Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,2/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
11 sept. 2023
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Smail - Night Guest Service le 18 sept. 2023
Hello Marie Thank you for staying with us looking forward to host you again.
2/10 Horrible
Jan
22 juil. 2023
Jan
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Filip le 25 juil. 2023
Dear Jan,We hope this message finds you well. We were disheartened to learn about your recent experience at our hotel, and we sincerely apologize for any inconvenience or disappointment you encountered during your stay.We value all feedback from our guests, and your rating of 2/10 is a matter of great concern for us. We would like to assure you that providing exceptional guest experiences is our top priority, and we regret that we fell short of your expectations on this occasion.Thank you for bringing these matters to our attention, and we look forward to the opportunity to serve you better in the future.Warm regards,FilipCustomer Support TeamRadisson Blu Arlandia
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Smail le 11 mai 2023
Bonjour C'est geniale de savoir, vous etes le bienvenu a tous moments,Service de Reception
8/10 Bien
Justine
27 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable et propre
Justine
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Mathea, Front Office le 28 avr. 2023
Thank you for stayimg with us! I am glad to see that you found the rooms comfortable and clean evern though the bathroom was a bit to small for your liking. I hope we get the pleasure to welcome you back again soon!
10/10 Excellent
Daniel
7 févr. 2023
Daniel
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Tobias le 23 févr. 2023
Hej Daniel!Tack för att du valde att bo hos oss och tack för toppbetyg!Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
10/10 Excellent
Anna
Voyage d’affaires
6 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Anna
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Tobias le 9 déc. 2022
Dear Anna,Thank you for staying with us and thank you so much for excellent feedback!Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda!Kind RegardsFront Office
8/10 Bien
marina
Voyage en famille
29 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
marina
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Andreea le 1 oct. 2022
Dear Marina,Thank you for taking the time to write us a review and we take the chance now to let you know how appreciative we are about it. We are looking forward in welcoming you back as soon as possible. Best regards,AndreeaFront desk
10/10 Excellent
dolores
29 août 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dolores
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Tobias le 30 août 2022
Dear Dolores,Thank you for staying with us and thank you for top rating!Warmly welcome back to us if you pass by Stockholm-Arlanda in the future!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Assita
Voyage en famille
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Assita
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Team Arlandia le 30 juin 2022
Thank you Assita for staying with us and sharing such a nice review about our hotel!
Welcome back any time!
Best regards
10/10 Excellent
Jean-Francois
Voyage d’affaires
2 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Jean-Francois
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Tobias le 3 juin 2022
Dear Jean-Francois,
Thank you for staying with us and thank you for great feedback!
Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda in the future!
Kind Regards
Front Office
10/10 Excellent
CHEVALLIER
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CHEVALLIER
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Helen/ Front Desk le 16 nov. 2021
Thank you so much for taking the time to give us feedback and thank you for the high scores. It is so nice to learn that you liked the hotel and that you had a good time!
Best Regards
10/10 Excellent
nathalie
Voyage d’affaires
8 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel agréable et pratique
nathalie
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Tobias le 8 nov. 2021
Dear Nathalie,
Thank you for staying with us and thank you for your great rating and for your feedback!
Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda again!
Kind Regards
Front Office
10/10 Excellent
Benjamin
12 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Benjamin
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Ninna le 16 août 2021
Thank you so much for the high score
Welcome back
regards
Team Arlandia
10/10 Excellent
Romain
Voyage d’affaires
15 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Romain
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Team Arlandia le 17 avr. 2021
Thank you for your recent stay Romain! We are glad to see that you seem to have enjoyed it. Warmly welcome back to us!
10/10 Excellent
Romain
Voyage d’affaires
12 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Romain
Séjour de 1 nuit en avril 2021
Réponse de Uanand Meloni le 13 avr. 2021
Dear Romain,
Thank you so very much for taking your time to review your stay with us at Radisson Blu Arlandia. We really appreciate the high scores.
Best Regards,
Uanand Meloni
Service Manager
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
27 janv. 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Front Desk Robin le 27 janv. 2021
Thank you for making a review. I regret to see the low rating. I encourage you to contact us if there is anything which is not okay during your stay and we try to make it right for you.
10/10 Excellent
Peter
10 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Peter
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Andreea le 19 mars 2024
Dear Peter,Thank you for taking the time to leave us a five-star rating! We’re thrilled that you had a positive experience with us. If you ever have any questions or need further assistance, feel free to reach out. We look forward to serving you again in the future!Sincerely,Front office team
10/10 Excellent
David
6 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
David
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Lovisa le 11 mars 2024
Dear David,Thank you for staying with us and for sharing valuable feedback! Were happy you enjoyed your stay. We hope to get the chance to welcome you back in the near future!Best regards,Lovisa, Front Desk
10/10 Excellent
Adrian
1 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adrian
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Morgane le 3 mars 2024
Dear Adrian, thank you so much for you review ! It is truly uplifting to read you enjoyed your stay and your words are a real source of motivation for us to continue delivering a great service. Sincerely,
10/10 Excellent
Randall, Falls Church
Voyage en couple
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Randall
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tobias le 26 févr. 2024
Dear Randall,Thank you for staying with us and thank so much for the kind words regarding the level of service and staff!Warmly welcome back!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Hans, Redington Shores
Voyage en famille
23 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hans
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tobias le 26 févr. 2024
Dear Hans,Thank you for staying with us and thank you for the feedback!Warmly welcome back!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Oli
21 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Oli
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Andreea le 24 févr. 2024
Dear Oli,Greetings from Radisson Blu Arlandia Hotel!Thank you so much for writing us such a positive review and we are glad to see that you have enjoyed your stay and our services exceed your expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel.Best regards,AndreeaFront office
10/10 Excellent
Iris
Voyage en famille
10 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Iris
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de AnnSofie Lanner le 12 févr. 2024
Dear Iris,Thank you for a lovely review. Hope to see you again soon.Kind Regards,AnnSofie LannerGeneral Manager
10/10 Excellent
Rodrigo
9 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rodrigo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de AnnSofie Lanner le 12 févr. 2024
Dear Rodrigo,Thank you for a lovely review. Hope to see you again soon.Kind Regards,AnnSofie LannerGeneral Manager
2/10 Horrible
Nicole
Voyage en couple
9 févr. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicole
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de AnnSofie Lanner le 12 févr. 2024
Dear Nicole,Thank you for your feedback and I am so sorry with the problem with the rooms. I will follow up on this to make sure that it doesnt happen again. Thank you again and we are truly sorry!Kind Regards,AnnSofie LannerGeneral Manager
10/10 Excellent
Dave, Wigan
4 févr. 2024
Dave
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Tindra le 24 mars 2024
Dear Dave, Thank you so much for choosing to stay with us at Radisson Blu Arlandia. We are so glad that you enjoyed your stay with us and we hope to see you soon again.Kind regards
10/10 Excellent
Heather, St Albert
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Heather
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Kymbat Front Desk le 3 févr. 2024
Dear Heather,Thank you for your valuable feedback. We are happy to know that you had a wonderful stay and enjoyed our breakfast, service and other amenities with us. We hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Nichana
Voyage en groupe
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nichana
Réponse de Tobias le 26 janv. 2024
Dear Nichana,Thank you for staying with us and thank you so much for the great review!We are happy that you liked the room and the restaurant and hope to have the pleasure to welcome you back in the near future!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Jarod
10 janv. 2024
Jarod
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tobias le 26 janv. 2024
Dear Jarod,Thank you for staying with us and thank you so much for the top score!Warmly welcome back!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Stewart
Voyage d’affaires, Voyage en couple
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stewart
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Tobias le 26 janv. 2024
Dear Stewart,Thank you for staying with us and thank you so much for the top score!Warmly welcome back!Kind RegardsFront Office
6/10 Satisfaisant
Jamie
31 déc. 2023
Jamie
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 26 janv. 2024
Dear Jamie,Thank you for staying with us and thank you for the feedback!Welcome back!Kind RegardsFront Office
8/10 Bien
Elke
Voyage en famille
29 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Elke
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 26 janv. 2024
Dear Elke,Thank you for staying with us and thank you for the feedback!Welcome back!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Marcela
26 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marcela
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 27 déc. 2023
Dear Marcela,Thank you for staying with us and thank you so much for the top score!Warmly welcome back!Kind RegardsFront Office
8/10 Bien
Boel
25 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 27 déc. 2023
Hej Boel!Tack för att du valde att bo hos oss och tack för fint betyg!Välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
10/10 Excellent
Marina, Tampa
Voyage en couple
23 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marina
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Dear Marina,Thank you for staying with us and thank you so much for the top score!Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Anna-Carin
21 déc. 2023
Anna-Carin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Kymbat Front Desk le 3 févr. 2024
Dear Anna- Carin,Thank you for your lovely feedback and high evaluating.We hope to welcome you back soon.
10/10 Excellent
Victor
21 déc. 2023
Victor
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Hej Victor!Tack för att du valde att bo hos oss och stort tack för toppbetyget!Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
8/10 Bien
Bo
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Holiday
Bo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Hej Bo!Tack för att du valde att bo hos oss och stort tack för fin recension!Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
10/10 Excellent
Jenny
Voyage en groupe
18 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nöjd kund
Jenny
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Hej Jenny!Tack för att du valde att bo hos oss och stort tack för dina fina recension!Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
8/10 Bien
Erwin
17 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erwin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Dear Erwin,Thank you for staying with us and thank you for rating your stay with us!Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Jenny
Voyage en famille
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jenny
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Hej Jenny!Tack för att du valde att bo hos oss och tack för toppbetyget!Välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
8/10 Bien
Carin
Voyage en famille
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Carin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Hej Carin!Tack för att du valde att bo hos oss och tack för att du tagit dig tid att beygsätta din vistelse!Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
10/10 Excellent
Felix
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Felix
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Morgane le 18 déc. 2023
Hej Felix,Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna oss en perfekt 10/10 recension! Vi är glada att höra att du hade en så positiv upplevelse under din vistelse. Det är vårt mål att ge exceptionell service, och vi är glada över att veta att vi uppfyllde dina förväntningar.Vi uppskattar dina vänliga ord och är tacksamma för din feedback. Om det är något specifikt du älskade med din vistelse eller några förslag du har för förbättringar får du gärna dela. Vi ser fram emot möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden.Tack än en gång för att du valde vårt hotell!Vänliga hälsningar,
8/10 Bien
Erwin
16 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erwin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Dear Erwin,Thank you for staying with us and thank you for rating your stay with us!Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda!Kind RegardsFront Office
8/10 Bien
Anna Catharina
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bra resturang och rena fina rum.
Anna Catharina
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Hej Anna-Catharina!Tack för att du valde att bo hos oss och tack för din recension!Varmt välkommen åter!Vänliga hälsningarReceptionen
10/10 Excellent
Andreas
Voyage d’affaires
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Andreas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Hej Andreas!Tack för att du valde att bo hos oss och stort tack för det fina betyget!Varmt välkommen åter!Vånliga hälsningarReceptionen
10/10 Excellent
Somprasong
8 déc. 2023
Somprasong
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Dear Somprasong,Thank you for staying with us and thank you so much for the top score!Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
5 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Tobias le 25 déc. 2023
Dear Guest,Thank you for staying with us and thank you so much for the top score!Warmly welcome back if you pass by Stockholm-Arlanda!Kind RegardsFront Office
10/10 Excellent
Kerstin
Voyage en groupe
4 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kerstin
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Morgane le 18 déc. 2023
Hej Kerstin, Tack så mycket för att du tog dig tid att lämna oss en perfekt 10/10 recension! Vi är glada att höra att du hade en så positiv upplevelse under din vistelse. Det är vårt mål att ge exceptionell service, och vi är glada över att veta att vi uppfyllde dina förväntningar.Vi uppskattar dina vänliga ord och är tacksamma för din feedback. Om det är något specifikt du älskade med din vistelse eller några förslag du har för förbättringar får du gärna dela. Vi ser fram emot möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden.Tack än en gång för att du valde vårt hotell!Vänliga hälsningar,
10/10 Excellent
Andreas
Voyage d’affaires
3 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andreas
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Morgane le 18 déc. 2023
Hej Andreas, tack så mycket för din kommentär ! Vi är glada att höra att du hade en bra upplevelse under din vistelse. Din feedback är mycket uppskattad och den motiverar vårt team att fortsätta ge utmärkt service.Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka vid ditt nästa besök, och tveka inte att höra av dig om du har några specifika förslag eller kommentarer att dela med dig av.Vänliga hälsningar,