5 piscines couvertes, 2 piscines extérieures, chaises longues
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Avis sur Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat

5 out of 5
Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat
Localita Terme, 1, San Casciano dei Bagni, SI

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 135." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 135." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

sylvere

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La classe harmonie calme et volupté
C'est un séjour d'une semaine l'endroit est magnifique hors du temps le service Il est à très attentifs il y règne un calme apaisant trop à mon goût j'ai personnellement besoin de plus d'échanges et de mouvements. La présence de nombreuses piscines nuise à la limite à l'ambiance. Ça restera tout de même un très agréable souvenir

10/10 Excellent

kiki, LONDRES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique hotel, cadre romantique
juste la literie un peu dure, sinon, tout est parfait, le site juste incroyable

10/10 Excellent

Marco, Montreuil

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel en Toscane magnifique
Superbe hôtel avec des prestations hauts de gamme. Nombreuses prestations SPA et soins. Piscines agréables et vue imprenable sur la Toscane. Petit déjeuner exceptionnel. Notre deuxième séjour. Toujours satisfait

10/10 Excellent

Federico

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de La Direzione le 23 janv. 2024
Gentile Federico,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde e per aver valutato la sua esperienza complessiva con la massima valutazione.Ci auguriamo di poterla ospitare nuovamente pre una nuova esperienza di puro relax.Un cordiale saluto

10/10 Excellent

Jennifer, Chandler

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Alessandra Ferrara le 3 mars 2024
Dear Jennifer,thank you for choosing Fonteverde for your relaxing holiday in Tuscany and for sharing your wonderful experience, rewarding us with the best possible rating.We hope to see you soon again and send our best regards.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

david

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
5 stars in every catagory
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 15 août 2023
Dear David,thank you for choosing Fonteverde and for taking the time to share your impressive experience.We are very happy to read your complete appreciation in all aspects of your stay, your simple comment is a valuable source of motivation.We look forward to welcome you soon again and send our best regards.Alessandra FerraraRoom Division Manager

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 15 août 2023
Gentilissima Daniela,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde per la sua pausa di relax e benessere e per aver condiviso la sua bella esperienza.Con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti ed auguri di buon ferragosto.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Jennifer

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

torben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

michele

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
BELLEZZA DEL POSTO PERSONALE CORDIALE E PROFESSIONALE
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 30 avr. 2023
Gentilissimo Michele.la ringraziamo per aver scelto Fonteverde e per aver condiviso la sua bella esperienza di pace e relax.Ci fa molto piacere leggere il suo apprezzamento per la struttura che, con la bellezza della natura circostante e le coccole che ci piace tanto garantire ai nostri ospiti, può essere senz'altro un angolo di pace e tranquillità.Con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Alessandro

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 30 avr. 2023
Gentilissimo Alessandro,con un po' di ritardo, del quale ci scusiamo, rispondiamo alla sua gradita recensione, ringraziandola per aver reso pubblico, con la migliore valutazione possibile, il nostro impegno quotidiano per assicurare agli ospiti di Fonteverde tanto benessere e relax.Con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 19 mars 2023
Dear Mr. Philip,thank you for choosing Fonteverde and for taking the time to share your amazing experience, that we are proud and happy to receive with the best available score and a very motivating comment.We hope to see you soon again and send our best regards.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

federico

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto ottimo
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 19 mars 2023
Gentilissimo Federico,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde per la sua vacanza di benessere e per aver condiviso la sua bella esperienza, premiandoci con la migliore valutazione possibile.Con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alessandra FerraraRoom Division Manager

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura che andrebbe ammodernata
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 19 mars 2023
Gentilissimo Giuseppe,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde per la sua vacanza di benessere e per aver condiviso la sua esperienza.Ci teniamo a raccontarle come stiamo cercando di rendere la nostra struttura ancora più accogliente; dopo il restyling portato a termine a gennaio 2021 per gli arredi, stiamo provvedendo a cambiare anche le dotazioni interne, aggiungendo efficienza e piccoli dettagli che possano coccolare i nostri ospiti, come giustamente lei ci suggerisce.Ci auguriamo di poter terminare nel più breve tempo e poterla aver ancora nostro ospite.Un cordiale saluto,Alessandra FerraraRoom Division Manager

8/10 Bien

Riccardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 30 avr. 2023
Gentilissimo Riccardo,con un po' di ritardo, del quale ci scusiamo, rispondiamo alla sua gentile recensione e la ringraziamo per aver condiviso la sua piacevole esperienza a Fonteverde.Ci auguriamo di poterla presto accogliere nuovamente quale nostro gradito ospite e, con l'occasione, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

elisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sono rimasta piacevolmente colpita da questa struttura immersa nel verde e nel silenzio delle colline. le piscine di acqua termale ti rigenerano. c'è tranquillità e silenzio, la camera era bella e pulita. la struttura in generale merita.. tutti davvero gentili.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 25 févr. 2023
Gentilissima Elisa,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde e per aver condiviso la sua bella esperienza, che ci premia con un bellissimo punteggio.Ci fa molto piacere leggere come abbia potuto apprezzare la pace e la serenità che circondano il nostro resort, grazie alla bellezza della natura che, insieme alle nostre acque termali rigeneranti e curative, è la cornice ideale per un soggiorno di pieno riposo e relax, che siamo felici di aver contribuito a rendere speciale. Ci auguriamo di poterla accogliere presto nuovamente. Un cordiale saluto,Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Alessandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 19 mars 2023
Gentilissimo Alessandro,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde per la sua vacanza di benessere e per aver condiviso la sua bella esperienza, premiandoci con la migliore valutazione possibile in ogni servizzio.Con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Caterina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un angolo di paradiso dove rilassarsi e ricaricare le energie, immersi nel verde e supportati da uno staff cortese e disponibile
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Alessandra Ferrara le 25 févr. 2023
Gentilissima Caterina,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde e per aver condiviso la sua bella esperienza assegnandoci la migliore valutazione possibile.Ci fa molto piacere riscontrare il suo apprezzamento per la struttura e per l'accoglienza ricevuta, felici di essere riusciti a rendere il vostro soggiorno speciale.Con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Ekaterina

10/10 Excellent

Marco

10/10 Excellent

Gabriel

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Mario

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tutto ok
Réponse de Alessandra Ferrara le 8 nov. 2022
Gentilissimo Mario,la ringraziamo per aver scelto Fonteverde e per aver condiviso la sua bella esperienza.Ci fa molto piacere leggere il suo apprezzamento e la valutazione che ci ha dedicato, una importante fonte di motivazione per tutti noi!Con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Jessica jenifer

Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 25 oct. 2022
Dear Jessica Jennifer,we thank you for choosing Fonteverde and for taking the time to share your amazing experience, awarding us with the maximum possible score.We hope to welcome you soon again and send our best regards.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property, spa, and staff were great! Highly recommend for a quiet and relaxing getaway.
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 25 oct. 2022
Dear Alexander,sorry for our delayed reply, we wanted to thank you for choosing Fonteverde and for taking the time to share your amazing experience.We are very happy to read your appreciation on the property and, mostly, on the staff, the real engine of the resort, working every day to grant our guests a total rest and relax.We hope to welcome you soon again and send our best regards.Alessandra FerraraRoom Division Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place with epic spa!
Very comfortable and enjoyable stay, nice village within a short walking distance. Some staff a little short and abrasive but most were nice!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 25 oct. 2022
Dear Anonymous,we are sorry for the delayed reply and wished to thank you for choosing Fonteverde and for taking the time to share your experience.We are very happy to receive your review with the maximum possible score and mostly for the nice comments on the location and staff .We hope to welcome you soon again and send our best regards.Alessandra FerraraRoom Division Manager

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 12 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Lucrezia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 16 août 2022
Dear Lucrezia, thank you for visiting Fonteverde and for taking the time to share your amazing experience. We are very happy to know that your stay was completely satisfactory and we hope to see you soon again in the next future. Best regards, Alessandra Ferrara Room Division Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piscinas termais fenomemais
Fenomenal os quartos, as piscinas térmicas, o restaurante, uma localização estratégica da onde se pode sair pra visitar Toscana/Umbria. Atendimento excelente da equipe.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 16 août 2022
Dear Anonymous, thank you for visiting Fonteverde and for taking the time to share your amazing experience. We are very happy to see how you appreciated all our services and facilities, awarding us with the maximum possible score. We hope to see you soon again. Best regards, Alessandra Ferrara Room Division Manager

10/10 Excellent

Alessia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 16 août 2022
Gentile Alessia, con un po' di ritardo, del quale ci scusiamo, rispondiamo alla bellissima valutazione che ci ha dedicato dopo il soggiorno a Fonteverde. La ringraziamo per aver condiviso la sua interessante esperienza e, con la speranza di poterla presto accogliere nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Alessandra Ferrara Room Division Manager

10/10 Excellent

Lorenzo

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura eccezionale! Abbiamo soggiornato un weekend (con il cane) e siamo stati davvero benissimo. Posto meraviglioso, personale gentilissimo, servizi top! Il ristorante dell albergo (sebbene ci siano in giro recensioni negative) è pazzesco, abbiamo mangiato divinamente ed il personale è stato davvero molto accomodante ed affettuoso!
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 5 avr. 2022
Gentile Lorenzo, la ringraziamo infinitamente per aver condiviso la sua esperienza a Fonteverde, un luogo senza tempo in cui la bellezza della natura e i benefici delle acque termali fanno da scenario ad una vacanza di vero riposo e relax. Ci fa particolarmente piacere leggere l'apprezzamento per il ristorante e per lo staff. Le sue belle parole sono per noi estremamente motivanti ed alimentano l'entusiasmo e la passione con cui ogni giorno ci dedichiamo al nostro lavoro. Con la speranza di accoglierla presto nuovamente, un caloroso saluto da tutto il Team. Alessandra Ferrara Room Division Manager

10/10 Excellent

Federica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 14 mai 2022
Gentilissima Federica, la ringraziamo per aver scelto Fonteverde e per aver condiviso la sua bella esperienza, premiandoci con la migliore valutazione possibile, che ci rende orgogliosi e fortemente motivati. Speriamo di poterla accogliere presto nuovamente, un cordiale saluto Alessandra Ferrara Room Division Manager

10/10 Excellent

Massimo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La cucina non è all’altezza della struttura
Séjour de 2 nuits en février 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 14 mai 2022
Gentilissimo Massimo, con un po' di ritardo, del quale ci scusiamo, rispondiamo alla sua recensione e la ringraziamo per aver scelto Fonteverde e per aver condiviso la sua esperienza, che con piacere riscontriamo essere stata molto positiva. Ci rammarica apprendere come la cucina non sia stata all'altezza delle sue aspettative. Sarebbe per noi di grande aiuto poter avere qualche dettaglio in più, che ci aiuterebbe a migliorare il nostro servizio e che speriamo di poter condividere personalmente con lei in occasione della sua prossima visita. Ci auguriamo quindi di poterla accogliere presto nuovamente per un nuovo momento di benessere e relax. Un cordiale saluto, Alessandra Ferrara Room Division Manager

8/10 Bien

Federica

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Réponse de Alessandra Ferrara le 14 mai 2022
Gentilissima Federica, ci scusiamo per non aver risposto prima alla sua gradita recensione, che la ringraziamo per aver condiviso assegnandoci un buon punteggio. Grazie alla sua testimonianza notiamo che possiamo ancora migliorare alcuni aspetti del nostro servizio e sarebbe molto importante per noi avere qualche dettaglio in più, che speriamo di poter approfondire personalmente con lei in occasione del suo prossimo soggiorno. Con la speranza di accoglierla presto nuovamente, porgiamo i nostri più cordiali saluti. Alessandra Ferrara Room Division Manager

8/10 Bien

Claudia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le terme sono bellissime, anche se avrebbero bisogno di più manutenzione (alcuni getti otturati). Mi ha deluso tantissimo la qualità della ristorazione: totale assenza di consapevolezza della stagionalità (fragole e pomodorini a Novembre?) e conseguente minore qualità delle materie prime. A cena leggermente meglio, ma visti i prezzi direi tanta fuffa e poca sostanza. Un po’ tutto regala un senso di cheap: si cerca di fare margine su tutto, e non sembra proprio di essere in un 5 stelle, pur pagandolo.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

Livio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Località bellissima. Personale cortese. Servizi non all’altezza di una struttura a 5 stelle e sicuramente non per il prezzo richiesto. Terme per gli ospiti dell’albergo limitate con nessuna struttura per il relax vicino. Spa di qualità mediocre comparata con simili strutture europee. Molti servizi (es. idromassaggii) non funzionanti. Troppe persone esterne utilizzano la struttura con entrate giornaliere. Bar e facilities nelle terme di qualità scadente per una struttura 5 stelle. La qualità complessiva è assolutamente non adeguata per una struttura che dovrebbe essere d’eccellenza e ovviamente per il prezzo (folle) richiesto (660 euro per una notte per una stanza).
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel es bastante viejo, las habitaciones han sido renovadas y están cómodas. El servicio en general bien, el encargado de desayuno muy amable, la señorita de recepción también es muy amable. El Spa está bien, lástima que el vapor no esté en uso por la pandemia. La comida en el restaurante es muy cara para lo que ofrece.
Séjour de 3 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

maria

Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Five star luxe in glorious Tuscany
Very comfortable truly five star hotel and experience with a variety of pools and a glorious view in a small Tuscany village.
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura fantastica, in una posizione splendida, servizi ottimi!
Séjour de 2 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La spa con le diverse piscine termali sono stupende Trattamenti buoni La colazione molto buona
Séjour de 1 nuit en avril 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Giada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
favoloso
Posto spettacolare!
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Richard

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
FIrst class five star hotel in beautiful Umbria
Comfortable five star hotel in a spectacular setting and with thermal pools and spa thrown in. All staff were friendly and welcoming and nothing was too much trouble. Great drinks on the terrace watching the sunset. Wide choice of pools so plenty of room even when busy. Will come again.
Séjour de 5 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione ottima. Spa e area piscine molto bella e curata
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Sergio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Structure is good, but rather old - specially the bathrooms. The spa structure is clearly outdated and oddly configured - a shabby light green color paints all its walls and it really looks like an hospital.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Eccellenza dei servizi alberghieri, bellezza della struttura, facile accessibilità, bellezza del panorama circostante, SPA di alto livello, bellissime piscine termali.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019