Avis
9,0
Merveilleux
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,6/10
Écoresponsabilité
Avis
7 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de staff le 7 avr. 2024
Dear [Reviewer's Name],Thank you so much for your incredibly positive review of our hotel. We are truly grateful for your kind words and delighted to hear that your experience with us lived up to your expectations.Providing impeccable service and creating unforgettable experiences for our guests is our top priority, and knowing that we succeeded in doing so for you fills us with joy and satisfaction.Your opinion means a lot to us, and we truly appreciate the time you took to share your experience with fellow travelers. We sincerely hope to have the opportunity to welcome you back in the future and continue exceeding your expectations.Thank you once again for choosing our hotel and for your kind words.Warm regards,
8/10 Bien
isabelle
5 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
isabelle
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de staff le 6 sept. 2023
Thank you, we appreciate your opinion
10/10 Excellent
AGNES
Voyage en couple
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
AGNES
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de Staff le 16 juil. 2023
thank you we are happy to have made your stay in Rome pleasant
4/10 Médiocre
Kristian
Voyage en famille avec de jeunes enfants
20 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kristian
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de staff le 20 juin 2023
as explained at the time of the incident, the alarm that rang was the fire system and it is also an emergency call device placed in the bathrooms that is activated with a cord, unfortunately it was activated by customers by mistake, after reporting it we promptly switched it off, so I don't think it's a fault. You only stayed one day and you didn't say anything about the room but only about this fact that it lasted 15 minutes at most, now you write that you wanted a discount but I don't understand on what basis, moreover at the time of check-out you only told me that the alarm went off and I confirmed that I was aware of it, but you didn't ask for any discount, the tax you had to pay is from the municipality of Rome which we collect but it is not our profit. So I don't think your judgment is true, I have not encountered any disservice on our part, indeed we have also intervened outside working hours
2/10 Horrible
Jean-Pascal
Voyage en couple
25 mai 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean-Pascal
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de staff le 25 mai 2023
we were looking forward to your review shame you didn't mention he didn't know what he booked as he didn't know the guy had limited services like cleaning which is done every 3 days and the studio was not in the same building. our reviews written by customers talk about the cleanliness of the rooms, it is always impeccable so what you have written is not very credible, which seems to be more to reinforce your negative judgment
10/10 Excellent
eric
6 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
eric
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Réponse de The Staff le 6 avr. 2023
Dear Eric Thank you very much for being our guest and that you enjoyed your stay in RomeKind regards
8/10 Bien
romain
21 mars 2023
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
romain
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Réponse de manager le 26 mars 2023
we appreciate your opinion we will pay more attention to cleaning which is usually always meticulous on our part we are sorry for the inconvenience
10/10 Excellent
Chantal
Voyage en couple
18 juil. 2022
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chantal
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Réponse de Alessandro le 18 juil. 2022
thanks i am happy that you had a pleasant stay
8/10 Bien
Valérie
Voyage en famille
30 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Valérie
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de staff le 14 nov. 2019
Thank you for staying at our hotel. Your comment is very important to us!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
13 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de staff le 16 juil. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Lorenzo
6 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lorenzo
Séjour de 5 nuits en mai 2019
Réponse de staff le 12 juin 2019
we are aware that Rome is dirty but unfortunately it is something that depends on the municipality of Rome, and being a city with many tourists it is very difficult to manage it with very old vehicles
10/10 Excellent
David
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Rome
David
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de alessandro le 21 avr. 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
catherine, cahors, fr
Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
10 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
catherine
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Réponse de Carla le 16 avr. 2019
Dear Madame
Thank you very much
We are glad you enjoyed your stay in Rome
Sincerely
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
4 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de alessandro le 6 mars 2019
Thanks for staying with us. We work hard to make our guests happy and appreciate your feedback!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
24 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de alessandro le 3 mars 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
JPh, Cannes
27 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JPh
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de alessandro le 2 nov. 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
8/10 Bien
Marie
25 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marie
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de alessandro le 2 nov. 2018
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacance Italie
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de alessandro le 30 sept. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Philippe
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Philippe
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de alessandro le 21 sept. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
Fabien, France
26 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Location du studio proposé par l'hotel
Fabien
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Alessandro le 9 sept. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Cedric
15 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix. Nous recommandons.
Cedric
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de Alessandro le 9 sept. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Caroline
13 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Caroline
Réponse de alessandro le 17 avr. 2018
Thank you very much for staying at the Hotel Artorius , we really appreciated it , see you next time Sincerely the Staff
8/10 Bien
Pascal, Mitry Mory
27 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pratique car en centre ville
Pascal
Séjour de 3 nuits en mars 2018
Réponse de Alessandro le 3 avr. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
8/10 Bien
clemence
12 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel chaleureux
clemence
Séjour de 7 nuits en mars 2018
Réponse de Alessandro le 20 mars 2018
Thank you for having stayed at our facility. Your comment is very important to us!
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de Alessandro le 12 nov. 2017
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Réponse de alessandro le 26 sept. 2017
Thank you for staying at our facility. Your comment is very important to us!
10/10 Excellent
GILLES
2 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GILLES
Séjour de 4 nuits en juillet 2017
Thank you very much for staying at the Hotel Artorius , we really appreciated it , see you next time Sincerely the Staff
10/10 Excellent
LAURENCE
29 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Hôtel ! Séjour inoubliable !!
LAURENCE
10/10 Excellent
Yahya, paris
13 déc. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel quartier historique
Yahya
10/10 Excellent
Christian, Magog
10 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite de Rome et détente.
Christian
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très agréable en famille
Voyageur vérifié
8/10 Bien
marilyne, nantes
10 mars 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel tres bien placé
marilyne
8/10 Bien
david
22 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un bon hotel pour visiter Rome à pied.
david
10/10 Excellent
Brigitte, Noisiel (France)
9 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
enchantée de mon séjour
Brigitte
8/10 Bien
Yves, bordeaux
7 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait pour séjour en amoureux
Yves
8/10 Bien
Amandine, fougères
28 janv. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Amandine
10/10 Excellent
Elise, Paris
19 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel génial!
Elise
10/10 Excellent
Carole, Montréal
8 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nouvel An à Rome
Carole
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Marc, A
10 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel, bien situé
Marc
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
ninibleau, paris
25 mars 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
ninibleau
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très sympa
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Jean-Francois, Chambéry
15 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour une escapade Romaine en couple.
Jean-Francois
10/10 Excellent
Eric, Massy
2 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent accueil et super emplacement
Eric
8/10 Bien
sanglier
17 déc. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super. Un rapport qualité prix d'enfer!
sanglier
8/10 Bien
Alex
4 nov. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très bien situé
Alex
8/10 Bien
Didi, Lyon
27 sept. 2013
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre, excentré et onereux
Didi
8/10 Bien
Gérard, france
18 avr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
HOTEL AGREABLE BIEN SITUE POUR VISITER ROME A PIED
Gérard
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 mars 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre