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Avis sur Hotel Birger Jarl

4 out of 5
Hotel Birger Jarl
Tulegatan 8, Stockholm

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1121 avis sur 2042." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 705 avis sur 2042." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 149 avis sur 2042." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 2042." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 2042." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un grand merci à Lenny et a la fille qui a travaillé l'après midi du 26/12, un service irréprochable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Lenny Front Desk le 9 janv. 2024
Thank you for your kind words! We appreciate your recognition of Lenny and the afternoon staff on 12/26 for their impeccable service!We'll be sure to pass on your thanks. Looking forward to hosting you again!

10/10 Excellent

Marie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, beaucoup de transports à proximité. Personnel sympathique
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Susanne le 4 nov. 2023
Dear Marie,Thank you so much for taking time and give us a top review about us, merci beaucoup, we are glad you liked the location and good staf.Warmly welcome back to us.Best regards,Susanne-Front desk

8/10 Bien

Manon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel très bien placé, petit déjeuner copieux avec choix très varié. Personnel agréable
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de izabelle le 1 nov. 2023
Dear Manon,We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us!We are happy to hear that you liked the location of the hotel, our breakfast buffet and staff.Welcome back anytime soon!Best regards,IzabelleThe front desk

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Bon petit hôtel de quartier. Beaucoup de clients enthousiastes.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Henriette - reception le 19 oct. 2023
Merci beaucoup et bon retour!

10/10 Excellent

Paule

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner était vraiment bien.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Henriette - Front Desk le 17 sept. 2023
Thank you Paule for your review and we wish you welcome back!

8/10 Bien

Judith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Alex le 26 août 2023
Dear Judith, Thank you so much for your kind review.We hope to welcome you back soon )Kindly, Alexandra / Front desk

6/10 Satisfaisant

AURELIEN, ANGERS

Les points forts : Propreté et personnel et service
While very clean and staff very nice, rooms are really small. Hard to even open a suit case.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de emma le 21 août 2023
Hi Aurelien,We thank you for this review. We are grateful that you took the time to write about your stay. Most welcome back!Best regards,EmmaFront Desk

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel
Bon séjour - chambre un peu petite et salle de bain très petite ! Ménage au quotidien correct.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de izabelle le 18 août 2023
Dear Alexandra,Thank you so much for your review!We highly appreciate it. I am glad you enjoyed our services.The room size is always available in the booking information and it is a standard size for rooms in the central Stockholm. I am sorry it did not meet up to your expectations! Kind regards,IzabelleThe front desk

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent buffet pour le déjeuner.
Séjour de 10 nuits en mai 2023
Réponse de Emma le 28 mai 2023
Dear Francois,How great that you have enjoyed the breakfast & your stay. We are delighted to receive a top grade from you. Most welcome back anytime!Kind regardsEmmaTeam Birger Jarl

10/10 Excellent

Christiane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Susanne le 2 mai 2023
Dear Christiane,Thank you so much for taking time and give us a top ten review. We are so happy to see this score.All the best to you and we hope to see you in the near future.Best regards,Susanne Front desk

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nickel !
La gentillesse du personnel c'est excellent !!!!! Ils nous ont fait sentir chez nous !!!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Susanne le 25 févr. 2023
Dear guest,Thank you for your excellent review of your stay with us, that means allot for us. Warmly welcome back to us one day in the near future.All the best!Susanne

10/10 Excellent

Keylhia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueillant, établissement bien situé et propre.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Hotel Birger Jarl le 14 nov. 2022
Dear Keylhia,Thank you for your feedback, we really appreciate it.

10/10 Excellent

GHADA

Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Henriette - Front Desk le 28 mai 2022
Hello! Thank you so much for taking the time to review your stay with us and we wish you welcome back to us!

6/10 Satisfaisant

Melodie

Les points forts : Propreté
Je ne recommande pas
Chambre extrêmement décevante pas rapport au prix, la déco de la chambre est vraiment datée et cheap pour le standing de l'hotel, la literie n'était pas bonne et l'absence de rideaux occultants dans la chambre fait qu'on se réveille dès le lever du jour. La salle du petit dej était bondée, impossible de trouver une place...
Séjour de 2 nuits en mai 2022
Réponse de Izabelle le 22 juin 2022
Dear Melodie, I am sorry to hear that you were not satisfied with our hotel. We are in the middle of renovating so hopefully next time you will enjoy your stay more! Best regards, Izabelle Front desk

10/10 Excellent

Randy Lee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable et disponible, prêt à trouver une solution en cas de problème. Confort et propreté des chambres. Qualité et choix du buffet déjeuner.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Izabelle le 22 juin 2022
Dear Randy, Thank you for your kind feedback! Best regards, Izabelle Front desk

8/10 Bien

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel correct
Hôtel correct. Ma chambre au 7e étage ne ressemble pas du tout aux photos du site. Bien moins moderne, elle a dû être restaurée il y a 15 ans. Insonorisation très moyenne aussi, les portes qui claquent etc Pour le petit déjeuner, il y a beaucoup de choix mais trop industriel: les oeufs brouillés ne ressemblent pas à des oeufs (on dirait de la crème), et le jus d'orange est très loin des oranges pressées.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Izabelle le 22 juin 2022
Dear Olivier, We are in the middle of renovating our hotel but unfortunately the pandemic delayed it. Until next time, if you have any special prefrences or requests on the room, please contact our front desk. Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Stockholm ville fantastique, hôtel bien situé, proche du centre historique.. Parking très bien, restaurant moyen, petit déjeuner excellent. personnel très sympathique. Nous recommandons cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Fanny le 22 juil. 2021
Thank you for your feedback! Which you a warm welcome back to us!

8/10 Bien

Shunji

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
客室内や共用の設備は機能的で、過ごしやすい。概して清潔であったが、食堂でジュースを提供する機械のまわりにコバエがたくさんいた。エレベーターが老朽化しているので、動きがぎこちないように感じた。
Séjour de 15 nuits en mars 2024
Réponse de Susanne le 1 avr. 2024
Dear Shunji,Thank you for taking time and give us a review about us.We are glad you write an input about elevator , I will take this further.All the best and welcome back.Best regards,Susanne -Front desk

8/10 Bien

Markus

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Henriette - receptionen le 13 avr. 2024
Tack för betygen och välkommen tillbaka till oss!

10/10 Excellent

Mariam, Hawtorn Woods

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Emma le 3 avr. 2024
Dear Mariam,We are delighted to receive your review. Thank you for taking the time to write about your stay and giving us the top-grade. We look forward to welcoming you back in the future!Kind regards,EmmaTeam Birger Jarl

10/10 Excellent

Kathleen Ann

Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Lisa le 20 mars 2024
Hi, Kathleen! Thank you for the wonderful review.We are delighted to hear that you enjoyed your stay here at Hotel Birger Jarl.We hope to see you in the near future again :)Sincerely, Lisa/ Front desk

8/10 Bien

Marc

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ganz ok. Zimmer etwas abgewohnt. Aber frühstück war sehr gut.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Susanne le 14 févr. 2024
Dear Marc,Thank you for taking time and give us a review about.Warmly welcome back to us.Best regards,Susanne-Front desk

8/10 Bien

Masashi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Susanne le 4 févr. 2024
Dear Masashi,Thank you so much for your top score about us.We are so glad that you enjoyed your stay with us.All the best and warmly welcome back to us.Kind regards,Susanne-Front desk

10/10 Excellent

SIR BERNARD-MARIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The gym facilities at the hotel were fair. Some free weights, cardio machines and other exercise equipment in a moderately sized room with hard flooring. The exercise mats were awfully old and hardly practical for general use. Which was disappointing. The staff was especially terrific upon arrival and really impressed me with the general attitude and enthusiasm for always listening whenever w needed assistance. Very very kind. And greatly appreciated after having a bout of discomfort physically over the first few days in Stockholm. Tremendous location. Easy access to grocery stores and coffeehouses. Would definitely return for another stay.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023
Réponse de Lenny Front Desk le 31 janv. 2024
Thank you for sharing your experience! We're glad you found the staff terrific and appreciated their enthusiasm. We apologize for the inconvenience with the gym mats and appreciate your feedback. It's great to hear you enjoyed the convenient location. We look forward to welcoming you back for another stay!

10/10 Excellent

jörgen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Otroligt bra service och trevligt. Kommer tillbaks
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 25 janv. 2024
Bästa Jörgen,Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme! Vi är glada att höra att du uppskattade vår service och trivdes här. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden! Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

8/10 Bien

kent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Kent,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Gäst,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay here. The hotel is very nice and the food was excellent at their restaurant. We did have one bad experience at the restaurant where the waitress was rather rude, but we tried it again, and the rest of the staff was very friendly. Overall, it was a very pleasant stay.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Dear Sarah,Thank you for taking the time to share your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found our hotel to be very nice. It's wonderful that you had a positive experience with the food at our restaurant.We apologize for the inconvenience caused by one of our waitresses. We appreciate your understanding and are glad that you gave our restaurant another try. We're pleased to hear that the rest of the staff was very friendly and that overall, you had a very pleasant stay.We look forward to welcome you back again in the future for an even more pleasant stay.Best Regards,EmiliaFront Desk

10/10 Excellent

Unni

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Susanne le 4 févr. 2024
Dear Unni,Thank you so much for your top score about us.We are so glad that you enjoyed your stay with us.All the best and warmly welcome back to us.Kind regards,Susanne-Front desk

10/10 Excellent

Jan

Allt toppen, rent och fint.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Jan,Tack så mycket för din positiva recension! Vi är glada att höra att du uppskattade din vistelse och att du tyckte att allt var toppen, rent och fint. Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka i framtiden!Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

8/10 Bien

Mattias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Mattias,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

4/10 Médiocre

Elin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Otroligt otrevlig personal
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Elin,Vi är ledsna att höra att du upplevde personalen som otrevlig. Det är verkligen inte vårt mål att lämna någon med en negativ känsla. Vi tar din feedback på största allvar och kommer att undersöka detta närmare för att förbättra våra tjänster. Om du har ytterligare kommentarer eller vill dela specifika händelser för att hjälpa oss förstå och åtgärda problemet, uppskattar vi det mycket. Vi hoppas att du ger oss en chans att rätta till detta och välkomna dig igen i framtiden.Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

10/10 Excellent

Reidar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Reidar,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

10/10 Excellent

Ronny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Ronny,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

10/10 Excellent

Hao, Port Moody

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, excellent breakfast, very very nice front desk staff! We’ll come back again!
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Dear Hao,Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay, especially the breakfast and the friendly front desk staff. Looking forward to hosting you again soon!Best Regards,EmiliaFront Desk

6/10 Satisfaisant

Peter

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Peter le 24 janv. 2024
Bästa Peter,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

8/10 Bien

Monica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Bästa Monica,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia Receptionen

10/10 Excellent

Petter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de izabelle le 21 janv. 2024
Hej Petter,Stort tack för din fina recension!Vi är mycket glada över att du trivdes bra hos oss.Du är varmt välkommen åter.Med vänlig hälsning,IzabelleReceptionen

10/10 Excellent

Ulrica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Emilia le 21 janv. 2024
Bästa Ulrica,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskatta verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

10/10 Excellent

Karolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 21 janv. 2024
Bästa Karolina,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskatta verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

10/10 Excellent

Lena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk frukost, rent och fint. Trevlig personal. Kommer absolut bo här igen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de izabelle le 21 janv. 2024
Hej Lena,Stort tack för din fina recension!Det glädjer oss att ni trivdes bra här.Varmt välkommen åter!Med vänlig hälsning,IzabelleReceptionen

10/10 Excellent

Helena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The service and friendlieness!
Me and my husband stayed one night and we had to leave early the next morning, a bit before breakfast opened. I asked if there was anything for breakfast we could bring with U.S. and the staff (awesome receptionist and chef) invited us to grab whatever food that was prepared and gave us a box to bring it with us. We appreciated this effort so much and it saved our day! Also, the hotel is super fresh and the beds are to die for. Thank you! Helena & Adam
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 21 janv. 2024
Dear Helena & Adam,Thank you so much for taking the time to share your experience at our hotel.We're delighted that our receptionist and chef were able to accommodate your request for an early departure and provided you with breakfast to-go.Your kind words about our hotel's freshness and the comfort of our beds mean a lot to us. We truly appreciate your feedback and hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Best Regards,EmiliaFront Desk

10/10 Excellent

Madeleine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de izabelle le 21 janv. 2024
Hej Madeleine,Tack för din fina recension!Det glädjer oss att du trivdes bra här och du är varmt välkommen åter.Med vänlig hälsning,IzabelleReceptionen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 21 janv. 2024
Bästa Gäst,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskatta verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

10/10 Excellent

Munazha

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 21 janv. 2024
Bästa Munazha,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskatta verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 21 janv. 2024
Bästa Lisa,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskatta verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Emilia le 20 janv. 2024
Bästa Gäst,Tack för att du tog dig tid att recensera din vistelse hos oss, det uppskattas verkligen!Varmt välkommen tillbaka.Med vänlig hälsning,Emilia,Receptionen

8/10 Bien

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Emilia le 18 janv. 2024
Bästa Maria,Tack för ditt generösa betyg, det uppskattas verkligen!Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka vid framtida tillfällen!Med vänlig hälsning,EmiliaReceptionen

10/10 Excellent

Ashley

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay again and room upgrade which I enjoyed.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Emilia le 24 janv. 2024
Dear Ashley,We're thrilled to hear that you had another great stay with us, and we're glad you enjoyed the room upgrade.Looking forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future!Best Regards,EmiliaFront Desk