Hall

Avis sur Art Hotel on York

3.5 out of 5
Art Hotel on York
270 York Street, Launceston, TAS

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 549 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 356 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 1001." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

July

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle chambre, propre. Il ne restait plus de parking mais il est facile de se stationner dans la rue
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de tony le 14 févr. 2020
cheers

10/10 Excellent

Sovre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très confortable mais un peu bruyant
Très bonne hôtel et personnel très sympathique. Les chambres sont belles et propres. Le seul point noir était la proximité avec la route et le bruit en journée.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de tony le 28 janv. 2019
thanks for great review cheers

10/10 Excellent

Martine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Très bien accueillis bien qu'arrivant avant l'heure d'enregistrement. Il s'agit d'un hotel resto bar. Les repas sont excellents et pas chers. Très bien situé en plein cœur de Batterie Park, tout se fait à pied
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
cheers

8/10 Bien

Claudine, Montréal, Canada

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un peu isolé sans wifi bruyant
L'hôtel est un peu loin du centre-ville mais la ville est petite alors ça va. Tous les matins vers 4-5h je me faisais réveiller par une machine ultra-bruyante. (Laveuse?) Pas de wifi. Lit ordinaire

8/10 Bien

Patrice, Eguilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel proche du centre ville
Hotel avec du cachet et charmant; le personnel est accueillant, sympathique et professionnel

10/10 Excellent

Annie, Orléans

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant, proche de s gorges
chambres confortables, très propres. Décor désuet très sympathique, salle de bains bien agencée avec tout le nécessaire. Parking inclus et très pratique.

8/10 Bien

chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Stayed a few times, clean and close to city.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

4/10 Médiocre

Philip

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hard working staff at front desk who clearly multi tasks brilliantly. All our bags were delivered to the rooms prior to our check in. Convenient bag hold system for guests staying at the start and end of a multi day hike. Convenient walking distance to the shops, restaurants and sightseeing. We will be back.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

John

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very quaint and interesting hotel in a good location. However, it is very noisy as it is located on the corner of two busy roads. No double glazing so take your ear plugs. Shower cubicle miniscule but plenty of hot water.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Josephine A

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de The Art Team le 31 déc. 2023
Thanks Josephine. We're glad you enjoyed your stay with us!

8/10 Bien

Greg

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Access to Reception after 6pm is tortuous...it took >30 mins to get checked in as no one was physically present
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Lasse

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

4/10 Médiocre

Steven

Les points faibles : Propreté et personnel et service
They did not accept my booking from your website, asked me to pay again for the room again but this time pay much more, it was after hours checking due to flight cancelled ,they kept me for more than 2 hours until 11 pm behind the closed door, I did not have any choice, I did pay again. Why you did not answer my complaint , don’t you have any responsibility for your customer?!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Art Hotel Management le 30 nov. 2023
Hi Stephen & Shadi,We do sincerely apologize that this was your experience. We are following up this complaint with our night service team. This is unacceptable and not at all a reflection on how we endeavor to conduct business. We will be in touch with you further in relation rectifying this matter.Kind regardsArt Hotel Management

8/10 Bien

Andrew

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Sean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to the centre of town. Easy walk to many restaurants and cafes. Neat, clean and although on a busy-ish corner, the traffic noise wasn’t an issue and I’m a very light sleeper. My only negative would be supplying a plug for the bathroom sink. Just for shaving so that I not wasting heaps of water. But, that’s a really minor issue.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Neil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Alicia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would be good if food available
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Peter

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Tony le 19 sept. 2023
cheers

8/10 Bien

Kay

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problem Solved
Check in was effortless, friendly and informative. After settling in and sleeping before an evening out I decided to put some heating on in the room, however could not get the heating unit to work. Contacted reception manager Tony who thought the problem might just be remote needing battery change so changed battery but still no success. After trying multiple things Tony offered to change my room or if I did not want that he would bring in a portable column heater. I asked for the column heater which Tony brought in quickly, however that wouldn’t work either. After trying another heater it appeared the power outlets were not working on that side of the room after some recent electrical work. Finally Tony brought in the heater from his own office and we were able to get it working on the other side of the room. I can only say that despite the heating difficulty Tony was an absolute legend and very determined that I would be warm and comfortable for my stay. Once back from my evening out I had a warm, comfortable and quiet sleep. Many thanks to Tony for being such a patient, helpful and persistent person.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Tony le 19 sept. 2023
(-:

10/10 Excellent

Wayne Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unique accommodation, great hosts.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tony le 8 sept. 2023
Thanks

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tony le 28 août 2023
Cheers and thanks

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tony le 15 août 2023
ThankyouCheers

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Tony le 15 août 2023
ThankyouCheers

8/10 Bien

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Veery boutique small hotel but has quirky interior design making it an interesting place to stay. It is easy to locate and convenient to walk to the CBD and other tourist attractions near by such as the Gorge walk and Penny Royal.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 26 juil. 2023
Thank you Cheers

10/10 Excellent

Mel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and doesnt feel like a hotel
Fantastic as always
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 26 juil. 2023
Thank you very muchCheers

10/10 Excellent

Milton

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Tony le 19 juil. 2023
THANKYOU

10/10 Excellent

Sam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was well located for where I needed to stay. The service was excellent. Super friendly and a free upgrade on our room.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Tony le 12 juil. 2023
Cheers and thanks

10/10 Excellent

Nicky

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, good location. Beautiful comfortable room. Will definitely stay again. The only down side was that the restaurant was not available.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Richard le 18 juin 2023
Thank you we appreciate your review and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

Perry, Tahmoor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Art Hotel is the old Bakery in Launceston. We have stayed there many times over the last decade. It is lovely, the rooms have an historic quality to them and the place is pure fun. We always stay in the stable room it is magic! You can walk to many enjoyable eateries, food courts, cafes and shopping. There also is the cataract gorge walk, the art gallery museum and several historic sites as well. Whether you are passing through or you use this place as a northern base the Art Hotel is the place to stay!
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de Richard le 18 juin 2023
Thank you we appreciate your review.

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent value hotel with large rooms, comfy bed and all expected amenities. Central location, parking and friendly reception.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Richard le 18 juin 2023
Thank you we appreciate your review and look forward to welcoming you back next time you are in Launceston.

8/10 Bien

Shirley

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Came in and left outside staffed hours, very convenient
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Richard le 16 juin 2023
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your review.

10/10 Excellent

Skye

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great venue private
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Richard le 15 juin 2023
Thank you

8/10 Bien

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff was great as my room didn’t have the second bed I needed, the lady kindly dragged up a mattress and linen for me at the last minute
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Richard le 15 juin 2023
Thank you, we appreciate your review.

10/10 Excellent

Jonea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were lovely and welcoming. The rooms were clean and tidy with a cosy feel, and a but of old world charm. The hotel is walking distance from the city centre and easy to find.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Richard le 3 juin 2023
Thank you for choosing to stay with us. We really appreciate your review and look forward to welcoming you back soon.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, well presented and close to restaurants
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Richard le 24 mai 2023
Thank you, we appreciate your review.

8/10 Bien

Leanne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Weren't thrilled with the stairs....one of us really struggled and we didn't realize that there were that many.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Richard le 23 mai 2023
Thank you, we appreciate your review.

10/10 Excellent

HANY

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Richard le 21 mai 2023
Thank you, we appreciate your review and look forward to welcoming you back next time you are in Launceston.

10/10 Excellent

Ron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
😊
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Richard le 13 mai 2023
Thank you

8/10 Bien

Graham, BUDERIM

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay in walking distance of town
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Richard le 5 mai 2023
Thank you, we appreciate your review.

10/10 Excellent

Steve

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The tile floor could be a bit cold but it was a pleasantly quirky place to stay. Car parking was good and many restaurants within walking distance as was the Mall.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Richard le 3 mai 2023
Thank you, we appreciate your review.

10/10 Excellent

khoa

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Richard le 3 mai 2023
Thank you

10/10 Excellent

Nicole

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Richard le 3 mai 2023
Thank you

10/10 Excellent

Katrina

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Richard le 8 avr. 2023
We appreciate your review and thank you for choosing to stay with us.

10/10 Excellent

chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and comfortable rooms. A close walk to the city.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Richard le 7 avr. 2023
Thank you for your review.

10/10 Excellent

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything made my stay easy.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Richard le 6 avr. 2023
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your review. We look forward to welcoming you back next time you are in Launceston.

10/10 Excellent

Michaela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely help from staff, lovely room in great location. Would definitely stay here again!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Richard le 1 avr. 2023
Thank you, we appreciate your review and look forward to welcoming you back soon.

8/10 Bien

Paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neat & tidy, convenient location, have stayed here previously. The only issue was the noise of the people walking around in the room above our room (26).
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Richard le 24 mars 2023
Thank you, we appreciate your review.

10/10 Excellent

lindsey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service Comfortable amenities
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Richard le 14 mars 2023
Thank you, we appreciate your review.

10/10 Excellent

Antony

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A unique and trendy venue with beautiful art wok all around!
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Richard le 14 mars 2023
We are unique. Thank you for choosing to stay with us.