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Avis sur 24 Guesthouse Seoul City Hall

2 out of 5
24 Guesthouse Seoul City Hall
3F, 7, Deoksugung-gil, Jung-gu, Seoul

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 49 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 110." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 110." "

7,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,4/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet établissement est à deux pas de la ligne de métro desservant tous les quartiers à visiter. Le quartier est plein de restaurants et de boutiques pour les fans de shopping. Les gérants sont disponibles et fort sympathiques. L'un des deux parle anglais ce qui a facilité mon séjour.
Séjour de 16 nuits en octobre 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
Bonjour, client !Si vous l'utilisez à nouveau la prochaine fois, nous vous rembourserons avec un meilleur service.merci

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Guesthouse très accueillante
Accueillant, près d'une station de métro,mignon, propre et soigné.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay in you want to walk around all the important parts of Seoul (e.g. palaces, train stations, myeongdong etc.)
Séjour de 12 nuits en mars 2024

4/10 Médiocre

Masahiro

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
used this hotel a few times. getting dirty and noisy.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Pankaj

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The guest house is good and many places like Daiso, Starbucks, BurgerKing, etc. are nearby.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Kumi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

CHIHARU

Les points faibles : Propreté

2/10 Horrible

??

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
추워서 자다가 깼습니다. 완전엉망
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 23 nov. 2023
안녕하세요 고객님!불편을드려 죄송합니다. 불편하셨던 부분은 더 노력하여 쾌적한 공간을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

WONHO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 23 nov. 2023
안녕하세요, 고객님! 다음에도 다시 이용해 주시면 더 나은 서비스로 보답해드리겠습니다. 감사합니다.

4/10 Médiocre

Fukui

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
隣の音が普通に響いて寝にくい環境でました。
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 23 nov. 2023
안녕하세요 고객님!불편을드려 죄송합니다. 불편하셨던 부분은 더 노력하여 쾌적한 공간을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

4/10 Médiocre

Miyuki

Les points faibles : Propreté et personnel et service
立地が良いので3回目の利用ですがシャワールームの匂いが部屋に篭りがちなところとタオルが古すぎるのが残念です。
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 23 nov. 2023
안녕하세요 고객님!불편을드려 죄송합니다. 불편하셨던 부분은 더 노력하여 쾌적한 공간을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.감사합니다.

4/10 Médiocre

Ayaka

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
3,000円なら納得でしたが、、
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
こんにちはお客様！ご迷惑をおかけして申し訳ありません。より努力して快適な空間を提供できるよう努力します。次回もご利用いただくと、より良いサービスでお返事いたします。ありがとうございます。

8/10 Bien

Bridget

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location with easy subway access Really cute decor ^^ Staff was pleasant and polite Convenient elevator to the lobby Coffee, tea, water, microwave, fridge access Good for an independent traveler Room was clean however... -Though it was clean, room had a lingering funky smell and the walls had some old stains -Wall was badly peeling near the window in my room, maybe from water damage? -ALL the towels smelled like mildew! The only flaw that was entirely the guesthouse's responsibility was the weird severely peeling wall near the window. The window faces Deoksugung, so this spoiled the view for me. But more importantly, the window in the hallway was fine. TL;DR Great location, good value, clean room, but there were some things that looked or smelled bad despite being clean.
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
Hello, customer!We apologize for any inconvenience.We will do our best to provide a comfortable space.If you use it again next time, we will repay you with better service.thank you

2/10 Horrible

Isobel

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
Hello, customer!We apologize for any inconvenience.We will do our best to provide a comfortable space.If you use it again next time, we will repay you with better service.thank you

8/10 Bien

SUPATTRA

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
เดินทางสะดวก
เดินทางสะดวก ใกล้สถานีรถไฟฟ้ามากๆ และใกล้ที่เที่ยวหลายแห่งแค่เดินไม่กี่ก้าว คือ วัง ศาลาว่าการโซล และยังเดินไปจตุรัสฮวางฮามุน พระราชวังเคียงบกได้ด้วย ห้องพักโดยรวมสะอาด มีติดที่เดียวคือผ้าขนหนูบางและเหม็นอับมาก
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
สวสดคณลกคา!เราตองขออภยในความไมสะดวก.เราจะพยายามอยางดทสดเพอจดหาพนททสะดวกสบายหากคณใชอกครงในครงตอไป เราจะตอบแทนคณดวยบรการทดขนขอบคณ

4/10 Médiocre

YUKO

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
こんにちはお客様！ご迷惑をおかけして申し訳ありません。より努力して快適な空間を提供できるよう努力します。次回もご利用いただくと、より良いサービスでお返事いたします。ありがとうございます。

10/10 Excellent

D

Séjour de 28 nuits en septembre 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
Hello, customer!If you use it again next time, we will repay you with better service.thank you

6/10 Satisfaisant

Miyuki

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
Hello, customer!We apologize for any inconvenience.We will do our best to provide a comfortable space.If you use it again next time, we will repay you with better service.thank you

4/10 Médiocre

Mark

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not very clean. Quite an awful smell in the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 27 sept. 2022
We apologize for any inconvenience.We will do our best to provide a more comfortable space.If you use it next time, we will repay you with better service.thank you

8/10 Bien

MYOUNGBAE

Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
Hello, customer!If you use it again next time, we will repay you with better service.thank you

6/10 Satisfaisant

Mihye

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
딸아이와의 여행
딸 아이와 단 둘이 여행이었어요. 창문이 없어서 좀 갑갑했구요. 수건에 냄새가 좀 심해요. 수건이 딱딱하구요. 건조기에서 말리지 않나봐요. 게스트 하우스니 감안하고 지냈구요. 화장실이 좁지만 물은 잘나와서 잘 씻었어요. 창문있는 방으로 옮길껄 후회되었어요. 체크아웃하고 짐을 맡겨두고 이곳저곳 다닐수 있어서 편한 여행이었어요. 에어컨이랑 화장실 배기구가 더러워서 닦을려다가... 그냥 뒀어요. 끝도 없을것 같아서.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
안녕하세요 고객님!불편을드려 죄송합니다.더 노력하여 쾌적한 공간을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.다음에도 이용해주시면 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.감사합니다.

10/10 Excellent

Mijin

Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
Hello, customer!If you use it again next time, we will repay you with better service.thank you

10/10 Excellent

?????????????

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ชอบการบริการของพนักงานต้อนรับ ใส่ใจ แนะนำ และที่พักเดินทางสะดวก มีเครื่องใช้ครบ มีน้ำดื่มให้ จะมาอีก
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
สวสดคณลกคา!หากคณใชอกครงในครงตอไป เราจะตอบแทนคณดวยบรการทดขนขอบคณ

10/10 Excellent

?????????????

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
พนักงานต้อนรับอย่างดี เคยมาพักแล้วลืมเสื้อไว้ เค้าเก็บไว้ให้ด้วย ประทับใจมากๆ มีตู้น้ำดื่ม มีตู้เย็นกลางขนาดใหญ่ มีไมโคเวฟ สิ่งอำนวยความสะดวกเยอะมาก ใกล้รถไฟฟ้าใต้ดิน ใกล้ป้ายรถเมล์ มีร้านสะดวกซื้อและร้านอาหารใกล้ๆโรงแรม ทำเลดีมากๆ ไปเกาหลีก็จะไผพักที่นี่อีกครับ
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de 24 Guesthouse Seoul City Hall le 3 mai 2023
สวสดคณลกคา!หากคณใชอกครงในครงตอไป เราจะตอบแทนคณดวยบรการทดขนขอบคณ

8/10 Bien

SEUNG IL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
우풍이 다소 있었지만 하룻밤 묵기엔 큰 불편함은 없었습니다. 청결도 좋고 소음도 없었습니다.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de 24게스트하우스 서울시청점 le 6 janv. 2022
안녕하세요 고객님! 좋은 답변에 감사드립니다. 다음에도 이용해주시면 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

Seong Soo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place for touring Seoul
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

yeonsook

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
추위에 강하신분만 가능한 숙소입니다
도미토리는 추우니 추가요금 지불하면 따뜻한 싱글방을 쓸 수 있다고 하여 추가 요금 지불도 했건만 방바닥이 차가워 슬리퍼를 착용해야했고 밤새 보일러를 틀어주지않아 추워서 개인소장 이불까지 들고와 겨우 잠을 청할수 있었습니다 보일러 틀기 아까우면 전기 장판이라도 제공하든가 추워서 잠못잔 숙소는 처음ㅜ 정말 비추입니다
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de 24게스트하우스 서울시청점 le 17 mars 2021
안녕하세요 고객님! 죄송합니다. 잠자리가 불편하셨군요ㅠㅠㅠ 보일러 온도를 자동으로 설정해 두었는데 제대로 작동하지 않은듯합니다. 고객님의 의견을 반영하여 야간에 보일러 온도는 다시 확인 하겠습니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

JOON YOUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
최고최고
코로나로 안전하게 비대면 체크인해주셔서 편리했어요~ 1박에 혼자인데도 수건도 넉넉히 주시고 가장 좋았던 건 룸 업그레이드해주신거였어요! 근처 어느 호텔에서도 못 볼 덕수궁 내집마당 뷰~! 정말 궁 안에 들어와있는 것만 같았네요 ㅋㅋ 아침에 시간이 없어서 조식 이용은 못했지만 뭔가 먹거리들이 풍성했습니다. 다음에 또 이용할게요^^
Séjour de 1 nuit en mai 2020
Réponse de 매니저 김성우 le 2 juin 2020
안녕하세요 24게스트하우스 서울시청점입니다. 편안하게 이용하셨다니 감사합니다. 더 좋은 서비스와 더 좋은 객실로 보답하겠습니다. 또 이용해 주세요.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
ใกล้สถานีรถไฟใต้ดิน City Hall (แต่ต้องยกกระเป๋าขึ้นบันได) สามารถเดินไปเมียงดงได้ (ประมาณ 2-3 ป้ายรถเมล์) มี GS25 ร้านอาหาร และร้านกาแฟ เกสเฮ้าส์อยู่ชั้น 3 มีลิฟต์ (แต่ถ้าคนเฝ้าไม่อยู่อาจจะมีคนอื่นขึ้นมาได้) ในห้องมีผ้าขนหนูผืนน้อย ครีมอาบน้ำ ยาสระผม ครีมนวดผม พื้นมีฮีทเตอร์(พื้นร้อนเกือบตลอดเวลา) ห้องน้ำสะอาด3/5 มีรอยต่อสติ๊กเกอร์ที่มองลอดเข้าไปได้ อาหารเช้า ขนมปัง แยม เนย คอนเฟต นม มีตู้เย็นส่วนกลาง สตาฟโอเคคุยภาษาอังกฤษได้ค่ะ
Séjour de 5 nuits en février 2020
Réponse de MANAGER le 31 mars 2020
Hi. I appreciate your compliment. I will try to keep doing good service on the good part that you said. Also, I will try to improve the part where you tell me. Thank you.

6/10 Satisfaisant

HENGMIN

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de 김성우 le 14 mars 2020
안녕하세요 24게스트하우스 서울시청점 입니다. 먼저 저희 게스트하우스를 찾아주셔서 정말 감사합니다. 부족한점을 보완하여 더 발전하는 게스트하우스가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bien

Mikayla

Les points forts : Propreté et personnel et service
Really good location and service by front desk however very small common room and bedroom had strange arrangement - single beds end to end. This wasn’t an “issue” though, and overall the hostel was value for money and very convenient.
Séjour de 5 nuits en janvier 2020
Réponse de Mark le 13 janv. 2020
Hi. I appreciate your compliment. I will try to keep doing good service on the good part that you said. Also, I will try to improve the part where you tell me. Thank you.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
직원이 카운터에 잘 없다.. 전화도 안받음. 체크인 체크아웃은 셀프로 하면 됨. 시티뷰에서 묵었는데, 외풍이 심했다...추워요. 비누는 따로 없으니 챙겨가길 바랍니다. 그것들 외에는 괜찮았어요. 참, 제가 갔을 때는 시위가 있어서 낮에는 시끄러웠습니다. 밤에는 조용했어요. 참고하시길 바립니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de 김성우 le 28 févr. 2020
안녕하세요 24게스트하우스 입니다. 먼저 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 해당 부분 조치한 상태이니 다시 한번 방문해 주신다면 발전된 모습 보여드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bien

Ana Carolina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Mark le 18 déc. 2019
Hi. I appreciate your compliment. Thank you.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
駅から近いが清潔感に欠ける
違う店舗に何軒か泊まったことがあるが、ここが１番清潔感に欠けていました。 また部屋が暑くても窓がないことから温度調節が難しく、寒い季節だったのに寝苦しかった。 駅からは近かったのでその点はよかった。
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Mark le 18 déc. 2019
Hi. We apologize for the inconvenience. I will try to improve the part where you tell me. Thank you.

8/10 Bien

IN AH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
근접성 뛰어난 게스트하우스
교통 매우 편리 직원 매우 친절
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de 매니저 전진명 le 10 oct. 2019
안녕하세요 고객님! 먼저 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 더 좋은 객실과 서비스를 제공하기 위해 말씀해주신 점 개선될 수 있도록 노력하겠습니다. 다음에도 만나뵐 수 있길 바랍니다. 감사합니다.

10/10 Excellent

DAICHI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de JIN le 2 sept. 2019
Hello DAICHI, thanks for your nice review. We are happy that you've stayed well. Hope you come again another time. Thanks again:-)

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
전반적으로는 만족하나...
디럭스 트윈룸이었는데 다른곳 보다는 넓은 느낌이고 역에서도 가깝고 조용해서 좋았습니다만, 냉장고가 청소가 안되었는지 열었는데 맥주냄새가 심해서 사용을 못했네요ㅠㅠ 말씀드리려다가 발견한 시간이 늦어서 말씀을 못드렸는데 이런 부분도 꼭 확인해서 청소해주시면 감사하겠습니다. 그 외에는 전반적으로 만족이요!
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de 전진명 le 29 août 2019
안녕하세요. 우선 저희 게스트하우스를 이용해주셔서 감사드립니다. 전반적으로 만족하신 것에 다행으로 느끼나, 부족한 부분이 있었던 점 사과드립니다. 피드백 주셔서 감사드리고, 말씀해주신 점에 대해 개선하겠습니다. 다시 한 번 감사드립니다.

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de JIN le 31 août 2019
Thank you for visiting our guesthouse. I hope you had great time in Korea. Thank you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
交通非常方便喲，走出地鐵站沒有五分鐘就到達民宿 旁邊很多商店 還有超商 晚上吃東西超方便的
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Jun le 15 août 2019
Dear guest. Really Thank you for your good review for us. I hope you did make a good memory here. I will do our best to make improvement. Thank you again, I hope we can meet here again!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
3泊4日のひとり旅で利用させていただきました。 駅からすぐということ、旅行中に利用した施設からも徒歩圏内という立地が良いゲストハウスでとてもありがたかったです。 室内はスーツケースを広げるだけでいっぱいになりますが、寝るだけと考えれば充分だと思います。 設備の面では、洗面台を使用していると下から水が漏れてきてびっくりしました。よく見るとシャワー室の床と排水溝？の接続部分に隙間があり、そこから蛇口から出た水が全て漏れていました。 あと、コンセントの差込口の設置が緩いのか(触るとカパカパ動いた)、コンセントをさしても充電が上手くいかない(差込口は何ヶ所かあったので相性のいいところを探した)、ドライヤーをするにもコンセントを押さえながらやらないとドライヤーが止まる...というのが残念でした。 ただ先にも言ったように立地が素晴らしいので、また利用させてもらいたいと思います。
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Jun le 15 août 2019
Dear guest. First of all, So sorry for your inconvenience. We will do our best to fix the problem you told to make better stay. Thank you and I hope we can meet here again!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Jun le 15 août 2019
Thank you !!

6/10 Satisfaisant

Joerg

Les points forts : Personnel et service
Very reasonable price in good location
Great area, excellent also as a base for Seoul excursion with subway right next to hotel, reasonable restaurants in the immediate vicinity. Front desk people helpful. Bath in not so good condition, Bed ok and clean. Windows of room cannot be opened, AC only cools but does not bring in fresh air from the outside.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de seong woo kim le 31 mai 2019
Thank you for review!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
처음이 아닌 두번째 사용하는 것으로 방문하고자 하는 곳에서 비교적 가까우며 무엇보다도 지하철역에서 가까워 좋았던 곳입니다
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de 매니저 김성우 le 14 mai 2019
안녕하세요 고객님! 먼저 좋은 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 늘 더 좋은 객실과 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
親切で対応よかったですが、水回りが…日本の方にとってはよろしくない状態です。
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Seong woo, KIM (MANAGER) le 14 mai 2019
Thank you for review. We will do our best to make you a better stay. I hope we can see here again.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staffs are very kind. I am really satisfied staying here. I just suggest to travelers that you had better turn Fan and open Bath room door for drying it.
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de SKIP KIM le 1 mai 2019
Thank you for your review. I hope we can meet here again :D SKIP KIM MANAGER

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
スタッフはフレンドリーだが英語があまり通じない
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de SKIP KIM le 20 mars 2019
First of all so thank you for your review. we have 2 manager include me that studied abroad so We have almost native level. If you have some problem with conversation when you come later you can speak with me or other manager. Sorry for your inconvenience and I hope I we can see here again. Thank you

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de SKIP KIM le 10 avr. 2019
Thank you for your review!

6/10 Satisfaisant

さくさく, 日本

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
一人部屋でしたが、ゲストハウスに初めて泊まりました。移動に便利な所を探して決めましたが、本当に、地下鉄市庁駅を出て目の前のビルの3階で、地図で見たより更に便利な場所でした。廊下の窓からは徳寿宮の交替式も見えました。明洞にも歩いて行けたし、立地は本当に最高でした。チェックインもチェックアウトも、自分でしてねって感じでした。伝達事項が、色々、英語と中国語で書いてありました。スタッフらしき学生っぽい男性を何人か見かけましたが、干渉なしで、4泊しましたが、全く話すことがありませんでした。朝食用に食パンやシリアル、牛乳、オレンジジュース、イチゴジャム、バター？が、受付前のテーブルにドサッと食器と共に置いてありました。電気コンロ？やポットもありました。水のサーバーもありました。ビルの下はコンビニや食堂で、周りにも食べる所もあるのですが、結構みんなゲストハウスで食べているようでした。宿泊客も、国籍多数。子連れの家族らしきグループや、男女のカップルを見かけました。他の方も書かれていましたが、廊下には洗濯物が干してあってたりもして、なんだか物が片付いていない、わしゃわしゃっとした感じで、最初は驚きましたが、ゲストハウスってこんな感じですかね？しかし、意外にうるさくもなく、不潔でもなく、キッチンのシンクもさっぱりしていましたし、部屋の中の水周りも、水垢もなくスッキリ、部屋全体も、ゴミも全くなく綺麗でした。シーツもタオルも古い物でしたが、しっかり洗ってあり不潔ではありませんでした。しかし、部屋の洗面台の排水が直接排水管二流れず、一旦シャワー室の床の排水溝に流れ出るのには、最後まで抵抗感がありました。きっと壊れたままなんじゃないでしょうか？でも、トイレの水もちゃんと流れたし、シャワーも熱いお湯が出たし、床暖房で暖かかったので、ゲストハウスとしつなはコストパフォーマンスは高い方かもしれませんね。ゲストハウスもたまになら良いかなって思いました。
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de SKIP KIM le 16 janv. 2019
Thank you for review.

2/10 Horrible

Dong-In

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
이런 거지같은 숙소를 제공한 호텔스닷컴을 증오한다
와.. 후기가 왜없는지 알게되었네요. 호텔스 닷컴의 평가에도 악영향.. 무엇하나 마음에드는게 없어요. 이게 공개될지도 의문 1. 더블베드인데 공간이 1평 방이 1평 이런 숙소가 있다는것에 놀랍다 2. 침대위에 무슨 모래가루가 까끌거려 잠도 못잤다 3. 무선wifi 라더니 비번도 안맞음 4. 화장실에 비누도 없다 5. 방에 창문도 안열려서 환기가 안된다 6. 조식이 유럽식이라더니 식빵한개, 잼한개 끝 그걸 외국인여자애들은 먹고 있었음 결론, 최악중에 최악. 호텔스닷컴 앱도 지울거임
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de 김성우 le 19 déc. 2018
먼저 만족스럽지 못하셨다니 죄송합니다. 1. 저희 침대시트는 매 고객이 체크아웃 할 때마다 전문 세탁업체에서 세탁과 방역을 마친 시트로 교체 됩니다. 따라서 모래가 있을일은 전혀 없지만 불편하셨다면 매니저에게 말해주시면 새것으로 교체 해드렸을텐데 말이 없으셔서 유감입니다. 2. 무선 와이파이는 방마다 방 호수 이름으로 있으며, 각 방 비밀번호는 동일합니다. 모든 투숙객 및 매니저인 저도 이용 하고 있기 때문에 와이파이 비밀번호는 틀릴 수 없습니다. 3. 저희 게스트하우스는 비누 외 린스 샴푸 바디워시 모두 제공하고 있습니다. 4.유럽식이라는 말은 어디서 나온것인지 모르겠지만 통상 게스트하우스의 조식은 식방 잼 버터 주스 우유 커피 정도이고 저희도 그 조건을 충족하고 있습니다. 5. 고객님께서는 객실 내 흡연 및 음주 등 저희 게스트하우스에서 금지하고 있는 모든 것을 하시고 가셨습니다. 이 부분 벌금을 부과해야 하지만 서비스 차원으로 참고 넘어 갔는데 이런 리뷰를 올리신다는 것이 참 유감입니다. 불편한점이 있으셨다면 개선하겠고, 고객님 께서도 어떤 다른 곳에서 묵으실지는 모르겠지만 대부분의 게스트하우스는 금연구역이니 이점 숙지하시고 매너 지키시길 바랍니다 감사합니다. 매니저 김성우

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
細小房間而整潔
鄰近想要到達的景點, 如南大門。入住時整潔度很好。早到了達, 也可安排入住, 但太早還是不行, 因服務櫃檯不是24小時的。有提供免費wifi, 簡單早餐(但我沒有享用)。去了附近訂了已付款飾物的小配件, 旅館願意代收(比2-3支筆的重量) 要注意的是: 完全沒有隔音(半夜聽到頗多而又不自律的旅客發出嘈音), 沖涼後廁所會有積水, 如廁要非常小心水潌mini-bar size的枱面, 而又放滿了雜物.
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de 24 Guest House le 30 sept. 2018
저희 숙박 시설을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님 의견에 감사드립니다!