Avis
7,0
Bien
7,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
6,8/10
Équipements
6,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,0/10
Écoresponsabilité
Avis
7 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
2/10 Horrible
Mouhsine
3 oct. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mouhsine
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
8/10 Bien
Philippe
Voyage en groupe
26 sept. 2023
Les points forts : Personnel et service
Au coeur de la ville
Philippe
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
30 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BANDE ORGANISE DE VOLEURS !!!
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Réponse de la direction le 31 juil. 2023
Bon après-midi,Nous ne pouvons accepter cette diffamation.La réservation était pour 2 chambres et 1 d'entre elles ne s'est pas plainte !Comment est-il possible de dire qu'il manquait quelque chose tous les jours, et ce n'est que le jour du départ qu'ils se sont plaints.D'abord, ils disent qu'il manque du maquillage, puis ils disent que c'est de l'argent, mais ils n'ont jamais utilisé le coffre-fort pour ranger leurs affaires.Comment peut-on accuser une réceptionniste qui se retrouve seule dans la Guest House après 17h, si la porte est toujours ouverte ?Comment peuvent-ils accuser les femmes de ménage que le vol a eu lieu entre 21h00 et 24h00 si l'heure de départ est à 17h00. quand les invités eux-mêmes étaient très attentifs à eux, demandant diverses choses pour le petit déjeuner ?Ils entraient et sortaient toujours avec des boissons alcoolisées et très heureux !Ils ont fait du bruit dans les couloirs, de grands rires et courir partout et n'ont jamais été appelés au garde-à-vous.C'est nous qui avons appelé la police, parce que nous avions bonne conscience, ce qu'ils n'aimaient pas.Ils ont dit que vous n'aviez pas besoin de la police si le maquillage se voyait.Ils se sont tenus à la porte en disant à tous les invités qu'ils avaient été volés, c'est une diffamation punie par la loi.Ils ont laissé la pièce toute défaite et cachaient les produits de nettoyage!Celui qui s'inquiète d'un vol ne s'en va pas de rire !Ils appellent tous les jours en menaçant de vouloir 300 s'ils ne viennent pas ici pour faire des histoires !Pour tout cela, dans cet établissement, n'entrez plus !Susana Gonçalves
10/10 Excellent
dorst
Voyage en famille
15 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout est ok👍
dorst
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
4/10 Médiocre
Jean Pierre
Voyage en groupe
27 juin 2023
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean Pierre
Séjour de 5 nuits en juin 2023
8/10 Bien
carmen
17 juin 2023
carmen
Séjour de 3 nuits en juin 2023
4/10 Médiocre
Eliane
Voyage en groupe
7 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Eliane
Séjour de 3 nuits en mai 2023
4/10 Médiocre
Eliane
5 juin 2023
Eliane
Séjour de 2 nuits en juin 2023
4/10 Médiocre
Tony
6 mai 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Cher pour un 10m2 sans salle d'eau
Tony
Séjour de 3 nuits en mai 2023
4/10 Médiocre
Gaetan
Voyage en couple
6 févr. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Gaetan
Réponse de Rececionista Guest House Porto Clerigus le 7 févr. 2023
Bonjour cher invité,Nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous faire part de votre commentaire, cela nous permet d'évaluer la qualité du service que nous nous efforçons d'offrir à tous nos clients. Nous espérons améliorer notre service et vous accueillir lors de votre prochaine visite dans la ville de Porto ! Cordialement, Catarina Oliveira
6/10 Satisfaisant
vitor augusto Pereira
Voyage en couple
11 déc. 2022
Les points forts : Personnel et service
vitor augusto Pereira
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
8/10 Bien
Amadou
Voyage d’affaires
18 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amadou
Séjour de 1 nuit en juin 2022
2/10 Horrible
hugo
23 août 2021
Les points faibles : Propreté et personnel et service
hugo
Séjour de 2 nuits en août 2021
8/10 Bien
Lilian, Bordeaux
Voyage en famille
30 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lilian
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 nov. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille
28 oct. 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
12 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Oliveira le 15 oct. 2019
Merci pour votre commentaire.
10/10 Excellent
François
Voyage en famille
9 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un bon choix.
François
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Oliveira le 11 oct. 2019
Merci pour votre commentaire
6/10 Satisfaisant
Josiane
5 oct. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Josiane
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
MICHARD, Lyon
Voyage en groupe
26 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
MICHARD
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Oliveira le 9 oct. 2019
Merci pour votre commentaire
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en couple
26 sept. 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
8/10 Bien
Sophie
Voyage en groupe
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sophie
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
26 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 août 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Didier
30 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Didier
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Oliveira le 13 juin 2019
Merci beaucoup.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
8 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
2/10 Horrible
Maria, Paris
13 janv. 2019
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maria
Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Susana Gonçalves - Gerente le 14 janv. 2019
Boa Tarde
Como consta na nossa politica o pagamento é feito no acto do check-in, mesmo assim ainda autorizamos que o pagamento fosse feito diário.
A sala dos pequenos-almoços tem aquecimento que sempre está ligado e nunca tivemos tal reclamação.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
8/10 Bien
david
5 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
david
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
8/10 Bien
Andre
21 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Andre
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
10/10 Excellent
Clavijo
30 sept. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
pour couche tard c’est un bon endroit😉
Clavijo
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 sept. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel bien situé pour visiter porto.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2018
10/10 Excellent
Vicky
11 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vicky
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 Bien
mohamed
28 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
mohamed
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 juin 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2018
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
24 juin 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2018
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
31 mai 2018
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2018
2/10 Horrible
François, Genève
12 avr. 2018
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
François
Séjour de 4 nuits en mars 2018
10/10 Excellent
Audrey, Varangeville
1 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel chaleureux et très bien situé
Audrey
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Oliveira le 3 avr. 2018
Merci beaucoup
4/10 Médiocre
Tony
28 mars 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
C’est mieux bourré
Tony
6/10 Satisfaisant
Stephan, Montpellier
19 mars 2018
Les points forts : Personnel et service
Bien situé
Stephan
Séjour de 9 nuits en mars 2018
6/10 Satisfaisant
Frida, Toulon
12 janv. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Hôtel bien situé dans Porto
Frida
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
8/10 Bien
michou, bretagne
14 nov. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
hotel bien situé accueil super
michou
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
8/10 Bien
alex, EU
15 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé!! À 100m de la librairie lel
alex
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Nathalie, strasbourg
31 août 2017
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 3 nuits en août 2017