Avis sur Garden & City Evian Lugrin
Garden & City Evian Lugrin
Chemin de chez Tupin, Lugrin, Haute-Savoie
Avis
7,8
Bien
7,4/10
Propreté
7,4/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
23 janv. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Hakim le 24 janv. 2024
Bonjour,C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'un des établissements du groupe.
8/10 Bien
Karine
7 janv. 2024
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Vacances hiver
Karine
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Hakim le 24 janv. 2024
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
10/10 Excellent
Jeanluc
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeanluc
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Georgiana le 30 déc. 2023
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
4/10 Médiocre
Joelle
Voyage d’affaires
6 déc. 2023
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas terrible
Joelle
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Georgiana le 30 déc. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés que vous n'ayez pas profité pleinement de votre séjour.Nous avons informé notre service de ménage et allons mettre en place des actions afin de pallier à ce type de situation.Nous espérons avoir l'opportunité de vous donner une bien meilleure image lors d'un prochain séjour.Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Victorine
Voyage en groupe
4 nov. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Victorine
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Georgiana le 30 déc. 2023
Nous tenions à vous informer que c'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.
10/10 Excellent
Sebastien
11 oct. 2023
Sebastien
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Georgiana le 13 oct. 2023
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
8/10 Bien
Sylvie
5 oct. 2023
Sylvie
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Georgiana le 11 oct. 2023
Nous tenions à vous informer que c'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.
10/10 Excellent
Tony
11 sept. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Tony
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hakim le 19 sept. 2023
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
10/10 Excellent
Marcial
Voyage en famille
23 août 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Marcial
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Hakim le 19 sept. 2023
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
10/10 Excellent
Luis
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
20 août 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Georgiana le 11 oct. 2023
e vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
10/10 Excellent
bruno
8 juil. 2023
bruno
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
2/10 Horrible
MOHAMED
19 juin 2023
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
MOHAMED
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
ismail
8 juin 2023
ismail
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Georgiana le 10 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous travaillons quotidiennement à améliorer nos prestations. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
8/10 Bien
Claire
23 mai 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Claire
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Georgiana le 10 juin 2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous travaillons quotidiennement à améliorer nos prestations. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
10/10 Excellent
Jeanluc
20 mars 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeanluc
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Georgiana le 31 mars 2023
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
10/10 Excellent
Frédéric
Voyage en famille
23 févr. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Frédéric
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de Georgiana le 26 févr. 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous travaillons quotidiennement à améliorer nos prestations. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
10/10 Excellent
Jeanluc
Voyage en famille avec de jeunes enfants
16 févr. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jeanluc
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Georgiana le 26 févr. 2023
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain.Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
6/10 Satisfaisant
Céline
3 janv. 2023
Céline
Séjour de 6 nuits en décembre 2022
Réponse de Georgiana le 26 févr. 2023
Bonjour,C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.
6/10 Satisfaisant
sandrine
15 déc. 2022
sandrine
Séjour de 5 nuits en juillet 2022
Réponse de GEORGIANA le 26 déc. 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
8/10 Bien
NATHALIE
10 déc. 2022
NATHALIE
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de GEORGIANA le 26 déc. 2022
Bonjour,C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.
8/10 Bien
Ahlonko
10 oct. 2022
Les points forts : Propreté
Ahlonko
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de La réceptionniste le 11 oct. 2022
Nous tenions à vous informer que c'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.
10/10 Excellent
Thibaud
Voyage en famille
17 sept. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Thibaud
Séjour de 6 nuits en septembre 2022
Réponse de La réceptionniste le 23 sept. 2022
Je vous remercie de votre retour. Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain. Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
10/10 Excellent
Eya Aude
Voyage en famille avec de jeunes enfants
2 sept. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eya Aude
Séjour de 6 nuits en août 2022
Réponse de La réceptionniste le 6 sept. 2022
Bonjour,C'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.Meilleures salutations
8/10 Bien
Loic
Voyage en famille
27 août 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour Août 2022
Loic
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de La réceptionniste le 31 août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous travaillons quotidiennement à améliorer nos prestations. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
4/10 Médiocre
samir
Voyage en famille
24 août 2022
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
samir
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de La réceptionniste le 11 oct. 2022
Nous regrettons d'apprendre que votre dernière expérience vous a déçu et que vous n'envisagez donc pas de revenir chez nous.Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire partager vos impressions.Nos retours clients nous aident à améliorer notre qualité de service.Cordialement,
10/10 Excellent
alain
17 juin 2022
Les points forts : Confort de la chambre
alain
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Angélique le 18 juin 2022
Bonjour,
Je vous remercie de votre retour.
Toute l'équipe et moi espérons vous revoir un jour prochain.
Dans l'attente je vous souhaite une excellente journée.
Meilleures salutations
8/10 Bien
Evelyne
Voyage en famille
17 mai 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Evelyne
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de La réceptionniste le 24 mai 2022
Bonjour, Nous tenons à vous remercier pour la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région. Cordialement.
10/10 Excellent
Nathalie
31 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Nathalie
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Antoine
Voyage en famille
6 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Super!!!
Antoine
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
6/10 Satisfaisant
Veronique
Voyage en famille
8 sept. 2021
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Cher pour le peu de confort
Veronique
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de La réceptionniste le 6 nov. 2021
Bonjour, Merci pour ce retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant le problème technique que vous nous avez signalé. Nous vous rappelons que vous pouvez à tout moment pendant nos horaires d'ouverture nous solliciter pendant votre séjour si vous rencontrez des problèmes. Nous les traiterons au plus vite. Au plaisir de vous revoir dans l'un de nos appart'hôtels.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 juil. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de La responsable le 24 juil. 2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour la rédaction de vos impressions et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région.
Cordialement.
6/10 Satisfaisant
MICHAEL
20 juil. 2021
MICHAEL
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Elodie le 24 juil. 2021
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sachez que nous travaillons quotidiennement à améliorer nos prestations. Toute notre équipe espère vous recevoir prochainement dans la région.
Cordialement.
10/10 Excellent
Pierre jean
Voyage en famille
18 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
On recommande
Pierre jean
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
8/10 Bien
Karine
Voyage en famille
16 juil. 2021
Les points forts : Propreté
Presque tout pour un séjour idyllique avec vue.
Karine
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
4/10 Médiocre
valerie
Voyage en groupe
20 juin 2021
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour entre amis
valerie
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de La responsable le 8 juil. 2021
Bonjour,
Merci pour le partage de vos impressions.
Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez rencontrés dans votre logement.
En effet, les petits déjeuners ne sont pas servis le dimanche, hors juillet aout.
L'ouverture de la piscine a été retardée pour cause de retard de travaux, un mail d'information avait été envoyé à tous nos clients.
Cordialement.
6/10 Satisfaisant
Daniel
9 avr. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Découverte intéressante
Daniel
Séjour de 2 nuits en avril 2021
8/10 Bien
Jean-Philippe
22 mars 2021
Les points forts : Propreté
Jean-Philippe
Séjour de 2 nuits en mars 2021
8/10 Bien
Jean-Claude
Voyage en famille
1 mars 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent logement spacieux et confortable
Jean-Claude
Séjour de 4 nuits en février 2021
Réponse de Elodie le 5 mars 2021
Bonjour,
Nous tenions à vous informer que c'est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.
Aussi, nous tenions à vous remercier pour cette attention, et nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des établissements du groupe.
Bien cordialement,
La direction
6/10 Satisfaisant
Sébastien
Voyage en famille
14 févr. 2021
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Déçu
Sébastien
Séjour de 7 nuits en février 2021
10/10 Excellent
betty
20 déc. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
vraiment sympa
betty
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de Céline - Réception le 15 janv. 2021
Chère Betty,
Merci pour ce commentaire. Il nous fait grand plaisir de lire que votre séjour dans le cadre tranquille et chaleureux de notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir partagé votre satisfaction avec nous. À bientôt parmi nous pour une expérience tout aussi agréable.
8/10 Bien
Aurélien
Voyage en famille
31 août 2020
Les points forts : Propreté
Correct. Petit déjeuner pas top.
Aurélien
Séjour de 2 nuits en août 2020
8/10 Bien
Sandrine
Voyage en famille
30 août 2020
Les points faibles : Propreté
bel endroit dommage !!
Sandrine
Séjour de 3 nuits en août 2020
10/10 Excellent
ARNAUD
Voyage en famille
3 août 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Joli site avec vue sur Lausanne et Léman
ARNAUD
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
8/10 Bien
Auré, Beauvais
Voyage en famille
29 juil. 2020
Les points forts : Propreté
Auré
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
2/10 Horrible
2AdulEt2Ados, Ile de France
Voyage en famille
27 juil. 2020
Les points faibles : Propreté et équipements
2AdulEt2Ados
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
6/10 Satisfaisant
SONIA
Voyage en famille
23 juil. 2020
SONIA
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
6/10 Satisfaisant
Yannick
Voyage en famille
17 juil. 2020
Les points faibles : Confort de la chambre
Sans plus. Ce n'est pas un hôtel, mais un studio.
Yannick
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
8/10 Bien
Hubert
Voyage en famille
1 juil. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hubert
Séjour de 1 nuit en juin 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juin 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juin 2020
8/10 Bien
Philippe
Voyage en famille
29 déc. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Marché de Montreux
Philippe
Séjour de 1 nuit en décembre 2019