Façade de l’hébergement

Avis sur Hotel Bristol

2.5 out of 5
Hotel Bristol
11 rue de Strasbourg, Luxembourg City

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 138 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 571." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 571." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

ZENINE

Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de JD le 10 déc. 2020
THANK YOU FOR YOUR BUSINESS

8/10 Bien

Carine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de JD le 10 déc. 2020
THANK YOU FOR YOUR BUSINESS

8/10 Bien

ANNE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Accueil très aimable. Chambre SDB et matelas top
Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de JD le 10 déc. 2020
Merci pour vôtre confiance

6/10 Satisfaisant

Lionel

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Petit déjeuner
L'hôtel est bien situé pour découvrir la ville de Luxembourg. L'accueil est juste aimable, sans plus et le petit déjeuner servi est une honte. Je veux bien accepter d'être servi en chambre pour cause de Covid mais être servi du pain de mie, un pain au lait industriel, une gaufre industriel et un fromage type vache qui rit c'est vraiment limite ! La chambre est minuscule, je n'ai pas pu posé ma valise dans un endroit adapté, mais la chambre est propre et la douche fonctionne bien. Le petit déjeuner à vraiment tout gâché !
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

CELINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

blanche

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Lhermillier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé et service parfait
Séjour de 1 nuit en mars 2020

4/10 Médiocre

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points faibles : Confort de la chambre
Déçu
Très bruyant et avec douche et toilette collectif...
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

IDM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Proche de la gare. Hotel plutôt familial. Chambre, toilettes et douche à l'étage propres.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Rachid

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Bonjour jai passé un très bon séjour dans cet hotel aussi un très bon petit déjeuner varié impeccable, équipe très chaleureuse, la personne en salle petit-déjeuner était très sympas. Je le conseille vivement a tous. Merci a bientôt
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de jd le 11 déc. 2019
merci

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très propre, très bien situé, personnel à l'écoute
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de jd le 11 déc. 2019
merci

10/10 Excellent

Clement, Lyon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très proche de la gare. Wifi excellent. Personnel aimable et avenant. Service de bagagerie très pratique. Petit déjeuner correcte mais la salle est un peu petite et plage horaire très courte même pour un dimanche 7:30-9:30. Acoustique au niveau des chambres à améliorer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Alfredo le 22 oct. 2019
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire! Nous sommes en train de rénover et d'agrandir notre établissement pour résoudre quelques problèmes (dont l'acoustique) et améliorer ce qui peut l'être, dans l'intérêt de notre Clientèle. Cordialement, A.P.Delgado, front office

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour positif avec les employés de l'hôtel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de jd le 18 oct. 2019
merci pour votre visite

10/10 Excellent

Clément

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de jd le 16 oct. 2019
thank you for your business

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon hôtel à proximité
Hôtel très bien situé. Le personnel est très avenant. Une boisson est offerte sur le séjour et le petit-déjeuner est compris, ce qui donne un excellent rapport qualité-prix. Attention, la cabine de douche n'est pas étanche, donc la salle de bain a tendance à s'inonder.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de jd le 16 oct. 2019
thank you for your business

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'ai été acheter un véhicule donc dormi sur place c'est vraiment pas mal comme hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de jd le 26 juil. 2019
merci pour votre visite

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel pour une nuit. Accueil chaleureuse (une boisson offert à la brasserie juste à côté) et très efficace. Les chambre sont petites, mais c'est très propre et très fonctionnel. Le petit déjeuner était super, avec du choix et deux personnes pour s'occuper de nous. Merci beaucoup !
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de jd le 11 juin 2019
merci de votre confiance

8/10 Bien

Charline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour luxembourgeois
Hôtel propre, personnel très sympathique, bonne literie, petit déjeuner correct (sucré et salé à disposition). Le seul bemole est peut être le quartier qui n'est pas le plus beau du Luxembourg mais en même temps le prix est beaucoup moins cher que dans le centre. La situation est d'ailleurs plus que correct, le centre de trouve à 10/15 min à pied.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faisait beaucoup trop chaud dans la chambre mais nous étions au calme et c'esr assez rare dans une capitale.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon petit hotel proche de la gare
Points positifs : Personel agréable Chambre propre avec un lit comfortable Proximité immédiate de la gare Points négatifs : Ascenseur très petit Petit déjeuner un peu limité Les dealers dans le quartier
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon choix.
Hotel simple mais propre, confortable, silencieux !!! Accueil agréable. Petit déjeuner basique et correct. Proche de la gare (10 mn). Aucun regret de l'avoir choisi.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amabilité et gentillesse du personnel Remise d un plan et commentaires sur les endroits à visiter Une mention spéciale pour la personne chargée du Pettit déjeuner !
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

SOFIA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

vivien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel sale une douche pour un etage complet.. Aurez besoin de renovation également. Pour un 2 etoiles je ne sais comment ils les ont eu
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Christiane, Montréal, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le personnel est sympathique et accueillant. La chambre est bien meublée et généralement bien entretenue. La localisation à 3 minutes de la gare est idéale.
Séjour de 13 nuits en septembre 2018
Réponse de jd le 3 oct. 2018
merci beaucoup

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
On ne doit pas avoir d'hôtels avec des chambres dont la salle de bain et toilettes sont communes. C'est inimaginable au 21ème siècle.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Moyen
Quartier bruyant, Chambre sous les toits une chaleur épouvantable.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Xavier

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
attention aux chambres salles de bain commune car on imagine pas que ça existe et donc on ne fait pas attention lors de la réservation. vieille salle de bain, propre certes, mais commune pour tout l'étage, mieux vaut s'y prendre la veille pour se laver....

10/10 Excellent

Cydella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Samir, Clamart

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel propre et qui répond à sa fonction première
L’hôtel et les chambres sont propres. Le petit déjeuner inclus était copieux et plutôt bon. Le personnel était dévoué et agréable. Le seul hic est l’étroitesse des locaux. Asenceur très petit, couloir également ainsi Ies chambres. Avec un bébé de 6 mois ce fut un peu laborieux. Mais je recommande car extrêmement bien situé et idéal pour qui considère sa chambre d’hôtel comme un lieu servant juste la nuit.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017

6/10 Satisfaisant

Reine Margaux, Bruxelles

Les points forts : Confort de la chambre
Confortable pour court séjour !
Correct pour une nuit! Désolée mais trop bruyant. Des personnes dans la rue parlent à haute et intelligible voix et ce jusqu'à 5h du matin! On se croirait en plein midi au marché ! Impossible de passer une nuit calme, impossible de fermer l'œil et ce malgré le confort de la chambre! Proximité de la gare autre +! Par contre d'autres commentaires parlent d'insécurité , pour ma part je n'ai pas eu ce sentiment! La rue de Strasbourg est juste très très animée !
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Marc-André

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, un accueil parfait avec une boisson chaude offerte au bar de l'hôtel, très prope et calme.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

4/10 Médiocre

Bruno

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean, personnel was fine, free breakfast, localisation is a 2 min from the train station
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre exiguë, odeur humidité, moquette (révolue) = nid à microbes. Matelas plus long que le lit (¿) Lavabo trop petit pour être fonctionnel. Rideau occultant taché avec obligation d'être laissé fermé pour minimum d'intimité car vis à vis avec la chambre face ++++ donc sombre. Mobilier et déco obsolètes: appliques murales de salle de bain des années 70! File d'attente devant salle de déjeuner et nécessité de débarrasser soi même la table des précédents occupants car la personne de salle est quasi absente, furtivement de passage! Hôtel bruyant lorsque le bar est ouvert. Jeune femme brune avec lunettes de l'accueil très professionnelle ( aimable, souriante, polie, disponible) et...sait dire" bonjour " !!!! ce qui n'est pas le cas de ses collègues( tout poste confondu).
Séjour de 2 nuits en août 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Bien mais proprété à désirer
Une seule nuit sur place Bien dans l'ensemble Dommage que les toilettes n'aient pas été nettoyées... très limite!
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce qui était indiqué sur ma réservation chez vous: Chambre économique double, vue ville, sdb indépendante S'est transformé en: Chambre économique double, sans vue, sans sdb Dans ce que vous avez envoyé à l'hotel. Déconcertant !!!!

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel pour weekend touristique
Très bon hôtel pas trop cher, personnel accueillant, aidant, et à disposition à toutes les heures de la journée. Je recommande !

8/10 Bien

Agnès, Saint Dizier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très gentil et serviable, hôtel calme
Petit déjeuner copieux, merci pour le verre d'accueil en arrivant , ça fait plaisir.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

6/10 Satisfaisant

Bhaumik

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
good very close to main railway station nice budget hotel in the area compare to others breakfast is good. not too many items but quality items. Hotel staff is very friendly bad Wifi is really bad, keep asking you to log in every 5 min We had problem of bedbug

2/10 Horrible

Lucien

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mauvaise note
Hôtel avec des chambres sans salles de bain et sans wc ! Pas de décoration - Petit-déjeuner moyen pas de viennoiserie le dimanche