Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
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Avis sur LE H - Hôtel & Restaurant

3 out of 5
LE H - Hôtel & Restaurant
19 Rue Du Docteur Sultzer, Barr, Bas-Rhin

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 105." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 105." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Établissement nickel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de La Réception le 28 janv. 2020
Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Cordialement,

10/10 Excellent

Sebastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Aurélie le 25 déc. 2019
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous espérons vous revoir prochainement, Joyeuses Fêtes

6/10 Satisfaisant

Pierre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Belle réception, belle piscine, beau bâtiment, mais de nombreuses choses à revoir: une chaleur extrême dans les chambres, pas d'eau chaude le matin, fuites de robinet, eau qui ne s'écoule pas,...
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de La réception :) le 20 oct. 2019
Bonjour Pierre, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire. Nous comprenons que vous ayez pu être ennuyé par les problèmes techniques et nous nous en excusons. La nouvelle direction en place depuis peu fait son maximum pour remédier rapidement aux problèmes mentionnés. Merci tout de même d'avoir aussi noté les points positifs. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Fanny and her team le 12 août 2019
Thank you for the good ranking!

4/10 Médiocre

LAURENCE

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très très décevant en terme de confort de chambres
Une réelle déception. Les photos des chambres ne sont pas du tout fidèle à la réalité . Nous étions deux collègues, nous avons eu le même type de chambre vieillotte. Et que vous dire de la salle de bain ... baignoire que j’avais demandé d’ailleurs mais avec un pare douche aux joints tout jaunes , le fond de la cuvette des wc pas nickel, et le meubl d’un autre temps ...
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Nathalie le 14 juin 2019
Madame, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, vos retours nous sont très précieux. Vous soulignez dans votre commentaire avoir été déçue par nos chambres et nous en sommes navrés. Nous offrons des chambres calmes, modernes et confortables pour un séjour agréable et reposant et recevons de très nombreux commentaires positifs en ce qui concerne ce service. Nous sommes transparents avec nos clients et votre satisfaction est notre priorité, c'est dans cette logique que nous avons évidemment posté sur les différents sites des photos récentes, représentant l'état des chambres actuelles. Nous avons pris note de vos remarques et mettons tout en oeuvre pour nous améliorer. Dans l'espoir que le charme de l'établissement vous procure l'envie de revenir pour un prochain séjour. L'équipe de réception.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Nathalie le 14 juin 2019
Madame, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, vos retours nous sont très précieux. Dans l'espoir que le charme de l'établissement vous procure l'envie de revenir pour un prochain séjour. L'équipe de réception.

8/10 Bien

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bon Séjour
endroit ideal pour un séjour d'Affaire. Cadre parfait. très bon séjour
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Réponse de Nathalie le 14 juin 2019
Madame, Nous vous remercions d'avoir Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire sur notre établissement, vos retours nous sont très précieux. Toute l'équipe du H est ravie d'avoir contribué à votre satisfaction. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau. L'équipe de réception.

10/10 Excellent

PATRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande.
Hôtel et personnel parfait.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Nathalie le 13 mars 2019
Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. En espérant avoir à nouveau l'occasion de pouvoir vous accueillir dans notre établissement. Cordialement La réception

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Nathalie le 12 mars 2019
Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre avis. En espérant avoir à nouveau l'occasion de vous accueillir dans notre établissement. Cordialement La Réception

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne prestation. Repas du reveillon très bien.. Personnel très à l'écoute et très gentil avec nous.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique mais le chauffage au sol dans la chambre pas terrible. Le repas de noël bien sauf la viande..et ça manquait de décorations. C était prévu mais tout était éteint. Piles à plat
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle experience hotel tres confortable Personnel tres sympatique et professionel
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Sab, Moulins

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel hotel. Cadre charmant. Dommage cloisons tres fines
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel, propre
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien tenu Au delà du 3etoiles
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merci
Personnel très agréable
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a redire , tout etait parfait. Un petit bémol, on entend fort dans les chambres voisines
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de Nathalie le 5 déc. 2018
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. Dans l'attente de pouvoir à nouveau vous accueillir Cordialement Nathalie La réception

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un geste commercial m'a été accordé par la direction, vu que la réception télévisuel était en panne. C'est appréciable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Nathalie le 20 nov. 2018
Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre Hôtel-restaurant. Merci pour votre commentaire :) Veuillez encore accepter nos excuses pour la panne au niveau de la réception télévisuelle. La réception

8/10 Bien

dom, metz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel stylé bien situé, belle piscine.
Personnel accueillant belle piscine, beau cadre, chambres confortables, pdj trop chère.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Elisabeth, Strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien je conseil !!!
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

zours3107, Mondorff

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un service qui n'est pas à la hauteur.
Trois heures passées à la piscine sans pouvoir commander de boissons.!! Chambre trop petite...Télé défaillante.Allergie aux poils...animal?
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

joelle

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel calme nourriture très bonne et petits d
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Liliane

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre inconfortable pour deux personnes, la chambre que nous avons eu n'est faite que pour une seule personne.
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pas de climatisation. Ouffff.
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

christophe, Colmar

Merci à Vincent Vervisch et à son équipe. Bravo !
Le dîner special fête des mères concocté par un superbe chef, Vincent Vervisch Meilleur Ouvrier de Belgique et membre des Toques Françaises, était juste exceptionnel. Bravo à lui et à son équipe pour cette belle création autour de grand parfums. Par contre, l'hôtel pourtant 3 étoiles laisse à désirer. Une grande partie de l'hôtel devrait être rénové.
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

Astrid, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
belle surprise
Séjour d'une nuit qui nous a donné envie de prolonger tellement l'hôtel nous à surpris. Tout est très bien décoré avec goût et finesse. Les chambres sont très confortables et spacieuses ( chambre familiale avec 2 chambres). La piscine est grande et sa terrasse est très sympa. Je recommande cette hôtel pour une étape. Le seul point négatif fût le village qui est perdu avec peu de restaurant d'ouvert ( faute peut être à la basse saison). Dans l'ensemble c'est un très bon rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très joli cadre. Vignes à proximité. Hôtel propre et personnel de haut niveau. Chambre propre et confortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2018

10/10 Excellent

Beatrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Génial
Super piscine super accueil super repas et bien sûr super chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Bonjour Madame, Toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau une prochaine fois. Au plaisir, La réception

8/10 Bien

2ni21, Bourgogne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sejour agréable en alsace
qualité, acceuil chaleureux et convivialité
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un futur séjour aux Hortensias. Au plaisir, La réception

8/10 Bien

Jérôme

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
2 nuits aux Hortensias
Pied à terre pour 2 jours, à mi chemin entre Strasbourg et Riquewihr, nous avons été agréablement accueilli par le personnel serviable et aimable. L'hotel est joli et la chambre était très calme et propre, et le buffet petit déjeuner très varié. La literie est de qualité hormis les oreillers qu'il faudrait changer et le fait que le lit double consiste, en 2 matelas de une personne mis côte à côte

6/10 Satisfaisant

Jack

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Belle maison, très belle piscine
Vieille maison, pas de clim, vieille literie, un seul petit oreillé par personne, salle de bain vintage. Correct pour une ou deux nuits. La piscine est magnifique, mais manque évident d' entretien, les skimmers étaient remplis de branches de tuilas.

8/10 Bien

guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon hôtel, mais cloisons des chambres à revoir
Très bel hotel, personnel accueillant et professionnel. Par contre les cloisons des chambres ne sont pas du tout isolantes, et j'ai entendu le voisin ronfler une partie de la nuit...dommage.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaite
accueil très agréable, literie très bonne, salle à rénover!

10/10 Excellent

aurore, Naintré

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait rien a redire, personnel accueillant, esuipements au top. Parfait pour une journée détente entre 2 visites grâce à la magnifique piscine.

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Kenny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Laurence, bourg en bresse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
repos et confort
C'est la deuxième année que nous nous rendons dans cet hôtel à l'occasion des marchés de noël: il est bien situé pour voyager entre Strasbourg et Colmar. Il est dans un quartier calme. Très confortable, service sympathique, restauration généreuse et assez raffinée. Le seul bémol cette année est la chaleur excessive dans la chambre lié à un chauffage général et non individuel, et comme il est difficile de satisfaire tout le monde...nous, nous avons eu trop chaud. Reste un hôtel confortable, propre et calme que je recommande.

8/10 Bien

Christel, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En couple
Très bel hôtel. Bon accueil. Le repas du restaurant était très bon. Grande chambre confortable.

8/10 Bien

Julien, Longwy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Week-end
Week-end

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pas de lait frais le matin... mais chocolat chaud disponible au travers une machine, dommage.

6/10 Satisfaisant

Fleur, Niederbronn les bains

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Belle batisse qui mérite d'être renovée
il y a beaucoup de petites choses à améliorer, mais il y a un manque de personnel qui ne permet pas que tout soit parfait pour un trois étoiles, le personnel est très acceuillant et à l'écoute du client, qui cherche à bien faire je pense qu' il est conscient qu il y a un manque de perfection dans l'établissement .

8/10 Bien

Laurence

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Escapade dans les vignes
Hotel agréable et cadre idéal pour week-end romantique

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

GREGORY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Pascal, Valence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait. Bonne table aussi.
Parfait !

10/10 Excellent

Laurence, bourg en bresse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour très agréable
l'emplacement de cet hôtel est parfait pour rayonner dans la région. Très calme, accueil agréable, chambre confortable et spacieuse. Nous avons profité du restaurant le premier soir et c'était très bon et copieux, d'un bon rapport qualité prix. Le petit déjeuné sous forme de buffet est varié et l'accueil est fort sympathique. Nous retournerons dans cet établissement!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement