Vue de la chambre
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel BlueBay Banús

4 out of 5
Hotel BlueBay Banús
Crta. Nacional, 340 Km., 173 Puerto Banus, Marbella, Malaga

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 127 avis sur 546." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 225 avis sur 546." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 118 avis sur 546." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 546." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 546." "

7,8/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Sandy

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bruyant h24 , bord de nationale
Nous avons eu une chambre hors de l’espace hôtel qui été tranquille . Nous devions ressortir de l’hôtel et de la réception pour rejoindre notre chambre , chambre qui été située sur le parking de l’hôtel au bord d’une nationale. Avec des véhicules qui roulent en moyenne à 100-120 km du matin au soir h24 sans arrêts. Énormément bruyants nous entendions le bruit des véhicules tout le temps. Chambre sombre . Vielle. Pas propre , draps tachés . Matelas inconfortable. Chambre non spacieuses. Point positif : buffet petit déjeuner et dîner. Séjour très décevant . Pas digne d’un 4 étoiles.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Bluebay Banús le 4 sept. 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel n'a pas été satisfaisante. Nous apprécions vos commentaires et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.

10/10 Excellent

Elies

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, next to the beach and puerto banus
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Bluebay Banús le 1 sept. 2023
We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel. Thanks!

10/10 Excellent

THIERRY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Bluebay Banús le 26 juin 2023
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous à Bluebay Banus et nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.

10/10 Excellent

HAYATE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Super séjour
Séjour au top dans cet hôtel super! Le personnel est vraiment sympa et pro (réception, service au resto, dames de ménages) Nous avons été accueillis par Bono super sympa et explique très bien...Mention spéciale pour Alvaro du resto vraiment si il pouvait y avoir que des serveurs comme lui ce serait le rêve ... Les chambres sont propres et jolies avec un look un peu ancien j’ai adoré.... Petit dej délicieux et très varié ainsi que le dîner, il y en a pour tout les goûts , je ne mangeais pas de viandes et niveau poisson il y avais du choix...Les jardins de l’hôtel magnifiques , par contre faites attention la piscine n’ouvre que début avril et je n’avais pas vu c’était pourtant spécifié sur les conditions de l’hôtel. Pas grave la plage n’était pas très loin...Je conseille d’être véhiculé car l’hôtel est situé à une sortie d’autoroute mais j’ai vu beaucoup de gens à pied je pense qu’il y a des bus qui passent sinon c’est taxi... Je reviendrais sans hésitation...Bravo
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Bluebay Banús le 10 mai 2023
Nous vous remercions de votre visite et de votre évaluation. Chez Bluebay Banús, nous travaillons dur pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous ne manquerons pas de transmettre ce commentaire à Bono et Álvaro pour vous donner la reconnaissance que vous méritez. Il sera ravi d'entendre vos commentaires.

10/10 Excellent

LIAMINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel
Séjour de 5 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 14 nuits en juillet 2020
Réponse de Bluebay Banús le 23 août 2020
Dear guest. Than you very much for your rating. We hope you had a great stay with us. Best regards.

10/10 Excellent

marylene

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Réponse de Bluebay Banús. le 15 oct. 2019
Dear Guest. thank you for your positive evaluation. We are happy to know that you have spent a good holidays. We hope to receive you soon. Best regards,

10/10 Excellent

Johanna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Grand hôtel très bien situé , petite mention pour le petit déjeuner et la piscine qui est spacieuse .
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Bluebay Banus Hotel. le 17 sept. 2019
Dear Johanna. Thank you very much for your comments. We hope to welcome you soon in Bluebay Banús.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Bluebay Banús. le 12 sept. 2019
Dear Guest, First of all, thank you for choosing the Hotel BlueBay Banús for your stay in Puerto Banús. We are very happy to hear that you spent good time with us. Looking forward to welcome you next time!. Best Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel au petit soin . Piscines sympa . Peut être un peu de discipline pour l’obtention des transats . Autrement la plage est à 300 m . Ménage des chambres très correct . Restaurant rien à dire les serveurs sont toujours avec le sourire. Je conseil cet établissement à tous 5/5 .
Séjour de 15 nuits en août 2019
Réponse de Hotel Bluebay Banús. le 12 sept. 2019
Dear Guest, First of all, thank you for choosing the Hotel BlueBay Banús for your stay in Puerto Banús. We are very happy to hear that you spent good time with us. Looking forward to welcome you next time!. Best Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très jolie hôtel dans un jardin tropical bien entretenu. Belle piscine assez grande mais trop peu de transat pour la capacité de l’hotel. Propreté parfait. Petit dej avec tous ce qu’il faut . Repas du soir varié, bien cuisiné mais répétitif toute les semaines. Bar de la piscine nikel (très bon cocktail). Dans l’ensemble un très bon hôtel avec un petit bémol pour les animations qui sont quasi inexistante pour les adultes. La situation géographique est parfaite si vous avez une voiture et souhaitez visiter malaga Gibraltar ronda Marbella... Par contre Attention, situé à Puerto Banus, quartier très huppé de Marbella. Les resto aux alentour sont chère et très peu de services et animations à proximité. De plus Parking payant (et très chère! Comme tous dans les rues voisines, 12€ par jour) mais nous avons toujours trouvé une place gratuite dans la rue qui longe l’hotel en plein mois d’aout.
Séjour de 13 nuits en juillet 2019
Réponse de Bluebay Banus le 15 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experiences with us. We are very happy to know that your stay enjoyable and that our facilities met your requirements. In the other hand, we regret any inconvenience that we may have caused you during your stay and your comments will be taken into account for improvements in the future. Best regards. Hotel Bluebay Banús.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'entretien des jardins, très belles plantes, très beau parc. Restaurant:très bonne cuisine, très variée, bien présenté, personnel très agréable et souriant
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Hotel BlueBay Banús le 19 mars 2019
Dear Guest. First of all, thank you for choosing the Hotel Bluebay Banús for your stay in Marbella. We would like to let you know that we will share your experience with the rest of the team. Best regards. Hotel Bluebay Banús.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très correct. Chambre et salle de bain spacieuse (catégorie supérieure 55 m2). Beau jardin tropical entretenu avec soin. La restauration est variée mais fait un peu cantine, parfois un peu lourd à digérer. Petit-déjeuner pour tous les goûts, à l'anglaise et à l'allemande...très bien.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien propre accueillant A l écoute des clients
Séjour de 8 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

jérémy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle hôtel en général avec un très bon restaurant, seul point négatif, les chambres un peu vieillotte.
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Comercial Sales le 3 oct. 2018
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Cordialement, Hotel BlueBay Banús

8/10 Bien

eric, thignonville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
calme est propre malgré le monde
Personnel très bien , animateur ( fany et andrea) super cool est pros repas très correct , chambres ( on en avais 3 ) bien lit très confortable, seul inconvénient, la sono des activités trop forte Pour nous un 9 sur 10
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Comercial Sales le 3 oct. 2018
Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous avez un agréable séjour dans le notre hotel et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement. Nous sommes à votre disposition pour toute information ou question que vous pourriez avoir. Cordialement, Hotel BlueBay Banús

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Hôtel spacieux avec beaucoup d’espace Vert. La plage est à 200m à pied.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Noelia le 22 juil. 2018
Cher client, Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 Excellent

kamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, je recommande.
Hotel très bien situé, proximité de la plage et de puerto banus (A pied), un bon service, bonne et variété dans les plats pour le petit déjeuner et le dîner, globalement je recommande vivement (Il faut juste demander les belles chambres, certaines chambres sont mal positionnées au niveau de l’hôtel). Seul point négatif : Wifi payant
Séjour de 12 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

jenous

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Mon quatrième séjour à Marbella
L'hôtel est intéressant par rapport à l'emplacement . Le cadre est intéressant mais les chambres et surtout la salle de bains devrait être refait . Ce n'est pas un 4étoiles . L'extérieur est parfait . Le buffet du petit déjeuner est intéressant mais le dîner du demi pension est moyen. Le personnel est sympathique.
Séjour de 7 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

aleks., Geneve

Les points forts : Propreté et personnel et service
Rapport qualité / prix très bon
Personnel de l'hôtel très accueillant,gentil et serviable. Mobilier de l'hôtel vétuste mais tenu très propre.

6/10 Satisfaisant

pascal, Lyon

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Pas digne d un 4 etoiles
Nous avons été déçus en arrivant par la grandeur et l état vieillot de la chambre pour 3 personnes L hôtel est très arboré, les piscines très jolies Par contre beaucoup de bruit la nuit et aucun surveillant la journée pour éviter aux enfants de sauter dans la piscine en éclaboussant tout le monde alors que les plongeons sont interdits Buffet très moyen et spectacles le soir également Personnel à la réception pas sympa Dans l ensemble nous ne le recommandons pas ce n est pas un 4 étoiles

8/10 Bien

Lulu , A

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel accueillant mais trop étendu
Certaines chambres sont loin de tout voire vétustes . Au bout de la 4eme chambre proposée nous avons eu une chambre correcte pas trop loin et agréable

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit. Hôtel situé le long d'une voie à très grande circulation. Difficultés de stationnement

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour sympathique dans cet hôtel durant une semaine en avril même si un peu éloigné des villes incontournables d'Andalousie. Proche de la 4 voies.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service

4/10 Médiocre

Danielle, Toulouse

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Des étoiles qui n'en sont pas!
L'hôtel est effectivement un bel Hotel mais les chambres d'un confort très inégal nous avons eu une chambre sur autoroute.... Et 2eme étage sans ascenseur ! Pas de wifi gratuit! Le ménage moyen et pas de renouvellement de serviettes ni de produits au quotidien . Le séjour était médiocre et ne valait pas le nombre d'étoiles affichées.d'autres amis ont eu nettement mieux pour le même prix dans ce même hotel aux mêmes dates!

6/10 Satisfaisant

Paris. couple, s

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bel hôtel mais..!
Bel environnement de l'hôtel avec son jardin tropicale et sa petite chapelle. A 10min a pied de la plage. Un buffet excellent et un personnel agréable. Cependant, hôtel dans l'ensemble vieillot et les chambres ne sont pas très agréable...trop simple et vieux. Les produits de la salle de bain de l'hôtel ne sont pas neuf et sont juste rechargé a votre arrivée. Les transats : certains s'autorisent a mettre leur serviette dés leur réveil pour réserver leur transat..ils arrivent a 17h pour 1h de transat. Si vous êtes comme moi n'hésitez pas a retirer les serviettes de ce genre de phénomène ! Beaucoup de groupes de jeunes qui font énormément de bruits jusqu'à l'aube. Dernière chose toutes les chambres ne possèdent pas de terrasse..ce qui n'est pas stipulé lors de la réservation.

8/10 Bien

Corinne, Beziers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Bon accueil, chambre et salle de bain immenses, belles piscines et suffisamment de transats, personnel sympathique à la restauration. Nos amis étaient dans un appartement, un peu vieillot et manque de lumière. Un petit bémol : pas facile d'accès quand on vient de Marbella, il faut faire un énorme détour.

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Charmant
Belle surprise que de découvrir notre chambre, immense, joliment décorée, salle de bain de taille impressionnante, et petite loggia face à la piscine. Cette dernière est de belle taille aussi, avec suffisamment de transats.Repas type buffet, rien d'original, mais personnel sympa. Le vin et l'eau sont en +.

6/10 Satisfaisant

laurence, le vesinet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bluebay banys
Très bel hôtel, avec un personnel très agreable. Le seul b mol est la nourriture. J'ai pris en demi pension, malheureusement nous avons été très très déçu par le repas du soir. Une cuisine pas bonne du tout. Dommage

6/10 Satisfaisant

DANIEL, ROUEN

hotel bien sans plus
le point majeur ! c'est son parc magnifique , belles piscines , avec de petits logements de 2 étages comme un petit village andalou son point faible la restauration toujours la méme chose , forte chaleur dans le restaurant sans possibilité d'ouvrir les portes le chef de rang du restaurant très froid , ne souri jamais et ne parle a personne (une vrais porte de prison ) malgrés ma demande la possibilité si manger a l'extèrrieur avec une température de 31° refus car le service n'est assuré que dans la période de l'éte (contrairement a la fiche de pub) dans sa categorie 4 etoiles il reste moyen

6/10 Satisfaisant

choo, paris

juste ce qu'il faut
bon rapport qualité prix

6/10 Satisfaisant

Om Art, Casablanca

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
grand hotel, beacoup de verdure
hotel très correct, 2 piscines , une grande et une petite très calme, le petit-déj et le diner sont très bien , en dehors des jus et des patisseries. Le service au restaurant est à améliorer ,

10/10 Excellent

El bidou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel !
Nous avons réservé cet hôtel avec une certaine appréhension vu les différentes expériences négatives. Notre séjour fut tout simplement exceptionnel. L'hôtel est magnifique, les chambres sont spacieuses, le personnel vraiment très agréable Nous étions en demi pension et il y avait toujours de la variété Le rapport qualité prix est tout simplement incroyable. Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires cet hôtel vous surprendra vraiment !

4/10 Médiocre

Parisienness

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel qui n a de bon que l emplacement
Loin d un 4 etoile!!! Les chambres ne sont pas bien nettoyes chaque jour juste les serviettes changes et lits faits. Rien d autre. Chambre pas bien insonorisé, on entend tout ce qui se passe dehors impossible de faire grasse matinee. Service zero!! C est nous qui avons porte nos bagages dans notre chambre tres eloignee et impossible d obtenir quoique ce soit : que ce soit serviette pou piscine ou plage non fournie ou meme shampoing ou autre chose. Minibar vide. Si ta soif accroche toi. Par contre hotel tres bien placee a 5 min des plages, a 20 min a pied de puerto banus ou a 5 euros en taxi de puerto banus. Beau complexe dommage les chambrzq auraients besoin d un bon raffraichissement.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
parfait si vous restez á la piscine ou á la plage
a 20 minutes a pieds de Puerto Banus en se promenant le long de la plage, au bord de la mer, piscine sympa. La nourriture est meilleure certains jours que d'autres mais dans l'ensemble un tres bon rapport qualité / prix. Un peu plus d'attention aux petits détails serait toutefois bienvenue.

8/10 Bien

Pinto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bonne hotel mais frequentation du 3ieme qge
Grande chambres spacieuses ( sute familial) bengalow super! petit dejeuner tres varie avec beaucoup de patisseries! lhotel se trouve face a lautoroute :s se situe a 15 min a pied de puerto banus parfait pour le soir (jeunes) ! La moyenne d age par contre 80ans (mois de mai) !

8/10 Bien

Pearl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easy location and very clean
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 15 déc. 2023
Thank you for your review and come back soon, you will always be more than welcome to visit us on your next visit to Puerto Banus.

10/10 Excellent

Maissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en novembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 15 déc. 2023
Muchísimas gracias, nos alegramos mucho de saber que su experiencia con nosotros fue más que satisfactoria. Esperamos verlo en otra ocasión.

6/10 Satisfaisant

Iván

Voyage d’affaires
els horaris de menjador molt justos, vaig arribar a les 22h de treballar i ja estava la cuina tencada, sense cap opció de menjar en tot l'hotel, ni barra ni maquina
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 15 déc. 2023
Gracias por su valoración y sus comentarios acerca de los horarios de restaurante, los tendremos en cuenta. Un saludo!

8/10 Bien

Iván

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 15 déc. 2023
Gracias por su visita, es un placer para nosotros saber que nuestros clientes valoran tan positivamente nuestro hotel y nuestros servicios.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pasear y subir escaleracon las maletas tan pesadas
Eso son como bungalows y tuvimos que andar por lo que parecía una selva un buen rato con las maletas grandotas, preguntando por enmedio porque no encontrabamos la habitación y luego encima nos habían dado una del 3er piso por unas escaleras a subir con lo que pesaban las 2 maletas. La habitación era tan espaciosa que daba sensación de vacío y hacia hasta frío. Sinceramente no volveré.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 15 déc. 2023
Nuestro hotel es un hotel, no son bungalows. Lo que usted llama "selva" son nuestros jardines, uno de los aspectos más destacados del hotel. Por último quien necesite ayuda con las maletas, puede solicitarlo en recepción. Un saludo!

8/10 Bien

Pearl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Friendly staff and convenient
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 15 déc. 2023
We are delighted that you enjoyed your stay at our hotel. Thank you for choosing us and for being part of our family!

10/10 Excellent

Felix

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dreamlocation
Perfekt Location, good breakfast and very convenient price
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 16 nov. 2023
Thank you very much for your feedback, we are glad you enjoyed your stay with us. We strive to provide the best experience for our guests and your words mean a lot to us.

10/10 Excellent

Verónica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Buen alojamiento, muy buen servicio de personal en recepción, con varias opciones de restaurantes en el recinto y un jardín muy agradable para tomar algo. En la habitación, súper amplia, me ha faltado un microondas o que el café y la nevera que ofrecen fuesen de mejor calidad.El baño un poco obsoleto pero por el precio que yo he pagado está genial.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 30 oct. 2023
Muchas gracias, Verónica, estamos encantados de saber que aprovechó su estancia con nosotros y disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. ¡Vuelva cuando quiera!

10/10 Excellent

Erika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me enamoré del hotel, el jardín y las piscinas increíbles, una maravilla! El servicio del hotel es muy amable y considerado. La playa está muy cerca del hotel, me enamoré del hotel en todos los sentidos. Algún día volveré a este hotel😍
Réponse de Bluebay Banús le 25 oct. 2023
Muchísimas gracias, Erika, nos encanta leer reseñas como la suya y saber que nuestro trabajo tiene su recomensa. ¡Un saludo, vuelva pronto!

8/10 Bien

Pearl

Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 25 oct. 2023
Thank you very much for visiting us. We hope you will come back very soon. Have a great day

10/10 Excellent

Kati

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 25 oct. 2023
Thank you very much, XXX. It's a pleasure to know that you enjoyed our services and facilities. Best regards!

10/10 Excellent

Anika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Anlage des Hotels ist im Stil eines andalusischen Dorfes samt Kapelle und Dorfplatz angelegt und üppig bepflanzt und in einem sehr sauberen, gepflegten Zustand. Das Frühstücks-& Abendbuffet lässt keine Wünsche offen genau so wie das Unterhaltsangebot am Abend. Am besten fanden wir das Aqua Gym, dass immer mittags am Pool stattfand. Wir haben schon zum dritten Mal dieses Hotel gebucht und würden es immer wieder buchen. Auch unsere Verwandten, die in diesem Hotel unabhängig von uns übernachtet haben, waren ebenfalls begeistert. Zu erwähnen ist auch noch, das überaus freundliche und hilfsbereite Personal, egal ob im Restaurant oder an der Rezeption. Für jedes Problemchen hatten sie eine Lösung parat und verborgten sogar private Gegenstände. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt. Wir kommen im nächsten Jahr wieder !!!
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 25 oct. 2023
Kommentare wie dieser heben die Laune, vielen Dank dafür! :)

10/10 Excellent

Kjetil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice area. Good service and nice personal.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Bluebay Banús le 25 oct. 2023
Thanks very much for your visit. Hope tyo see you again very, very soon