Avis sur B&B HOTEL Bayonne Tarnos
B&B HOTEL Bayonne Tarnos
50 boulevard Jacques Duclos, Tarnos, Landes
Avis
8,4
Très bien
8,8/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
6,8/10
Équipements
8,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,2/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en famille
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 9 févr. 2024
Cher Stéphane. Merci d'avoir séjourné chez nous. Nous sommes heureux de constater que notre hôtel ait répondu à vos attentes. A bientôt
4/10 Médiocre
Loic
29 déc. 2023
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel très minimaliste équivalent à un 2**
Loic
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 9 févr. 2024
Loic.Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Effectivement notre hôtel est classé 2 étoiles. Cordialement,
2/10 Horrible
Nadia
Voyage en famille
26 déc. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nadia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 9 févr. 2024
Bonjour Nadia.Nous sommes désolés de constater que notre hôtel n'ait pas répondu à vos exigences. La prochaine fois, prenez le temps de circonstancier votre note: cela nous permettra de mieux comprendre et nous permettra peut être de nous améliorer. Bien à vous.
4/10 Médiocre
ARNAUD
Voyage d’affaires
10 nov. 2023
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
ARNAUD
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
10/10 Excellent
Loïc
8 nov. 2023
Loïc
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
10/10 Excellent
yannick
Voyage en famille
3 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
yannick
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
8/10 Bien
Grégory
Voyage d’affaires
31 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Grégory
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos le 2 nov. 2023
GregoryNous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur l'hôtel B&B de Tarnos via Hotels.com avec une note de 8/10.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel offrant un bon rapport qualité-prix, ainsi qu'un petit déjeuner efficace et complet. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes heureux que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour positif.Cependant, nous prenons en compte votre remarque concernant l'insonorisation, notamment en ce qui concerne les chambres voisines et la porte du couloir. Votre commentaire est important pour nous, car il nous aide à identifier les domaines où nous pouvons améliorer le confort de nos chambres.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins spécifiques pour vos prochaines visites, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,
10/10 Excellent
Amel
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous recommandons !
Amel
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos le 30 oct. 2023
Chère Amel,Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel B&B de Tarnos pour votre séjour. Votre note de 5 étoiles et votre recommandation sont très appréciées.Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. La satisfaction de nos clients est notre objectif principal, et vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour toute notre équipe.Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions pour améliorer encore notre service, n'hésitez pas à nous les faire part. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à l'hôtel B&B de Tarnos lors de votre prochaine visite.Cordialement,
8/10 Bien
PAUL
28 oct. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
PAUL
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos le 30 oct. 2023
Cher Paul,Nous vous remercions d'avoir séjourné à l'hôtel B&B de Tarnos. Votre note de 4 étoiles est appréciée, et nous espérons que votre séjour a été agréable.Si vous avez des commentaires spécifiques sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer notre service, n'hésitez pas à les partager. Votre avis est important pour nous, et nous cherchons constamment à nous améliorer pour mieux satisfaire nos clients.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante.Cordialement,
8/10 Bien
FRANCISCO
17 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FRANCISCO
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de L'équipe de l'hôtel B&B de Tarnos. le 30 oct. 2023
Monsieur Francisco,Nous vous remercions d'avoir choisi de séjourner à l'hôtel B&B de Tarnos via Hotels.com et d'avoir partagé votre avis. Votre note de 8/10 est très appréciée.Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé votre chambre avec une literie supérieure adaptée à vos besoins pour une étape reposante. La satisfaction de nos clients est importante pour nous, et nous sommes heureux que notre hébergement ait répondu à vos attentes.Si vous avez des commentaires supplémentaires ou des besoins spécifiques pour vos prochaines visites, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous sommes là pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des questions ou des demandes particulières, n'hésitez pas à nous contacter.Cordialement,
8/10 Bien
chantal
4 oct. 2023
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
chantal
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 2 nov. 2023
Chère Chantal,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B Hotel de Tarnos. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le personnel de l'accueil agréable et que le petit-déjeuner était convenable. Cependant, nous sommes profondément désolés d'apprendre que la propreté des toilettes ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez signalés.La propreté de nos chambres et de nos installations est essentielle pour nous, et nous nous efforçons de maintenir des normes élevées en la matière. Votre retour nous aidera à améliorer nos procédures de nettoyage et de vérification. Nous sommes également navrés d'apprendre que vous avez rencontré un rouleau de papier toilette déjà utilisé. Cela ne correspond en aucun cas à nos standards de qualité, et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise.Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience décevante, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir un séjour de meilleure qualité lors de votre prochaine visite. Votre avis est précieux, et nous l'utiliserons pour continuer à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de vos observations.
6/10 Satisfaisant
Pierre
28 sept. 2023
Pierre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 2 nov. 2023
Cher Pierre,Merci d'avoir pris le temps de laisser une évaluation. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des commentaires supplémentaires à partager ou des préoccupations spécifiques que vous aimeriez discuter, n'hésitez pas à nous contacter. Nous cherchons constamment à améliorer nos services, et vos retours sont précieux pour nous.Nous espérons que vous donnerez une nouvelle chance à notre hôtel à l'avenir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,L'équipe du B&B Hotel Tarnos
10/10 Excellent
GERALDINE
27 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GERALDINE
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 2 nov. 2023
Bonjour Géraldine,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner une note de 5 étoiles à l'établissement. Votre avis positif est grandement apprécié. Si vous avez des commentaires supplémentaires que vous aimeriez partager sur votre expérience, n'hésitez pas à le faire. Votre feedback peut aider d'autres voyageurs à faire des choix éclairés.Nous espérons que vous avez passé un excellent séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Si vous avez des besoins ou des questions particuliers, n'hésitez pas à les partager.Merci encore pour votre avis positif et vos étoiles, et à bientôt !
8/10 Bien
mathieu
12 sept. 2023
mathieu
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
henri
Voyage d’affaires
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !!
henri
Séjour de 1 nuit en août 2023
6/10 Satisfaisant
Martine
Voyage en famille
20 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Martine
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 25 août 2023
Merci de votre visite Martine. Nous sommes désolés de constater que notre hôtel n'ait pas répondu totalement à vos attentes. La prochaine fois n'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires: souvent ils sont source d'amélioration pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Thierry
Voyage d’affaires
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SYMPAS
Thierry
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 25 août 2023
Merci pour ce super commentaire Thierry: nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.A bientôt
8/10 Bien
Rene
17 juil. 2023
Rene
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 25 août 2023
Merci d'avoir partagé votre satisfaction Rene.A bientôt
8/10 Bien
Constant
10 juil. 2023
Constant
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 25 août 2023
Merci de votre visite Constant: nous sommes ravis de constater que notre hôtel vous ait plu. A bientôt.
10/10 Excellent
mario
Voyage en famille
10 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mario
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 25 août 2023
Merci pour votre note Mario. Elle nous encourage à continuer nos efforts afin d'offrir le meilleur service à nos hôtes. A bientôt.
6/10 Satisfaisant
jose
Voyage en famille
3 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
jose
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 25 août 2023
Merci de votre visite José. Nous sommes déçus que notre hôtel n'ait pas totalement répondu à vos attentes. La prochaine fois n'hésitez pas à nous faire part de vos observations: elle sont une source d'amélioration pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement
10/10 Excellent
BETTY
14 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BETTY
Séjour de 1 nuit en juin 2023
8/10 Bien
Christian
8 juin 2023
Christian
Séjour de 1 nuit en juin 2023
6/10 Satisfaisant
jean yves
Voyage en famille
11 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
déçus
jean yves
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
Fabien
Voyage en famille
15 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Fabien
Séjour de 1 nuit en février 2023
8/10 Bien
Béatrice
Voyage d’affaires
24 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Béatrice
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 11 févr. 2023
Merci de votre visite Béatrice.A bientôt
10/10 Excellent
Nathalie
1 janv. 2023
Nathalie
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 11 févr. 2023
Merci de votre visite Nathalie.Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.A bientôt
10/10 Excellent
stephane
28 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
stephane
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
2/10 Horrible
Maria
18 déc. 2022
Maria
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 11 févr. 2023
Maria. Nous sommes désolés de constater que notre hôtel de vous ait pas plu. Afin de nous aider à mieux répondre a vos attentes, n'hésitez pas, la prochaine fois, a rédiger un commentaire: les avis de nos hôtes nous permettent de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous accueillir de nouveau chez nous afin de vous permettre de vous donner un autre image de notre établissement. Bien cordialement,
10/10 Excellent
ANA ISABEL
11 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ANA ISABEL
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
10 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Loïc
18 nov. 2022
Loïc
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Philippe
9 oct. 2022
Philippe
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 2 nov. 2022
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction Philippe.A bientôt
10/10 Excellent
Arlette
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon sejour
Arlette
Séjour de 5 nuits en septembre 2022
Réponse de Maryse & Franck, gérants le 2 nov. 2022
Merci infiniment Arlette. Nous travaillons chaque jour afin d'offrir à nos hôtes le meilleur service. Votre commentaire est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer nos efforts. A bientôt
8/10 Bien
Jean Jacques
27 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Jacques
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
STEPHANE
22 août 2022
Ensemble correct
STEPHANE
Séjour de 1 nuit en août 2022
4/10 Médiocre
Sylvie
Voyage en famille
7 août 2022
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Sylvie
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Arnaud
7 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
3 nuits au B&B de Tarnos en couple
Arnaud
Séjour de 3 nuits en août 2022
8/10 Bien
Mickael
Voyage en famille
6 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mickael
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Yves
Voyage en couple
6 août 2022
Yves
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
PHILIPPE
Voyage en famille
4 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PHILIPPE
Séjour de 1 nuit en août 2022
8/10 Bien
Philippe
Voyage en famille
2 août 2022
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Convenable
Philippe
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
10/10 Excellent
Ronan
28 juil. 2022
Ronan
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 juil. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
8/10 Bien
charles
Voyage en famille
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
charles
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Maryse le 2 juil. 2022
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits. A bientôt
10/10 Excellent
Beiller
Voyage en famille
1 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beiller
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Maryse le 2 juil. 2022
Merci de votre visite. Nous sommes ravis de constater que notre hôtel vous ait plu. A bientôt
10/10 Excellent
alves
Voyage en famille
30 juin 2022
alves
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Maryse le 2 juil. 2022
Merci d'avoir séjourné chez nous.
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos nombreux clients satisfaits.
A bientôt
10/10 Excellent
Annick
29 juin 2022
Annick
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Maryse le 2 juil. 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre satisfaction Annick.
A bientôt
6/10 Satisfaisant
MATTHIEU
28 juin 2022
MATTHIEU
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Maryse le 2 juil. 2022
Merci Matthieu.
Désolé que notre hôtel n'ait pas complètement répondu à vos attentes. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous faire part de vos remarques, les avis de nos clients nous permettent de nous améliorer. En espérant avoir la chance de vous revoir, chez nous, à Tarnos. Bien cordialement,
8/10 Bien
Maurice
17 mai 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenable
Maurice
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Maryse le 12 juin 2022
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos observation suite à votre séjour chez nous. Notre hôtel est dans la catégorie "hôtels économique 2**". La taille des chambres est règlementé par atout France, organisme d'état, contrôlant et distribuant les étoiles. Notre établissement répond largement aux exigences de ce classement. Bien à vous