Cher Monsieur,Merci beaucoup pour votre commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Encore tous nos remerciements !Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau parmi nous. Bien cordialement,Giulia CoraggioAssistant Guest Experience Manager

Dear Isabelle,Thank you very much for the 5 star review!Kind regards,Guest Experience Team

Dear Patrice,Thank you for this high rating.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you again soon, Best regards,Francesco CrescimannoGuest Experience Manager

Dear Reda,Thank you very much for the positive review.Kind regards,Guest Experience Team

Dear Pierre, We have read your perfect review.We are delighted to know that you enjoyed the cleanliness of your room, the condition of the hotel, our services and the room facilities. It is always gratifying to receive positive feedback from our guests and we are pleased that you had a great weekend with us. Once again, thank you for your kind words and we look forward to welcoming you back on your next visit to Alicante.It would be a pleasure to welcome you again.Kind regards,Rebeca Moya.Guest Experience Coordinador

Dear Laure,Thank you very much for the 10/10 review!Kind regards,

Dear Robert,Thank you very much for the 8/10 review!Kind regards,

Dear Thierry,Thank you for taking the time to review your stay with us.Our entire team sincerely appreciate your kind words. We work hard to deliver an exceptional guest experience and such positive feedback acts as motivation for our team members to continue providing excellent service.Unfortunately, it seems that we did not meet all of your expectations during your most recent visit. We are sorry that our usual high standards were not met and this will be addressed with our housekeeping and maintenance teams. We appreciate all feedback from our guests as it helps us identify areas in which we succeed and areas in which we can improve and would like to apologise again for the inconvenience caused.We hope that you will return on a future occasion. Best regards,Giulia CoraggioAssistant Guest Experience Manager

Dear Caroline,Thank you for your positive feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We hope to see you again soon, Kind regards,Guest Experience Team

Dear Samir,We are sorry to hear you had a bad sleep due to the music from Fogueres in Alicante. Unfortunately, as this festivities are managed by the Council, we do not have any authority over them, being a common situation in the entire city during the week.We hope we can welcome you back in the future during quieter times.Kind regards,Guest Experience Team

Dear guest,Thanks for the 10/10 review!Kind regards,Guest Experience Team

Dear Mr. Esteban,We sincerely appreciate your kind words towards our hotel and for the time invested in sharing your experience with us.We are very happy to know that you liked our breakfast with sea views, as you well know we have one of the best locations to admire and get to know the city of Alicante.We hope to receive you again!!Best regards,

Dear SylvieThank you for staying with us and sharing your feedback.It will be a real pleasure to welcome you on many more occasions with our best smile.Kind Regards,Giulia Coraggio

Dear Svetlana Thank you for taking the time to share your experience with us.I send you a warm greeting on behalf of the entire Meliá Alicante team.Giulia Coraggio

Dear Valerie On behalf the entire team we would like to thank you for reporting your impressions and feelings regarding your last stay at Meliá Alicante! We thank you for your recent visit and we hope to welcome you soon. Kind Regards

Dear Philippe, It has been a great pleasure for us to have you here. We are proud to know that we were able to make your stay enjoyable and that our hospitality reached your expectations. We hope to welcome you back in a near future. Do not hesitate to contact us directly in advance. Best Regards, Guest Experience

Cher invité, Merci beaucoup de nous accorder un peu de votre temps précieux, car il est très important pour nous de connaître de première main l'expérience de tous nos invités. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Meilleures salutations, GUEST EXPERIENCE

Cher invité, Merci de nous avoir fait part de votre expérience après votre dernier séjour au Meliá Alicante ! C'est un réel honneur de savoir que vous avez apprécié. Nous espérons recevoir votre visite prochainement et restons à votre disposition. Meilleures salutations,

Chère Ofelia, Merci pour votre note incroyable et vos mots aimables au sujet de votre séjour chez nous. Toute l'équipe du Meliá Alicante en est très heureuse et nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel de la côte d'Alicante. Salutations.

Thank you Remi for your marvellous score after your visit. We work day by day offering our guests a high quality in service and facilities and we are really glad to check you could enjoy your stay to the fullest. We are looking forward to welcome you again. Regards,

Merci Karine pour ton appréciation. Nous vous attendons à nouveau au Melia Alicante. Salutations,

Merci Xavier pour votre temps et pour partager votre expérience au Melia Alicante. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, car nous ferons tout en notre pouvoir pour dépasser vos attentes. Salutations,

Merci beaucoup Alain pour votre aimable critique et évaluation. Nous vous attendons à nouveau au Melia Alicante et nous restons à votre entière disposition. Salutations,

Merci beaucoup Stéphanie pour votre excellente critique. Nous sommes fiers de voir que nous avons répondu à vos besoins et que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau au Melia Alicante. Ne doutez pas que nous serons à votre entière disposition. Salutations,

Gracias Muriel por su valoración. Nos alegra haber estado a la altura de sus expectativas. Reciba un cordial saludo,

Gracias Kevin por compartir su valoración tras su estancia en Melia Alicante. Nos alegra comprobar que disfrutó de la visita. Le esperamos próximamente. Saludos,

Cher Garo, Merci d'avoir partagé vos commentaires après votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour le dérangement. Précisons que nous avons du personnel francophone ou francophone, pour faciliter votre visite. Quant au minibar, comme dans le reste des points de restauration, il avait un QR code comme information sur les tarifs. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir. Cordialement,

Estimado Kevin, Muchas gracias por compartir su valoración tras su visita a Melia Alicante. Esperamos poder darle la bienvenida nuevamente. Saludos cordiales,

Dear Frederic, Thank you very much for your great review. We are looking forward to welcome you. Regards,

Cher Mohammed, Toute l'équipe de Melia Alicante est heureuse de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous, malgré les inconvénients du moustique lors de la première nuit. Nous espérons avoir une nouvelle chance de vous accueillir très bientôt. Meilleures salutations,

Cher Mostafa, Merci d'avoir partagé votre expérience et vos commentaires avec le reste des utilisateurs d'Expedia. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel, car il est idéalement situé pour profiter de la ville. Nous regrettons que votre réservation n'ait pas été effectuée correctement, mais les chambres avec vue sur la mer ont un supplément par nuit, comme vous pouvez le voir sur le web. Ce qui concerne le bruit des nettoyeurs le matin, nous sommes désolés des désagréments occasionnés et je tiens à vous signaler que ces informations ont été transmises au chef de service pour prendre les mesures appropriées. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations,

Merci pour votre merveilleuse revue et vos aimables paroles sur votre séjour. D'autre côte, nous regrettons que vous ayez eu des problèmes avec le volume TV du client voisin. Nous nous félicitons de ces commentaires pour de futurs travaux d'amélioration. Toute l'équipe espère vous voir bientôt. Salutations

Cher Mme. Valle, Je vous contacte du département Expérience client de Meliá Alicante dans le but de vous transmettre notre plus sincère gratitude pour avoir consacré votre temps et avoir répondu la revue. Notre engagement est d'améliorer nos services chaque jour et recevoir vos paroles constructives est la meilleure façon de nous adapter à vos besoins. C'est formidable d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour chez nous, mais nous tenons également à nous excuser pour les problèmes que vous rencontrez sur le balcon, inconvénient qui a été signalé au chef de service invoqué afin de prendre les mesures nécessaires. Nous sommes à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin et merci beaucoup pour votre collaboration. Toute l'équipe de Meliá Alicante espère vous voir dans les plus brefs délais. Cordialement votre,