Terrasse/Patio

Avis sur Trilussa Palace Wellness & Spa

4 out of 5
Trilussa Palace Wellness & Spa
Piazza Ippolito Nievo 25-27, Rome, RM

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 462 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 388 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 102 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 35 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 1003." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

nour

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout s'est très bien passé et la chambre était même prête en amont de l'heure prévue du check-in! Et le personnel polyglotte. Seul hic, le spa n'est pas inclus dans le prix de la chambre mais la salle de sport si (agréable de continuer le sport pendant les vacances).
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Le Personnel le 5 déc. 2023
Chère Nous,Nous vous remercions beaucoup pour votre séjour et pour ce commentaire!Nous vous attendons à nouveau!

4/10 Médiocre

Marc

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Malheureusement notre chambre familiale REZ DE CHAUSSÉ, sentait l’humidité, la moisissure Ce n’est pas un SPA disponible ce sont 3 pièces qui sont à louer à l’heure ou il y a les installation bain froid, SPA chaud, douche etc Le personnel a été très accueillant et serviable Le restaurant pour le déjeuner était complet et très propre Malheureusement cette chambre me devrait pas être louée c’est tout
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Le Personnel le 7 sept. 2023
Cher Monsieur Marc,Nous sommes vraiment désolés du problème que vous avez rencontré dans votre chambre. Malheureusement nous avons eu un problème inattendu, une fuite d'eau qui s'est infiltrée dans le parquet. Nous avons malheureusement résolu le problème après son départ.Nous nous excusons pour le problème qui a sans équivoque compromis votre séjour et donc votre note globale.

10/10 Excellent

Johanie

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de The Staff le 9 août 2023
Dear Johanie,Thank you so much for your lovely report!Kind regards

10/10 Excellent

patrice

Séjour de 3 nuits en mai 2022
Réponse de Staff le 1 juin 2022
Thank you for your precious feedbak! Regards from the Staff

10/10 Excellent

THOMAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hotel tres bien situé : tram, bus, train pour l'aéroport Personnel super agréable, mention plus plus pour l'accueil au top (juste une petite remarque pour la dame du petit déjeuner qui ne comprenait pas que je veuille un café allongé, alors qu'en Italie ça ne se boit pas comme ça...) Literie très confortable Petit déjeuner sympa et copieux
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Réponse de Staff le 2 avr. 2022
Cher Thomas, Il a été un grand plaisir pour nous de vous accueillir ici pendant votre séjour romain et de savoir que vous l'avez bien passé! On espère vous accueillir bientot! Bien cordialement, Le Staff

10/10 Excellent

Pierre Emmanuel

Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de The Staff le 7 mars 2022
Dear Mrs Emmanuel, We thank you very much for your feedback! Hope to welcome you again soon! Kind regards

10/10 Excellent

Romain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique !
Fantastique, nous avons passé un excellente semaine à Rome dans cet Hotel. Très bien situé, proche du centre historique (30 min.à pied), dans un quartier calme, l'hotel propose des chambres très confortable (heureusement la clim fonctionnait parfaitement). Le personnel est très sympathique (en particulier Valéria qui nous a accueilli à notre arrivée). Nous recommandons vivement.
Séjour de 7 nuits en août 2021
Réponse de Valeria le 21 août 2021
Cher M Romain, Il a été un grand plaisir pour nous de vous avoir accueilli ici! On espère vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Le Staff

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de The Staff le 27 juil. 2021
Dear Michel, Thank you for your kind review! best regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un service exceptionnel! Je recommande vivement!
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Le Personnel le 16 juil. 2021
Merci pour votre commentaire. Bien à vous,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de the Staff le 8 janv. 2020
Thank you for your feedback! Best regards,

4/10 Médiocre

CORALINE

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
+ que moyen !
Proche du tram qu’on entend toute la nuit, tarif excessif pour le Spa, quartier qui laisse à désirer
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Le Personnel le 6 oct. 2019
Chère Mme Coraline, On vous remercie pour votre séjour et pour votre opinion par rapport à votre expérience chez nous. On est desolé de lire qu'il n'a été pas satisfactoire malgré on est dans un de plus célèbres quartiers de la Ville Etérnelle, connu partout pour sa cuisine tipique et son esprit authentique. Par rapport aux prix des Spas, on voudrait savoir le point de comparaison avec le quel vous nous jugez "excessif". Si vous nous avez comparé à n'import quel Spa en usage commun vous avez rainson. En effet on a trois Spa en usage privé de 30mq qui on peut réserver seulement pour vous, équipés avec piscine hydromassages de 8 à 32 mq, Sauna, Bain Turc, Douches Sensorielles, Cascades de Glace, kit Spa et Boisson. On n'è pas d'accord avec vous mais on accèpt votre opinion. Bien à vous

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de The Staff le 4 oct. 2019
Dear Guest, We thank you for your stay and for having left your opinion about your experience with us. We hope to see you soon! Best regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bel hôtel mais un peu bruyants (Tram)
Très bel hôtel avec tous les conforts. Nous avons été déranger par le tram qui circule tard et tôt, malgré le fait que nous étions au 4ème étages.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Le Personnel le 2 oct. 2019
Cher hôte, On vous remercie pour avoir partagé votre expérience au sein du Trilussa Palace Hotel. On est desolé pour l'inconvenient du bruit, normalement ça ne dérange pas nos hôtes mais on est content de savoir que malgré ce problème vous nous avez donné 10! Merci! La prochaine fois, si vous decidez de revenir, on vous assignera une chambre interne, plus calme et silencieuse. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est vraiment charmant et très à l’écoute. Les chambres sont spacieuses et propres. L’hôtel a contribué à la qualité de notre séjour
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Carolina le 6 oct. 2019
Cher Hote, On vous remercie beaucoup pour votre comentaire positive. On vous attend à nouveau pour votre prochaine voyage à Rome! Bien à vous,

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de The Staff le 7 juin 2019
Dear Mr Nicolas, We thank you very much for your kind feedback. We hope to have you among our guests again very soon! Best regards,

8/10 Bien

Dopaoli

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le SPA est génial! Le personnel adorable et serviable Parle très bien français Les chambres auraient besoin d’un rafraîchissement mais c’est très convenable et la literie confortable
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Le Personnel le 23 juin 2019
Cher Monsieur Dopaoli, On vous remercie beaucoup pour ce beau commentaire. On est très contents de savoir que votre séjour a été impeccable! On vous attend pour votre prochain voyage à Rome! Bien à vous,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de The Staff le 7 mai 2019
dear Guest, Thank you for your feedback! Best regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en avril 2019
Réponse de The Staff le 11 avr. 2019
Thank you for your feedback. Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel accueillant et serviable Prestations harmonieuses et de qualités pour un tarif très raisonnable.
Séjour de 4 nuits en janvier 2019
Réponse de Le personnel le 17 janv. 2019
Merci pour votre séjour et votre commentaire. Bien à vous,

10/10 Excellent

Patrick, Isle/sorgue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel et personnel de très grande qualité, et l'offre de petit déjeuner à un prix vraiment intérressant nous à pousser à prendre celui ci sur place plutôt qu'en ville
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Le Personnel le 8 nov. 2018
Cher Patrick, Merci pour votre joli commentaire. On est très bien content de savoir que votre expérience a été formidable, on vous remercie pour votre opinion postif. On vous attend à nouveau! A bientot! Bien cordialement,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Personnel accueillant les spa sont superbe a refaire sans probleme
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Le Personnel le 19 sept. 2018
Bonjour, On vous remercie pour votre commentaire. Bien à vous,

8/10 Bien

Jeanne, Saint Gervais les 3 clochers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Escapade amoureuse à ROME
Notre chambre, bon marché pour un mois d'août, n'a pas le standing d'un 4 étoiles (salle de bain petite, murs défraîchis) mais la literie est de bonne qualité, le personnel est accueillant et disponible. L'hôtel est situé dans un quartier vivant (Trastevere) sans pour autant être gêné par le bruit de la vie nocturne. Transports en commun proches de l'hôtel. Prendre un verre et une planche de charcuterie et fromages sur la terrasse au 8ème étage de l'hôtel avec vue sur la ville est particulièrement appréciable en soirée. Quoi de plus agréable pour finir une journée de visite du vieux Rome que de profiter du SPA privatisé avec plein de petites attentions (Prosecco, brochettes de fruits...).
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Valeria le 8 août 2018
Chère Jeanne, On est ravi de lire votre comentaire et de savoir que vous avez bien profitez de notre service Spa privatisé et du Bar au 8eme étage! S'il y aura une prochène fois dans notre hotel on vous conseillera nos chambres plus grandes et comfortables ainsi que les Economiques que sont petites et au rez-des-chaussé! :) On éspère de vous revoir! Bien à vous, TPH Staff

8/10 Bien

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018
Réponse de Carolina le 1 juin 2018
Dear Sophie, Thank you so much for your feedback! Best whishes,

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Carolina le 23 mai 2018
Cher Olivier, Merci beaucoup pour votre commentaire! Bien à vous

10/10 Excellent

Jean-christophe, Saint Laurent de la Salanque

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant et serviable. Après une première nuit blanche suite a des voisins de chambre audieux et irrespecteux et malgré les interventions du personnel pour demander le calme, j ai du me résigner a dormir quelques heures sur le matin. Dès le lendemain, le personnel à tout fait pour améliorer les choses. Changement de chambre des le matin, surclassé sans payer. Ils ont été très réactif et serviable même la nuit en essayant un retour au calme finalement impossible. Nous avons pu apprécier la fin de notre séjour royalement. L'hôtel est très beau, le petit dejeuner est excellent et pas si honéreux. La terrasse au dernier étage et superbe pour se détendre en fin de soirée avec des cocktails délicieux. Je recommande grandement cet hôtel de plus le quartier trastevere et juste fantastique. Le Montmartre Français. Merci encore au personnel Au top
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de Carolina le 10 mai 2018
Cher Monsieur Jen-Christophe, On vous remercie beaucoup pour avoir trové le temps d'écrire ce beau commentaire sur votre séjour chez nous. On est content de savoir que malgré le problème initial vous avez eu un bon séjour, on est content que ça n'a rien gâté. merci pour vos compliments sur l'hotel, le personnel et tous les services que vous avez bénéficié. On vous attend encore à Rome pour vos prochaines vacances. Bien à vous

8/10 Bien

daniel, menton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bel hotel mais une fois 8 h 30 du matin le personnel de chambre est bruillant vocalement dans les couloirs
Séjour de 4 nuits en mai 2018
Réponse de Carolina le 9 mai 2018
Cher Daniel, Merci pour votre commentaire. On est très désolé pour le bruit, on a reproché le personel de chambre, pardonez-nous encore. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Laurence, Toulon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Proche des monuments principaux (Vatican, Colisée) face à l hôtel, on saute dans le tramway et en avant les visites. Séjour du 11 au 17 mars 2018, on ne regrette pas notre choix. Personnel très à l écoute et qui parlait notre langue, ils ont su répondre à nos attentes. Et je ne vous raconte pas le service du petit déjeuner (trop copieux à mon avis)
Séjour de 6 nuits en mars 2018
Réponse de Carolina le 25 mars 2018
Chère Laurence, Merci beaucoup pour votre séjour et pour ce commentaire très joli. On est content que tout a été impeccable, de l'accueil à la proximité de l'hotel aux principaux monuments. On vous remercie pour votre opinion sur le petit dej, on veut contenter tous les palais de nos hotes. A bientot!!

10/10 Excellent

hocine, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel formidable
Personnelle accueillant disponible proximité avec touts les transports et principaux points de visites
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Carolina le 11 mars 2018
Chère Hocine, Merci beaucoup pour votre commentaire. On est très content que votre séjour à été "formidable". à bientot!!

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A recommander !
Un très bon hôtel pas à 10mn à pied du quartier animé de Trastervere. Du personnel au petit soin, un buffet pour le petit déjeuner très complet. La chambre était de taille suffisante, j'étais sur l’arrière, donc vue pas extraordinaire mais au moins j'étais au calme, la rue en face a beaucoup de circulation. Je reviendrai !
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Carolina le 11 mars 2018
Cher Patrick, On vous remercie pour votre gentillesse et pour recommander notre hotel. C'est un grand plaisir de savoir que votre expérience à été formidable et on vous attend pour votre prochaine voyage à Rome. Bien cordialment,

10/10 Excellent

Isa, Avignon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très chaleureux et accueillant
Séjour très enthousiasmant Je reviendrai dans cet hôtel bien situé avec un accueil excellent si je retourne à Rome
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Carolina le 16 mars 2018
Chère Isa, Merci beaucoup pour avoir conté votre expérience chez nous. On est content de lire que le séjour a été positif, le Personnel est bien heureux de savoir que vous avez aprecié son assistence et disponibilité. Nous vous esperons pour votre prochaine séjour à Rome! Bien cordialment,

8/10 Bien

jean , strasbourg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très accueillant et à l écoute
Tout était bien excepté le dîner du nouvel an qui était nul
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Réponse de Carolina le 16 mars 2018
Cher Jean, merci beaucoup pour votre commentaire. Votre opinion est très importante pour tout le Personnel. On vous remercie pour votre gentillesse. A bientot!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Mauvaise insonorisation. Personnel assez froid lors du check out.
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Christine, MONTELIMAR (FRANCE)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel très bien situé.
L'hôtel est à 2mn des transports en commun. Il est possible pour un marcheur moyen de se rendre à pied sur les plus célèbres lieux de Rome. Le quartier de Trastevere est à 15mn à pied où on peut trouver des dizaines de restaurants sympathiques et tout à fait abordables.
Séjour de 4 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

sonia l, marseille

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon hôtel avec un personnel sympathique surtout valeria Propre , proche de tout Une petite déception concernant la demande de confirmation de commande de taxi pour rejoindre l'aéroport qui n'a pas été faite!
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roma
Tramway is front of the hotel Try the spa experience
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel qui convient pour un pied à terre. Près des lignes tram donc du centre ville Bon accueil Spa non teste car les prix étaient trop élevés
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien placé mais pas charmant
Déçu de l'hôtel Nous avions choisi l'hôtel pour sa piscine Il fallait payer un supplément de 90€ à chaque fois Nous avons été également surpris de devoir payer plusieurs suppléments: bagages, taxe de séjour qui alourdissent la note globale
Séjour de 4 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2017

8/10 Bien

S&G, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable
Les tramways sont à côté de l'hôtel ce qui est très pratique
Séjour de 4 nuits en mai 2017

8/10 Bien

ginobaggio, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel proche de la gare et tram juste q côté
Quartier de trastevere bien animé le soir avec beaucoup de restaurant très sympa l'hôtel ce trouve pas loin de la gare de trastevere les tramway sont juste en face de l'hôtel pour un accès a tout les monuments de Rome

2/10 Horrible

edith , Paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cet Hotel : Une arnaque à Touristes !
le site d'expédia et celui de l hotel annoncent explicitement que le SPA et l espace Sauna Hamman sont réservés exclusivement à la clientèle de l Hôtel ! il n'en ait rien nous avons été de nombreux touristes à se faire abuser par cette tromperie, l espace SPA est payant en sus de la chambre . Au Final les prix sont exorbitants pour l emplacement de l hôtel et la qualité des prestations proposées

6/10 Satisfaisant

en couple, VIF

Hotel correcte mais un peut loin du centre ville
Les points négatifs: La taxe de séjour et bien trop élevée Le spa est trop cher Les points positif: Le petit déjeuné est correcte et copieux :

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable et proche de tout.
Super hotel ! faites le SPA, vous allez adorer. tout est bien au sein de cet hôtel ! du petit des aux chambres.

8/10 Bien

ROBERT

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
hôtel bien situé pour visiter Rome.

8/10 Bien

maneechanh , TT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil chaleureux et efficace
Ptdej très complet avec jus d'orange pressé et un cake fait maison tout les jours.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour

10/10 Excellent

christiane, Bastia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A conseiller
Tres bon sejour hotel calme et agréable pres du centre ville

6/10 Satisfaisant

Marina

Les points forts : Propreté

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Catherine, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bon rapport qualité / prox
Un très bon hôtel situé dans une rue malheureusement très passante (donc bruyante si on dort fenêtre ouverte, par contre bien isolé fenêtre fermée). Un très bon rapport qualité / prix et bien situé (600m du coeur de Trastevere)