Suite, 1 chambre (Opera House View) | Vue de la chambre

Avis sur InterContinental Sydney, an IHG Hotel

5 out of 5
InterContinental Sydney, an IHG Hotel
117 Macquarie Street, Sydney, NSW

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 632 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 229 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-François, SERRES MORLAAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Fabien de

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’équipe de Monsieur Michele au petit déjeuner est exceptionnelle : sourire, efficacité et bienveillance permanente. Nous avons passé un excellent séjour du check-in au check-out; tout était parfait.
Séjour de 7 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Nathalie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis très négatif sur gestion résa par hôtel.com
Nous n'avons pas effectué le séjour, il nous a été impossible, ni via Hotel.com, par qui nous ne passerons plus, ni directement via l'hôtel, où nous n'irons donc jamais, de simplement modifier d'une journée la date de la réservation ! peu apprécié de chatter avec un assistant virtuel, ni de nous voir donner par l'hôtel des numéros de téléphone qui ne menaient nulle part, si ce n'est .. chez les pompiers de notre village !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Jean

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
er 2020
Établissement bien propre tres bien situé bon restaurant et personnel tres courtois et accommodant
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de InterContinental Sydney le 12 janv. 2020
Dear Laurence, Many thanks for sharing your feedback following your stay with us here in Sydney. We are delighted to hear you enjoyed your overall experience, as it is comments like this that our team strive towards every day. Hope to see you again soon! Warm regards, InterContinental Sydney

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enjoyable stay
My family and I stayed at Intercontinental for 3 days and could not have been more pleased. The service especially was remarkable and made the stay much more pleasant!
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de InterContinental Sydney le 8 janv. 2020
Thank you for your feedback regarding your most recent stay with us here at InterContinental Sydney. We are so pleased to hear that you enjoyed a most memorable and positive InterContinental experience. We look forward to welcoming you back to our Hotel soon. Warm regards, InterContinental Sydney

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
World Tour 19
L'emplacement est idéal. Les chambres spacieuses mais manque de rangement pour une famille de 4pers. La piscine et le sauna sont divins. Et ne passer pas à côté du petit-déjeuner. RE MAR QUA BLE ! Un service et une salle à la française.
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
Réponse de Jennifer Brown, General Manager le 31 juil. 2019
Dear Anonymous, Thank you so much for sharing your experience at our hotel. The team and I are just thrilled to find out that you enjoyed the stay but also that our colleagues made your time in Sydney extra special. We truly hope to see you again soon! Warm Regards, Jennifer Brown General Manager

10/10 Excellent

Nicki

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great especially
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the location of this property, close to everything we wanted to do. Rooms were good, quite spacious. Extensive breakfast which catered to all our needs. Swimming pool was small.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning hotel in a very convenient location.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The free breakfast was the best I ever had.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Shanshan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Only minutes walk to circular quay and clean
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tao Eric

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The room is spacious and relatively clean. The amenities in the toilet is not refilled and need to request everyday. While the room service food is decent, I don’t get why there is a delivery charge on ordering room service. Breakfast is average. The food variety/ cuisine can be more diverse.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Rory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s close to everything
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Deborah, Myrtle Beach

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near Circular Quay
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Katja

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Not good service, no option to pay cash, no privacy in the rooms as there is next door a tower.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de InterContinental Sydney le 8 avr. 2024
Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience you experienced, including the lack of payment options and room privacy issues with the nearby tower. We value your comments and will use them to improve our service and facilities. We hope to welcome you back for a better stay in the future.Sincerely Guest Services

2/10 Horrible

Justin, Phoenix

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
I did not like my stay at this hotel because as soon as I entered the hotel room, the smell had a strong odor similar to the smell of moth balls. I discussed this with the hotel front desk staff and they tried to use a cleaning spray to diminish the smell but it still persisted and nothing else was done by the staff to help. The bed was very uncomfortable as well and the door handle to the bathroom was broken. Very unsatisfactory by the staff as no further communication was attempted on their part to fix the smell situation.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly helpful staff. Clean rooms. Enjoyed the rooftop bar
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Tom

Voyage en famille
Walkable to everything.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Makiko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Peter Paul, Manila

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Maristella, Valencia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property and in a great location.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Sylvia, Hailsham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for walking down to Sydney Harbour and the botanic gardens. Wonderful view from some rooms too.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Laura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the convenience of IHG. The concierge was very helpful. Room and double beds were small but comfortable
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Takehito

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Customer centered facility and amenities. I was amazed for Intercontinental Hotel quality and service.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and staff. Beautiful views!

8/10 Bien

Derek, Katy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ann

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely, friendly & helpful service from all staff we encountered from the front desk people to cafe / bar staff - on what was a really busy weekend in Sydney for Taylor Swift concert. Believe hotel was at full capacity. Still had great experience - & would definitely stay at hotel again!
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On a three night stay with my husband and son, we enjoyed a classic king room with a roll away. The space was big enough to be comfortable. The finishing and amenities were thoughtful (right down to the lighting and controllable heating and cooling) and added a touch of luxury to our stay. The staff were pleasant and nothing was too much trouble. The hotel is easily accessible by public transport and in easy walking distance of Sydney Harbour. We loved every minute of our stay.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and view.
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was delicious!!! There were so many choices at the buffet. The coffee was amazing!!
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Rebekah

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Neil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great access to the ferries and walking to the opera and gardens. We felt the staff cared about having us there. Great breakfast too.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Elspeth Margaret Lesley Miller

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most wonderful view from the room. Breafast was marvellous too. Panoramic view from the swimming pool!
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location and good breakfast. Very $$$.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Augusto, Panama

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo perfecto.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

MIN KYOUNG

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
방이 커서 쾌적하고 뷰도 좋고 시설도 리노베이션 된 지 오래 되지 않아 좋아요. 하버브릿지의 불꽃놀이를 방에서 볼 수 있어서 너무 좋았어요.
Séjour de 13 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Bengt

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful view from the room on fl. 27. Centrally located.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Vivian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Nadines Alejandra Montoya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay. Well-appointed rooms & facilities. Excellent staff service - the staff actually care about you. Easy valet parking for reasonable rate. Wonderful location - minutes from Circular Quay, Opera House, etc. I would recommend this great hotel to anyone looking for a classy place to stay in Sydney.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Kathryn

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Nikki

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice views, lovely Breakfast, Staff great, Requests were attended too albeit did take some time but busy time of the year. Check on your charges after checking out as error made and charges taken from credit card which now need to be refunded.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice mix of modern and tradiional
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cannot fault this hotel. Great location, 2mins walk to Circle Quay to catch a ferry to various tourist destinations, close to both the Sydney Opera House and Botanical Gardens, and for those that love shopping, Westfields is just 10mins away. Hotel is immaculate. Breakfast buffet is probably one of the best I have experienced - personalised coffee service is excellent! I will definitely stay here again.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023