2 piscines couvertes, chaises longues
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Avis sur The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong

5 out of 5
The Ritz-Carlton Shanghai, Pudong
Shanghai IFC, 8 Century Ave, Lujiazui, Pudong, Shanghai, Shanghai

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 286 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 65 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 381." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 381." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Samantha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Dimitri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end agréable
Séjour très agréable. Vue magnifique, surtout la nuit et le restaurant Italien au 52eme est vraiment pas mal bien que c’est trop chère pour ce que c’est.
Réponse de Sally le 4 avr. 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your wonderful review. We are most pleased to read that every aspect of your stay lived up the high standards and expectations of a Ritz-Carlton hotel. We hope to welcome you again soon. Warm Regards,

10/10 Excellent

François, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incredible and fantastic hotel in Shanghai
I selected this hotel to be very close to the Shanghai international convention center (5min by walk). From the first to the last second of my stay in the hotel, the whole hotel staff was very kind with me, paying attention to any details and making sure you feel at home anytime. The deluxe room was large and very clean and the king side bed very comfortable, good for sleeping like a jet-lagged baby. On the top of that, a great view of Shanghai and Huangpu river! I tried the italian restaurant close to the lobby and this was very good. The wine, even by the glass, was too expensive though. I also went there for having breakfeast and the buffet was very nice, with a great view of Shanghai and Oriental Pearl Tower. Good morning start! It is hard to find negative points. I am traveling every month worldwide for many years, and this is probably one of the best hotel I ever stayed at. If you have the opportunity, don't think, go there!

10/10 Excellent

nabih

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait

10/10 Excellent

KWOK, CASTRO VALLEY

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traffic is not too good. But subway is right underneath.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Kelsey le 2 avr. 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful review. We are most pleased to read that every aspect of your stay lived up the high standards and expectations of a Ritz-Carlton hotel. We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

ZHONGRU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
房间宽敞舒适，49楼行政厅的自助餐也很好吃。
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Kelsey le 20 mars 2024
尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵的时间给我们点评，您对我们的认可是我们不断进步的最大鼓励，浦东丽思卡尔顿的绅士淑女们期待与您的下一次见面。

10/10 Excellent

XIAODONG

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Kelsey le 18 mars 2024
Dear Guest,Thank you for sharing your wonderful review. We are most pleased to read that every aspect of your stay lived up the high standards and expectations of a Ritz-Carlton hotel.We hope to welcome you again soon.

10/10 Excellent

Kotchanipar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, responsive room service, clean and comfortable room, fast check out. It was an excellent stay. Located slightly further away from city centre and therefore offers quiet surroundings for good rest. Room design is contemporary and I like it a lot. If hotel could provide covered car park, that will be great
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Kelsey le 5 mars 2024
Dear Guest,Thank you for taking time and telling us your feedback. We appreciate you visit us and recognize the good service. Please know that we are continuously improving our service as well as food quality. Thank you again for your kind feedback. We look forward to welcoming you again.

8/10 Bien

XUEFENG

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
クラブフロアでしたがラウンジはあまり需実していない感じでケチ臭い感じで残念。
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Kelsey le 4 mars 2024
Dear Guest,We thank you for having chosen Ritz-Carlton Shanghai Pudong and we prize your feed-back as integral part of the Guest experience.We are pleased to know that you had a pleasant stay and we regret that your staying did not meet your expectations.In fact, the Guest satisfaction is our outmost and be assured that your comments have received my highest consideration.In the main time, we look forward to welcoming you back in the next future.

10/10 Excellent

Miho

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフさんのサービスと接客が本当に良かったです！
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Kelsey le 4 mars 2024
Dear Miho, Warmest greetings from “your” Ritz-Carlton.First and foremost, we are very pleased to hear that your stay with us exceeded your expectations. Thank you very much for your incredible five-star review and for your loyalty to your Ritz-Carlton!

10/10 Excellent

Sean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Top notch property
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

sungwook

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Xun

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Marlond

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

DaoYing

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an excellent stay. Top level services, food and views.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ying Chiao

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
都可以
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

KA KI

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Haolin

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフ全員の対応は非常に良く、とても気が利いていました。 掃除のスタッフとすれ違う時は挨拶がなかったのが少し残念でした。 宿泊客とその他のバーを利用する客が共通するロビーを使っていたので、やや雑多な印象を受けました。
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Luis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Personel extremely nice
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Joe

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Peiqiao

Les points forts : Équipements
Amazing experience and very professional service
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

YEJIN

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

DAVID NIN KOU

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ritz-Carlton is a great place to stay, quality rooms, friendly staff, fantastic restaurants.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

JIHOO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Yegor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property and amazing view. Definitely check out the swimming pool. The only two small negatives - there were no scales in the room and the breakfast buffet was good, but not stellar as would be expected at Ritz level.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Domenico

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Domenico

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and an amazing rooftop to enjoy Shanghai while sipping drinks!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Travis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top notch
The Ritz exceeded my expectations. The staff was amazing, especially Ada and Estella in the restaurant. They were always there to help guide me to some delicious food and giving me the best seat in the house. The hand written letters I received everyday made me feel at home. Wouldn’t stay anywhere else.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

YU LUN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service from staff was excellent and helpful. They gave me ginger tea upon my arrival through rain. Lobby manager Mike can remember my surname even after days of accommodation. Feel so warm.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Randall

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jesse, Harlingen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Yan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Never disappointed with the service! Super helpful staff and unbeatable view!
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Hsin-Ai

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, state-of-art facility, very friendly and helpful staffs.
Séjour de 9 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Pamela

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

fan

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Eileen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel en todos los aspectos
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Wai Lok

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good for this trip
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Yiran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel ever!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Roi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Ka Kit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Chunzhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Vantuyl

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
High quality at a remarkable address.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

JOAO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was impressed with the level of kindness from staff. They are very professionals and always ready to help. The restaurant staff in the 52 floor treat you like a King and are very respectfull. Overall I and have a good impression about the and I will surely return. Just want to mention that due to professional reasons I had to check out one day before my original check out date
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

SHUHEI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It was a best hotel stay in Shanghai. Especially service quality was exceptional, among the hotel staff Ivy (Ritz-Carlton Club manager), Alex (Door keeper) was so friendly and made our best experience there. Because of them I'm convinced to go back there and stay again.
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

TSANG

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The staff were very friendly and helpful! However, the room was not very clean and a bit old.
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Magno

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
近商場，地鐵站，東方明珠和上海中心。
Séjour de 2 nuits en janvier 2023