Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis sur Hotel Novotel Thalassa Ile d'Oléron

4 out of 5
Hotel Novotel Thalassa Ile d'Oléron
Plage De Gatseau, Saint-Trojan-les-Bains, Charente-Maritime

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 85 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 204." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 204." "

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon accueil,confort et restauration sur place
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

françois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emplacement extraordinaire
Chambre vue mer avec terrasse très correcte. Literie impeccable. Accueil efficace et souriant mais plus limite dans la zone restauration. Salle de restaurant un peu ''cafétéria améliorée'' mais qui passe, étant donné le cadre époustouflant dans lequel se situe l'établissement. Très belle piscine couverte et hammam magnifique plus 2 saunas: ...c'est top ! Les petit déjeuners sont également remarquables avec des huîtres à discrétion. ...Nous reviendrons !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Claudine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est ok
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, installations vieillissantes cependant
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Ondine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bel hôtel. Moyen au niveau nettoyage. Parking accessible. Un petit déjeuner exceptionnel. Une vue magnifique.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Georgii

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

ANTONY

Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Franck

Les points forts : Personnel et service
Très bien pour l emplacement de l hôtel
Emplacement idéal L hôtel aurait besoin d un rafraîchissement Restauration correcte mais un peu excessive Personnel avenant Dommage que la boutique de l hôtel soit fermée le dimanche !
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

HERVE

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

ANTONY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super!
Hotel tres agreable avec piscine face à la mer...que du bonheur ! Petit déjeuner complet.
Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

Sophie

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Anthony

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Top
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Buisson

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Fabrice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Au pied des plages, c’est très appréciable avec en plus la possibilité de déjeuner et de dîner sur la terrasse face à la mer
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Fabrice

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement magique mais...
Très bon séjour au Novotel Thalassa Ile d'Oléron mais... nous y sommes déjà venus plusieurs fois et les installations sont de plus en plus vieillissantes, voire vétustes pour certaines, mise à part la salle de restauration qui a été refaite. Il commence à y avoir des tâches sur les sols et dans les toilettes dans les chambres, entre autre. Le buffet de la mer du vendredi soir est toujours de bonne facture mais bien moins complet et généreux qu'il y a quelques années. Bref, le cadre est toujours magique mais il serait grand temps de renouer avec le lustre d'antan et de rénover de fond en comble cet établissement comme cela a été fait avec la rénovation très réussie du MGallery de Chatelallion-Plage !
Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 2 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

JEAN LUC

Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Marie-Noëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Cadre idyllique, personnel agréable, piscine d'eau de mer épatante, Seul bémol : la cuisine, qui est au dessous des attendus pour cette gamme d'hôtel. Pour le buffet du vendredi soir, mieux vaut réserver de bonne heure si vous souhaitez avoir du choix.
Séjour de 3 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux hôtel
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Aurélie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

Alexandre

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Bertrand

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent sejour en famille
Tres bel établissement, situation sur la plage exceptionnelle. Piscine d eau de mer très agréable
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Globalement moyennement satisfait du service
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Cadre idyllique et personnel accueillant ! Petit déjeuner et dîner parfaits ! Seul bémol : à 3, on se sent un peu à l étroit dans la chambre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel au calme en bord d'océan
Hotel dans les pins en bord de mer tres calme, fréquenté surtout par les clients de la Thalasso. Chambre spacieuse mais pas trop d'espace entre le lit et le mur de la salle de bain.... salle de bain ok Resto avec un bon choix, soit à la carte soit au menu qui change tout les jours. Personnel tres agréable
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel emplacement
Bel hotel bien situé,(avec voiture indispensable) vu magnifique, personnel à l'écoute. Restaurant de l'hotel correct.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

8/10 Bien

Christophe

Séjour de 3 nuits en août 2020

8/10 Bien

STEPHANE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

nicolas

Voyage en famille
Séjour familial
L’hôtel est situé sur une des plus belle plage de l’île. L’emplacement est parfait. Les chambres « familiale » sont vraiment très petites... si vous pouvez vous le permettre la « vue mer » est vraiment un gros plus. Le service au restaurant de l’hôtel est vraiment pas terrible. Le personnel de manière générale n’est pas très pro. Peut difficilement prétendre à être un 4 étoiles...
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'emplacement et le site que je connaissais sont vraiment très beau et toujours magique dès qu'il y a un rayon de soleil Petit bémol la chambre pour 4 est vraiment petite . Le personnel est extrêmement à l'écoute et vraiment professionnel.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
4* on s’attend à un standing parking éloigné pris par curistes de journée.Rideau chambre déchiré il faut monter sur la banquette pour le fermer, mini bar juste une bouteille d’eau, serveurs en bras de chemise roulés plaisantes et chahutes entre eux nous faisant attendre pour le dîner filé comme à la cafétéria ! porte cuisine qui grince à chaque passage, restaurant et activités fermés dimanche à midi réouverture lundi?? Menu pas bcp de choix et on s’attend à plus de poissons ? Le point positif sa situation géographique.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La situation de l’hôtel directement sur la plage est très agréable sans autre construction autour, au calme. Piscine agréable, hamam aussi, petit déjeuner varié donnant sur la plage, babyfoot. Seul bémol : la chambre était un peu petite
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour séjour reposant
Destination choisit pour repos. Hôtel idéal pour cela : plage, piscine, forêt domaniale, location vélo + personnel très agréable et disponible pour rendre ce séjour plus facile. Bien que situé à la pointe sud de l'île, la localisation de l'hôtel n'est pas un problème pour visiter le reste de l'île
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Ségolène

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation extraordinaire
Bel établissement , très bien situé. L'établissement est particulièrement accès sur la thalasso, à notre goût un peu impersonnel pour un séjour cosy. Dommage que l'on ne puisse être sûrs d'avoir une place en terrasse lors de la réservation du diner, alors que l'on est client de l'hôtel et qui plus est, dans une chambre plutôt haut de gamme ! Petit manque de raffinement sur le service, certes c'est rapide et efficace mais un peu expéditif, néanmoins les serveurs sont agréables. Le personnel de réception est très agréable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Week-end sur l'île d'Oléron
Hôtel les pieds dans l'eau, à 4 kms du centre de Saint Trojan, très calme. Le personnel à l'accueil était charmant. Le service au restaurant, que ce soit au dîner ou au petit-déjeuner semblait un peu débordé.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

paulo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

valérie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable pour les familles
Hôtel en bord de mer agréable. Horaires du petit déjeuner trop limité en salle pour des vacanciers
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

AHMET SELCUK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

cyrille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

descaves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bon séjour en famille
Bon séjour passé en famille, personnel accueillant. Très bon emplacement de l’hôtel avec accès plage. Juste un petit rafraîchissement des chambres serait idéal.
Séjour de 2 nuits en avril 2019