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Avis sur Coconut Bay Beach Resort & Spa All Inclusive

4 out of 5
Coconut Bay Beach Resort & Spa All Inclusive
Eau Piquant, Vieux Fort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 315 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 86 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 1001." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Diane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons pu faire 1 semaine au sein de l'établissement, le all inclusive est ce qu'il y a de mieux, le cadre est splendide, les activités proposées sont tres bien et s'adapte à tous...absolument rien a redire sur les prestations, les boissons avec ou sans alcool sont à profusion... un séjour juste incroyable
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Réponse de Dan le 5 nov. 2023
Thank you for the nice review, glad you enjoyed your stay and we look forward to your return.

8/10 Bien

Tommy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Réponse de Dan le 23 mai 2023
Thank you Tommy for the Nice! review, hope to see you return to Coconut Bay!

8/10 Bien

Rudy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Coconuts bay super séjour
Arrivé vers 17h on a un peu traîné à la réception car pb de change de money seul petit pb du séjour sinon vacances au top
Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Marie Line

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Séjour agréable personnel charmant et respectueux. Propriété appréciable. Séjour à refaire. Très satisfaite.
Séjour de 7 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hotel super service et personnel au top !
Séjour de 5 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Laurine, Martinique

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Etablissement tres beau, de multiple activites proposé ainsi que des spectacles. Personnel tres accueillants et souriant. Le buffet a volonté un peu petit et gras. Restaurant a la carte excellent. Chambre spacieuse Douche un peu petite. Très bon sejour dans l'ensemble
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

pascal

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
le nettoyage de la chambre ne se fait pas tous les jour , les espaces communes ne sont pas nettoyés ,on trouve des verres de la nourritures ,du plastique encore sur le sol le matin et durant la journée. Ils ne font pas l'effort de parler le français, alors que nous faisons pour l'anglais de plus personne ne parle français. Le nettoyage des différentes piscine se fait pratiquement en même temps qu'il y a du monde a l'intérieur. Surtout ne pas réserver en fin de période de vacances car vous êtes laisser pour compte. Un oubli , la wifi est de très mauvaise qualité
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres étaient très propres. Le personnel très compétent et gentil
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
le parc aquatique. il manquait plus d'activité en mer
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Super séjour chambre très jolie, plage nettoyée.. restaurant très bon .. piscine priorité et chaude .. super cours d’aquagym .. parfait j’y retourne sans hésiter
Séjour de 4 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 5 déc. 2018
Thank you!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top!!! Hôtel parfait pour une bonne coupure, avec des activités, un club enfant top, une partie réservée aux adultes, d’un calme magique, le personnel aux petits soins! Tout est fait pour que le séjour soit parfait! Seul bémol la salle de bain qui garde un caractère vieillot, mais je recommande malgré tout.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 7 déc. 2018
Merci!

10/10 Excellent

carine, Martinique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent et conforme aux autres avis
Séjour exceptionnel pour moi comme pour ma fille. Nous voyageons beaucoup et nous avons adoré. Nous y retournerons très prochainement.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 7 déc. 2018
Merci Carine!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait. Nourriture excellente. Il manquait juste du personnel parlant français.
Séjour de 7 nuits en octobre 2018
Réponse de Chris le 7 déc. 2018
Merci!

10/10 Excellent

J, Martinique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel! Personnel très accueillant! 3 petits bémols: - absence d’insonorisation de la chambre ( porte communicante), - très éloigné de la marina de Rodney Bay, - présence d’algues sargasse régulièrement ramassées, mais qui n’incitent pas à la baignade en mer... Heureusement , il y a les magnifiques piscines qui font vite oublier cet inconfort!
Séjour de 3 nuits en mai 2018

8/10 Bien

NANOU, MARTINIQUE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
NOUS AVONS PASSE UN BON SEJOUR: PERSONNEL AIMABLE ET EFFICACE. AMINATIONS VARIEES ET RESTAURANTS PROPOSANT UNE NOURRITURE POUR TOUS LES GOUTS . PAS DE VERITABLES AMENAGEMENTS POUR PROFITER DE LA PLAGE . LA SALLE DE BAINS MERITE PLUS DE CONFORT.
Séjour de 5 nuits en mai 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est fait pour vous satisfaire
Excellent séjour dans cet hôtel. Espaces nombreux et respectueux des attente de chacun. Personnel très gentil et attentionné. Cuisine bonne et variée. J y retournerai avec un très grand plaisir.Merci au personnel dévoué comme Bertha au restaurant.
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Alashae Emauni

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such an amazing vacation
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Karen Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Used to be a club med. lovely properly and amazing staff. I was worried about being close to the airport but it’s just a small number of flights late in the day and to be honest the few times we saw a plane it was fun to watch. There are guys on the beach ( grasshopper tours) who can set up custom tours and they were great, as well as the hotel excursions. Food was excellent and a very short walk takes you to an amazing beach, if you are not a pool person. Entertainment was top notch. I will be returning!
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Heather

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jamal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great dining options and activities on the resort. Some of the restaurants will need a reservation, you should reserve all of them the day you arrive!! This way you wont get stuck having dinner late. Sometimes they will have a cancelation or two and can accommodate you for a different time if you show up extra early. Lots of non-alcoholic options and beer. About 15 Vendors came on Tuesday to sell souvenirs, great prices and easy to negotiate with. I believe they also come on Saturday as well. I highly recommend buying from there or the shops outside, the airport shops are double or triple the price for the same items. The pools are great, lazy river was amazing. Beach water temperatures were perfect. Becuase the shore is on the Atlantic side, a lot of sea weed floating around but once you pass the area where they tend float around which will be chest deep-- alot less sea weed. Staff contantly clean the shores from the seaweed which is a plus. People and staff are freindly. I recommend some excursions. The island is beautiful and lush. Lots to see. The fruits are unbeliveable. We picked up some local fruit from vendors on the street on our way back from the waterfall and Volcano tour. Fresh cocoa pods, coconuts etc. Its a 5 minute ride to the airport!! We got here 3 hrs prior to our flight and its not needed. Its a small airport with limited flights. 2 hours would have been perfect. Great for families, especially the waterpark. You will have a good time here.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this resort was outstanding. Multiple great food options! Only minor “complaint” is that the rooms (especially bathrooms) could use some upgrading.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely beautiful. Staff were amazing and friendly. We had a blast
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff on property were amazing! Special shoutout to bartenders Dillan & Sage!
Séjour de 6 nuits en avril 2024

4/10 Médiocre

shelly m

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Location is convenient Food was good Getting reservations for the restaurants is nearly impossible. The gal who does the reservations is not very friendly The staff acted like they hated their job Most were rude and not helpful We’ve been to several resorts throughout the years. This is the first one we will not be returning to
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Desirae

Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Susana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
thank you. I had a great time.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Cornell

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The cleaning services was excellent and works like a good clock, the bartenders were awesome. The food can be better in terms of taste and quality.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Coconut Bay Beach Resort is an awesome All inclusive Resort! It’s 5 minutes from the airport, and offers free shuttle service. While it’s an older facility the grounds are well kept with lush landscape and a wonderful mile Long Beach right on the ocean side of the island. Lots to do at Coconut Bay! Great restaurants, great variety of activities daily and themed dinner events throughout the week. The Caribbean night offers amazing food and entertainment, as does the Country Western night. Vernon instructs a great aqua exercise class in the main pool! All the bartenders and staff are very friendly and helpful. Our daily housekeepers Casey and Rose went above and beyond to make sure our room was well attended to. The room has a coffe pot and mini fridge that are stocked with coffee fixings, water, soft drinks and Piton beers. Perfect! We enjoyed our stay very much and hope to return. We even took a private island tour one day to see the mud baths and drive through volcano. So much beauty on Saint Lucia!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Charlotte

Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
staff is very attentive property is clean safe perfect vacation !!! My favorite staff who i will visit again Lucy ❤️
Séjour de 4 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Laura A, Sinking Spring

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was very dated. Maintenance staff was painting outside walls to make is look fresh, while the rooms were nasty and other areas were great need of upkeep. Wooden lounge chairs were falling apart, broken umbrellas, hot tub jets did not work in the Adult Only section. We reserved a Harmony Premium Oceanview room and reported severe mold smell, ants running around tabletops, inability to control scolding hot water in the shower, the front door had 1/4" gaps around the entire perimeter. They sent housekeeping with bleach. We then demanded to speak with a manager again, finally we were moved to a new room which looked like the room advertised on their website. I would not stay here again, nor would I recommend this resort to anyone. The only upside to this place was Lucy, the resort dog, she is wonderful!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the property and staff...the grounds were beautiful and it was so close to Paradise Beach...it truly was paradise!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Teresa

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with wonderful staff! Lots to do under a beautiful canopy of vegetation, ocean front and activity options. Vernon does a great aqua exercise class but be ready for a great energizing workout! It was awesome! We loved enjoying a quieter breakfast and dinner at the Veranda. The staff is excellent and the food was amazing! Farm to table fresh vegetables and herbs is special! The Caribbean night event on Saturday was above and beyond! The buffet style Caribbean food selections were wonderful. The entertainment was WOW! Steel drum band, stilt walkers, fire dancers, engaging DJ…Loved every minute!
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is obvious that the ownership and management care to keep this place up and constantly improving. We believe the staff makes the property and the staff at Coconuts is the best we've experienced in a very long time. Maybe ever!
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chad

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed on the Harmony side and it was more relaxed and quiet. Enjoyed the view of the grounds, palm trees along the beach & the sound of the waves. The Atlantic side is windy at the beach and water is rough at times but I thoroughly enjoyed it. Staff was very friendly and helpful. Food was quite good and several options are available. Lazy river was nice over on the Splash side of the resort.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Chantel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Sandy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Not at all what was advertised. Amenities and "luxury" inclusions were inaccurate. None of the restaurants advertised had reservations available. Main dining buffet food was terrible. Not a 4 star resort in my estimation. It's good for families with lots of kids. The "Adult Only" part was not separate and we shared much of the same dining and beach areas.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Donnie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms could use some updating but other than that, everything was amazing. The staff were incredible. We had a couple bar tenders that everyday remembered our drinks. I would certainly consider coming back here.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jerry, Dorchester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Robert Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice all-inclusive resort! Lots of restaurants, bars, pools, activities and entertainment. Highly recommend!
Séjour de 6 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a very nice resort. The staff was excellent, and we met a lot of friendly people. As "empty nesters" we got a room on the harmony side, but wandered over to the splash side occasionally to get to the beach or lazy river, and found that the family side was equally well run. The food and drinks were excellent too!
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Rachel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Coconut beach is beautiful. I would definitely come back again
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the layout of the property and beauty of nature. Plenty of food & pools. The courtesy and joy of serving from all staff. The newly renovated room.
Séjour de 6 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Courtney

Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Logan

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Ron

Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Edwin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second trip to Coconut Bay and we were had an amazing time again. The pools, waterslides, and lazy river kept everybody busy, the food was excellent, and the staff were incredible. Coconut Bay will definitely be on our list again next time we plan a family vacation!
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Vonte

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great resort for couples and families
Séjour de 2 nuits en février 2024