Extérieur

Avis sur Holiday Inn Express Springfield, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Springfield, an IHG Hotel
3050 S Dirksen Pkwy, Springfield, IL

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 343 avis sur 782." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 220 avis sur 782." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 113 avis sur 782." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 60 avis sur 782." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 46 avis sur 782." "

8,2/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

isabelle, la varenne

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel de bon confort mais un peu vieillissant.
Petit déjeuner correct, mais accueil un peu froid.

10/10 Excellent

Janis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and the staff member who checked us in was wonderful.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean. Pretty worn out though. Definitely needs a face lift. Not necessarily the hotels fault but the smell of marijuana was so strong you couldn’t even smell the breakfast buffet in the lobby so we did not even bother with staying for breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Scott

Voyage en famille
Several restaurants around the area. Very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

rose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
To use the pool you had to go outside to the hotel next door, wind around through several corridors in the basement, go to the 2nd floor to get a key for the pool area and then take the elevator to the 14th floor to actually swim! The staff was nice and tried to be helpful even though they were under staffed. We had an issue with the air and maintenance came right away and tried to fix the problem. It was still really warm in our room so when we left I told them maintenance needed to come again.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Joy

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Sheri

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beds uncomfortable beds bad pillows but everything else perfect
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay!
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Travis

Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Jennifer, Shelbyville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Good stay. Appreciate the room being serviced daily without having to ask. Good breakfast.
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

LINDA

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Bhupender

Séjour de 3 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Carlos

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fast service friendly staff clean place and the complementary breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Christopher

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
What was there to like
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Nobuhiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Charle

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Wendy

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Matt

Les points forts : Propreté
Price wasn’t bad. Was exhausted from a long road tri
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Cynthia

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
WiFi was terrible. Door keys didn’t work o outside doors-unsafe feeling. Dog walk area filthy, poorly lit and loud (equipment in the area). Most of staff very friendly and helpful. The lady at front desk to check out had been rude ( you were bothering her) when asking for anything! Had to look for someone to check me out. The hotel needs to be spruced up all the amenities are at the Crowne hotel or lacking. Breakfast was nice and well maintained
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Debi

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Linda

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Mariah

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I wish I could remember the clerk's name when I checked in. She was so helpful adding a night that I needed unexpectedly. The room was so nice and so quiet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

cynthia

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony was awesome!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

John

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
My wife & I had to clean the bathroom floors and light switch panels on each side of the head board!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
This is a convenient hotel when traveling. There are many restaurants nearby. The staff is friendly. The general condition is worn and dirty in the public spaces.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

2/10 Horrible

Pamela

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Nancy

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
A couple of things to think about: please put something in tub so you can’t slip and fix the item which secures the door from opening. It was broke. Other than that, it was fine. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jamie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel, love the modern updates that make a ton of sense for business travel and long term stays. There were only two downsides. On the property pictures it shows a pool and hot tub, however it does not list either under amenities. If you go on their website however, it says pool not on site, you walk next door and use the Crown Plaza pool. That's where I was originally going to stay, however they said their pool was down and reviews said it had been down for months. This is a bit deceptive and odd, to be honest. Also housekeeping needs a door stop when cleaning rooms, every 30 seconds to 5 minutes the doors were slamming from 8am on. I let the staff know upon check out, not good for people trying to sleep in. Otherwise, a great experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Randi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and friendly staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Joanne

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Lynn

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

keith

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was the best thing, did not like the shower curtain, it needs to be cleaned.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Brian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely love the stay! Excellent breakfast, friendly staff, room is fantastic! The only place we will stay in Springfield in the future!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Kelli

Good area.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Hannah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Maureen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was nice and clean. a few electric outlets didn’t work. Toilet plumbing was slow and would’ve been nice to have exhaust fan
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

2/10 Horrible

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No apple juice no eggs no pool or jacuzzi out of service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Honestly wouldn't stay again
Was disappointed overall! Sitting chair in room was very uncomfortable and ultimately useless to sit in! Pool was closed for "maintenance" which severely upset the kids and would have completely changed our decision to stay here or not. Breakfast was the final disappointment, horrible selection, sausage tasted like saw dust, and pancake machine broken
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Michelle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A very nice stay
Very clean room. Comfortable climate. Friendly staf.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Lauren

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Joli

Voyage d’affaires
No tv service.. no pillow cases.. carpet dirty and in corners.. needs thorough clean and check and reliable staff.. had to wait more than 30 minutes for any available staff for check in.. could be inproved
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Mahmud

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good. Clean and well kept
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Ruth

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Kari

Séjour de 1 nuit en septembre 2023