Site d’intérêt

Avis sur Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg

4 out of 5
Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg
5/19, Liteyny pr., St. Petersburg

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 122 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 294." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 294." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good spot
Excellent service right from check in. Perfect location when coming by train from Finland.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Evgeniya le 11 juin 2019
Dear Eric, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and sharing your experience with us! We look forward to welcome you back once your travels bring you back to the area! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager at Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg

4/10 Médiocre

Antarec, Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle arnaque
Ayant déjà séjourné dans plusieurs Radission, je peux vous affirmer que cela là n'est pas digne de porter le nom de Blu Radisson. La chambre était minuscule est sale, comme ci l'aspirateur n'avait pas été passé depuis plusieurs jours. J'ai marché pieds nus dans la chambre car je cherchais mes chaussons et j'avais des micro morceaux de cailloux collés aux pieds et les pieds noirs en 20sec. Les lits étaient horribles, on s'enfonce dedans j'avais du mal a en sortir tellement ils étaient mous ; d'ailleurs j'ai eu des maux de dos tous les matins. Quand j'ai ouvert mon lit le premier soir j'ai trouvé un grand cheveux noirs en plein milieu du lit sur les draps. Ce n'était pas le mien vu que je suis blonde, cela m'a dégouté. La salle de bain est une plaisanterie... Vous pouvez vous brosser les dents en même temps que vous êtes aux toilettes,j'ai calculé il n'y a que 22cm qui sépare le toilette du lavabo, on a la tête dans le lavabo quand on est aux toilettes.... Les serviettes pour se doucher sont extrêmement fines et extrêmement rêches. S'essuyer avec du papier journal fait le même effet. Malgré le double vitrage, c'est très bruyant,nous étions au 6 étage et nous étions réveillées tous les matins par les bruits des voitures. Le seul point positif : le petit déjeuner Pour moi c'est à peine le standing d'un 2 étoiles, je comprends mieux les offres peu chères pour cet hôtel !

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very small, but exceptionally clean. The staff speaks English and was very friendly and helpful. There is a supermarket across the street.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel was great. Room was spacious, good location, the service was superb and the food was amazing. I liked the cleanliness of the hotel and room. The hotel staff is friendly and very helpful on whatever you need.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Réponse de Yuliya Konopleva le 18 janv. 2022
Dear Guest , Thank you for taking your time and sharing your experience about the stay at Radisson Sonya, Saint-Petersburg! It is a great pleasure to learn that you have enjoyed your time with us. We are trying our best to meet and exceed guest’s expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future! With kindest regards, Yuliya Konopleva Assistant Front Office Manager

8/10 Bien

Heikki

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Varsin käypä valinta
Yleisesti hyvä hotelli hyvällä sijainnilla. ilmainen pysäköinti hotellin edessä, joskin yleisiä pysäköintipaikkoja, eli parkkipaikka ei ole taattu. Hotellin yleinen kunto on hyvä, huone oli siisti ja ei valittamista. Aamupalalla hyvä tarjonta. Muita tiloja en ehtinyt testaamaan matkan tiukasta aikataulusta johtuen
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Yuliya Konopleva le 24 oct. 2021
Dear Heikki, Thank you for taking your time and sharing your experience about the stay at Radisson Sonya, Saint-Petersburg! It is a great pleasure to learn that you have enjoyed your time with us. We are trying our best to meet and exceed guest’s expectations. We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future! With kindest regards, Yuliya Konopleva Assistant Front Office Manager

8/10 Bien

MUHAMMET

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Genel olarak normal, fakat 3 eksik konu var oteli otoparklı diye tutmama rağmen kendine ait otoparkı yok binanın önünde yol kenarında 4 araçlık yet mevcut eğer doluysa kendiniz yer bulmanız gerekiyor, temizlik konusunda diğer radissonlara göre biraz zayıftı. Ayrıca Premium oda tutmama rağmen odanın dışarıya penceresi yoktu binanın ortasına bakıyordu, bence çok büyük bir eksik.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Yuliya Konopleva le 14 oct. 2021
Dear Muhammet, Thank you for taking your time and sharing your experience about the stay at Radisson Sonya, Saint Petersburg! We are glad to learn than you liked our location. At the same time, we would like to extend our sincerest apologies for your disappointment with the hotel experience regarding the poor room cleaning. Your comments were passed to the management of the responsible department so that it will not happen again. We know that this does not change your experience but you can feel confident that we have heard your concern and are taking appropriate action. Thank you once again for your feedback and we hope you will give us another opportunity to welcome you back in the near future so that we may show you that we stand behind our commitment to grand hospitality. With kindest regards, Yuliya Konopleva Assistant Front Office Manager

10/10 Excellent

Alexei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Mikhail

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Центрально, чисто, уютно и дружелюбно!
Центрально, уютно, чисто и дружелюбно. Заселили пораньше <3 Выселили попозже. Локация супер ! Все пешком. Питер прекрасен !
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 31 août 2021
Уважаемый Михаил, добрый день! Разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля Radisson Sonya, Saint - Petersburg и за оставленный отзыв о Вашем проживании! Мы высоко ценим мнение наших гостей, прислушиваясь и стараясь развиваться в верном направлении. Нам радостно узнать, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса и надеемся, что визиты в Санкт-Петербург станут доброй традицией для Вас, и мы обязательно ждем Вашего возвращения в отель Radisson Sonya! С уважением, Ксения Денисова Руководитель номерного фонда

8/10 Bien

Maxim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021

8/10 Bien

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Комфорт отель
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 9 août 2021
Добрый день! Разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля Radisson Sonya, Saint - Petersburg и за оставленный отзыв о Вашем проживании! Мы высоко ценим мнение наших гостей, прислушиваясь и стараясь развиваться в верном направлении. Нам радостно узнать, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса и надеемся, что визиты в Санкт-Петербург станут доброй традицией для Вас, и мы обязательно ждем Вашего возвращения в отель Radisson Sonya! С уважением, Ксения Денисова Руководитель номерного фонда

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Очень понравился хамам, его сейчас предоставляют по времени. Отличный завтрак. Не хватило usb розетки в номере
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 9 août 2021
Добрый день! Разрешите поблагодарить Вас за выбор отеля Radisson Sonya, Saint - Petersburg и за оставленный отзыв о Вашем проживании! Мы высоко ценим мнение наших гостей, прислушиваясь и стараясь развиваться в верном направлении. Нам радостно узнать, что Вы остались довольны качеством нашего сервиса и надеемся, что визиты в Санкт-Петербург станут доброй традицией для Вас, и мы обязательно ждем Вашего возвращения в отель Radisson Sonya! С уважением, Ксения Денисова Руководитель номерного фонда

10/10 Excellent

Daria

Séjour de 4 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

Natalia

Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

JAI HYUN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 27 juil. 2021
Dear Jai, Thank you very much for choosing Radisson Sonya, Saint-Petersburg and for the positive review! We are looking forward to seeing you as our guest in the near future. Kind regards, Kseniya Denisova Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Комфортный отель с отличным персоналом
Отдыхали втроем в radisson sonya в июле. Очень вежливый персонал отеля, особенно хочется высоко оценить работу администратора ресепшена Павла. В отеле чисто и комфортно. В ресторане вкусная и разнообразная еда. Sonya можно смело дать оценку 10 из 10.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 18 juil. 2021
Добры день! Мы благодарим Вас за выбор отеля Radisson Sonya, Saint Petersburg и за оставленный положительный отзыв о вашем проживании! Мы очень рады, что ваш отдых прошел с комфортом и вы смогли насладиться вашей поездкой в Санкт-Петербург. Мы будем рады видеть вас вновь в отеле Radisson Sonya! С уважением, Ксения Денисова Руководитель номерного фонда

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everything
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

VLADISLAVA

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good experience
Quite established entity at amazing location though some renovation would be a plus Rooms are not spacious at all - and a bit small for a company of two - though very cozy Bathrooms are perfectly clean though the shower door is impossible to close properly so water is slitting on the floor
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 8 juil. 2021
Dear Guest, Thank you very much for choosing Radisson Sonya, Saint-Petersburg and for this positive review. As for the rooms - we have standard cozy rooms which are rather small, but higher room categories are available which are more spacious. We really hope to see you again in the near future! Kind regards, Kseniya Denisova Rooms Division Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Deal for a great Location.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 6 juil. 2021
Dear Guest, Thank you very much for choosing Radisson Sonya, Saint-Petersburg and for this positive review. We really hope to see you again in the near future! Kind regards, Kseniya Denisova Rooms Division Manager

10/10 Excellent

Dmitry

Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Kseniya Denisova le 14 juil. 2021
Dear Dmitry, Thank you very much for choosing Radisson Sonya, Saint-Petersburg and for the positive review. We really hope to see you in the hotel in the near future! Kind regards, Kseniya Denisova Rooms Division Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en mai 2021

6/10 Satisfaisant

andrey

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Вместо номера с одной кроватью дали с двумя, которые были соединены но постоянно разъезжались. Кошмар.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Evgeniya le 13 oct. 2020
Уважаемый Гость, Благодарим Вас за выбор отеля Рэдиссон Соня и отзыв о Вашем проживании! Мы уже обратили внимание руководителя хозяйственной службы на Ваше замечание и обязательно учтем данный комментарий при подготовке наших номеров. Спасибо, что поделились с нами своими впечатлениями! Надеемся, что у Вас появится возможность посетить нас вновь и мы сможем порадовать Вас высоким уровнем сервиса и услуг. С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения

10/10 Excellent

Oksana, Portland

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a wonderful stay at this hotel. The service was top notch, the food at the restaurant was delicious and I loved the design of my room. Turkish sauna and gym were a lovely addition to my stay.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Evgeniya le 28 août 2020
Dear Oksana, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and sharing your experience with us! We appreciate your high scores and take all the comments into account. It has been a pleasure to host you at Sonya during your visit to beautiful St. Petersburg! We hope to welcome you back once your travels bring you back to the area! Thank you once more and kind regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager, Radisson Sonya Hotel

8/10 Bien

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2020
Réponse de Evgeniya le 28 août 2020
Dear Stephanie, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and sharing your experience with us! We look forward to welcome you back! Kind regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager, Radisson Sonya Hotel

6/10 Satisfaisant

EKATERINA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2020
Réponse de Evgeniya le 28 août 2020
Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за выбор отеля Radisson Sonya и отзыв о Вашем проживании! Нам очень важны впечатления наших гостей и мы искренне ценим Ваше мнение. С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей

10/10 Excellent

Viktoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Evgeniya le 28 août 2020
Уважаемая Виктория, добрый день, Благодарим вас за выбор Рэдиссон Соня и столь высокую оценку! Мы очень рады узнать, что визит в Петербург оставил для вас исключительно приятные впечатления! Надеемся, что визиты к нам станут для Вас приятной и доброй традицией! Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей

10/10 Excellent

Elvira

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отличный отель в центре города
Замечательный отель в центре города, 5 из 5. Остались очень довольны выбором, т.к состояние номера, обслуживание персонала, завтраки были на высоком уровне. Расположение удачное, все достопримечательности в пешей доступности, в 5 минутах Литейный мост, можно понаблюдать за разводом мостов
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Evgeniya le 28 août 2020
Уважаемая Эльвира, добрый день, Благодарим вас за выбор Рэдиссон Соня и столь подробный отзыв о вашем проживании! Мы очень рады узнать, что визит в Петербург оставил для вас исключительно приятные впечатления! Отдельное спасибо за добрые слова о наших сотрудниках, не существует большей похвалы и награды для нас, чем такая обратная связь. Надеемся, что визиты к нам станут для Вас приятной и доброй традицией! Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей

10/10 Excellent

Svetlana

Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Tamara

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
по домашнему
очень колоритный отель с хорошим месторасположением - есть рядом ресторанчики и кафе (включая булочную с вкусным кофе и пирожными) и в самом отеле завтрак просто великолепный - особенно приятно утором встретить ассортимент свежевыжатых соков-композиций.
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Evgeniya le 14 mars 2020
Уважаемая Тамара, добрый день, Благодарим Вас за выбор Рэдиссон Соня и столь лестный отзыв. Мы будем очень рады вновь приветствовать Вас в качестве нашей гостьи! С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей.

10/10 Excellent

Yulia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Evgeniya le 4 mars 2020
Уважаемая Юлия, добрый день, Благодарим Вас за выбор отеля Radisson Sonya и столь высокую оценку нашему сервису! Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей

8/10 Bien

Yulia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Evgeniya le 4 mars 2020
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за выбор отеля Radisson Sonya и столь высокую оценку! Надеемся, что у Вас появится возможность посетить нас вновь! С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is near many of St. Petersburg’s top attractions including st Petersburg Broadway. Staff were super friendly and accommodating both at reception, bar and housekeeping and always on hand to help, perfect English. They organised taxis for us when we need and always making sure we were looked after, Highly recommend to anyone visiting St. Petersburg! Visitor from Ireland and Latvia.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Evgeniya le 18 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and sharing your experience with us! We appreciate your high scores and take all the comments into account. It has been a pleasure to host you at Sonya during your visit to beautiful St. Petersburg! We hope to welcome you back once your travels bring you back to the area! Thank you once more and kind regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager, Radisson Sonya Hotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tasokas hotelli kohtuuhintaan Pietarin keskustassa
Erinomainen hotelli Pietarin keskustassa. Kulkuyhteydet Suomen rautatieasemalta helpot, liikenne myös NevskyProspektin suuntaan toimii metrolla tai johdinautoilla ym. Hotelli on siisti ja aamiaistarjoilu on erinomainen. Käytössä on myös höyrysauna. Baari ja ravintolapalvelut löytyy hotellista. Lähellä on päivittäistavarakauppoja ja muutamia ravintoloita mm loistava gruusialaisravintola vastapäätä.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Evgeniya le 5 févr. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and sharing your experience with us! We appreciate your high scores and take all the comments into account. It has been a pleasure to host you at Sonya during your visit to beautiful St. Petersburg! We hope to welcome you back once your travels bring you back to the area! Thank you once more and kind regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

10/10 Excellent

AlexTkachev, NYC

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good Location for historical places and my office.I am pretty excited
Séjour de 6 nuits en janvier 2020
Réponse de Evgeniya le 5 févr. 2020
Dear AlexTkachev, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and sharing your experience with us! We are extremely delighted to receive such a high score! We look forward to welcome you back. Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2020
Réponse de Evgeniya le 21 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and scoring our services so high! We look forward to welcome you back! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

10/10 Excellent

Yulia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Evgeniya le 5 févr. 2020
Уважаемая Юлия, добрый день! Благодарим Вас за выбор отеля Radisson Sonya и за высокую оценку нашего сервиса! Обязательно ждем Вас вновь! С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей, Radisson Sonya Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is really nice and at walking distance from some of the attractions like summer garden, St. Michael castle etc. Rooms are spacious and clean. Like in all Radisson hotels the staff was great and arranged my transfers to the airport flawlessly.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing Radisson Sonya Hotel and sharing your experience with us! We appreciate your high score and look forward to welcome you back! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

8/10 Bien

Dmitry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Чего-то не хватает
Немного в стороне от главных достопримечательностей, зато недалеко от Московского вокзала. Для меня матрас слишком мягкий. В половине номеров окна выходят во внутренний атриум, где по утрам завтраки. Спортзал: один сломанный мультифункциональный тренажер, 2 беговые дорожки и несколько гантелей. Есть хамам.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 5 févr. 2020
Уважаемый Дмитрий, добрый день, Благодарим Вас за выбор отеля Radisson Sonya и отзыв о Вашем проживании! Нам очень важны впечатления наших гостей и мы искренне ценим Ваше мнение. Спасибо за подробные комментарии, ведь Вы помогаете нам стать лучше! Обязательно обратим внимание руководства на все Ваши замечания и исправим недочеты в кратчайшие сроки. Еще раз спасибо за отзыв! Надеемся, что у Вас появится возможность посетить нас вновь. С уважением, Евгения Юзеева, Руководитель службы приема и размещения гостей, Radisson Sonya Hotel

10/10 Excellent

Georgios

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Georgios, Thank you for chossing Radisson Sonya Hotel and scoring your experience so high! We hope to welcome you back once your travels bring you back to the area! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Guest, thank you for choosing Radisson Sonya and your feedback! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Guest, thank you for choosing Radisson Sonya and your feedback! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Guest, thank you for choosing Radisson Sonya and your feedback! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gute Lage, Room-Service schlecht, Bad nicht geputzt und aufgefüllt.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019
Réponse de Rohit le 16 janv. 2020
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für eine Bewertung abgeben. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu können! Mit freundlichen Grüßen, Rohit Karunakaran, General Manager of Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Es un hotel bueno, el servicio es notable aunque el inglés del personal le hace falta, pero en general es efectivo. Cómodo en una zona cercana a sitios de interés.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Rohit le 14 janv. 2020
Estimado Jorge, Gracias por su comentario acerca de nuestro hotel. Estamos a la espera para usted otra vez. Estamos muy contentos de que se haya satisfecho con el hotel! Atentamente, Rohit Karunakaran, General Manager of Radisson Sonya Hotel, St. Petersburg

8/10 Bien

Fai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Fai, Thank you for staying with us at Radisson Sonya Hotel and sharing your feedback! Kind Ragards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

8/10 Bien

Sheryn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would definitely stay here again.
Great location: short pleasant walk to the major tourist attractions. The only 'gotcha' was a (small) room tax payable to the hotel which wasn't noted on the Hotels.com website when I booked.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Sheryn, Thank you for staying with us at Radisson Sonya Hotel and sharing your feedback! We look forward to welcome you back once your travels bring you back to the area. Kind Ragards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager

10/10 Excellent

Georgios

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Evgeniya le 14 janv. 2020
Dear Georgios, We appreciate your high score and look forward to welcome you back once your travels bring you back to the area! Kind Regards, Evgeniya Yuzeeva, Front Office Manager.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Henkilökunta puhuu hyvää englantia, aamupala oli maittava ja asiointi oli nopeaa ja helppoa. Henkilökunta oli myös todella ystävällistä.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Rohit le 16 janv. 2020
Hyvä Vieras, kiitos Radisson Sonya valitsemisesta ja aika jakaa vaikutelmia kanssamme! Arvostamme ja ystävällisiä sanoja! Terveiset, Rohit Karunakaran, Pääjohtaja, Radisson Sonya Hotel, Pietari