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Avis sur Hampton Inn & Suites South Bend

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites South Bend
52709 Indiana State Route 933, South Bend, IN

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 281 avis sur 633." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 211 avis sur 633." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 633." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 50 avis sur 633." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 633." "

8,4/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Kari

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bedsheets were not changed from a previous guest and there was big blood stains on the sheets. Definitely will not stay here agin
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Hotel Management le 10 avr. 2024
Kari, we are so sorry that you had this experience during your stay with us. Please know that this situation was addressed with our housekeeping team. Cleanliness is of the upmost importance to us, and we apologize that we fell short.

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Tabitha le 10 avr. 2024
Thank you for your review, Charles!

4/10 Médiocre

LaVerne

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Old, needs updating. Disappointed most Hampton Inns are good.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Hotel Manager le 10 avr. 2024
Thank you for your feedback, LaVerne.

10/10 Excellent

richard j

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Safe! Clean! Nice!
Séjour de 2 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Jonathan

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ann, South Bend

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Jami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Neil

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Time for an upgrade, things seemed pretty worn.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Dawn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and friendly.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

cherie

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Carol, Roseville

Les points forts : Propreté et personnel et service
Comfortable beds. Breakfast and coffee was cold.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was nice and comfortable. There was no shampoo in the bathroom. And no bathrooms neer the pool. Other that that everything was great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Staff was great- room felt dirty and dingy - paid a lot so we were disappointed. Tub was dirty- whole place needed dusted. I wiped down lamps and switches and it was obvious they hadn’t been cleaned in a while.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Kenneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except the loud walking noises from upstairs for half of the night that prevented one of us from sleeping
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

8/10 Bien

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Unclean carpeting in hallways
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your review. Rest assured we are taking your comments back to our team at the property to address. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Alan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Loved the manager. Fantastic job and great work with us. Outstanding service.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your 5-star review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Jahen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your 10/10 review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Lakesha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic stay
I highly recommend this hotel for your stay in South Bend Indiana..The customer service was top notch. Our room was very clean, beds was comfortable. The complimentary breakfast was fantastic with lots to choose from. I will be booking with Hilton from now on.....
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your 10/10 review. We are so happy to hear you enjoyed your stay with us! We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Rita

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived a little early and they were very accommodating and able to get me in a room right away. That was very much appreciated.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your 5-star review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean, and the staff was super helpful when we were locked out of our room
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your Review. I'm sorry to hear you had trouble with your keys, but so glad our team was able to assist. We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your Review. We hope to see you again soon!

8/10 Bien

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Kyle le 28 sept. 2023
Thank you for your Review. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

joann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Lisa

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Mark or Traycie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Passing through South Bend
Room was spacious and clean. Beds were comfy, a definite 👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Gerson

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

JOHN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great experience. We have a big family and the staff was so accommodating. The room was clean and breakfast was nice. Would recommend to anyone!
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

NEAL, SHELBY TOWNSHIP

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable room, nice breakfast.

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyable staff.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Peter, Olivehurst

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was not as comfortable as many of the other Hampton Inn & Suites I have stayed at. A disappointment for me.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

Joyce

Voyage en famille
The grassy areas around the hotel had not been mowed. I can't believe I was charged a parking fee. Other than that the room and the rest of the facility was nice and clean. Brooke from the front desk was wonderful.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Bryan

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The furniture is outdated and stained. However the room was clean. Maybe they should try cleaning the furniture. Otherwise it was a good stay.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facilities are not new, but they are well maintained. The staff were courteous and helpful. The room was clean and in good order. There are several restaurants within walking distance. Great overall value.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Carolyn

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Amber

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The inside was nice and breakfast was good. Bad was the parking lot. There were used drug needles all over the lot. My daughter almost got out of the car and stepped on a used needle.
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Wanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Thomas

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Jeffrey, Boise

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jiacheng

Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Marvin

Séjour de 1 nuit en juin 2023

6/10 Satisfaisant

RICHARD

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the second Hampton I've stayed at in the last month. They both were overall tired propeerties...the interiors and rooms ok but again tired. The outside of both needed help...dieing shrubs ect...not attractive or up to standard. The people as I entered and left the property were undesirables and made me anxious
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Heather

Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Melissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Loved our stay
Loved it. Gives me another good reason to think about moving here.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Greg

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Carry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Catherine

Voyage en famille
stay
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Clarence

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Family Trip
Easy check in , great breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2023

6/10 Satisfaisant

tamara

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023