Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
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Avis sur Hôtel Ariane

3 out of 5
Hôtel Ariane
27 avenue de Flore, Parc de Trigance, Istres, Bouches-du-Rhone

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 99." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 99." "

8,6/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Bertrand

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel vieillissant et cher
Hôtel vieillissant et cher. Lavabo bouché, 15 degrés dans la chambre après plusieurs heures de chauffage (bâtiment certainement très froid et mal isolé). Défaut comique dans la salle de bain : quand on ferme la porte cela éteint la lumière ... Personnel pas toujours aimable (certains oui, d'autres non). Seuls points positifs : le petit déj correct et la salle de sport. En résumé, en 2024, on trouve mieux pour moins cher.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Mariane

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Calme et chambres grande.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Hadj

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

8/10 Bien

Marie José

6/10 Satisfaisant

Jérôme

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Personnel non arrangeant et limite désagréable
Séjour affaire, Assiette sale retrouvée dans la chambre. J'ai eu un doute sur le ménage du coup. Personnel non arrangeant et limite désagréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Corentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Patrice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien RAS
Bien et personnel accueillant
Séjour de 10 nuits en août 2022

8/10 Bien

Rabah

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
A recommandé
Un très bon séjour malheureusement au niveau de propreté pas au niveau
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Asmahane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
...
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Clément

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

schprengel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour, cet établissement est trés bien , nous venons depuis plus fois en plusieurs années ,l'hotel est trés bien mais nous trouvons toujours dommage qu'il n'y ait pas eu d'amelioration concernant les petits déjeuner, cela est dommage car rien a redire sur tout il n't a que ça, en espérant une ameliration de qualité des produits ,personnellement je prefere payer un tout petit peu plus cher mais avoir un meilleur petit dejeuner ,c'est tres important le premier repas du matin.
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Réponse de Sylvie le 17 mai 2022
Bonjour Madame, Je vous remercie d'avoir prie le temps de laisser votre avis. Merci aussi pour les bons commentaires. Aussi concernant le petit déjeuner serait il possible d'avoir plus de précisions. Quels sont les produits que vous trouvez de mauvaise qualité? Bien Cordialement Sylvie Lefebvre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

sylvie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne adresse
Très bon séjour, bonne adresse. on reviendra
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

FLORENCE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hôtel, très propre avec une literie confortable. Très calme et les chambres bien insonorisées. Petit déjeuner sympe
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Sandrine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Génial
Super
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

Juliette

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Audrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2020

10/10 Excellent

MICHAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

itry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Remonter d odeurs des canalisations dans la chambre. Wifi impossible de se connecter. Bruit de climatisation toute la nuit. Équipements très vétustes. Très mauvaise expérience.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Sylvie Chef de Réception le 17 févr. 2020
Bonjour Madame, Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Je suis désolée si votre séjour s'est mal passé. Notre système Wifi d'habitude est performant, aussi je vais voir avec le technicien pour les soucis rencontrés afin d'y remédier. J'espère vous revoir à nouveau afin que vous constatiez la différence. Cordialement,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Une nuit à Istres
Hôtel correct, mais mauvaise information sur internet ; il est noté "restaurant" mais celui-ci n'est pas ouvert actuellement le vendredi, samedi, dimanche. Ce serait bien d'en informer les clients
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualite prix
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
De passage
Arrive tard le soir... accueil sympathique, chambre correcte mais dommage qu il y avait l'odeur de cigarettes froides.... Merci de penser aux non fumeurs car cela est tres désagréable. Sinon pour une nuit cela peut se concevoir de s y arrêter
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement très bien situé. Environnement très calme. Propreté excellente. Un petit moins pour le manque d'ascenseur …. mais certaines chambres sont en RDC. Très bonne évaluation
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel
bon sejour où nous avons trouvé le calme, le confort, la propreté et un emplacement satisfaisant
Séjour de 1 nuit en août 2019

2/10 Horrible

mikael

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçu
Piscine non disponible en plein mois d’aout! accueil glaciale.. Peu compréhensif aux réclamations
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

MICHEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hôtel trop bruyant On prend un hoyel pour dormir pas pour faire la "fête" car l'hôtel à une salle qu'ils doivent louer sous les chambres pour des animations qui furent à pas d heures bilan on était tous fatigués le lendemain
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Déçue pour une bêtise
Chambre impeccable, rien à reprocher. En revanche, arrivée pour le petit déjeuner à 7h10, et ravie de constater que, pour une fois, un hôtel proposait des œufs brouillés, j'ai signalé qu'il n'y en avait plus, et il m'a été répondu ( la personne regardait sa montre en même temps) que ce n'était plus possible d'en avoir...le petit déjeuner est proposé jusqu'à 10h, je suppose donc que les derniers arrivés n'ont que des restes. Dommage vraiment de conclure mon séjour sur cette note décevante.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Lydie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour familial agréable
Un séjour familial très agréable et reposant : Un personnel accueillant et réactif. Une chambre spacieuse et très bien entretenue. La literie est de très bonne qualité. Le buffet pour le petit déjeuner est généreux et gourmand. Une jolie piscine pour les beaux jours. L'emplacement de l'hôtel est pratique pour les déplacements en ville ou les excursions dans les environs. Un parking fermé et surveillé. Un accès wifi correct Un endroit agréable où on a plaisir à revenir
Séjour de 7 nuits en février 2019

8/10 Bien

richard

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Neutre
Check-in qui n’a pas été agréable avec l’hôtesse. Je venais d’arriver sous une pluie forte de nuit et j’ai dû régler la chambre avant d’obtenir la clé et donc sans avoir la possibilité d’aller me reposer. J’ai l’habitude qu’on me laisse la possibilité de régler au Check-in ou au Check-out. De plus, elle m’explique que pour accéder à ma chambre je dois ressortir sous la pluie et traverser le parking. Une habituée de l’établissement ou une collègue la coupe en lui disant qu’on peut m’éviter ce périple en traversant par le couloir donc par l’intérieur de l’établissement. Service à revoir.Au contraire le matin, service très agréable. Une disparité de service trop forte.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel Ariane Istres
L'accueil et personnel agréable. La Literie est confortable. Petit déjeuner varié. Parking sécurisé et gratuit.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

8/10 Bien

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agreable
Très bien acceuilli. Chambre correct . Très calme et agréable. Adresse a retenir pour un prochain séjour
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bof bof
Un accueil pas terrible ! Pourtant un sourire est gratuit. On vous demande votre pièce d'identité. Font une photocopie sans même vous demander si vous êtes d'accord ! Pas de taies d'oreiller sur les oreillers ! Hôtel ressemblant à un HLM aux faux semblants chics !
Séjour de 1 nuit en juin 2018