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Avis sur NashOTEL

4 out of 5
NashOTEL
11th Line Vasilievsky Island, 50, St. Petersburg

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 365 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 519." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 519." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel Hôtel
très bel hôtel à 5 mn à pied du métro. On s'y sent bien. Toutefois petit bémol pour la chambre surchauffée. Personnel très attentif à nos demandes.Situation de l'hôtel au calme.Restaurant de l'hôtel très correct. Adresse à retenir.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A decouvrir pour un séjour de qualité
Veritable hôtel 4 étoiles : l équipement est de très haute qualité. Personnel a l accueil tres a l ecoute. Chambre spacieuse. La literie est parfaite . Signal wifi fort et continu. l'hôtel dispose d'un très bon restaurant. Une super référence à Et Petersburg.
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour moi c'est un Hotel Boutique. Bel Hotel,très prore,confortable. Tres bonne salle à mamger,avec excellente nourriture
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Benoit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout était parfait, dans un quartier très tranquille.
Séjour de 6 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
L'internet n'ai pas marche , le sèche chevaux s'arrête et ils ont pris de temps pour amener un 2eme (explication: l'hôtel était plein..... donc aucune matériel de back up ?), Ils m'ont pas pu donner ma facture a la sortie (raison réservation paye en avance ...??? J'ai rien compris) et en plus pour la boisson de bienvenue ce qui m'ai était offris dans la réception était diffèrent de l'offre pour les hommes ... (J'était étonnée.... ça doit être partie de la culture ??)

10/10 Excellent

Nils

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Situé à proximité du métro, l'hôtel est de très bonne facture, le restaurant ouvert jusqu'à 23h vous sert dans un anglais impeccable, vaste chambre pour notre part et rapport qualité prix imbattable. Au coeur d'un quartier légèrement à l'écart des "attraction" touristique, ce qui en fait son charme pour vivre un dépaysement réel à St Petersbourg.

10/10 Excellent

André et Josian, Bienne/CH

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hòtel plaisant proche de tout
Situé sur l'Ile, l'hôtel nous as permis de nous rendre (en métro ou en bus, voire tram) aux divers coins de la ville où se trouve les monuments, les musées, les églises, les grands magasins et autres boutiques. L'hôtel est reposant après les longues journées de visite, le restaurant est à la hauteur de notre attente.

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Natalia le 22 juin 2016
Dear Jean, thank you for your top marks and for reviewing our property on Hotels.com! We hope that you enjoyed your stay with us and didn't face any difficulties. We are looking forward to welcome you back in NasHOTEL!

10/10 Excellent

PATRICK, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très satisfaisant
Un seul bémol : pas de rideaux occultant dans la chambre. D'où réveil par la lumière très tôt le matin (entre 4 et 5h du matin à cette époque. Donc prévoir un masque pour dormir !

10/10 Excellent

Sabine R.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bel hôtel et excellent petit-déjeuner
Hôtel à recommander vivement. Seul bémol la station de métro la plus proche qui lors de notre séjour était fermée. Il nous fallait donc plus de temps que prévu pour rejoindre le centre ville.

10/10 Excellent

Michael, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hôtel. A recommander sans hésiter.
Réponse de Natalia le 7 nov. 2015
Cher Michael, je vous remercie de vos meilleurs marques et pour nous examiner sur Hotels.com! Nous espérons que vous aviez séjour confortable et vous ne sont pas confrontés à des difficultés. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans NasHOTEL, l'un des meilleurs hôtels à Saint-Pétersbourg, en Russie!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Réponse de Natalia le 3 oct. 2015
Dear guest, Thank you for your high marks! We hope, you enjoyed your stay and didn't face any difficulties. We are looking forward to welcome you back in NasHOTEL, one of the best hotels in St.Petersburg, Russia!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel - they deserve all the good votes
Excellent hotel - they deserve all the good votes that made me choose them.
Réponse de Natalia, Director of sales le 29 juil. 2015
Dear guest, Thank you for your top marks and your review! We are glad to know that we didn't disappoint you and you enjoyed your stay in NasHOTEL. We are looking forward to welcome you back in NasHOTEL, one of the best hotels in St.Petersburg, Russia!

10/10 Excellent

Nikal, Toulouse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect !
Perfect ! It was a great trip in Russie. The hotel and the employes where perfect.
Réponse de Natalia, Director of sales le 29 juil. 2015
Dear guest, Thank you for taking your time to share a review about NasHOTEL! We are pleased to know that you enjoyed your stay and, in fact, you find NasHOTEL and our staff perfect! We will for sure try to go beyond your expectations should you choose NasHOTEL for your next trip to St.Petersburg.

10/10 Excellent

Barbara, Genève, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour très réussi
Jeune couple en voyage, nous sommes restés deux nuits dans cet hôtel, qui nous a beaucoup plu. Tout est pensé pour le confort des clients, jusqu'aux détails comme les peignoirs dans la salle de bains. La chambre était spacieuse et agréable, la douche très grande, le petit déjeuner copieux et varié. De plus, nous étions à 5 minutes d'une station de métro centrale, ce qui est appréciable à St Pétersbourg. Le tout pour un prix défiant toute concurrence!

8/10 Bien

Vinc, Belgique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse, pt déjeuné décevant
Nous avons passé 4 nuits au Nashotel, le quartier parait calme mais il y a beaucoup de (moches) graffitis dans la rue. Le métro est à 5-10 min de l’hôtel. Le personnel parle bien anglais, est souriant et attentif aux demandes. La chambre et la sdb étaient grandes et confortables. Le restaurant ( le botanique) nous a paru un peu cher pour les plats et les quantités reçues. Le petit déjeuner le matin pourrait être un peu plus varié et/ou variable: très peu de choix sucrés et après 9h30 il n'y a parfois plus de viennoiseries. Les omelettes à la carte sont un peu fades et pourraient être mieux garnies. Bon point pour le jus d'orange qui semble frais.

6/10 Satisfaisant

Serge, Moscou

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Hôtel correspondant davantage à un 3 étoiles
Hôtel correct sans plus. Petit déjeuner très moyen avec chaque jour un cheveu dans le lait. Ménage moyen : tasses non débarrassées entre autres. Emplacement de l'hôtel plutôt bon avec une station de métro à proximité. Staff à l'accueil compétent.

8/10 Bien

GDR, Graveson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Rien à dire ... seule bémole le prix du taxi que l'on avait commandé pour notre arrivée . 2 fois le prix de celui que l'on a pris pour repartir

10/10 Excellent

Dada1er, Suisse

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel ! Mais placé dans un quartier avec p
Belle chambre, très propre et agréable. Restaurant de bonne qualité ! Un peu décentré malheureusement, mais métro à 10min à pied. Service un peu froid ! Plus de sourires SVP ! ;-))

10/10 Excellent

hervé ,, Seine-Et-Marne, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hotel . très bien situé pour les ballades
Un petit souci de chambre le jour de notre arrivée mais très vite solutionnée Avions réservé 2 chambres (205 et 207) parfait pour la 207 moins bien pour la 205 (arrière du batiment)

8/10 Bien

borrull joseph, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
chambre très confortable
Un petit sourire en plus serait parfait pour créer une ambiance très agréable, accueil professionnel, souci téléviseur réglé immédiatement, petit déjeuner très copieux et varié, bon rapport qualité prix pour les restaurant sur place

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très agréable
Hotel avec de grandes chambres et propre. Personnel toujours avenant. A 5 min d'une station de métro pour accéder à la Nevski Prospekt, sinon si vous aimez la marche, une petite 1/2 heures de marche le long de la Neva et vous voila arrivé devant les plus beau monuments.

10/10 Excellent

LE DONGE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander !!
C'est la deuxième fois que nous allons à St Pet, deuxième fois que nous reprenons cet hôtel, les chambres y sont spacieuses, et colorées, très propres, le petit déjeuner est très bon ! A recommander chaudement !

10/10 Excellent

Damien, Moscow

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money 4* Hotel
We have been very pleased to stay 5 nights in this hotel. Staff is welcoming and they speak english at reception which is not always the case in Russia. If you have young children or if you are slightly "old" you will possibly consider that the city center is a little bit far : you almost need to systematically take the metro (1 station) which is 5 to 7 mn away from the hotel. Ambiance of the hotel is very refreshing. Rooms are quite large and bathroom are very convenient.
Réponse de Natalia, Director of sales le 13 août 2015
Dear Damien, Thank you very much for your top marks and for your review! We are delighted to know that you enjoyed your stay and didn't face any difficulties. We are looking forward to welcome you back in NasHOTEL, one of the best hotels in St.Petersburg, Russia!

10/10 Excellent

Bernard Marie, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bravo et merci expédia
Rien à reprocher à cet Hotel très confortable avec un personnel très à l Ecoute. Enchanté du séjour.

10/10 Excellent

François, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
envie de revenir
c'est vraiment un hôtel formidable a tout point de vue. et aussi rapport qualité prix. le restaurant également,on y mange très bien a des prix raisonnable.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Cristiane, Rio de Janeiro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
No air conditioning!
The hotel is nice, clean, friendly staff, located 15 minutes from the subway or the bus 24. However the air conditioning was not working properly and I got heat for the night: I could not sleep because of the heat. The front desk staff provided a fan, which helped support the hot nights of July in Moscow.

8/10 Bien

Caro, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nashotel, St Petersbourg
Très bon hôtel, bien situé. Cependant le réceptionniste présent le soir de notre arrivée s'est montré particulièrement désagréable surtout quand on lui a fait remarqué qu'il n'y avait pas de drap sur le matelas. Il aurait été appréciable de disposer dans la chambre d'une bouilloire ou d'une cafetière.

10/10 Excellent

Patrice, Paris, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
NashOTEL Saint-Pétersbourg
rien à redire sur cet hôtel; refait il y a peu, propre et gai, agréablement décoré. Accès facile au centre-ville par le métro. Quartier résidentiel accueillant.

10/10 Excellent

brigitte, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Nash à St Petersbourg très bien situé calme
Très bon hôtel bien situé calme , déco très art nouveau , dimension humaine , du charme , un accueil très agréable un personnel disponible dévoué et accueillant . Un petit déjeuner copieux bien servi , dans un cadre élégant harmonieux et feutré .très bonne cuisine raffinée ... A recommander chambres dernier étage vue imprenable sur St Petersbourg!

10/10 Excellent

francois, Orgeval 78

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nash hotel
Tres bon hotel, accueil sympathique (apéritif offert !). Petits dejeuiners variés et copieux. Acces au metro aisé (10 minutes), proximité des points d"'intérêt touristiques correcte. Les petits bémols : les rideaux laissent passer la lumière, dur pour les grasses-matinées ! Et le système de chauffage/climatisation n'est pas individualisé et un peu trop présent accoustiquement.

8/10 Bien

Jean-François, Marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nashotel : rapport qualité prix correct à St Petersbourg
Assez facile à trouver si on suit une carte. Personnel agréable qui n'a pas hésité à nous aider pour des réservations (sans parler russe, tout est très difficile sinon) Petit déjeuné normal et compris dans le prix de la chambre ce qui rend l'ensemble d'un rapport qualité prix très correctAucun problème en 3 nuits la bas, donc peu de commentaires. En comparaison avec beaucoup de pays, il mérite ses 4 étoiles mais est loin de ses 5. A un peu plus de 5 minute d'une bouche de métro (indispensable de prendre le metro pour aller faire les visites.

8/10 Bien

Pascal, Puteaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel. Décoration originale. Calme
Seul bémol, facturation au check out d'une taxe pour soit disant la déclaration aux douanes russes.

10/10 Excellent

Francis, Lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voir notre remarque très positive plus haut
Très bon rapport qualité/prix

10/10 Excellent

X, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A la hauteur
Bel hotel, récent, propre et fonctionnel. Rien à redire, les prestations étaient de qualité et à la hauteur du prix demandé. L'accueil était peut-être un peu froid, mais il s'agit sans doute d'une différence culturelle.

10/10 Excellent

Guy, Chaumes en Brie, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel calme et bien situé
hôtel très "clean", proche d'une station de métro,chambre spacieuse et très bien équipée,vue superbe (nous étions au 8ème)avec vue sur les toits et les principaux monuments

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
環境安靜，距離地鐵站走路10分鐘內。
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

KIRILL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Единственный в моей практике отель, сотрудники котрого отказались дать бутылку воды на второй день бесплатно, сказав, что могут это сделать лишь за деньги из бара. И это при стоимости номера 7000 руб. Очень странно.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de команда "НашОТЕЛЬ" le 23 sept. 2021
Уважаемый Кирилл, Спасибо, что Вы выбрали "НашОТЕЛЬ" для Вашего проживания в Санкт-Петербурге. Мы искренне надеемся, что Вам понравился Ваш номер и Ваше пребывание было комфортным. Кирилл, спасибо, что поделились комментарием, мы обязательно передадим его во все соответствующие службы. Мы будем очень рады, если при планировании Вашей следующей поездки в Санкт-Петербург, Вы решите снова остановиться в НашОТЕЛЬ!

10/10 Excellent

konstantin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
рекомендую
Очень уютный и хорошо организованный отель. Вежливый и доброжелательный персонал. Неплрхой ресторан. Номера просторные, очень чистые. Завтрки на уровне!
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de команда "НашОТЕЛЬ" le 28 juin 2021
Уважаемый Константин, Спасибо за Ваши добрые слова в адрес "НашОТЕЛЬ". Нам очень приятно, что Вам все понравилось и Вы не испытали никаких неудобств. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

Natalia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Майский Питер в нашем отеле
Отель новый и чистый. Соотношение цена-качество. Въезд-выезд все быстро. Немного далековато от центра, но в пешей досягаемости, мы метро ни разу не воспользовались, да и такси в Питере дешёвое. Жаль, что сотрудники не проинформировали, что велосипеды бесплатные. Если бы стояла хорошая погода, то с удовольствием бы перемещались на них. Завтрак немного простоват, но все вкусно. Номер для троих большой, халаты и все принадлежности для 4* имеются. Вокруг много магазинов и недорогих кафе.
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de команда "НашОТЕЛЬ" le 11 mai 2021
Уважаемая Наталия, Спасибо, что Вы нашли время оставить такой подробный отзыв на сайте Hotels.com. Мы искренне рады, что Вам все понравилось и Вы не испытали никаких неудобств. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Réponse de Natalia, NasHOTEL team le 19 oct. 2020
Dear Guest, Thank you for choosing NasHOTEL as your home away from home and for your top score on Hotels.com! We sincerely hope that your stay with us was comfortable and we were able to live up to your expectations. We are looking forward to welcome you back soon enough; in the meantime, stay safe!

10/10 Excellent

EKATERINA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отличный отдых
Очень понравилось
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Réponse de команда "НашОТЕЛЬ" le 8 sept. 2020
Уважаемая Екатерина, Спасибо за Ваш выбор гостиницы "НашОТЕЛЬ"! Мы искренне рады, что Вам все понравилось и Вы не испытали никаких неудобств. Мы будем рады видеть Вас снова!

6/10 Satisfaisant

Alexander

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
"Наш отель", август 2020
В целом впечатление положительное. Хорошее расположение, чистота, обслуживание. Но как всегда, остаются вещи, которые портят впечатление. Например, ночью периодически включался какой-то механизм, издававший дребезжащий звук в районе кондиционера. казалось бы мелочь, но спать мешало достаточно сильно. Утром кто-то где-то курил, а в номере явно чувствовался табачный запах. Звукоизоляция тоже не на высоте. Может нам такой номер неудачный попался. Но останавливаться в этой гостинице в следующий раз не стал бы.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de команда "НашОТЕЛЬ" le 21 août 2020
Уважаемый Александр, Спасибо за Ваш подробный отзыв на сайте Hotels.com! Нам очень приятно, что Вам понравилось местоположение отеля и качество обслуживания. Александр, мы обязательно передадим Ваш комментарий руководству гостиницы и в соответствующие службы, будем исправляться! Мы будем очень рады, если при планировании Вашей следующей поездки в Санкт-Петербург, Вы все же решите остановиться в "НашОТЕЛЬ"!

10/10 Excellent

Alexey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
НАШ отдых семьей
Останавливаемся тут не первый раз и всегда довольны. Удобная локация и приветливый персонал. Соблюдают все требования карантина. Рекомендую для спокойного отдыха в комфорте.
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de команда "НашОТЕЛЬ" le 22 juil. 2020
Уважаемый Алексей, Спасибо за Ваши добрые слова в адрес "НашОТЕЛЬ"! Мы искренне рады, что Вам все понравилось и Вы не испытали никаких неудобств. До новых встреч в "НашОТЕЛЬ"!

10/10 Excellent

Yuliya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thank you
Very friendly and attentive staff.
Séjour de 3 nuits en avril 2020

10/10 Excellent

Pia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Jelena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Хороший,уютный отель
Мы не первый раз выбираем этот отель, удоброе расположение,уютный,тихий. Хороший ресторан в отеле,вкусная еда.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de команда "НашОТЕЛЬ" le 27 févr. 2020
Уважаемая Елена, Спасибо за Ваш отзыв! Мы искренне рады, что Вам у нас нравится и Ваше недавнее пребывание было комфортным. До новых встреч в "НашОТЕЛЬ"!