Piscine couverte, piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Hôtel de l'Image

4 out of 5
Hôtel de l'Image
36 Boulevard Victor Hugo, St.-Rémy-de-Provence, Bouches-du-Rhone

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 84 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 170." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 170." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

sylvain

Les points forts : Propreté et personnel et service
Dommage
Cet Hôtel bénéficie d'un emplacement exceptionnel avec un parc et une piscine invitant à la détente. Mais pour les chambres il y a urgence de pratiquer un rafraichissement pour un 4*.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Aurélie

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour
Hotel tres bien situe au centre et dote d un parc jardin excptionnel De ce fait on lui pardonne quelques imperfections.... Il aurait besoin d un petit coup de rafraîchissement ... Dommage aussi que le restaurant ait une direction differente de l hotel Mais globalement sejour tres positif
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
toujours ravis
Nous sommes des habitués de L'hôtel de Saint Rémy et de leurs autres hôtels dans la région. C'est toujours un plaisir de venir. Le personnel est très accueillant et poli. La piscine et les chambres sont très agréables ! Cette année il y avait un voiturier vraiment très pro. Nous espérons pouvoir revenir cet été une seconde fois.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de L'équipe de la Réception le 22 juil. 2022
Bonjour Madame Chea, C'est toujours un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé ! Je transmettrai votre message à Lionel, notre voiturier. Si vous souhaitez réserver de nouveau cet été, n'hésitez pas à nous appeler pour passer un nouveau séjour de détente dans notre hôtel !

10/10 Excellent

Jean jacques

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de L'équipe de la réception le 22 juil. 2022
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes très heureux de voir que votre séjour s'est extrêmement bien passé et nous espérons vous revoir rapidement pour un nouveau moment de détente dans notre magnifique région.

10/10 Excellent

Laetitia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En plein centre de Saint-Rémy. Magnifique piscine et grand parc.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de La Réception le 30 juin 2022
Chère Madame Glauser, Merci de votre note ainsi que de votre commentaire. Nous sommes ravis de constater que vous êtes tombée sous le charme de notre magnifique jardin, parfait pour se détendre ! Toute l'équipe espère vous revoir très vite pour un nouveau séjour à St Rémy ! Cordialement,

10/10 Excellent

Amiard

Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de La Réception le 30 juin 2022
Cher Monsieur Amiard, Merci beaucoup pour votre excellente note sur notre établissement ! Nous espérons vous revoir très bientôt si vous souhaitez de nouveau profiter de notre magnifique région et de notre très beau village. Cordialement,

10/10 Excellent

Roger

Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de La Réception le 30 juin 2022
Cher Monsieur Chatel, Merci beaucoup pour votre très bonne note ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous s'est déroulé à la perfection et nous espérons vous revoir bientôt pour un nouveau séjour en provence ! Cordialement,

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle chambre avec vue sur le jardin et bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Alice

Séjour de 1 nuit en août 2021

2/10 Horrible

Benjamin

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

sylvain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Havre de Paix
Séjour en Famille dans un cadre agréable en plein centre de Saint Rémy de Provence. Parc magnifique et piscine au TOP A découvrie
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Dario

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

PATRICK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel et service. La déco est à revoir.
L'hôtel est très bien situé, au coeur de Saint-Rémy-de-Provence, avec un grand parc et une piscine, ce qui est très rare si proche du centre du village. Le personnel est très aimable, et très à l'écoute. L'hôtel offre de nombreux services. Seul bémol, la décoration qui date un peu, et qui manque vraiment de personnalité. L'hôtel mériterait d'être rénové avec une décoration plus actuelle, qui serait plus à la hauteur d'un 4 étoiles contemporain.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bien
Second séjour cete été! Toujours ravie. Dommage pour le lit à ressort un peu dur mais sinon tout a été parfait.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

2/10 Horrible

Mathilde

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très déçu par notre séjour
L’hôtel est trop cher pour ce que c’est réellement. Très déçue par la chambre même si elle est propre, il n’y a rien dedans sauf une télé et un mini frigo. Le lit est tout petit, proportionnel à la taille de la chambre. Nous ne reviendrons pas et nous vous déconseillons de venir.
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

DELPHINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de très bon niveau
Hôtel très bien placé avec un parc magnifique et une piscine très agréable, formidables petits dejeuners avec des confitures du jardin Chambres un peu exiguës et pour la mienne donnant sur l’arrière Personnel très sympathique Je reviendrai pour le cadre
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

AlainM., Bandol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel tres bien situé, en centre ville, avec parking, ce qui est tres appreciable. Tres belles prestations, avec une grande qualité de service. A recommander sans hesitation !
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

ERWAN

Les points forts : Propreté et personnel et service
mauvais rapport qualité prix
Les plus : très bien placé, parking sur place, service globalement attentif Le gros moins : super bar en plein air "Les Pieds dans l'Eau" à 50 mètres, vraiment très très bruyant (musique à fond jusqu'à 1h du matin en semaine). Donc si on vous installe dans le bâtiment de droite, où est servi le petit-déjeuner, refusez la chambre. Ou achetez des bouchons d'oreille. Le comble sur ce coup étant la réaction de l'équipe de l'hôtel ("Ah oui ? on nous en a déjà parlé je crois") Les trucs agaçants : - check in avec une heure de retard en semaine (on est bien dans un 4 étoiles?) - jolie piscine, mais abords trop petits donc pas de transats pour tout le monde
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

celine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli hôtel . Service impeccable. Hyper centre très pratique .
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Grégori

Les points forts : Propreté
Image
Chambre pas prête à l’heure. Manque de transats à la piscine. Accès à la chambre par un escalier depuis la salle du petit déjeuner. Dîner au restaurant excellent, service irréprochable.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement parfait , en plein centre ville, chambre spacieuse , le seul petit hic c'est la décoration de la chambre qui est un peu ancienne.
Séjour de 2 nuits en juin 2020

4/10 Médiocre

Jean Yves et Maité

Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Bel établissement , un personnel très accueillant ,un parking gratuit , une chambre spacieuse , à la sortie de l hotel nous sommes directement dans la ville proximité des magasins , un grand choix de restaurants , nous y retournerons, très satisfaits
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Myriam, Les Mées

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend romantique
Hotel très bien situé, dans le centre ville avec un parking privé gratuit. Pas un bruit, chambre deluxe très spacieuse, confortable, propre. Le personnel est très sympathique. Le spa disponible avec la navette de l'hôtel est très bien, accès également à la salle de fitness bien équipée, à ne pas rater! Nous n'avons pas pris le petit déjeuner sur place car trop cher, 19euros par personne. Nous reviendrons volontier et le conseillons vivement pour un séjour romantique en amoureux...
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Thierry

Bel établissement
Situation idéale pour se déplacer sur saint Rémy de Provence Belle piscine et beau parc au calme malgré la proximité de la ville Chambre spacieuse et bien équipée avec vue sur le parc
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

FABRICE

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est basique et n’est pas digne d’un quatre étoiles.
Séjour de 5 nuits en août 2018

8/10 Bien

Veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne adresse en centre ville
Très bien situé, propre, personnel accueillant et très à l’écoute, coin piscine bien entretenu et très belle vue !!
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste parfait
Hotel vraiment très agréable, emplacement idéal au centre de st Rémy , sans nuisance sonore. Le personnel est très accueillant et souriant Le petit dej etait parfait et le repas au restaurant délicieux À refaire sans aucune hésitation !
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

MARTIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre initiale que nous avons eu, l'air climatisé ne fonctionnait pas. Après la première nuit, nous avons dû insister pour qu'il nous change de chambre. Finalement, il nous ont fourni une autre chambre avec plus de confort. Malheureusement, nous avons dû insisté. Nous étions en saison où il était impossble d'avoir une chambre sans climatisation.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 Médiocre

patrice

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Endroit magnifique mais logé dans une chambre avec clim hs !

8/10 Bien

Jocelyne

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel emplacement.
emplacement idéal en plein centre ville. Personnel à l’écoute et professionnel.Ns avions une chambre avec une tres belle vue sur le parc. Points negatifs : cet hôtel aurait besoin d’être rénové. Pas assez entretenu pour un 4 étoiles. Les parties exterieures avaient besoin d’un sérieux coup de propre.salle du petit déjeuner ds la salle de conference pas top.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A ne pas manquer...
Excellentissime ! Personnel très avenant Petit déjeuner succulent

10/10 Excellent

Robin, West Palm Beach, Florida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Gem not in Plain Sight
On a visit to an American girl friend in St. Remy, my niece and I stayed a Friday night at Hotel l'Image and would have stayed a week were it not for a busy itinerary. The ease of entry to our lovely room was only excelled by the high standard of service and comfort all around. Having someone handle our baggage coming and going was a great luxury! Breakfast was terrific, and the setting absolutely idyllic. One doesn't know that the center of St. Remy action is but a few steps outside the front door. This hotel will be my choice on my next visit.

8/10 Bien

Francis, Liège (Belgique)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel au centre de Saint Rémy de Provence
Superbe hôtel en plein centre de Saint Rémy de Provence. Il bénéficie d'un parking gratuit (très précieux à cet endroit), d'un parc magnifique et d'une piscine très agréable. Les chambres de l'ancien bâtiment avec terrasse sont parfaites, celles situées dans l'ancien bâtiment sont d'un rapport qualité-prix nettement moins avantageux.

6/10 Satisfaisant

christian, chatou

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
pas de service de ce niveau
gros soucis de mauvais service pas d'eau chaude (le problème était connu...) et il a fallu insister pour changer de chambre, au départ on nous proposait de se doucher dans une chambre inférieure et revenir dans la notre. Par ailleurs dans la chambre enfin obtenue avec eau chaude, le lit n'était pas bien et les lattes des volets tombaient...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Très bien situé. Le SPA est dans un autre hôtel mais est parfait.

6/10 Satisfaisant

laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

LENARA, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Tres bon hotel.
Un hotel formidable, le cadre est magnifique, la territoire aussi. Le petit dejeuner bien variable. Les chambres sont en peu petits mais tres propre. Le sol dans le hall est bien usé mais c'etait la seule chose qui génait.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel de plaisance
Excellent séjour, nous y sommes restés mon conjoint et moi 7 nuitées! Bon emplacement pour vivre la Provence, Plusieurs restaurants, magasins et activités à la sortie de l'hôtel! À quelques kilomètres des villages et monuments importants. Stationnement gratuit, bonne table et surtout personnel souriant et disponible. Le calme et la ville dans un même environnement. Excellente table et bar agréable dans le merveilleux jardin. La piscine est bien située et plusieurs chaises sont disponibles .... elle est vraiment grande! Bravo à l'équipe!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Oasis en pleine ville
Super! Service navette. Petit dejeuner excellent. Dommage que la carte du room service soit trop limitee.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une grosse déception
L'hôtel est très bien situé en plein centre de la ville et un parking permet de stationner son véhicule sans problème. L'accueil a été très sympathique et nous avons pu accéder à notre chambre. Nous avons trouvé que cette dernière, la 12, était vieillotte et que les finitions ainsi que le mobilier ne reflétaient pas du tout un hôtel à 205 € la nuit. Cette "chambre standard" ne devrait avoir de standard que le nom dans un hôtel de ce calibre. L'état de propreté était moyen mais la chambre était bien équipée à l’exception de la télévision qui n'était pas réglée. En ce qui concerne les extérieurs, nous avons pu profiter de la piscine très agréable. Autre gros point noir: les extérieurs de l'établissement qui ne bénéficient pas du tout du soin d'un hôtel 4 étoiles. Les haies et et les espaces fleuris n'étaient pas entretenues et on voyait qu'il y avait du laisser aller sur ce parc pourtant magnifique en plein cœur de la ville. Le labyrinthe qui se trouve dans le parc était lui complètement laissé à l'abandon. Alors oui cet hôtel est correct, mais certainement pas pour un hôtel 4 étoiles qui se veut très chic aux vues des prix des chambres et de toutes les prestations fournies par l'hôtel. Ces négligences ne sont pas du tout dignes d'un hôtel 4 étoiles et ne reflète pas du tout la plaquette de l'établissement disponible l'entrée.