Solarium

Avis sur Grand Hotel Terme

5 out of 5
Grand Hotel Terme
Viale Marconi, 7, Sirmione, BS

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 310 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 125 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 486." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 486." "

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Alexis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réservez sans vous poser de question
Magnifique eau thermale, spa et cure absolument superbe. La piscine d’eau chaude naturelle au souffre est un énorme plus. Le personnel est adorable et certains parlent français. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Luca

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel!
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Grand Hotel Terme le 28 févr. 2023
Dear Guest,Thank you for the positive feedback! We hope to see you soon again in Sirmione. Best regards,

10/10 Excellent

Cédric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Unique émotions
Délicious restaurant facing lake guardia and thé hot springs. Unique emotions!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Site et eaux thermales grandioses
Tres bon établissement. Chambres un peu vieillottes. Accès aux thermes fabuleuses depuis l'hotel. Personnel tres attentionné et propreté impeccable
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Eric

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe, et bien placé
Très bel hotel, situé idéalement, juste avant l'entrée dans la vielle ville. calme, en bord de lac (on peut se baigner dans le lac), et superbe piscine avec eau sulphurisée et de nombreux accessoires de spa. Dommage que le hammam/sauna soit payant, et cher. Très bon petit déjeuner
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Jean Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super
Propreté irréprochable, bonne literie, personnel très aimable Seul point négatif : pas de machine à café dans la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Felix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de La Direzione le 6 juin 2021
Gentile Ospite, La ringraziamo per la recensione e per averci scelto per il Suo soggiorno a Sirmione. Prendiamo nota delle sue osservazioni al fine anche di poterci sempre migliorare. Speriamo vorrà darci un'altra occasione! Cordiali saluti

4/10 Médiocre

Igor

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
pas à la hauteur.
Accueil déplorable par une jeune femme arrogante pour cause de carte d’identité périmée depuis un an ( pour info la validité de la carte d’identité est prorogée de 5 ans est l’Italie l’accepte) Excuses du directeur le lendemain matin au départ Pas à la hauteur.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Massimiliano Ameri le 29 août 2020
Cher Client, nous vous renouvelons nos excuses, les plus sincères, pour ne pas vous avoir accueilli avec la qualité prévue par nos standards. En cette période d'urgence internationale, nous sommes obligés d'effectuer des contrôles plus stricts par rapport à une situation de normalité, et cela, nous conduit parfois, à être trop rigides et trop concentrés sur le bien-être de chacun. Dans son cas, cette focalisation, a amené la receptionniste qui l'a accueilli, à ne pas se souvenir que la carte d'identité française à une validité de 15 ans. Certains de votre compréhension, nous espérons bientôt vous accueillir pour vous faire apprécier au maximum notre accueil.

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bele étape
Une étape d’un Road trip en Italie. Bel hôtel très bien situé en bord de lac et à quelques pas du joli village. Pléthore de restaurants, glaciers, boutiques etc.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de La Direction le 6 juin 2021
Cher Client, merci d’avoir voulu nous envoyer vos impressions. Nous sommes ravis que le séjour au Grand Hotel Terme a été si agréable. Nous espérons vous revoir bientôt et , dans l’attente, nous envoyons nos salutations les plus distinguées.

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de rêve
Cadre agréable, personnel courtois et attentionné , petit déjeuner de qualité, piscine thermale exceptionnelle, un vrai moment de détente.
Séjour de 7 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

DM, mi Noumea

Les points faibles : Confort de la chambre
Très cher pour le service chambre trop petite rapport qualité prix
Séjour de 7 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

paulette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
étape reposante
excellentes prestations pour le prix proposé avec petits déjeuners inclus

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté
Chambre trop chauffée, problème de robinetterie

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dommage que pour faire monter un verre dans la chambre on vous prenne 5,5 euros pour le déplacement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel idéalement situé
Excellent hôtel, très bien situé. Il faut profiter de la piscine thermale en plein air. Petit déjeuner et dîner sont excellents

10/10 Excellent

Joanne , Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en montagne. Présence d'un Spa.
Personnel courtois et serviable. Très bel hôtel. Choix du Menu pourrait être plus élaboré.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel decevant
Site merveilleux, accueil décevant, chambre avec confort mediocre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement exceptionnel
Il faut profiter de la Piscine et du SPA!!!

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres tres déçus. Cet hotel est certe vieux du sol au plafond. Nous devions avoir une chambre vue piscine , nous avons eu une chambre vue parking pour handicapés c'est à dire que lorsque nous étions assis sur les tolettes nos pieds ne touchaient pas le sol, la commande de la télévision se faisait que sur cette derniere , pas du lit avec la télécommande , les portes sont sales le parquet est noir et tout rayé.Le petit déjeuner qui était compris dans le prix de l'annonce et confirmé lors de l'achat de cette prestation n'était en fait pas compris (53€ par personne) ......Bref pour un "Palace 5*" ,nous pouvons le comparer àun 2*!... Trés trés déçus

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grand Hotel Terme à Sirmione
Très bel hotel, très bien placé.

10/10 Excellent

Anthony, Hyères

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le meilleur hotel de Sirmione
L'hotel est idealement situé. La vue sur le lac est somptueuse. Le parking est gratuit et sécurisé. L'hotel dispose de sa propre piscine d'eau thermale. L'hotel est plus cher que les autres aux alentours mais tout est compris (parking, thermes, mini bar). Notre chambre était spacieuse et bien insonorisée. Déco un peu surannée mais rien de choquant! Superbe séjour!

8/10 Bien

David, Lyon

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Maginfique
mon meilleur souvenir de mes vacances en italie, tout est genial la vue, le luxe, les bar offert, le wifi gratuit, les peignoirs, la piscine avec vue sur le le lac... genial, juste qq petits point de detaisl sur la propeté de la chambre, un peu de poussiere, un cheveux... pas top pour un 5 etoiles mais sinon GENIAL :)

10/10 Excellent

massimo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un vero 5 stelle S
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Julianne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked it
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

Luciano

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ottimo struttora
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Simona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Io e mia figlia siamo state ospiti per la seconda volta di questo bellissimo hotel affacciato sul Lago di Garda e non vediamo l'ora di tornare ancora! Ho sempre apprezzato molto la posizione, che permette di lasciare l'auto nel comodo parcheggio dell'hotel, senza avere l'ansia di dover guidare tra le strette viuzze del centro storico. La nostra camera era affacciata sul lago e sulla stupenda piscina termale, un vero toccasana per la salute. Abbiamo dormito come ghiri, la camera era silenziosissima e il letto molto confortevole. Tutto il personale (reception, bar, ristorante, addette alle pulizie) è veramente gentile e professionale. Sentiamo già la mancanza di questo angolo di pace: torneremo sicuramente.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Luca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un soggiorno perfetto . Personale gentilissimo e disponibile
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Flawless, truly 5*!
Perfect service, staff were all wonderful, extremely polite and attentive. Spa facilities and thermal pool were delightful and made our stay really special.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Marco, Desenzano del Garda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A pochi passi dalla splendida Sirmione, con comodo parcheggio. La mia camera aveva una splendida vista sul lago e sulla bellissima alba invernale. Bella anche la piscina termale. Buona la colazione. Un buon cinque stelle con tutti i servizi connessi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Aldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Anna Agnieszka

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Romina le 23 déc. 2023
Dear Ms. Anna, We were very sorry to see the low vote that you gave us. It came very much as a surprise and we would have liked to know what made you give our hotel only 2 points out of 5. Best regards.

10/10 Excellent

Rosemarie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Wow!!
We stayed here during a cross-Italy trip and chose it for the location next to the old walled city. That part was amazing, but it was only the beginning. The spa services included with the room were unbelievable. The indoor hot tub, saune, thermal room, and cold showers were nothing compared to the outdoor superheated pool. There were so many different types of water jets that we lost count. Oh yeah, the room was huge and comfortable with a small balcony, and we were a one minute walk from the castle. On top of that, the staff were excellent and treated us very well. We will be doing a full review on our You Tube Channel: halffasttravelers.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Edmondo

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Josef

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

valeriano

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

MOHAMMAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best and friendly staff
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Valter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Steven

Séjour de 6 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Franziska

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nicht 5 Sterne
Das Zimmer gegen Strasse direkt unter einem Baum war lärmig und düster. Das Badezimmer ist nicht 5 Sterne würdig, sehr klein mit nur einem Lavabo und Badewanne! Sollte unbedingt eine Dusche haben. Auch ist das Bad sehr alt. Das Hotel insgesamt ist gut und die allg. Räume schön. Die Lage ist super.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My wife and I had a wonderful week at this hotel. Everything was perfect and the staff very helpful and friendly. When our return flight was cancelled, we were so pleased that the hotel had our room available so that we could extend our holiday.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

cinzia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tutto in un hotel
Torniamo sempre volentieri in questo hotel, uno dei migliori di Sirmione. Offre tutto ciò che si possa desiderare: terme, pontile, affaccio sul lago, parcheggio, vicinanza al centro storico ma fuori dalla confusione, palestra e ottima colazione.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Soroush

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very luxurious! Amazing spa facilities.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

faina, wheeling

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has excellent room service, tasty breakfast, top of the notch spa area
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jukka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Siisti ja rauhallinen hotelli erinomaisella sijainnilla Gardajärven rannalla, aivan vanhan kaupungin portilla. Superystävällinen henkilökunta, mukavat oleskelutilat etenkin ulkona. Tilavat huoneet, joissa on mukavasti entisajan charmia. Erittäin monipuolinen ja laadukas aamiainen. Hotellin pihalla on aidattu autopaikoitusalue, asiakkaiden käytettävissä on polkupyöriä. Suosittelen 👍.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Dutler

Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Ian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great art deco style hotel a classic stylish hotel tastefully up dated and great staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2023