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Avis sur Hotel Les Jardins De Sainte Maxime

3 out of 5
Hotel Les Jardins De Sainte Maxime
Chemin des deux Ruisseaux, Les Myrtes, Sainte-Maxime, Var

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 163 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 191 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 46 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 424." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 424." "

8,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lieu de détente
Un lieu de détente piscine couverte et SPA . La restauration est raffinée. Le personnel est très sympathique.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Elaine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Zachary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chouette séjour !
Un hôtel vraiment surprenant de par l’amabilité de son personnel, les services proposés, son cadre, son emplacement dans une résidence sécurisée et son charme perceptible dès l’entrée dans le hall.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Clementine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent rapport qualité-prix
Excellent rapport qualité-prix, un petit bémol sur le service au petit déjeuner qui pourrait être plus rapide avec des tables débarrassées plus rapidement, et un réassort plus régulier.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Yoni

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

Olive Vivienne

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
I returned to Les Jardins de Maxima because my first night here was so good. My daughter and I returned from dinner to find our room was at 27degrees, we phoned reception and the guy said he would come ot the room to fix it. He stated that the air con was broken and there was nothing he could do but management would recompense us in the morning. They brought a fan but the room temperature remained above 26 degrees all night. By this time it was 12 midnight I contacted Hotels.com but the advisor was of no help. The receptionist suggested we open the door but I ended up getting multiple mosquito bites. I phoned reception at 3 am because we both needed water… there was no reply after 4 attempts… we had to drink the bathroom tap water. In the morning I went to check out having had no sleep, I asked to speak to the manager and said I wasn’t happy! She replied it wasn’t her fault. Eventually she handed me back 30 Quito’s which would hardly buy us a breakfast. I suggest you train your staff how to deal with this situation and you compensate your guests when they are subjected to conditions which it’s illegal to keep animals in.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nadine Rolland le 3 juil. 2023
Dear guest,We are so bothered to read your bad experience. You had a very satsifying first stay, you booked once again, we thank you for your trust. The air conditioning in your room was down and our team was unable to find a solution to fix the situation. The night clerk would have had to answer your calls to bring you water and potentially approve another room if the hotel was not full. I agree with you a fan does not cool the temperature of a room. We need to improve our procedures on all technical issues. If you decide to come back to enjoy a stay as good as your first stay please ask to my colleagues to connect you with me. I am the responsable for customers satisfaction. Best regards.

8/10 Bien

Alain

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Nadine Rolland le 3 juil. 2023
Cher client,Merci pour votre notation.A très bientôt

10/10 Excellent

Aude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait de l hôtel,au petit déjeuner copieux et varié.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Nadine Rolland le 3 juil. 2023
Cher client,Un grand merci pour votre excellente note.A très vite.

10/10 Excellent

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un brin de parfun
Hôtel plaisant avec sa piscine.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Nadine Rolland le 3 juil. 2023
Cher client,Merci pour cette superble note.A un jour prochain j'espère.

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel situé dans un très beau cadre, accès sécurisé, chambre très bien!
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul situation négative: la prise de possession de la chambre pas avant 16h et pas 15h30 16h par contre ils nous ont gardées valise et nous pouvions profité de la piscine mais nous avons profité d’aller à la plage et est à 5 minute à pied. Eau près propre ( plage de sable et à l’entre d’eau en pierre).
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

José

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bonne expérience
Chambre spacieuse ,piscine interieur chauffée, extérieure pas testé ,jolie cadre et vue . Meriterai deux améliorations un peignoir a disposition pour descendre a la piscine et une bouteille d'eau dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandable
Ravis de notre séjour Hôtel confortable, belle vue depuis notre chambre, piscine et mer . Bien situé pour le tourisme
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Michel

Séjour de 4 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon séjour
Très bon séjour hôtel bien situé très belles piscines d intérieur et d exterieur
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
3emme sejour
Les chambres avaient des frigos l’année dernière et ceux-ci int disparu…le wifi est devenu castastrophique partout et se deconnecte à longueur de temps. et si vous avez SFR c’est horrible. Les chambres sont accessible avec des escaliers ( malgré l’ascenseur on doit monter des marches). Le staff était peu organisé. Déçu alors que c’est 3ème année la bas.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

CORINNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable week-end
Très bon séjour d'un week-end dans cet hôtel, à proximité de la plage, personnel agréable, chambre confortable climatisée, mais il y manquait un minibar qui aurait été fort appréciable par ces fortes chaleurs.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon Hotel
Hotel très bien situé non loin de la plage avec accès via le jardin botanique en journée. tranquillité très appréciée.
Séjour de 4 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Abdelkader

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très jolie hôtel
Séjour de 1 nuit en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Déçu
Nous sommes partis en famille avec un enfant en bas-âge. L'ascenseur principal était en panne et nous étions situés dans une chambre au deuxième étage avec une partie escalier. L'accès à la piscine intérieur ne se faisait également qu'avec des escaliers. Assez compliqué pour des personnes avec une poussette et toutes les affaires d'un nourrisson. Ils n'avaient pas l'air pressé de le faire réparer... Pas de bouilloire dans la chambre... Pour un 3 étoiles, peut mieux faire.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel adorable et serviable, soucieux du client et humain ! J'ai passé un superbe weekend !
Séjour de 1 nuit en juin 2021

4/10 Médiocre

Assmàa

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vous trouverez forcement mieux pour le prix!
Grosse déception pour cet hôtel. J'ai pas mal voyagé et c'est l'accueil le plus lamentable que j'ai reçu. Les chambres sont propres, la vue côté piscine est très agréable mais les prestations générales sont très loin d'être à la hauteur du prix. Je n'y reviendrai jamais.
Séjour de 6 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable dans un cadre magnifique
Hôtel très confortable dans le cadre d'un déplacement professionnel. Personnel à l'écoute.
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

10/10 Excellent

Mohamed

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

8/10 Bien

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

8/10 Bien

Laurent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

4/10 Médiocre

Xavier

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Wilfrid, Saint Tropez

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very Nice Hôtel with a superb vue moderns rooms perfectly clean and cleaned every day pure silence during the night me and my two boys had a restfull break during two days
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

geneviève

Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Jonathan, St Maxime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très heureux d avoir choisi cet hôtel plein de charmes. Hôtel élégant a quelques pas de la mer. Excellent rapport qualité prix. Grande piscine accès au jardin botanique par accès privé. Belle expérience
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Taoufik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour agréable et réussi
Hôtel bien placé niché dans une colline au sein d‘un ensemble sécurisé mitoyen à un jardin botanique Très propre et chambre simple mais fonctionnelle Restaurant Très correct en termes de rapport qualité- prix et petit déjeuner copieux Je recommande
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Ecuer, Domarin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
le plus , la disposition générale et emplacement de l'Hôtel le moins l'accueil à la réception
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Veronique

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découvrir Sainte Maxime à pied
Excellent rapport qualité prix Emplacement idéal Bonne literie Seul le petit déjeuner est correct mais décevant
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

Alexandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

Simon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

coralie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Gaëtan

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

BrunCatherine, Marseille

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour, nous avons été déçu par la chambre qui ne correspond pas avec la photo proposée sur votre site. Nous étions avec un patio sur jardin. Après avoir été à la réception ils ont confirmé notre réservation. Il serait nécessaire de revoir leurs prestations ou d'actualisé les photos avec les différentes chambres et leurs rpix. Très déçu. Mais très bel établissement
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

cyril

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super week-end
Très belle endroit. Très bien situé et avec une grande piscine. Grand parking gratui.
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Suite à l’orage Plus d’elec Ni tu pzndant la journée suivante Petit dej du dimanche nul car pas de place pour s’assoir pas assez de tables en intérieur
Séjour de 6 nuits en juillet 2019