Les notes se basent sur un nombre total de 828 avis vérifiés

3,3 sur 5
Recommandé par 58 % des clients
3,4 Propreté de la chambre
3,4 Services et personnel
3,4 Confort de la chambre
3,3 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
4 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié de tahiti

Apparthotel proche d'un grand centre commercial

Publié le 2 mai 2017
C'est un apparthotel à environ 1h de l'aéroport. Pas de navette ni de ''day use '' (tarification à la 1/2 journée) proposées. La chambre est plutôt confortable et bien équipée mais il faut demander les couverts à la réception=> L'1 des employés a été un peu désagréable. Le petit déjeuner est simple (boisson chaude, des barres de céréales, porridge, muffins), mais c'est correct. WiFi gratuit mais lent. Parking gratuit. Un balai et un vrai savon vaisselle ne seraient pas de trop.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
3 mai 2017 par General Manager , Direction de l'hôtel
Thank you for choosing to stay at Extended Stay America - Los Angeles - Torrance - Del Amo Circle. We are happy you liked our convenient location and that your overall stay was good. Having said that, I am sorry for one of our associate not very helpful to you and will share your review with my team to ensure we are providing a great guest experience. We hope to have the opportunity to welcome you back on a future date. Sincerely, General Manager
3 sur 5
par marie helene de polynesie francaise

Publié le 4 juil. 2015 sur Hotels
La seule critique à faire : Petit déjeuner offert......... ; il ne faut pas le stipuler ainsi ce n'est pas un PD Pomme, orange et cake sous vide au choix, je n'appelle pas cela un petit déjeuner
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Qualité médiocre

Publié le 2 janv. 2013 sur Hotels
Hôtel bien situé et environnement calme, cependant le ménage de la chambre n'est fait que tous les sept jours. Le petit déjeuner est lamentable, il n'y a que du café et rien n'est prévu pour les enfants. Pour le prix, on s'attendait à beaucoup mieux. Hôtel à éviter.
3 sur 5
par Bea

Quelques progrès à faire

Publié le 10 nov. 2012 sur Hotels
Chambre spacieuse , coin cuisine très pratique , mais batterie de cuisine plus que succincte.impossible pour la réception de fournir une éponge et du liquide vaisselle.pas de sèche cheveux dans la salle de bain.le matelas à un peu vécu..une bouteille de vodka entamée trouvée derrière le fauteuil à notre arrivée. Bien situé à condition d'avoir une voiture.quartier calme.
1 sur 5
par Hart

A coter de bcp de coerces et restos

Publié le 31 mai 2012 sur Hotels
Ne pense pas y retourner
3 sur 5
par un voyageur vérifié de Tahiti

Homestead hôtel suites

Publié le 4 mars 2012 sur Hotels
Vous êtes accueillis le premier jour pour le Check in,et ensuite vous faites ce que vous voulez dans votre chambre. Heureusement que tout soit à cotēs.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 2 juin 2011 sur Hotels
Not suited for romantic escapes but perfect otherwise. The staff was friendly, the neighborhood safe, the room clean and spacious. The washing machines inside the hotel are definitely a plus! Great for the value.
1 sur 5
par un voyageur vérifié

Publié le 22 févr. 2018
We have stayed at many of your places and repeatedly stayed at Del Amo. There has been a continuous deterioration in conditions of rooms, room service and front desk accommodation. To the point that when you ask the front desk for a bath cloth they say they don’t have any. Last time we stayed they said the truck did not bring the breakfast so could not offer that.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
24 févr. 2018 par Hotel Management, Direction de l'hôtel
Thank you for being our guest. We are sorry you experienced so many difficulties during your stay with us, and please accept our sincerest apology for what transpired. Our respective team members are taking steps to ensure future guests do not encounter the same issues. We regret the inconvenience caused and truly hope you will give us another chance to prove that we are committed to providing outstanding service. Sincerely, Hotel Management
5 sur 5
Recommandé
pour Tout le monde
par un voyageur vérifié

Good

Publié le 19 févr. 2018
Les + : Everything
Les - : Nothing
Situation : Awesome
Good location and fun okay but there is no more to say.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 févr. 2018 par Hotel Management, Direction de l'hôtel
Thanks for staying with us and for the wonderful feedback. It is a pleasure knowing you were impressed with our convenient location and that you had an enjoyable stay. All of us at Extended Stay America would love to serve you again soon. Sincerely, Hotel Management
2 sur 5
par un voyageur vérifié

One man operation at front desk

Publié le 18 févr. 2018
Theee was a waiting line at the front desk when I check in because there was only one personnel. The room was not clean enough.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
20 févr. 2018 par Hotel Management, Direction de l'hôtel
Thank you for staying with us and for sharing your feedback. We apologize for the cleanliness issue had and regret the inconvenience caused. Your comments have been shared with the housekeeping team to ensure they inspect and clean the everything thoroughly. We hope you will give us a chance to serve you better the next time you are in this area. Sincerely, Hotel Management