Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Country Inn & Suites by Radisson, Ontario at Ontario Mills, CA

3 out of 5
Country Inn & Suites by Radisson, Ontario at Ontario Mills, CA
4674 E Ontario Mills Pkwy, Ontario, CA

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 445 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 258 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 142 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 77 avis sur 1036." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 114 avis sur 1036." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Cidger

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel ! C’est propre et le personnel est accueillant et serviable. Les chambres sont supers et le petit déjeuner aussi. On reviendra.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Araceli le 20 avr. 2024
Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été plus que prévu. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.

10/10 Excellent

adela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hôtel est très propre, facile d’accès via les freeway. Juste en face d’Ontario Mills. Petit dej simple mais efficace. Parking juste en bas. Chambre spacieuse On y reviendra sûrement lorsqu’on passera à Ontario
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Araceli H le 22 févr. 2024
Thank you for taking the time to submit your survey.We appreciate your feedback.

8/10 Bien

Cidger

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Faimano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Suchain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Delicieux petit déjeuner et les lits sont hyper confortables. Je recommande.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Araceli le 11 nov. 2023
Merci de rester avec nous. Nous apprécions vos commentaires. Nous espérons continuer à vous fournir un excellent service.

10/10 Excellent

Stéphany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice, clean hotel. We enjoyed our one night stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Vaitea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Toujours très confortable
Valeur sûre et excellent rapport qualité prix.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

SteVens

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ok
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Idéalement situe

8/10 Bien

Stéphany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Dalina

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Loic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel convenable, chambre propre mais un peu vieillotte. La fenêtre fermait mal, on entendait l’extérieur. Le wifi était en panne. Bien placé pour aller à Ontario mills. Petit dej sympa
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

MICHELLE

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Reserved a king size bed room, had de 2 queen size beds (hotel did not seemed to me full). Should have received a bottle of wine (as in the reservation) : did not get any. So the service was not there. Our room in te second floor was also hard to get the hotel wifi : we had to stand near the door to get it. The room was good if not these.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Mita

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Rien de spécial idéal pour dépanner.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre et bien situé
Bel hôtel disposant d’une laverie et bien situé pour le shopping à ontario Mills. Accueil et service minimum avec petit déjeuner inclus.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

alberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel pour de courts séjours
Bon accueil mais jamais eu de vin comme prévu et dépôt de garantie de 200 USD.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It needs asb ports for charging phone's
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Carol, Baldwin Park

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I did like that it was safe and quiet
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Araceli le 20 avr. 2024
We appreciate your feedback.

6/10 Satisfaisant

Gurvir

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
They didnt clean the room and we were told that they will clean between 10-4 but no one showsup.Thats the only thing i dont like it
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Araceli le 20 avr. 2024
We are sorry to hear we fail on providing room cleaning service. We will communicate your feedback to the right department for improvement.

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and loved the complementary breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Araceli le 20 avr. 2024
We are glad to know the location of the property and breakfast was a plus for you. We hope to see you again in the near future.

8/10 Bien

WAJARAPOL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Araceli le 20 avr. 2024
Thank you for staying with us.We appreciate the feedback.

6/10 Satisfaisant

Joshua

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli H le 6 avr. 2024
Thank you for your review/rating, we would love to hear some additional feedback about how we could improve our service. Please feel free to contact our property.

10/10 Excellent

Killian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay at this location. Nice and quiet. Room was clean. Staff was friendly. Complementary cookies upon checkin. Bed was very comfortable. Would definitely stay again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
Thank you,Killian, for the wonderful review! We're thrilled to hear you enjoyed your stay and found comfort in our accommodations. Our staff looks forward to welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Julio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s good stay
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
Thank you Julio, for your feedback We're glad to hear you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back in the future.

6/10 Satisfaisant

Ariana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
Thank you for stay with us. We are happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again in the near future.

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
Dabid,Thanks so much for taking the time to leave us a 5 star rating, it's much appreciated.

10/10 Excellent

Dylan Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
Dylan,Thanks so much for taking the time to leave us a 5 star rating,it's much appreciated.

2/10 Horrible

Ian

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Guests running around, yelling and slamming doors after midnight . Gym had no water or towels . When we asked for an extra blanket the one provided had stains. Very disappointing
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli le 31 mars 2024
We take your feedback very seriously, and we're truly sorry to hear about your negative experience.

8/10 Bien

ladonna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We stay here every single time we visit California. It’s our favorite place to stay it’s affordable we love the location. The property is getting kind of worn down they could use some new furniture we stay in a suite and the couch is getting pretty worn. It would be nice to have a spa, they did not have any clean towels. They had to give us pool towels when we requested towels but we will still continue coming back.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
Thank you for staying at our property.We appreciate your feedback.

4/10 Médiocre

Francisco, Compton

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy to find off the 10 and found parking on the property with no problem, the issues we had was with the out dated and worn down rooms beds are all box springs the sofa couch was unbearable to sleep on literally on the metal frame. Breakfast which was included was acceptable nothing fancy it did the job. One of the upsides was that the water pressure was good and the water hot. The beds and furniture including the TV all outdated. Which is a shame considering the great reputation Radisson hotels have. Over all our experience was okay but we will be looking for another hotel around the area with better facilities and conditions.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
Dear Francisco,, thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced. This does not reflect our usual standards, and we take your feedback seriously.

10/10 Excellent

Jessica

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great staff
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Araceli le 18 mars 2024
We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us, and that our friendly staff were particular highlights. We work really hard to give our guests the finest experience possible, so comments like yours are truly rewarding to hear. We'd love to welcome you back soon.

10/10 Excellent

Richard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Araceli Hernandez le 11 mars 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay.We hope to see you again soon.

2/10 Horrible

Steven

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Araceli H le 31 mars 2024
We are very sorry to hear that you didn't have a great experience at our property – our mission is to provide excellent guest experiences, so we are sorry to have let you down. We have taken your feedback on board, and we will strive to make improvements accordingly.

10/10 Excellent

Frank

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Araceli Hernandez le 11 mars 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay.We hope to see you again soon.

8/10 Bien

Christopher

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Araceli Hernandez le 9 mars 2024
Thank you for taking the time to reply to our survey.We look forward to seeing you return in the near future.

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Very clean. Excellent service and good food.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Araceli Hernandez le 9 mars 2024
Thank you for your feedback. We look forward to your return in the near future.

10/10 Excellent

Edris

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Araceli le 23 mars 2024
Thank you for staying with us.

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome stay
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Araceli H le 23 févr. 2024
Thank You for staying at our property. Your feedback is very important to us.

10/10 Excellent

Eriberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was well maintained
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Araceli H le 22 févr. 2024
We appreciate your feedback.

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Yani Lopez le 11 févr. 2024
Thank you for sharing your experience with us.We appreciate receiving a high score.We look forward to seeing you in the near future.Yani LopezGeneral Manager

2/10 Horrible

Wesley

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de Yani Lopez le 11 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us - We are sorry to hear we did not meet your expectations. Perhaps, you will give us the opportunity to serve you in the near future.Yani LopezGeneral Manager

10/10 Excellent

Jeannine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to shopping.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Yani Lopez le 11 févr. 2024
Thank you for sharing your experience with us - glad your enjoyed shopping at the Ontario Mills Outlet mall.We look forward to seeing you again.Yani LopezGeneral Manager

10/10 Excellent

Jackeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Yani Lopez le 11 févr. 2024
Thank you for sharing your "awesome "experience with us. We appreciate you taking the time to tell us.We look forward to seeing you again.Thank you,Yani LopezGeneral Manager

10/10 Excellent

craig

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Yani Lopez le 11 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us.Yani LopezGeneral Manager

10/10 Excellent

Darlene

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Friendly staff we enjoyed the fruit infused water as well
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Yani Lopez le 11 févr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad you enjoyed staying with us, and for recognizing our staff. Thank you,Yani LopezGeneral Manager

10/10 Excellent

Linette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place to stay
Réponse de Araceli le 15 févr. 2024
Thank you for sharing how much you enjoyed your stay at Country Inn & Suites by Choice. Your feedback is truly aprreciated.

10/10 Excellent

Monique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was super nice and staff was friendly definitely will come here again
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Araceli H le 22 févr. 2024
Thank you for taking the time to submit your survey.We appreciate your feedback.