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Avis sur Mercure Cholet Centre

4 out of 5
Mercure Cholet Centre
81 Place Travot, Cholet, Maine-et-Loire

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 164 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 278." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 278." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

REGIS

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Hugues Albert Michel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil courtois et efficace à 2h30 du matin.Avons apprécié le calme,le petit-déjeuner.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Nobilia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Paulo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Hôtel au pied d'une magnifique église et dans une place avec tout commerce. Chambre spacieuse, chic et très propre. Le personnel est très avenant et courtois. Pour mon retour à Cholet, je sais où poser mes valises.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

cecile

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un Excellent accueil qualitatif et authentique
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

cecile

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jean François

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour ordinaire
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Héloïse

Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

VANESSA

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Telma

Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

Raymond

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Monia

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bel hotel, tres calme et service de qualité
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

alfred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Mercure Cholet Centre le 1 nov. 2022
Cher Alfred, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Au plaisir de vous revoir

8/10 Bien

Cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Mercure Cholet Centre le 1 nov. 2022
Cher Cédric, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Au plaisir de vous revoir

10/10 Excellent

vincent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Mercure Cholet Centre le 1 nov. 2022
Un grand merci pour cet avis ! Nous sommes ravis de voir votre satisfaction et nous avons déjà hâte de voir revoir prochainement !

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne literie
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Mercure Cholet Centre le 1 nov. 2022
Merci cher Thomas pour cet excellent avis dont toute l'équipe se réjouit !

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle situation et chambre agréable
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de L'équipe de l'hôtel Mercure Cholet Centre le 1 nov. 2022
Bonjour Jean-Pierre, un grand merci pour votre partage d'expérience, nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! A bientôt

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marie le 29 août 2022
Parfait, merci Alain pour votre avis positif !

10/10 Excellent

Menand Nicolas

Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de Marie le 12 août 2022
Merci cher Nicolas pour cet excellent avis dont toute l'équipe se réjouit !

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bonne nuit
En vu de notre soirée à la Cinescenie du Puy du Fou et au parc, nous avons fait escale à l'hôte Mercure de Cholet, à 4. Tout était parfait, lits confortable, chambre et sdb propre et petit-déjeuner avec du choix et très bon.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Marie le 2 août 2022
Chère Mélanie, Un grand merci pour cet excellent avis dont toute l'équipe se réjouit ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Mercure Cholet Centre lors de votre prochaine venue. Bien à vous

8/10 Bien

olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne vaut plus les 4*
Il est clair que la notion de 4 étoiles ne veut plus dire grand chose … Le seul point positif est la qualité de la Literie … Le reste … Sur ce Mercure la … douche bouchée … Au delà de la gêne à devoir se laver en 5 fois pour attendre que l’eau s’évacue au fur et à mesure … avec le récepteur qui débordait dans la salle de bains … La question se pose surtout sur le ménage … effectivement quelques cheveux laissaient supposer qu’il était fait un peu rapidement sur le sol … mais … comment … ne pas s’apercevoir que la douche était complètement bouchée si on l’a nettoyée ???? Impossible…! On parle Covid ? Et hygiene ? Bref … Quant à la réaction a l’accueil lorsque on le signale en partant … Que dire ? Doit on se suffire d’un ah bon … ça arrive ! On va déboucher ! Mais … si le ménage avait été fait comme il est supposé être … la femme de ménage aurait fait remonter l’information… et non seulement j’aurais pu profiter de ma douche pleinement… mais en plus j’aurais eu la certitude de le faire dans une salle de bain nettoyée !!! 4* Normalement… Il est d’usage d’avoir une bouteille d’eau … Et bien là non … on t’explique qu’avec le dévelopement durable … plus de bouteille dans les chambres … Le personnel est très gentil Une voix d’une très jeune fille super au téléphone… Mais … pour qui a connu les Mercure avant … C’est vraiment plus ça !!! Ça ne vaut plus du tout les 4 * !
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

virginie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Yann

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Mercure Cholet le 15 déc. 2021
Cher Frederic, Un très grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Mercure de Cholet. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié entre autres l'emplacement de l'hôtel au cœur du centre-ville de Cholet. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'occasion de vos prochains séjours à Cholet. Bien à vous Fabien Vaurais Directeur

8/10 Bien

Guillou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel et un réceptionniste au top !
Un très bel hôtel en plein centre de Cholet. Un hôtel Mercure reste une valeur sûre ! Un réceptionniste au top 👍 dès notre arrivé jusqu'à notre départ. Il nous a préparé un p'tit dej (en chambre dû au Covid) vraiment au top. D'une gentillesse exemplaire ! Bravo à lui 😉. La Chambre était nickel, très grande, avec une belle hauteur sous plafond (4, 5m). Nous etions au dernier étage avec vue sur les toits et la ville. Le moins : il n'y a pas de parking privé, il faut se garer, à côté de l'hôtel, sur un parking, couvert ou pas, mais PAYANT !!! très bon séjour.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mercure Cholet le 15 déc. 2021
Cher Client, whaou ! un très grand merci de partager votre satisfaction suite à votre récent séjour au Mercure de Cholet! Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement lors d'un prochain séjour au cœur du centre-ville de Cholet. N'hésitez-pas à visiter le Parc du Puy du Fou et le Parc Oriental de Maulévrier lors d'un prochain séjour à l'été 2022. Bien à vous, Fabien Vaurais Directeur

10/10 Excellent

jean francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confortable en cœur de ville
Situé en plein centre ville, hôtel moderne et confortable. Nous avions une grande chambre au 4eme bénéficiant d’une belle vue sur les toits de Cholet. Immense salle de douche, difficile à chauffer en période hivernale
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Mercure Cholet le 15 déc. 2021
Cher Jean-François, Je vous remercie d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Je suis ravi que vous ayez apprécié votre séjour, l'accueil, le confort de votre chambre spacieuse, et la propreté de notre établissement. N'hésitez-pas lors de votre prochain séjour à visiter le Parc Oriental de Maulévrier tout proche de l'hôtel ainsi que le Puy du Fou à seulement 25 minutes. Nous sommes impatients de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Fabien Vaurais Directeur

10/10 Excellent

JEAN-MARC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Réponse de Mercure Cholet le 5 nov. 2021
Cher Jean-Marc, Un très grand merci de partager votre satisfaction suite à votre récent séjour au Mercure de Cholet! Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement lors d'un prochain séjour à Cholet. N'hésitez-pas à visiter le Parc Oriental de Maulévrier lors d'un prochain séjour. Bien à vous, Fabien Vaurais Directeur

10/10 Excellent

abdelaziz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
En face de la cathedrale
Top. Trés bon services hotel au top
Séjour de 3 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extra
Très bel établissement avec tout confort et accueil parfait. Petit déjeuner très bien fourni avec un bémol sur le café. Une seule machine à express et pas possibilité de café traditionnel. Sinon tout est top
Séjour de 1 nuit en juin 2021

8/10 Bien

pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Sébastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Chambre familial spacieuse, literie parfaite pour adulte et enfants.
Séjour de 1 nuit en mai 2021

8/10 Bien

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

MICKAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top du top bravo !!!
Top !!!
Séjour de 2 nuits en avril 2021

8/10 Bien

magali

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon séjour
Hôtel joliment décoré Bien situe avec parking devant l'entrée Personnel agréable Seul bemol : room service et petit dejeuner à recuperer à l'accueil ils ne montent rien chambre contrairement à tous les autres hotels en periode covid.
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le CoVid n'excuse pas tout !
Sejour très décevant. Bien évidemment, il faut prendre des précautions dans la période actuelle, mais cela ne doit pas empêcher le "Room Service" de porter son nom. En fait, le personnel de l'hôtel ne livre pas. Vous allez chercher votre plateau, et à vous de vous débrouiller pour prendre l'ascenseur, ouvrir les portes de chambres, avec un gros plateau dans les mains. L'excuse donnée est que les clients ne portent pas de masque dans les chambres. C'est le premier hôtel qui me sort cette excuse, pour moi non recevable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021
Réponse de Mercure Cholet le 9 févr. 2021
Cher Client, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience suite à votre récent séjour à l'Hôtel Mercure de Cholet. J'ai lu attentivement vos remarques. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié la propreté et le confort de la chambre. Je suis navré de lire que votre expérience du Room service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Veuillez nous excuser pour le service de votre plateau en chambre qui n'a pas été effectué et pour la gêne occasionnée. Veuillez accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que votre commentaire a été pris en compte afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau au Mercure de Cholet très bientôt. Bien à vous, Fabien Vaurais Directeur.

10/10 Excellent

pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2020

10/10 Excellent

Gaétan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au top
Service, propreté et confort impeccables
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Amaury

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un séjour aussi bref qu'agréable
Très bon séjour, literie confortable, chambre agréable, idéalement situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Valentin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2020