Façade de l’hébergement
Vérifier la disponibilité

Avis sur Astoria Palace Hotel

4 out of 5
Astoria Palace Hotel
Via Montepellegrino 62, Palermo, PA

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 227 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 373 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 233 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 101 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1000." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mayer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Maëva

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bref séjour mais très agréable 🙂
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

4/10 Médiocre

Sébastien

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil peu courtois - chambre et table du restaurant sales Personnel peu sympathique

4/10 Médiocre

Danielle

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Tanja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bus devant établissement
Séjour de 1 nuit en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Carl

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

4/10 Médiocre

-serge

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Chantal, Ste therese

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel. Par contre le cartier ne m’a pas plus
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Mehdi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Van Hien

Les points forts : Personnel et service
Séjour convenable
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Emma

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hébergement qui correspondait à ce que nous pouvions attendre. Nous avons apprécié la climatisation et le personnel était à l'écoute et parlait plusieurs langues.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Hind

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
je suis vraiment déçu pour un hotel de 4 etoiles !
Séjour de 15 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un ex palace
un ex palace qui vit sur ces restes, propre mais toutcest un peu vieux. dommage,
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Giovanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Petit déjeuner
Nous sommes venus plusieurs fois et cette annee, nous avons été déçues du peyit déjeune, pas bcp de choix par appory au autre années
Séjour de 5 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel sympa, bien qu'un peu éloigné du centre historique. Les chambres sont bien et propres
Séjour de 8 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

ludovic

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Selon si qui vous tombez a l accueil, on ne vous dit pas bonjour ni au revoir. L hotel est agé c est vraiment mais bien situé par rapport au ferry et facile de se garer gratuitement. Il est pas cher.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Stephane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout repas un peu cher le soir Personelle super compétent excellent séjour nous avons aimé
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

LIONEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour confortable et calme Serviable
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

NUNZIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 2 nuits en août 2019

4/10 Médiocre

Edith, Sens

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Le quartier est très sale et nauséabond. J'ai été arnaquée par le chauffeur de taxi contacté par le personnel de l'hotel pour me conduire à l'aéroport le 23/08/2019 à 06h45, qui m'a obligé à retirer de l'argent en espèces prétendant ne pas prendre la carte bleu. Il m'a déposé près d'une banque et a laissé son compteur tourné. j'ai payé 10 € plus cher et sans facture.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 14 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Hotel en lui même, le personnel a l'accueil pas très professionnel .climatisation à désirer attent plus de 20 minutes pour un changement de chambre. Alors quelle etait prête sur le comptoir
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Nous avons séjourné dans cet hôtel seulement une nuit . Je recommande cet hôtel
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Emplacement loin du centre-ville, toutefois accessible par un bus au pied de l'hôtel (mais le bus passe quand il veut...). L'hôtel est classé 4 étoiles version sicilienne. En France, ce serait un 2 étoiles maximum.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Wendy

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Déçue, n’est pas un 4*
Hôtel viellot et petit déjeuner à revoir! N’est pas digne d’un 4*
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre au 12e étage très bruyante à cause du vent
Notre chambre située au sommet de l'immeuble avait une porte fenêtre de mauvaise qualité qui laissait passer l'air. Vu qu'il y avait du vent cela faisait un bruit terrible. Impossible de dormir... Nous avons du nous résoudre à demander à changer de chambre vers une heure du matin. Ce qui a été fait sans trop de problème. Beaucoup mieux dans la chambre au 5e étage malgré une mauvaise insonorisation à déplorer.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Hôtel vieillissant très loin des 4* annoncées. Même si le prix est faible (hors saison) c’est excentré loin du centre historique. Chambre avec moquette au sol, très mal insonorisée. Sanitaires fendus et usés. Toutefois c’est propre. Point positif le petit déjeuner est copieux. Restaurant à ne pas envisagé très décevant et cher.
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel un peu excentre du centre de Palerme par contre bien desservi en bus
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
hotel accueillant, personnel a l'accueil et au bar au top mais les chambres la cata télé qui ne fonctionne pas, je suis partie prévenir a l'accueil mais rien n'a était fait pour les 3 nuitées. moustiques, et cela dans les 4 chambres louées.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Yann

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Al&MR, Montreal

Les points forts : Propreté
Le mobilier de la chambre a besoin de changement. L'hotel accepte les animaux mais dans les chambres il y a de la moquette. Ce n'est pas très hygiénique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Al&MR, Montréal, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Le mobilier des chambres et de la salle de bain ont besoin de rénovation.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien, stationnement accessible et gratuit. Distance de marche des transports.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

4/10 Médiocre

Estel, france

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mitigé
Extérieur joli. Parking trop petit. Nous avons demandé à changer de chambre car la première c'était juste pas possible. Pas digne d'un 4 Étoiles. Salle de bain pas terrible. La baignoire ne fonctionne pas et on se fait presque fâcher . Personnel peu agréable, qui parle français quand ça les arrange... et qui n'apportent aucune réponse quant à nos questions sur la sicile. Petit déjeuner juste convenable. Bref pas terrible . Heureusement nous avons eu un bon prix.
Séjour de 7 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

sebastien

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bruyant petit déjeuner plus que quelconque
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Frédéric, Verneuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au charme des années 80
Hôtel accueillant, prise en charge rapide, espaces vastes et reposants
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

Gerard, Lyon France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très agréable et confortable
Nous avons passé deux nuits, voilà un hôtel très confortable, propre, qui offre parfaitement les services qu'il annonce. Le personnel est digne d'un palace.Le centre ville relativement proche, un point d hébergement stratégique. A recommander sans hésitation contrairement à tout ce que j'ai pu lire ...
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Jojo, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix
Personnel sympa, chambre propre, petit dej en buffet copieux
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite de Palerme
Quand nous avons lu les critiques de l’hôtel, nous nous attendions au pire mais pas du tout....hôtel très propre avec de grandes chambres. Tout le confort d’un 4 étoiles.L’accueil a été parfait, le petit-déjeuner copieux. Le bus pour le centre ville qui se trouve à environ 2km 500 est au pied de l’hôtel. Le seul bémol est le quartier vraiment sale.
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

pietro, Agrigento

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Le personnel de réception n’est pas aimable , tout se paye cash , un café au bar par zpex , petit déjeuner quelquonque et pas digne d’un hôtel 4 étoiles ,, wifi intermittent ,
Séjour de 3 nuits en juin 2018