Avis sur 999 Royal Suites & Towers
999 Royal Suites & Towers
1003 EAST SHENNAN ROAD, 1003, Shenzhen, Guangdong
Avis
8,0
Très bien
8,0/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
9 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
6/10 Satisfaisant
Gérard, Shenzhen
29 mai 2015
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Attention aux apparences
Gérard
10/10 Excellent
GEORGES, ST-SAUVEUR, QC
14 nov. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES BON
GEORGES
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 mai 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon rapport qualité prix
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 janv. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Spacieux et propre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
maurin, SUEDE
5 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL CONFORTABLE AVEC VUE IMPRENABLE
maurin
8/10 Bien
Gérard, Marseille
28 août 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe chambre
Gérard
6/10 Satisfaisant
Linda, Polynésie Française
23 août 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Linda
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 juil. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
LUIGI, SOISSONS FRANCE
6 mai 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au calme pas loin du centre ville et du métro.
LUIGI
10/10 Excellent
Alain, Bruxelles
7 janv. 2011
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Alain
8/10 Bien
ROGER, FRANCE
27 oct. 2010
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TRES AGREABLE MAIS LES ETOILES NE CORESPOND PAS
ROGER
8/10 Bien
Kenji, 日本
19 déc. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
星数のわりには
Kenji
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
8/10 Bien
Barry
15 déc. 2017
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Barry
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
2/10 Horrible
David
9 déc. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
David
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
10/10 Excellent
Hang
8 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
深圳羅湖區必選酒店
Hang
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de 深圳丹枫白露酒店 le 19 janv. 2018
尊敬的宾客:感谢您一直对丹枫白露酒店的支持与肯定,我们真诚的期待您的再次光临,祝您生活愉快。
8/10 Bien
HUK CHAU
3 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HUK CHAU
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
8/10 Bien
mitsuhiro
5 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mitsuhiro
Séjour de 1 nuit en août 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My favorite hotel in Shenzhen
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Denny le 6 sept. 2017
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.It's a pleasure to have your satisfaction,Look forward to seeing you again.
10/10 Excellent
Mark
20 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Favorite Shenzhen Hotel
Mark
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Denny le 6 sept. 2017
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.It's a pleasure to have your satisfaction,Look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Annalee Jane
11 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Annalee Jane
Séjour de 2 nuits en août 2017
Réponse de Denny le 6 sept. 2017
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.It's a pleasure to have your satisfaction,Look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Ka Wai
1 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ka Wai
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
8/10 Bien
KA WAI
11 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KA WAI
Séjour de 2 nuits en juin 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
31 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2017
Réponse de Denny le 19 juin 2017
感谢 您对丹枫白露酒店的肯定与支持,期待您的再次光临。
10/10 Excellent
chi man
25 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chi man
Réponse de Denny le 19 juin 2017
感谢您选择丹枫白露酒店入住,并对我们的支持与肯定,期待您的再次光临。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de 深圳市丹枫白露酒店 le 17 mai 2017
Dear Guests: Thank you very much for your comments. looking forward to see you again in our hotel. Wish you have a wonderful day! Thank you!
6/10 Satisfaisant
johnny
30 avr. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice area near the town
johnny
Réponse de 深圳市丹枫白露酒店 le 5 mai 2017
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.It's a pleasure to have your satisfaction,Look forward to seeing you again. I wish you a happy life.
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
17 avr. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
不會再來
Voyageur vérifié
Réponse de Denny le 5 mai 2017
尊敬的宾客:很遗憾看到您此次的点评不能带给您完全满意的入住感受,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境是我们一直所追求的。首先代表酒店管理层向给您在入住期间造成的不愉快深表歉意。对于您提及的问题,酒店管理层非常重视,并立即进行了严格的调查与处理,我们也会加强相关部门的培训工作,保证对客服务质量。希望有机会您能再次入住我们酒店,期待在下次光临能看到我们的进步!祝您生活愉快,工作顺利。
4/10 Médiocre
WAI LIN
17 avr. 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
WAI LIN
8/10 Bien
Yan Cheuk
16 avr. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Quite a respectable and worthwhile hotel
Yan Cheuk
Réponse de Denny le 5 mai 2017
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.It's a pleasure to have your satisfaction,Look forward to seeing you again. I wish you a happy life.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 mars 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
不錯的酒店
Voyageur vérifié
Réponse de Royal Suite & Towers le 30 mars 2017
尊敬的宾客:感谢您选择丹枫白露酒店并抽时间分享您的入住体验。很荣幸能获得您如此详尽的点评,也很感谢您给予我们酒店的诸多赞誉。同时,您的宝贵意见我们将会及时转达给酒店管理层。,我们会继续努力,期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺利。
8/10 Bien
wai man
20 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很整潔, 保養得宜
wai man
Réponse de Denny le 23 mars 2017
尊敬的宾客:感谢您选择丹枫白露酒店入住,很高兴能获得您的满意,我们将会一如既往的为您提供更为贴心的服务和温馨舒适的环境,期盼您的再次光临! 祝您生活愉快,工作顺利。
8/10 Bien
Claire-Ly, Vancouver, Canada
16 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Close to Metro
Claire-Ly
Réponse de Royal Suite & Towers le 30 mars 2017
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.We regret that we can't bring you the full satisfaction.We constantly improve the quality of service,Hope that every choice of our guest can live happy and comfortable,We hope to see our progress in your next stay.
10/10 Excellent
Hang
4 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
一定會再住的酒店
Hang
Réponse de General Manager le 7 mars 2017
尊敬的宾客:感谢您选择丹枫白露酒店并与我们分享您的入住感受,很荣幸您在酒店拥有一次满意的体验并给予我们酒店的诸多赞誉,我们衷心的希望您能在不久的将来再次下榻酒店!祝您生活愉快、工作顺利!
2/10 Horrible
Bing, Tokyo
26 févr. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing hotel, 100% a two star hotel
Bing
Réponse de 3480532371@qq.com le 7 mars 2017
Dear Guest:We are sorry to bring you an unpleasant stay,Thank you very much for your feedback on our problems, The hotel has ordered relevant departments to make rectification, and strengthen staff training,Ensure customer service quality. I hope to have the opportunity to stay in our hotel again and look forward to seeing you in our next visit!
8/10 Bien
Simon, Hong Kong
22 févr. 2017
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
地點近地鐵,房間寬敞舒適的酒店
Simon
Réponse de 3480532371@qq.com le 7 mars 2017
尊敬的宾客:感谢您选择丹枫白露酒店并与我们分享您的入住体验,很高兴我们能为您的出行提供到方便,酒店早餐时间为7:00-10:00,我们在您办理入住时会告知您用餐时间,感谢您对我们的反馈,期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺利。
6/10 Satisfaisant
misun
24 janv. 2017
Les points faibles : Propreté
친절하지만 아쉬움이 많은 호텔
misun
8/10 Bien
Abele, Hong Kong
21 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
位於小區內,不錯的酒店
Abele
Réponse de 3480532371@qq.com le 7 mars 2017
尊敬的宾客:感谢您一直对丹枫白露酒店的支持与肯定,我们将会一如既往的为您提供更为贴心的服务和温馨舒适的环境,期盼您的再次光临! 祝您生活愉快,工作顺利。
6/10 Satisfaisant
Jan Erik
13 janv. 2017
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
ok, value for money
Jan Erik
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
5 janv. 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 7 mars 2017
尊敬的宾客:感谢您选择丹枫白露酒店并与我们分享您的入住体验,酒店拥有十度以下自动控暖空调,您在入住期间所遇到的任何问题,都可向我们告知,我们将努力解决您所碰到的问题,期待您的再次光临,祝您生活愉快,工作顺利。
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 déc. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
不會再去的酒店
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 13 mars 2017
尊敬的宾客:感谢您选择丹枫白露酒店并与我们分享您的入住感受,为宾客营造温馨、舒适的旅居环境是我们一直所追求的。首先代表酒店管理层向给您在入住期间造成的不愉快深表歉意。对于您提及的问题,酒店管理层非常重视,并立即进行了严格的调查与处理,由于您入住当天酒店入住率较高,又时值办理入住及退房手续的高峰,由于酒店员工与您沟通的不恰当,对出现等候情况时期安排不到位,再此向您表示歉意。同时,我们也会加强相关部门的培训工作,保证对客服务质量。希望有机会您能再次入住我们酒店,期待在下次光临能看到我们的进步!祝您生活愉快,工作顺利。
8/10 Bien
Abele, Hong Kong
16 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
已經多次入住,非常滿意
Abele
8/10 Bien
dong nag
10 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
dong nag
8/10 Bien
Abele, 香港
19 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
這是我到深圳必住的酒店
Abele
Réponse de 深圳市丹枫白露酒店 le 23 nov. 2016
尊敬的宾客:感谢您选择丹枫白露酒店并对我们长期的关注与肯定,丹枫白露酒店是一家全套房精品公寓式酒店,很高兴能看到您对我们服务及环境的满意,同时,在您提及的冷气声音的问题我们已经安排相关人员处理解决,我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的,真诚期待您的再次光临!祝您生活愉快、工作顺利。
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 oct. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 23 nov. 2016
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.It's a pleasure to have your satisfaction,Look forward to seeing you again. I wish you a happy life
8/10 Bien
Richard
28 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spacious rooms and friendly service
Richard
8/10 Bien
Milton, Singapre
26 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location of hotel
Milton
Réponse de Royal Suite & Towers le 23 nov. 2016
Dear Guest:Thank you for choosing Royal Suite & Towers shenzhen.All along, we constantly improve the quality of service.I believe that this feedback will give us all the staff to bring a great inspiration.Look forward to seeing you again. I wish you a happy life.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
15 oct. 2016
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 oct. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre