Extérieur

Avis sur Hampton Inn & Suites Mahwah

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Mahwah
290 Rt 17s, Mahwah, NJ

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 578 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 77 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 38 avis sur 1001." "

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gilles, Montreal

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Ruth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I Lakes
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hampton Inn & Suites Mahwah Team le 6 mars 2024
Ruth,Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear that you had a great stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Marie Bénédicte

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CL le 28 mars 2024
Thank you for the perfect score, Marie! We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Genevieve

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing wrong
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de CL le 4 mars 2024
Genevieve, thank you for the perfect score! 5-stars! We appreciate your business and hope to see you again soon

10/10 Excellent

Josée

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de CL le 26 févr. 2024
Thank you for the perfect score, J! We hope you come again soon!

10/10 Excellent

Anik

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de CL le 25 févr. 2024
Anik, thank you for the 5-star review. We hope to welcome you back soon!

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hampton Inn est toujours un bon choix
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hampton Inn & Suites Mahwah Team le 19 déc. 2023
Thank you for completing our Guest Satisfaction Survey and sharing your experience with us at the Hampton Inn & Suites Mahwah. We truly appreciate your business and the kind review of your stay. We hope to see you again soon.

4/10 Médiocre

Sami

.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de CL le 28 oct. 2023
Thank you for the review! We will look at it closely and use it to improve. Come again!

10/10 Excellent

Andre, Quebec

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel très bien, pas le gros luxe mais très propre, personnel bien gentil. Stationnement facile et près de ka porte.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de CL le 10 sept. 2023
Thank you for the 5-stars, Andre! The kudos are truly appreciated. We hope you come see us again soon.

10/10 Excellent

Frederick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de CL le 4 sept. 2023
Thank you for the 5-stars, Frederick. We try to make every stay a memorable one. Do come see us again!

10/10 Excellent

diane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like it
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de CL le 30 août 2023
Diane, thank you for the 5-stars! We do all we can to may every stay special. Do come again!

6/10 Satisfaisant

Raphael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre et personnel gentil. Déjeuner : qualité de base.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de CL le 30 août 2023
Thank you for the review. Do come again!

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de CL le 12 août 2023
Thank you for taking the time to review our property. We do appreciate the time you took to do so. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Johanne

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de CL le 6 août 2023
Johanne, thank you for taking the time to give us a perfect 10! We truly appreciate the kudos and hope you return to Mahwah very soon!

8/10 Bien

Normand

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de CL le 30 août 2023
Thank you for the review, Normand. Do come again!

10/10 Excellent

Marie-Claude

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de CL le 12 août 2023
Marie-Claude, we thank you for the review. We do all we can to make every stay special. Do come again!

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people at front desk
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de CL le 21 juil. 2023
Thank you for taking the time to give us a perfect score, Caroline! We appreciate the kudos! Do come see us again!

10/10 Excellent

Oussama

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de CL le 21 juil. 2023
Thank you for taking the time to give us a perfect score, Oussama! We appreciate the kudos! Do come see us again!

8/10 Bien

Naziha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre déjeuner varié
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de CL le 21 juil. 2023
Thank you for leaving us a review. Your comments will help us grow our product and services. Do come again

8/10 Bien

HADY

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La disponibilité du personnel et la propreté
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de CL le 10 juil. 2023
Nous apprécions votre avis. Revenez nous voir

4/10 Médiocre

Carol

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de CL le 15 juin 2023
Thank you for taking the time to give us a review, Carol. We will use your notes to improve our product and services. Do come again!

4/10 Médiocre

Marcel

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hello, I stayed one night and I didn't like the service at accueil and the bathroom wasn't clean after the previous client. The breakfast is basic stuff. The pool is old and isn't enough hot to use it comfortably. I don't recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de CL le 25 mai 2023
Marcel, We're sorry to see the 2-star rating. Please reach out to us at https://help.hilton.com/s/contactsupport. We would love to learn more details about your stay and how we can improve. Thanks for taking the time to give us your review.

10/10 Excellent

Louis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Satisfait du rapport qualité / prix . Malheureusement pas de restaurant près.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de CL le 19 mai 2023
Merci pour les 5 étoiles, Louis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Mahwah très bientôt !

10/10 Excellent

Gilles, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de CL le 29 avr. 2023
Gilles, it was a pleasure to have you with us and we truly love to see these perfect scores! Thank you for taking the time to give us this sparkling review!

10/10 Excellent

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un arrêt sur notre trajet nous a conduit à cet hôtel. Acceuil chaleureux. Chambre super propre. Matelas confortable et petit déjeuner respectable. Si je retourne dans le coin, je vais y séjourner encore. Le prix était aussi excellent.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de CL le 8 avr. 2023
Nous vous remercions d'avoir choisi le Hampton Inn. Nous apprécions les félicitations. Je vais certainement partager cela avec l'équipe. Répète!

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien!
très bel endroit et propre, très bon petit-déjeuner!
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de CL le 16 janv. 2023
Thank you for the perfect 10, Dominique! We try to make every stay a memorable one. Do come see us again!

10/10 Excellent

Constant, STE Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a nice meal at a Diner nearby
Réponse de CL le 3 déc. 2022
We appreciate the 5-star review! We do all we can to make every stay memorable. Do come see us again!

8/10 Bien

Normand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
propre et dejeuner inclu de bonne qualité
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de CL le 22 août 2022
Thank you for the 4 stars, Normand! We do everything we can to make every stay memorable. Come see us again!

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay for us for a night.
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de CL le 20 août 2022
Stephanie, thank you for taking the time to review your stay with us. It is our utmost priotity to make every stay a memorable one. Do come see us again, next time you are in the area!

8/10 Bien

Claude, Boischatel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déjeuner apprécié.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de CL le 16 juin 2022
Thank you for staying with us, Claude. We are delighted you enjoyed your meal. Do come see us again!

10/10 Excellent

René

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous y étions une nuit avant une croisière et c'était très bien.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Maricelis le 13 janv. 2022
We appreciate your feedback and thank you for staying with us.

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Maricelis le 11 janv. 2022
We appreciate your feedback and thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien situé très propre
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de CXL le 14 avr. 2021
JP, merci beaucoup pour les 10 parfaits! Nous sommes fiers de rendre chaque séjour mémorable. Revenez bientôt!

8/10 Bien

Kime

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de CXL le 9 janv. 2021
I am sorry you couldn't rate your stay a 10. We are constantly evolving and making changes for the better. Come see us again and feel the difference!

10/10 Excellent

Samyra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vivement recommandé
L'établissement est charmant et propre. Le personnel s'est montré aimable et disponible. Il y a des boissons chaudes à disposition près de la réception et une boutique à l'accueil pour les petites faims. La chambre (2 grands lits) était spacieuse et confortable. La proximité avec la route est vite oubliée car l'isolation sonore est bonne. Le buffet du petit déjeuner est bien fourni (sucré, salé, fruits).
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Samantha Van Riper le 17 déc. 2019
Thank you so much for your feedback!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Samantha Van Riper le 3 déc. 2019
Thank you for your rating!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cris at reception was really helpful and courteous
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

emmanuel, france

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre tres confortable, personnel accueillant. bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Le personnel à l'accueil est serviable. Le personnel de la cuisine (déjeuner) pas très avenant (pas tous). Places limitées pour le déjeuner. La chambre a grand besoin d'amour, des rénovations majeures sont nécessaires. Hôtel près de NJ Transit (30 minutes pour être à Times Square). Beaucoup de resto aux alentours. Près de l'autoroute avec le bruit qui vient avec.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel confortable au bord de l’autorOute
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

JS

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien propre et accueillant. A recommander. Bon déjeuner fourni
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

4/10 Médiocre

Guillaume, Québec

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pas de lit d'appoint pour une famille de 5 qui a dû dormir sur 2 lits doubles. Personnel peu courtois et pas du tout compatissant. They don't care about customers.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Mike

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Surprisingly quiet for being located near a busy highway. Also unable to hear noise inside the hotel on a busy night. Building insulation must be excellent. Recently remodeled (as of 2024), bathrooms in great shape.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Leo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kayla

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great inexpensive option for a hotel in the area. Staff has been extremely helpful and friendly. I would definitely stay here again. Pool was small but clean and my kids had a great time in it so that’s all that matters!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de CL le 22 avr. 2024
Kayla, thank you for your review. We appreciate the 5 stars and hope to see you again!

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service, seemless check-in and check-out, great breakfast, great staff
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de CL le 22 avr. 2024
Jon, thank you for the 5-stars. We appreciate the kudos and hope to see you again soon!