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Avis sur Hotel des Vosges, BW Premier Collection

4 out of 5
Hotel des Vosges, BW Premier Collection
3 PLACE DE LA GARE,, Strasbourg, Grand Est

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 174 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 64 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 253." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 253." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

lucie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour merveilleux. Tout le personnel a été formidable
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Marc

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nadine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon compromis avec le tarif expédia
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 5 déc. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Christiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
c'était une petite escapade d'automne très agréable
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 1 nov. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Simone

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 31 oct. 2023
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce beau témoignage qui nous fait très plaisir.A très vite l'occasion de vous revoir à l’Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueillant et chaleureux. Petit déjeuner *****
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 19 oct. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Christine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé et chambre agréable et confortable
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 14 oct. 2023
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.

10/10 Excellent

Adèle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour, literie très confortable, personnel agréable, nourriture au restaurant délicieuse que ce soit pour le repas du soir ou le petit déjeuner, produits de qualité et bien préparés, je recommande
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 12 oct. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Florent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 28 sept. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Yannick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 8 sept. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

ABDELKADER

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 8 sept. 2023
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements.A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Jean

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe endroit et j’y retournerais sans hésiter!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 30 août 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Lynda

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très belle hôtel , chambre grande , confortable et très propre . Je n’ai pas aimé le quartier de la gare, sentiment d’insécurité. Offre en restauration peu qualitative dans le secteur . Le personnel de l’hôtel et du restaurant est professionnel mais pas très sociable
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 27 août 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires.En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir.Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l'un de nos 4 hôtels de notre groupe La Tour collection.Claudine HubscherDirectrice

8/10 Bien

Léa

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour sympathique petit bémols chambre pas très très propre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 8 août 2023
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec nos équipes et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services. J'espère que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous afin que nous ayons une nouvelle chance de vous offrir une expérience de qualité supérieure.

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très belle découverte ! Tout était parfait : accueil, propreté, services. Nous reviendrons avec grand plaisir
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 5 août 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 7 août 2023
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements.A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste un mot:impeccable
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 17 juil. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 15 juil. 2023
C'est avec un grand plaisir que je découvre vos excellents commentaires et notations concernant votre récente expérience à l'Hôtel des Vosges de Strasbourg.Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l'un de nos 4 hôtels de notre groupe La Tour collection.Claudine HubscherDirectrice

2/10 Horrible

Andreas

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 11 juil. 2023
Bien qu'il soit très inhabituel pour mon équipe et moi-même de lire un avis aussi mitigé, nous respectons entièrement votre ressenti et nous vous présentons toutes nos excuses pour n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons pris en compte votre commentaire et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services.Nous avons pris en compte votre commentaire et nous en tiendrons compte afin que ce type de problème ne se reproduise plus. J'espère que vous envisagerez de séjourner à nouveau chez nous afin que nous ayons une nouvelle chance de vous offrir une expérience de qualité supérieure.Cordialement, Claudine Hubscher – Directrice

8/10 Bien

Edouard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour Hôtel des Vosges Juin 2023
L’hôtel est très bien situé. Personnel agréable. Nous étions 3 et avions réservés une suite qui était bien au dessus de nos espérances car celle-ci était très grande et bien agencé avec douche et baignoire. Une très bonne surprise en plus : un balcon. Concernant les points négatifs: 1- nous voulions mettre nos effets personnels dans le coffre fort et impossible de le faire (réinitialisation impossible) pourtant nous avons bien l’habitude des hôtels et donc généralement c’est simple. Nous avons demandé de l’aide au réceptionniste et apparement il n’a pas bien cerner notre demande et donc aucune solution pour notre coffre fort. 2- le petit déjeuner: le choix n’était pas très important et nous étions surpris du peu de diversité, la qualité des produits qui laisse à désirer et qui, à notre avis, ne corresponds pas aux 4 étoiles que nous avons l’habitude de faire. Pour finir et en résumé, nous avons aimé notre séjour.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 11 juil. 2023
C'est avec un grand plaisir que je découvre vos excellents commentaires et notations concernant votre récente expérience à l'Hôtel des Vosges de Strasbourg.Je suis ravie de lire que vous avez apprécié notre service lors de votre réservation et de votre séjour.Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec nos équipes, qui s'engagent au quotidien pour répondre à vos attentes, et votre satisfaction est la plus belle récompense qu'elles puissent recevoir de leur travail.Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l'un de nos 4 hôtels de notre groupe La Tour collection.Claudine HubscherDirectrice

10/10 Excellent

Amira

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 15 juil. 2023
C'est avec un grand plaisir que je découvre vos excellents commentaires et notations concernant votre récente expérience à l'Hôtel des Vosges de Strasbourg.Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l'un de nos 4 hôtels de notre groupe La Tour collection.Claudine HubscherDirectrice

10/10 Excellent

Aurélie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 11 juil. 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Ludovic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel cosy et agréable
Chambre confortable. Bonne literie. Calme. La salle de bain est petite mais suffisante. Bémol sur l'ouverture étroite de la porte de la douche. Il ne faut pas etre trop épais pour pouvoir y entrer.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 1 juin 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

FREDERIC

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 1 juin 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

WEI-CHEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 1 juin 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 1 juin 2023
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel face à la gare de Strasbourg. Belles chambre avec une salle de bains bien agencée. Grande gentillesse des jeunes employés ! Excellent potentiel, pourrait être mieux géré ! Petit déjeuner: beau choix, excellents produits, qui devraient néanmoins être présentés/renouvelés avec plus de soin (yaourt j’ai eu le dernier -tiède- à 9:30h); le fromage est servi avec une fourchette (!) et ressemble à un champ de bataille après 2 clients, …) Pas d’oeufs sur le plat. Très bon pain, pas de «Gugelhupf », jus de fruit artificiel. Un peu nonchalant, ce qui est vraiment dommage pour un « 4 étoiles »
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 3 mai 2023
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire sur le petit déjeuner avec nos équipes, afin d'offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir.Nous espérons vous revoir bientôt à l’hôtel des Vosges pour un prochain séjour ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.

8/10 Bien

Yannick

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 16 avr. 2023
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce beau témoignage qui nous fait très plaisir. À très bientôt à l’hôtel des Vosges pour un prochain séjour ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.

10/10 Excellent

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 30 mars 2023
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements. A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.

10/10 Excellent

Ines

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Claudine Hubscher le 4 févr. 2023
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce beau témoignage qui nous fait très plaisir.A très vite l'occasion de vous revoir à l’Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Claudine Hubscher le 24 déc. 2022
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience.Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente.A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Aline

Séjour de 1 nuit en décembre 2022
Réponse de Claudine Hubscher le 7 déc. 2022
Your testimony makes us very happy and touches us a lot. Thank you very much!See you soon at the Hotel des Vosges for a next stay or in one of our 4 hotels of the La Tour Collection group.

6/10 Satisfaisant

Lyka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The location is perfect no question about that. I was upgraded to a suite because the room that was supposed to be for me had some problems. The reception staffs were very friendly, accommodating and really nice!! Unfortunately, there were some things I am very sad about this hotel. Firstly, is their breakfast menu: I think was the worst scrambled eggs that I ever had in my whole life and they didn’t have brown breads, all white breads-so unhealthy :( I was excited because the dining room was beautiful (Brasserie K) but sadly disappointing. Secondly, the check in for this hotel is super super late, at 4pm!! Thirdly, their shower pressure was super weak that it took me almost 45mins to finish showering. And lastly, when I went out to get a croissant around 6am I couldn’t go back in the hotel because the door was locked and I had to ring the bell to let me in, it took me almost 10mins outside, freezing cold to figured it out. I was never told that you had to do that. I was really upset and frozen. This hotel has a lot of potential it just needs a little bit effort. The staffs of this hotel are the best🙏
Réponse de Claudine Hubscher le 17 déc. 2022
While it is very unusual for my team and I to read such a mixed review, we fully respect your feelings and apologize for not living up to your expectations.I will not fail to share your review with our teams, who are everyday committed to meet your expectations, and your satisfaction is the greatest reward they can receive from their work.We have taken into account your comments and we will pass them on to improve our services.We hope to see you soon again at l’Hôtel des Vosges of Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection.Best Regards,Claudine Hubscher General Manager

10/10 Excellent

Mailys

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Claudine Hubscher le 19 nov. 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

8/10 Bien

Mélanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement très bien situé si vous avez besoin de prendre tram ou TGV gare directement à côté. Très bien situé pour visiter la ville. Bel hôtel avec petit frigo, seul bémol notre matelas était mou et base de lit très bruyante, peut-être une exception. Très bien pour un week-end.

8/10 Bien

Axel, balmain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel ok
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Claudine Hubscher le 28 oct. 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour.Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements.A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Mélinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour agréable, chambre conforme à la description ! Propre, calme bien aménagé.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de Claudine Hubscher le 7 août 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements. A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Sebastian le 8 juil. 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements. A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Sebastian Chef de réception

10/10 Excellent

Morgan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les yeux fermés
Une nuit dans un très bel hôtel, confortable, pratique et un très bon accueil.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sebastian le 18 juin 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements. A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.

10/10 Excellent

Sandrine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel
Hôtel exceptionnel, grand chambre avec terrasse, repas de très bonne qualité, petit déjeuner fantastique
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Claudine le 18 juin 2022
Votre témoignage nous fait très plaisir et nous touche beaucoup. Merci ! À très bientôt à l’hôtel des Vosges pour un prochain séjour ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mérite ses quatre étoiles
Hotel bien situé, atmosphère calme. Chambre de bonne taille , belle salle de bain Petit déjeuner correct Personnel attentionné et réactif Penser à vérifier systématiquement le fonctionnement de la télécommande TV…
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Sebastian le 18 juin 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements. A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.

10/10 Excellent

Youssef

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très accueillant et professionnel
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Sebastian le 18 juin 2022
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente. A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection.

10/10 Excellent

Patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Claudine Hubscher le 28 mai 2022
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce beau témoignage qui nous fait très plaisir. A très vite l'occasion de vous revoir à l’Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Celine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un superbe accueil - grande chambre - superbe literie et une superbe déco ! On se sent super bien dans cette hôtel super propre.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Sebastian le 28 mai 2022
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce beau témoignage qui nous fait très plaisir. A très vite l'occasion de vous revoir à l’Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Sebastian Chef de réception

8/10 Bien

damien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sebastian le 1 mai 2022
Votre témoignage nous fait très plaisir et nous touche beaucoup. Merci ! À très bientôt à l’hôtel des Vosges pour un prochain séjour ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Sebastian Chef de réception

10/10 Excellent

Armand

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Sebastian le 1 mai 2022
Toute l'équipe vous remercie sincèrement pour ce beau témoignage qui nous fait très plaisir. A très vite l'occasion de vous revoir à l’Hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Sebastian Chef de réception

10/10 Excellent

Camille

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Claudine Hubscher le 25 mars 2022
Nous vous remercions de tout cœur d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire vivre ce moment de détente. A très bientôt le plaisir de vous y accueillir une prochaine fois à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Claudine Hubscher Directrice

10/10 Excellent

Quentin

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Sebastian le 8 mars 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements. A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Sebastian Chef de réception

10/10 Excellent

Remi

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Sebastian le 2 mars 2022
Un grand merci à vous d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour. Nous vous remercions très sincèrement pour ces encouragements. A très bientôt à l’hôtel des Vosges de Strasbourg ou dans l’un de nos 4 hôtels du groupe La Tour Collection. Sebastian Chef de réception

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location for arriving by train. Very clean room. Extremely helpful and pleasant staff. However, the heated towel rail did not function, so it was pretty cold in the bathroom, especially in the morning. Somebody went to check it, only to confirm that it really was out of order. We were told that technicians would have a look tomorrow. It was never repaired. As we were only there for 3 nights, why didn't they put us in another room?
Séjour de 3 nuits en février 2022
Réponse de Claudine le 25 févr. 2022
It is with a great pleasure that I am discovering your excellent feedback and notations about your recent experience at the Hôtel des Vosges of Strasbourg. I am sorry to hear about the heating in the bath room, the installation is brand new, and while getting installed perhaps it was out of order, but indeed we could have change the room during your stay we are sorry for that. I will not fail to share your review with our teams, who are everyday committed to meet your expectations, and your satisfaction is the greatest reward they can receive from their work. We hope to see you soon again at l’Hôtel des Vosges of Strasbourg or in one of our 4 hotels of our group La Tour collection. Best Regards, Claudine Hubscher General Manager