Avis sur Spagna Royal Suite
Spagna Royal Suite
Via Mario de' Fiori 3, Rome, RM
Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
7,8/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage d’affaires
5 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
10/10 Excellent
ABDULQADER
31 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ABDULQADER
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
Michel
8 juil. 2021
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michel
Séjour de 7 nuits en juin 2021
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Roberto le 28 août 2019
Thank you for your feedback.
I hope for a 5/5 next time, we will do our best.
Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en avril 2019
8/10 Bien
F, Bruxelles
Voyage en couple
8 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
F
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de Roberto le 14 mars 2019
Cher F, merci beaucoup pour votre revue.
Je regrette pour votre remarque sur le petit dejeuner, sera l'occasion de nous améliorer.
10/10 Excellent
Anthony
21 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien placé avec de superbes suites !!!
Anthony
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel bien situé au coeur de Rome
Voyageur vérifié
8/10 Bien
herve, P
27 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien place
herve
8/10 Bien
catherine , H
1 avr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
extra
catherine
10/10 Excellent
Sandra, Luxembourg
30 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabulous
Sandra
10/10 Excellent
Brianna
Voyage en couple
14 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brianna
Séjour de 4 nuits en avril 2024
8/10 Bien
Paige
14 oct. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Paige
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Nikola karen
22 sept. 2023
Nikola karen
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Damian, Oakland
23 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Damian
Séjour de 6 nuits en août 2023
8/10 Bien
Mariana
Voyage en famille
13 août 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Mariana
Séjour de 4 nuits en août 2023
4/10 Médiocre
SEME, SAO PAULO
19 juil. 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
SEME
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
anthony
19 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
anthony
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
JOHANNA
8 juil. 2023
JOHANNA
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Glenn
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Glenn
Séjour de 3 nuits en mai 2023
2/10 Horrible
Anthony
Voyage en famille
6 mars 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anthony
10/10 Excellent
LUCA
Voyage en couple
30 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
LUCA
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Megan
11 sept. 2021
Megan
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
sergio
Voyage en famille
10 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
sergio
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Chandra
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chandra
Séjour de 2 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
3 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2021
8/10 Bien
charles
Voyage en groupe
18 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
charles
Séjour de 2 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
Fabio
Voyage d’affaires
27 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabio
Séjour de 1 nuit en mai 2021
10/10 Excellent
girgis
Voyage d’affaires
13 févr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Posto favoloso
girgis
Séjour de 3 nuits en février 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
11 févr. 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2021
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
18 déc. 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
10/10 Excellent
Krzysztof
5 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Krzysztof
Séjour de 1 nuit en juin 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
10/10 Excellent
SAULO
28 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voltaria a me hospedar com certeza!!!
SAULO
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Gianluca Ascheri le 4 sept. 2019
Thank you so much for your feedback.
10/10 Excellent
Tommaso
26 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tommaso
Séjour de 3 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Kevin
4 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect!
Kevin
Séjour de 6 nuits en mai 2019
Réponse de Roberto le 5 juin 2019
Thank you very much, so glad that you enjoyed our stay!
10/10 Excellent
Alejandro, Fortaleza
Voyage d’affaires
27 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alejandro
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Roberto le 5 juin 2019
Grazie! Thank you and hope to see you again!
10/10 Excellent
CESAR PAUL
25 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CESAR PAUL
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Roberto le 26 mars 2019
Dear Sir, thank you very much for your review.
I hope you'll be back in Rome soon.
Best regards
Roberto Gennari
Sales Director
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 mars 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not a 4 star...
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mars 2019
8/10 Bien
Meeri
10 mars 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meeri
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Roberto le 14 mars 2019
Dear Sir, thank you very much for sharing your impression about your stay.
I apologize for some noise that you may have hear from the bar on the street, sometimes there is some more people than the average and you was probably in one of the lower floors.
By the way, all rooms comes with double glasses on the windows, that properly cut the noise off if kept close.
About the fact of the City Tax in cash, it's just a request that we do as a rule of the House, because we prefer not to pay extra tax on top of the taxes that we have to collect for the municipality; it's just a way to avoid a cost on something that is not properly our business, but that we have to do. Once you was checking out, as you missed to keep some cash for this purpose, at the end we was forced to collect that payment by card.
I hope you will like to consider to come back and visit us in future, we have several improvements going on and I'm sure you will like to discover them.
Best regards
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en famille
6 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de Roberto le 9 mars 2019
Gentile Ospite, la ringrazio molto per il suo feedback.
Comprendo la sua argomentazione circa i dettagli sottolineati, anche se non ritengo che influiscano addirittura di 2 punti su 5; in ogni caso il giudizio è personale e lo accetto, oltre al fatto di prendere in considerazione le sue indicazioni per migliorarci sempre.
La invito a tornare a trovarci quanto prima e a contattarci per scoprire altre tipologie di camera di cui disponiamo.
Cordialmente
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 mars 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en février 2019
Réponse de Roberto le 9 mars 2019
Dear Guest, thank you very much for your feedback; don't hesitate to contact us again when planning a new trip to Rome, we will be glad to welcome you again.
Best regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en février 2019
6/10 Satisfaisant
R T, Sunderland UK
16 févr. 2019
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Not the best
R T
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Roberto le 9 mars 2019
Dear Guest, I regret that you are not satisfied of your stay with us.
As specified on our description, we are not a typical Hotel with reception on the street, that's why you found some trouble on finding us, also if the address is very clearly advertised, not leaving space to confusion.
By the way, one of the improvements that we are doing is to open the reception on the street; this will be happening just in a few weeks from today and this will help anyone to find us very easily.
I hope you will like to give us a second chance in future in order to enjoy all of our efforts to provide a great level of service.
Best regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
15 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Roberto le 9 mars 2019
Gentile Ospite, la ringrazio per il suo feedback positivo.
Mi auguro di averla presto nuovamente ospite a Spagna Royal Suite.
8/10 Bien
Claudia
4 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Pela localização, vale o que cobra.
Claudia
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Roberto le 8 janv. 2019
Thank you very much for your review, bye
8/10 Bien
Voyageur vérifié
31 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Roberto le 8 janv. 2019
Dear guest, thank you very much for your review.
Next time, please inform us if something doesn't work in your room.
Best regards