Hôte professionnel

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Joies de la plage en famille, avec 2 piscines extérieures et Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

juillet 2025

août 2025

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Piscine
Spa
Tout compris
Petit déjeuner inclus
Service d’étage
Bar

taxes et frais compris

29 juil. - 30 juil.

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

Affichage de 8 chambres sur 8

1 chambre, articles gratuits dans le mini-bar

Deluxe Balcony Partial Ocean View

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Rideaux occultants

42 m²
Vue partielle sur la mer
4 personnes
1 très grand lit ou 2 lits doubles

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Rideaux occultants

42 m²
Vue sur la ville
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Deluxe Room, Balcony, Oceanfront

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Rideaux occultants

42 m²
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Deluxe Room Balcony, 1 King Bed, Jetted Tub, Ocean View

Très bien

Points forts

Balcon

Décoration individuelle

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Unité d'hébergement rénovée en 2022

50 m²
Vue sur l’océan
2 personnes
1 très grand lit

Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi

Très bien

Points forts

Balcon

Air conditionné

Lits pliants/supplémentaires gratuits

Lits bébé gratuits

Minibar avec articles gratuits

Télévision LED

Unité d'hébergement rénovée en 2022

Rideaux occultants

42 m²
Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles ou 1 très grand lit

Room Superior with Partial Sea View

Exceptionnel

Vue partielle sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

Room Standard with Garden View

4 personnes
2 lits doubles

Room Superior with Sea View

Vue sur la mer
4 personnes
2 lits doubles

À propos du quartier

Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

À proximité

Playa Hotelera - 3 min à pied - 0.3 km
Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) - 12 min à pied - 1.1 km
Quartier des arts de San Jose del Cabo - 4 min en voiture - 2.0 km
Plage Costa Azul - 4 min en voiture - 3.1 km
Plage de Palmilla - 5 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

Aéroport international de Los Cabos (SJD) - 20 min en voiture

Restaurants

‪Zài - ‬3 min à pied
‪Cielomar - ‬5 min à pied
‪Starbucks - ‬3 min à pied
‪Javier's - ‬3 min à pied
‪Latino 8 - ‬5 min à pied

À propos de cet hébergement

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Hébergement tout inclus pratique pour les familles ayant fait l'objet de rénovations en 2022, avec Quartier des arts de San Jose del Cabo à proximité

Situé à deux pas des emblématiques Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) et Plage de Palmilla, l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar en milieu de piscine. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage suédois, un soin de réflexologie ou un soin corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Le centre de fitness propose des cours de yoga et des cours d'aérobic ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball, du yoga et du basket-ball. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en bord de piscine et une terrasse.

Autres petits plus de cet hébergement tout inclus :

2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service gratuit
Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
Service local de livraison de repas, serviettes de plage et table de billard
Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins

Caractéristiques des chambres

Les 390 chambres disposent de touches de confort comme un bar avec robinet et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.

Autres commodités présentes dans les chambres :

Lits bébé gratuits et lits supplémentaires gratuits
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LED avec chaînes par câble
Balcon, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible (horaires limités)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel

Matériel de fitness

Tennis

Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Cours de cuisine

Danse

Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage

Piscine
Tout compris
Spa
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

20 août - 21 août

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30
2 bars/salons
5 restaurants
Pique-niques privés
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un bar en milieu de piscine
Un café

Restaurants sur place

Cafe Solaris
Marco Polo
Panchos
Rosmarinus
Zai

Activités

2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Bain à remous
Basket
Beach-volley
Club pour enfants gratuit
Cours de fitness
Court de tennis extérieur
Piscine pour enfants
Salle de sport
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Toboggan aquatique
Yoga sur la plage

Pour les familles

2 piscines extérieures
Accès gratuit au parc aquatique
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Laverie
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Bagagiste/groom
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre de conférences
Salles de réunion

Extérieur

Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

Bain à remous
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Massages suédois
Réflexologie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 157 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Miroir grossissant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
5 étages
Construction de 2002
Éclairage à 80 % au moins par LED
Espaces fumeurs prévus
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en 2022
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de bal
Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire gratuit
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bar avec robinet
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités
Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Filtres à café/thé réutilisables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Tous les clients, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.

La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Navette aéroport : 13 USD par personne, aller simple
Navette aéroport : 13 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 5 à 12 ans)
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Des modes de paiement sans espèces sont disponibles

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

L'établissement informe que les demandes de vue depuis le logement effectuées lors de la réservation sont soumises à la disponibilité lors de l'enregistrement.

Pour tous les paiements effectués par carte de paiement American Express, des frais supplémentaires de 5 % s'appliquent en cas d'annulation ou de remboursement.

Nous devons aussi mentionner…

Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 16 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo

Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo

Royal Solaris Los Cabos

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo

Hotel Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo

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Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive

Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San José del Cabo

Foire aux questions

L'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive le 29 juil. 2025 commencent à 283,54 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 13 USD par personne.

L'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, à l'aérobic et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive ?

Grâce à sa situation en bord de plage, cet hébergement est parfait pour des vacances sous le signe de la détente. Cet hébergement de Zona Hotelera se trouve à moins de 3 km de Plaza Mega Comercial Mexicana (centre commercial) et Quartier des arts de San Jose del Cabo. Également à 10 km de distance : Puerto Los Cabos Golf Course et Plage de Palmilla.

Avis sur l’hébergement Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

7,4

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Jesus

Voyage en famille avec de jeunes enfants

23 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

L’emplacement, les différentes choix por manger, le service

Séjour de 5 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

Martha cecilia

16 mars 2024

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Las albercas estaban un poco sucias

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Maria Ines Solorzano

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

20 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Perfect for my little family’s first family vacation! Everything we needed was just a short walk around the resort, the staff was friendly! My kids LOVED the play area and pizzeria! Ronnie was super attentive and friendly!

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

rachel

Voyage en famille

19 juil. 2025

Les points faibles : Services et équipements

The resort was dirty, our toilet didn’t work and wasn’t a priority to them until we had to call several times to get it fixed - the cleaning was horrible and food was horrible

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Steffen

Voyage en famille

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was nice. It was clean, quiet, and the staff was friendly. I wasn’t impressed with the buffet or the restaurants but I did like how late the buffet was open. The snack shop and the wood fired pizza place were both hits in the middle of the day while at the pool. I do wish the pool was open later (closed at 7pm). We didn’t go to any of the shows or entertainment they offered. We did take family photos on the beach as there are photographers on staff at a kiosk across from the bellhop desk. Not sure if we would stay again but it was a nice relaxing vacation.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Nancy

17 juil. 2025

Les points forts : Propreté et personnel et service

I didn’t like the food , not many selections

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Chris

Voyage en couple

16 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Wife and I stayed 5 days loved the resort the people the cleanliness and the food options. The only issue was no Beach loungers on the beach for non club members.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Brenda Yulit Córdova

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Fuimos a nuestra luna de miel, el lugar es demasiado tranquilo y lindo. El único inconveniente es que no tiene vida nocturna y nunca llegó nuestra amenidad gratuita por luna de miel, a pesar de haberlo pedido tres veces

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants

15 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements

A la carte restaurants were decent. The buffet could be better. Hotel is in need of a major overhaul. But you get what you pay for. Only way I'd come back is if its a really good deal.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Steve

Voyage en groupe, Voyage en couple

14 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Hotel, great food and Drinks, would love to go back.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Dana S.

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

14 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Great for a family trip where you want to just enjoy some pool time. The staff were all very friendly and prompt. The buffet food area had a lot of options for dinner and breakfast, and the food was all great. There were a handful of restaurants, however it was necessary to make a reservation sometime the day before, and often there was very little availability. The process/timing to make reservations was not explained very well, and you had to use their app to do it, which was not the best. The restaurant food was great, but the menu's were pretty limited on what you could eat that you didn't have to pay extra. There was very little to do outside the property nearby. The pool was awesome and loved the swim up bar and beach bar options. The gym, basketball court, tennis, and pickle ball were all in bad condition. The ocean was very rough and the beach was not much of an option, but you could walk along the shoreline.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Colleen V.

Voyage en famille

13 juil. 2025

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

DO NOT STAY HERE. We had to book two rooms for our family of 5, when we checked in they had our rooms on separate floors. They did nothing to make this correct. The food and drinks are terrible. The rooms and property are dirty. The staff at the front lobby are extremely rude and just do not care.

Séjour de 7 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Angela

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This resort was great overall. My biggest criticisms are as follows: I had trouble booking at the spa but was able to finally get in for a 50 minute massage. Upon arrival, noone was there. I waited alone for several minutes (i was early) then went to use the toilet. When i returned a long line had formed. By the time i was greeted, i was late. I then changed into the provided robe and waited to be called. My 9am appointment began at 908 when i went into my room. By 950, i was getting dressed. That means i was shorted by approximately 20% of my service. Making dinner reservations was unclear and the food in the 2 places i tried was cold and mediocre. The day i departed i was told i could use the lockers and showers after checking out until my shuttle. The cost was 5 pesos but nowhere on the property had change. The front desk had me ask the bellhops. The bellhops told me to try the bar. The bar suggested the store. This was a huge waste of time and i ended up having to give a fellow guest 100 pesos for their 5 coin. I got a room with the jacuzzi on the balcony and it had a broken off, dangling handle. There are signs everywhere saying not to reserve pool lounges but 95% are reserved by 8am. In the adult pool, there were 3 lounges available but only 8 people in attendance. Nobody was enforcing their own rule. The pools were great otherwise. The buffet was plentiful. The front desk were responsive when i had an issue. All in all, id probably go back.

Séjour de 3 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Svetlana, San Miguel

Voyage en famille

13 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We absolutely loved the 4th of July performance and dinner. It was amazing! The staff did an outstanding job! The evening entertainment could be added to. While the performers did work hard and did well, inviting some outside performers (magicians, Michael Jackson or other tributes) would be great.

Séjour de 6 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Mary Joy

Voyage en famille

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Restaurant are always fully booked.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Lorinda G, Lexington

Voyage en couple

12 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great family resort. Rooms were clean and spacious. We had an ocean view with a jacuzzi tub right on the balcony. Awesome view of both beautiful pool area and ocean. Very friendly and accommodating staff. Entertainment available. Food could have been better. We would come back with family.

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille

10 juil. 2025

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was amazing including the staff

Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Lori

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

10 juil. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements

Do not waste your time in this hotel. They cater to the VIP/time share people. The VIP people get first dibs to restaurants, the beach, the pool/towels. If you’re not VIP your chances of getting into one of their restaurants are very slim. The buffet food is not the best. Go somewhere else.

Séjour de 5 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Erick

9 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

The resort was great and the service was excellent. My only downfalls I had was I wasn’t able to schedule transportation through the hotel and had to get my own. Also there’s no night life, everything ends at 11pm latest and that was on Saturday.

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Saffron

Voyage en famille avec de jeunes enfants

9 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nice smaller resort. Not much happening in the evenings which is a great opportunity to rest if that’s what you’re looking for. Some staff was a bit grumpy and the buffet wasn’t great. Overall, nice stay with children.

Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Richard

9 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hard working happy staff and overall excellent atmosphere in beautiful location

Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Leymari

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe

9 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

We had a great experience overall

Séjour de 7 nuits en juin 2025

8/10 Bien

Thu Oanh t, Braintree

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille

8 juil. 2025

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Good buffet options and quality food. Great pizza and deli and burgers counter. Very friendly staff. Nice pool. Great shows. Can’t go swimming in the ocean due to big waves, but pretty to look and listen. Can wade in the water while enjoying the sound and sight.

Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Alexis

Voyage en famille avec de jeunes enfants

8 juil. 2025

Les points forts : Propreté

All the staff was very very nice . Pool area was nice and big, the kids had a blast . Food was not very good , and the rooms were very dated (but kept very clean). Bathroom door lock didn’t work , doors slammed open and shut

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christian Joseph, Hayward

8 juil. 2025

Les points forts : Services et équipements

Great family location

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