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Avis sur The Fifteen Keys Hotel

4 out of 5
The Fifteen Keys Hotel
Via Urbana, 6/7, Rome, RM

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 261 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 297." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 297." "

10/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est bien situé près des plus importants points d'intérêt de la ville. Les chambres sont spacieuses, bien équipées et une salle de bain complète. Seuls deux points moins positifs: matelas vraiment très ferme et la vue des chambres et du balcon est sans intérêt (même au dernier étage).
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2020
Réponse de Giulia le 26 nov. 2020
Dear Anonymous, thank you for sharing your opinion about our Hotel on Hotels.com. We are happy you found your stay pleasant and we hope to have the opportunity to host you again. Best regards, Giulia

10/10 Excellent

Jean-Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour un séjour découverte de Rome
Petit hôtel (15 clés pour 15 chambres), parfait pour un séjour découverte de Rome. Nous avons apprécié la modernité du design, le confort des chambres, la gentillesse de l'accueil, la centralité de l'hôtel permettant d'accéder à pied à la plupart des sites, la proximité de nombreux restaurants et commerce. Bref, super.
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

6/10 Satisfaisant

Celine, St-Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel bien situé mais bruyant
Personnel agréable. Déjeuner varié mais pain pas frais. Mal insonorisé car on entendait : les gens dans les corridors, chien de la chambre voisine et les autos qui passaient. Prix de la chambre trop élevé pour cet hôtel.
Réponse de TheFifteenKeysHotelTeam le 6 nov. 2016
Chère Celine, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans The Fifteen Keys Hotel. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre personnel. En revanche nous sommes désolés d'apprendre que tous nos services n'ont pas été à votre gout. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et ainsi pouvoir satisfaire toutes vos attentes. Cordialement,

10/10 Excellent

Bradley

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We are so glad we chose this small hotel in Rome. The location was great and close to the main tourist attractions. Their attention to detail should be acknowledged. The front desk was always there and helpful, the room was cleaned efficiently and the breakfast was outstanding. Ionela is so talented and her dishes were very delicious. They made our anniversary very memorable and we will forever be grateful for it. Highly recommended and will definitely stay here again on our next trip to Rome!
Séjour de 8 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Saira

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most accommodating and kind staff ever! Check in begins at 3pm but I had an early morning flight. They let me check in at 10:30am without extra costs. 24 hour concierge service, plus you have to be buzzed in when you come from outside. Made me feel safe and secure.
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff - really helpful and friendly. Fabulous breakfasts. Good bathroom with lovely shower, comfortable bed. Easy walk to main station
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

EISAKU

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We will definitely stay in the hotel when we are in Rome It was absolutely great
Séjour de 4 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Dara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Lydia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and nice rooms. Easy to walk to wherever you will need to go!
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice small, intimate and well-located hotel. The staff was very helpful and attentive and the breakfast is a wonderful way to start each day - fresh, local and good variety. Very comfortable beds and great showers in the bathroom. Highly recommended.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Jessica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing experience! Gorgeous decor and wonderful breakfast spread. Was very comfortable here. Bathrooms were large too!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just returned from a trip to Rome and we had a wonderful experience at the Fifteen Keys Hotel. The staff was attentive and the breakfast was incredible. The rooms were modern and clean. We will definitely stay there again when we go back to Rome!
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Joanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely lovely thoroughly enjoyed lived up to expectations and more
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Carmine Carl

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
people who work there are so awesome...feels like home
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Julia

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect 3 days!
This is a wonderful place to stay with helpful and friendly staff! The breakfast is delicious and it is convenient to most of the major sites. It is an extremely small hotel and although they were fully booked, we rarely saw other guests. It is on a street that is a little less hectic so it was always nice to come back and relax in this lovely hotel!
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Brandy, Chicago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Charming and well-appointed hotel with excellent design and service in a great location
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Pablo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un gran lugar para quedarse en aroma, sin duda repetiríamos y además está muy céntrico. El lugar es muy bonito, limpio, excelente atención por parte de los empleados, en especial la señorita que atiende el desayuno. Los cuartos son grandes y bien planeados
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Hiroshi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応も良いし、朝食も美味しかった。 アイスコーヒーが最高に美味しい。 また是非泊まりたいと思った。
Séjour de 3 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Abilash, Chestnut Ridge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were celebrating our 19yr anniversary and my wife's birthday. The staff was amazing. Really took care of us and help celebrate our special day. Our flight came early so they helped us check in early. Loved the room. Breakfast was great. Everyone seemed to enjoy working there.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Janine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is really convenient for dining options and easily walkable to the Colosseum and Roman Forum. Plus complimentary afternoon tea every day was a lovely surprise! The staff were so helpful and friendly, we had a really lovely stay!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Elbert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful service, excellent staff, room was great. Very helpful with questions about transportation and recommendations about where to eat. And made sure we got to the airport for our early flight home just in time. Excellent breakfast as well. Thanks for helping make our trip to Rome an excellent one.
Séjour de 4 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our second time at this hotel and we would stay again next time in Rome. The Monti area is a terrific part of Rome.. hip, great restaurants but not the zoo Trastevere (sp?) is. My only little quibble is we stayed in the top suite ( which was very nice) but not worth the extra $. Breakfast was amazing! We love this small and intimate place!!
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are extremely comfortable. The Staff are very welcoming and helpful. The breakfast displays a lot of delightful options.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Columbus

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great property, and would definitely stay there again. Excellent staff in terms of recommendations, etc., and the breakfast totally worth it.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Wai Wah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
location, service and breakfast were perfect
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Kate

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed 3 nights at this tasteful and comfortable boutique hotel. Location was walkable from Rome Termini station and we rented a Vespa nearby. Staff were helpful and friendly. Great breakfast to start the day too!
Séjour de 3 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Jane Louise, Rothwell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic hotel in great location
Excellent hotel and friendly staff. The room was spacious and comfortable, and had a lovely little balcony. Excellent breakfast, and lovely touches like the afternoon tea. It's a great location - as easy to walk to many of the key sites and also very close to public transport. There are also restaurants int he area.
Séjour de 3 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
My favorite hotel in Rome
I love staying at this hotel and always stay here. The staff are so kind and accommodating and the location is great for quick trips.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a wonderful hotel. It is small, charming and friendly. The staff at the front desk was very helpful and nice. The area around the hotel couldn’t be more convenient. It is a five minute walk to the Termini. Train station. I highly recommend 15Keys.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A Good Location
An excellent hotel in a good location. The personnel are all helpful and kind. The breakfast is very good with plenty to select from. Clean and tidy room. All in all a perfect place to stay while in Rome!
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great stay
My stay was wonderful. I was in the cheapest and simplest room, but was comfy and had everything I needed. Breakfast is delicious and staff couldn't be any nicer. Lovely common spaces and afternoon tea time!
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

katie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location
I stayed in the single light room, very clean, good lighting, very good shower, needed after a long day sightseeing. Hotel was very convenient for the train station for the airport train and also only 15 mins walk from the colosseum. I had breakfast one of the mornings, prosecco was a nice touch and the dining area was very cute. Good options for food near by, i ate at L'Angolo di Napoli. Hotel stored my bag post check out which is very handy when u have a late flight.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Philip

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was very charming and the rooms airy, bright, and modern. We loved the breakfast provided by the hotel as well as the afternoon tea and biscuits. The staff were very friendly and overall, we had a very enjoyable stay.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

brandon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The 15 Keys was an amazingly serene stay in a bustling city. It is on a quiet street but very close to the train station (10 minute walk) and a great 20 min walk to the Colleseum. Amazing staff, beautiful large rooms and the daily breakfast was always great. My wife and I highly recommend this place and will return here anytime we come back. Also right around the corner from a great little Speakeasy type bar called Black Market Bar.

10/10 Excellent

nadine, wethersfield

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In the many hotels we have stayed at was likely the friendliest staff we have ever encountered.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Susan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is excellent. Staff were wonderful. Great location close to many shops and restaurants, but still in a quieter neighborhood. Would highly recommend this hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Kelly

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic
I really enjoyed my stay at this hotel. It's in a great neighborhood. The breakfast was really good. And the staff were welcoming and helpful -- they accommodated all my requests, both before my arrival and during my stay, which made it possible for me to do some things during my trip to Italy that I wouldn't have been able to do otherwise. It felt like a home away from home.
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Great place six stars if possible
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Eugen

Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Heather

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A group of us stayed at the Fifteen Keys last weekend and we all had a fantastic experience. It is located in a great location, is very clean, nicely decorated and has a great complimentary breakfast each morning. What really stood out was the exceptional service provided by the staff.They were extremely responsive leading up to our trip helping us with dinner recommendations and reservations and even while we were there. They go above and beyond and we will definitely be back next time in Rome!
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Joseph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Boutique hotel that was like home away from home
Séjour de 7 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Nicholas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing find in a great neighborhood a bit out of the tourist fray and still central
Séjour de 1 nuit en juillet 2022