Dear Amna,Appreciate to you for taking a moment to rating us.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Guest Relation,

Sayın Nihal Hanım,Değerli vaktinizden ayırıp güzel yorumlarınızı paylaştığınız için Mövenpick Hotel İzmir Ailesi olarak teşekkür ederiz.Bir sonraki seyahatinizde sizleri tekrar otelimizde misafir etmekten büyük mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Otel Yönetimi

Dear Guest ;First of all, we would like to thank you for taking the time to write your valuable comment. All the positive and negative opinions of our guests about the service we provide are extremely valuable for us to increase our quality standards. We would like to express our regret for the inconvenience you experienced. Necessary actions will be taken by discussing this matter with the relevant departments. We will be very happy to welcome you in our hotel in your next stay.Regards,Hotel management.

Dear Guest, Thank you very much for taking your valuable time to share your rating with us about your stay at our hotel and for choosing Mövenpick Hotel Izmir. We are very happy that you were satisfied with the services and services we provided to you during your stay. Making our guests comfortable and sending them off from our hotel in a happy manner is the most important factor for us. Being able to do this is the best happiness for us. We will be happy to welcome you again at your home in Izmir. Sincerely, Hotel management

Dear Chahid, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Izmir. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We appreciate that you share your comments, and hope you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, Hotel Management

Dear Sukru, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mövenpick Hotel Izmir. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hotel Management

Dear Guest, It is so rewarding for our hotel to receive such an outstanding score from a guest – thank you very much for sharing your ratings for Mövenpick Hotel Izmir. We hope your wonderful memories last a long time and that you will visit us again to enjoy the making of new ones. Kind regards, Hotel Management

Sayın Emine, Öncelikle değerli vaktinizi ayırarak otelimiz ile ilgili puanlarınızı paylaştığınız için çok teşekkür etmek istiyorum. Otelimizden memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Bir sonraki İzmir seyahatinizde sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımla, Erhan Çetin Genel Müdür

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to tell about your experience at Mövenpick Hotel Izmir. We are sorry to know that you did not find your stay with us satisfactory. We appreciate your comments, because honest criticism gives us the motivation to improve and maintain a high standard and great hospitality. You can be sure that your comments are taking seriously and will be fed back to the relevant heads of department for their attention. I hope to have the pleasure of welcoming you again to our hotel so that we can have another chance to host you again. We are looking forward to welcoming you. Best regards, Erhan Cetin-General Manager

Dear Mr Omar, Thank you so much for rating your stay with 10 out of 10 ! We hope your wonderful memories last a long time and that you will visit us again to enjoy the making of new ones. Sincerely,

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to tell about your experience at Mövenpick Hotel Izmir. I am very sorry to hear that our staff didn't meet your expectations. We are usually known for our hospitality. This is clearly not the service which we strive to carry out. We appreciate your comments, because honest criticism gives us the motivation to improve and maintain a high standard and great hospitality. You can be sure that your comments are taking seriously and will be fed back to the relevant heads of department for their attention. We are looking forward to welcoming you again at Mövenpick Hotel Izmir! Best regards, Erhan Cetin-General Manager

Dear Mr. Jean Pierre, Thank you so much for rating your stay with 5 stars! I am delighted that you were impressed with our services. It is with great pleasure that I will share your positive feedback with my team. Kind regards, Erhan Cetin General Manager

Dear David, Thank you very much for sharing your positive experience at Mövenpick Hotel Izmir. We hope your wonderful memories last a long time and that you will visit us again to enjoy the making of new ones. Kind regards, Erhan Cetin General Manager

Monsieur Ali, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mövenpick Hotel Izmir. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Erhan Cetin

Sayın Hulya, Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili puanlama yaptığınız için teşekkür ederiz! Hizmet ve servis kalitemizle öne çıkan konaklama deneyimlerini size tekrar yaşatabilmek için elimizden geleni yapacağımızı garanti ederiz. Saygılarımla, Erhan Çetin Genel Müdür

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Erhan Cetin

Dear Mohammed, It is always a pleasure to have feedback from our guests. We hope that you have enjoyed your stay. We know that team work is the best way to achieve our goal which is to improve our customer service to satisfy our guests. We hope to see you on your next trip to Izmir. Kind regards, Erhan Cetin-General Manager

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Erhan Cetin

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely, Erhan Cetin-General Manager

Cher Claude, Merci d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour au Mövenpick Hotel Izmir. Il est toujours très important pour nous de connaître les opinions positives de nos clients. Nous tenons à préciser que nous partagerons vos bons commentaires sur nos services avec notre équipe. Connaître les opinions positives de nos clients sur nos services, que nous visons à maximiser la satisfaction des clients, nous encourage toujours à de nouvelles initiatives. Nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir partagé vos opinions sur nos services avec nous, et nous tenons à préciser que nous serons heureux de vous servir à nouveau lors de votre prochain voyage. Salutations, Gestion de l'hôtel

Dear Guest, It is so rewarding for us to receive such an outstanding score. Thank you very much for sharing your positive experience at Mövenpick Hotel Izmir. We hope your wonderful memories last a long time and that you will visit us again to enjoy the making of new ones. Kind regards, Erhan Cetin General Manager

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Erhan Cetin-General Manager

Dear Guest, Thank you for rating us. Your rating indicates that we did not meet your expectations on this occasion, so please accept my apologies. Lower scores, though obviously disappointing, give us an opportunity to make improvements. To this extent, I would be extremely grateful if you could get in touch with us to share the specific details of where we could be, and want to be, better. Sincerely, Erhan Çetin-General Manager

Hi Eric, Thank you so much for rating your stay with 5 stars! I am delighted that you were impressed with our services. It is with great pleasure that I will share your positive feedback with my team. Kind regards, Erhan Cetin General Manager

Dear Lionel, Thank you so much for rating your stay with 5 stars! I am delighted that you were impressed with our services. It is with great pleasure that I will share your positive feedback with my team. Kind regards, Erhan Cetin General Manager

Hello Raquel, Thank you so much for rating your stay with 4 stars. To this extent, I would be extremely grateful if you could get in touch with us at to share the specific details of where we could be, and want to be, better. We hope your memories will be better next time you stay with us. Kind regards, Erhan Cetin General Manager

Thank you for choosing to stay with us at Mövenpick Hotel Izmir. We are looking forward to welcome you again. Best regards

Thank you for choosing to stay with us at Mövenpick Hotel Izmir. We are looking forward to welcome you again. Best regards

Dear Mr. Pierre-yves, Thank you very much for sharing your experience at Mövenpick Hotel Izmir. We hope that we could meet your expectations and would be happy to welcome you back soon again. Kind regards, Erhan Cetin General Manager

Cher Invite, Tout d'abord, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous attachons de l'importance aux commentaires de nos clients pour nous améliorer. Il est dommage que nous ne puissions pas vous satisfaire au sujet de notre hôtel. Nous vous informons que Movenpick Hotel Izmir est toujours situé dans le top 5 entre les mêmes catégories d'hôtels in Izmir. Nous serons heureux si vous pouvez expliquer, quel genre de problème vous avez eu lors de votre réservation. Il est très important pour nous de voir la réaction de nos clients pour mieux voir comment nous sommes et comment on peut être meilleur. Merci beaucoup pour votre intérêt pour notre hotel. Cordialement, Erhan Cetin-General Manager

Dear Guest, Thank you very much for taking the time to tell about your experience at Mövenpick Hotel Izmir. I think there happened to be a misunderstanding because it is our goal to treat our guests well and make their stay comfortable. Please be assured that your comments are taken seriously and will be fed back to the relevant heads of department for their attention. We are looking forward to welcoming you again at Mövenpick Hotel Izmir! Best regards, Erhan Cetin-General Manager

Dear GUest, Thank you so much for rating your stay with 5 stars! We hope your wonderful memories last a long time and that you will visit us again to enjoy the making of new ones. Sincerely, Erhan Çetin-General Manager

Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Erhan Cetin-General Manager

Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Erhan Cetin

Dear Burak M. Gonultas,Thank you for taking the time to tell us about your experience at Mövenpick Izmir. I'm sorry your experience did not meet your expectations; Please allow me to express my sincere apologies. At Mövenpick we strive to deliver a superior service experience to every customer; Therefore your feedback is very important to us. Please be assured that we have taken the necessary measures to resolve the air conditioning issue and prevent it from occurring again in the future. Thank you for sharing your comments and we hope you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Best regards. Hotel Management.

Sayın Pınar Fırat,Vakit ayırıp bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sizlere sunduğumuz hizmet ve hizmetlerden memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Misafirlerimizi rahat ettirmek ve onları otelimizden mutlu bir şekilde uğurlamak bizim için en önemli unsurdur.Sizleri yeniden otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Otel yönetimi.

Sayın Suat Süzer,Vakit ayırıp bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sizlere sunduğumuz hizmet ve hizmetlerden memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Misafirlerimizi rahat ettirmek ve onları otelimizden mutlu bir şekilde uğurlamak bizim için en önemli unsurdur.Saygılarımızla,Otel yönetimi.

Sayın Neylan Barkmen,Değerli zamanınızı ayırıp otelimizdeki konaklamanızla ilgili değerlendirmenizi bizimle paylaştığınız ve Mövenpick Hotel İzmir'i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.Şise su fiyatlandırılması yorumunuza istinaden;Oda içinde minibar dolabı üzerinde bulunan iki adet su ikramdır.Minibar dolabı içerisindeki ve ekstra olarak talep edilen şise sulardan ücret almaktayız. Geri bildirimleriniz sayesinde hem kendimizi hem de çalışanlarımızı bilgilendirebilir ve geliştirebiliriz. Mövenpick Hotel İzmir çalışanları olarak hizmet kalitemiz, görgü kurallarımız ve misafirlerimizi ağırlama şeklimizle fark yaratmaya çalışıyoruz. Bu nedenle görüşleriniz bizim için çok değerlidir.Bir sonraki konaklamalarınızda sizleri memnun edebilmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağımızı bildirmek isteriz.Sizleri yeniden otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Otel yönetimi.

Sayın Gökay Turgut,Vakit ayırıp bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sizlere sunduğumuz hizmet ve hizmetlerden memnun kalmanız bizi çok mutlu etti. Misafirlerimizi rahat ettirmek ve onları otelimizden mutlu bir şekilde uğurlamak bizim için en önemli unsurdur.Saygılarımızla,Otel yönetimi.

Sayın Yusuf Feridun,Mövenpick Hotel İzmir'deki deneyiminizi bize anlatmak adına zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Sizlere tam anlamıyla mutlu bir konaklama yaşatamadığımız için çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Odaların eskiliği ile ilgili yorumunuza istinaden; Birkaç yıldır halılar, dış çerçeveler, şilteler ve yastıklar gibi küçük bölmeler yaptığımızı ve devam ettiğimizi bildirmek isteriz. Odalardaki eski moda mobilyaların bilincindeyiz. Otelin durumu hakkında hem şirket ofisini hem de hissedarları bilgilendirdik ve yenileme bütçesi üzerinde çalışıyorlar.Mövenpick'te her misafire üstün bir hizmet deneyimi sunmaya çalışıyoruz; Bu nedenle geri bildirimleriniz bizim için çok önemlidir. Sorunun çözümü için gerekli önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz.Bir dahaki sefere seyahatlerinizde beklentilerinizi tamamen aşmak hedefimizdir. Geri bildiriminiz çok değerlidir ve çok teşekkür ederiz. Yorumlarınız ilgili departmanlara iletilip gerekli aksiyonlar alınacaktır. Sizi Mövenpick Hotel İzmir'de tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Otel Yönetimi

Değerli Misafirimiz,Mövenpick Hotel İzmir'deki deneyiminizi bize anlatmak adına zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Mövenpick'te her misafire üstün bir hizmet deneyimi sunmaya çalışıyoruz; Bu nedenle geri bildirimleriniz bizim için çok önemlidir.Bir dahaki sefere seyahatlerinizde beklentilerinizi tamamen aşmak hedefimizdir. Geri bildiriminiz çok değerlidir ve çok teşekkür ederiz.Sizi Mövenpick Hotel İzmir'de tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Otel Yönetimi

Değerli Misafirimiz,Öncelikle değerli vaktinizi ayırıp otelimiz hakkındaki düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Gerçekleşecek olan konaklamalarınızda sizleri otelimizde ağırlamaktan kıvanç duyacağımızı bildirmek isteriz.Saygılarımızla,Otel Yönetimi.

Değerli Misafirimiz,Mövenpick Hotel İzmir'deki deneyiminizi bize anlatmak adına zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz.Mövenpick'te her misafire üstün bir hizmet deneyimi sunmaya çalışıyoruz; Bu nedenle geri bildirimleriniz bizim için çok önemlidir.Bir dahaki sefere seyahatlerinizde beklentilerinizi tamamen aşmak ve sizleri memnun edebilmek hedefimizdir. Geri bildiriminiz çok değerlidir ve çok teşekkür ederiz.Sizi Mövenpick Hotel İzmir'de tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız.Saygılarımızla,Otel Yönetimi

Dear Guest,Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at Mövenpick Hotel Izmir. We would like to state that we are very sorry that we could not give you a completely happy stay. Regarding your comment about the oldness of the rooms; We would like to inform you that we have been making small partitions such as rugs, frames, mattresses and pillows for several years and continue to do so. We are conscious of the old fashioned furniture in the rooms. We have informed both the corporate office and shareholders about the status of the hotel and they are working on the renovation budget. At Mövenpick we strive to provide every guest with a superior service experience; Therefore your feedback is very important to us. We would like you to know that we have taken the necessary measures to solve the problem. Our goal is to completely exceed your expectations on your next trip. Your feedback is very valuable and we thank you very much. Your comments will be forwarded to the relevant departments and necessary actions will be taken. We will be happy to welcome you again at Mövenpick Hotel Izmir.Regards,Hotel management