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Avis sur Maison Rouge Strasbourg Hotel&Spa, Autograph Collection

5 out of 5
Maison Rouge Strasbourg Hotel&Spa, Autograph Collection
4 Rue Des Francs Bourgeois, Strasbourg

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 154 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 189." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 189." "

9,8/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

isabelle

Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Amal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Morgane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Florent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait!
J’ai adoré mon séjour à la Maison Rouge! Tout d’abord, la localisation est parfaite : à mi-chemin entre la Petite France et la Cathédrale alors toute la ville se fait très bien à pied ou en tram grâce aux stations juste à côté. Le personnel était très aimable, la décoration magnifique, les chambres confortables et bien équipées, l’hôtel est en très bon état et bien entretenu, le déjeuner est très varié et généreux, sans oublier le spa qui est parfait pour une petite détente à la fin d’une journée de marche ou pour se remettre du décalage horaire. Vraiment je recommande fortement!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Séverine le 5 oct. 2023
Bonjour,Merci de partager votre expérience avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi .Votre satisfaction est notre première source de motivation.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 Excellent

Marie Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil hôtel très bien situé Personnel aimable et agréable Juste un bémol on ne peut pas ouvrir les fenêtres pour aérer et la climatisation ne fonctionne pas encore
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Denis, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un detail : le peu d'attention du personel face aux remarques d'inconfort le l'organisation de la cite au regard des visiteurs .Ceci pouvant etre transmis aux autorites municipales pour ameliorer les denominations de rues , insuffisantes au niveau du croisement de celles ci Remarques conjointes avec de nombreux etrangers .
Séjour de 5 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Jordanne

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Helene

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Fabrice

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bien
Tous bien a part le parking
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Anne le 17 févr. 2023
Cher Fabrice,Nous vous remercions de votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement dans notre hôtel.N'hésitez pas à solliciter quant à votre nouvelle venue afin de vous aider si vous venez en véhicule.Bien à vous,

8/10 Bien

PEDRO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Réponse de Séverine le 20 févr. 2023
Thank you Pedro from the Maison Rouge team!

10/10 Excellent

Roger

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidable, rien à redire.
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Séverine le 6 déc. 2022
Merci beaucoup Yolande!Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Maison Rouge.Bonnes fêtes de fin d'année.

10/10 Excellent

NATHALIE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
LES TOULOUSAINES NATHALIE ET KARINE
Très beau séjour dans cet établissement ! Le personnel est aux petits soins , l'hôtel est magnifique , les chambres spacieuses et le spa un pur moment de bien être ! Le petit dejeuner est varié et le dimanche midi vous pouvez bruncher ! Je vous recommande fortement cet établissement , Pierre-Nicolas vous contera l'histoire de son ALSACE et bien sûr de l'hôtel avec bienveillance et passion !
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Séverine le 30 nov. 2022
Bonjour les Toulousaines,Un grand merci pour votre adorable commentaire, c'est toujours un plaisir d'avoir d'aussi bons retours. Nous avons transmis à Pierre-Nicolas, qui a hâte de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un prochain séjour dans le Nord :-)

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent sejour
Excellent séjour Petit déjeuner remarquable Très grande chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Séverine le 18 nov. 2022
Bonjour,Merci pour votre commentaire sympathique.A très bientôt à Maison Rouge

10/10 Excellent

serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Réponse de Séverine le 2 nov. 2022
Merci Serge!A très bientôt à Maison Rouge

10/10 Excellent

Jessy

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Séverine le 2 nov. 2022
Merci Jessy pour votre super note!

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maison Rouge
Hôtel super en plein de centre de Strasbourg, les chambres sont superbes. Le SPA au top. Par contre pour le stationnement une calamité. Il y a bien quelques places à l’hôtel mais malgré ma demande persistante, elles sont réservées à quelques privilégiés.. on vous oriente sur un parking publique exiguë (j’y ai laissé une jante) les places sont toutes petites. Et les rampes prévues pour des citadines ! Parking Kléber ! Je trouve que le stationnement, voire la recharge pour voitures électriques font parties d’un service de qualité pour prétendre au titre d’un hôtel de standing supérieur ! La ce n’est clairement pas le cas ! Il y a cette une réduction sur le prix du stationnement mais tout de même, je veux être serein pendant mon séjour. Là ça ne peut pas être le cas !
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Séverine le 31 oct. 2022
Cher Laurent,Je vous remercie pour votre commentaire très constructif, nous avons commandé des bornes électriques pour charger les voitures mais les délais sont assez longs. Nous avons en effet nous de plus en plus de demandes. Bien cordialement,

8/10 Bien

laurence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Petite nuitée bien sympathique
Une belle adresse au centre de Strasbourg , Un style art déco très élégant , la chambre au calme avec un super lit , le ptit dej en chambre au top ! Et l’heure au spa très agréable
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Séverine le 8 août 2022
Un grand merci chère Laurence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style art déco de notre hôtel ainsi que les services et équipements. A très bientôt à Maison Rouge !

10/10 Excellent

Damien

Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Séverine le 25 juil. 2022
Thank you very much Damien

10/10 Excellent

Vladimir

Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Tarik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end Merveilleux !
Magnifique week-end dans cet hôtel avec ma compagne pour le jour de son anniversaire une intention toute particulière a était faite avec des pétales de rose sur le lit ainsi que des ballons rose affichant sont âge,l’investissement et la discrétion mise en œuvre ont été remarquables et irréprochable! Et grâce à eux surprise réussite! Le personnel de l’hôtel ainsi que du spa sont très agréable, professionnel et à l’écoute ce qui est très appréciable. Merci beaucoup pour ce week-end inoubliable en espérant renouveler l’expérience une nouvelle fois avec vous si nous revenons dans la région. Alexandre & Romane
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel très bien situé , mais une vraie galère pour y arriver en raison du marché de noêl rien n'étant mis en place pour les résidents! parking à + 600m !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

jean philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À la hauteur d’une 5 étoile
Très bien, très bon service, bon petit déjeuner, bonne literie et pas mal de détails satisfaisants pour un client. Lieu agréable de façon générale.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Séverine le 17 déc. 2021
Cher Alexandre, Un grand merci pour votre message et vos photos, il est toujours très plaisant de recevoir des retours aussi positifs. Toute l'équipe de Maison Rouge se joint à moi pour vous souhaiter de très bonnes fêtes de fin d'année. Cordialement,

10/10 Excellent

Muriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Séverine le 2 août 2021
Bonjour, Un grand merci de toute l'équipe pour votre note laissée après votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt à Maison Rouge Cordialement

10/10 Excellent

Naoelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Séverine le 3 nov. 2020
Many thanks for your great score!

8/10 Bien

Tom

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Lovely staff and hotel, amazing location
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Helpful staff, good sized room, nice SPA, close to centre.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Hassan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Thanks a lot
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Fernanda C, Saline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is amazing. Hotel located near to downtown, everything is walkable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Simone

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes Hotel, gerne wieder :-) !
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marguerite

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love this place
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

ALVARO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maravilloso hotel situado en el centro de Estrasburgo. Justo al lado de las Galerias LaFayette... La habitaciónes son muy comodas y elegantes, el desayuno es excelente!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Salvatore

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff Was great , room super clean, not 1 single thing i can think that was bad, everything was great. Definitely we will come back!!
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Liza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Damian Giles

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Monika

Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Enrico

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Carlos, Encino

Voyage en couple
What a great hotel, in a great location. Train tram and your at the hotel in 10 minutes. Cab 10 minutes. Smack dab in the middle of everything, 5 min to anything in Strasbourg. Nice staff. Beautiful hotel. We did not do the breakfast since there are so many great patisseries and cafes , no need to spend 34 Euros on breakfast. Nice bar and service.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023