Façade de l’hébergement
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Avis sur Hotel Hacienda Maria Bonita

2.5 out of 5
Hotel Hacienda Maria Bonita
10 Avenida Norte No. 215, entre la 10 y 12 Nte., Playa del Carmen, QROO

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 143 avis sur 400." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 147 avis sur 400." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 69 avis sur 400." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 25 avis sur 400." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 400." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service est là. Il faut seulement le demander. Ils nous ont aidés toujours avec un sourire.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très sécuritaire, bon service de ménage des chambres.
Séjour de 21 nuits en février 2020
Réponse de personal del hotel maria bonita le 24 févr. 2021
De parte de todo el equipo Hacienda Maria Bonita , agradecemos sus comentarios, los esperamos de nuevo pronto , saludos

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Attention au bruit!!
L'hôtel en soi est agréable mais attention au bruit!!! Les environs sont extrêmement bruyants et nous avons été réveillés toutes les nuits par de la musique à un volume exagérément fort!!! Même les bouchons d'oreille n'ont pas suffi à atténuer le bruit des basses de la musique... la réception de l'hôtel, qui est au courant du problème, n'a rien fait lorsque nous sommes allés les voir et nous a orienté vers la pharmacie pour acheter des bouchons d'oreille... c'est dommage car l'hôtel est en soi très joli et propre... mais si vous voulez dormir, mieux vaut trouver une autre adresse...
Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de personal del hotel maria bonita le 24 févr. 2021
De parte de todo el equipo Hacienda Maria Bonita , agradecemos sus comentarios, los esperamos de nuevo pronto , saludos

4/10 Médiocre

gigi88

Les points forts : Personnel et service
Bruit
Situé à coté d'uneboîte "Coco Bongo" Musique à fond jusqu'à 5/6 h du mat. L'enfer..

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No water
No waterr at all un thé bathroom or mot hot dater for shower. Vert noise around with music till 6:30 un thé morning

8/10 Bien

henry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Not the best not the worse good price point but not recommended for families with kids no mini fridge or coffee maker!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jose Alfredo

Les points forts : Propreté et personnel et service
Gran lugar para llegar en playa del Carmen
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Abby

Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

Ricardo

Les points faibles : Propreté et personnel et service
No fue una buena experiencia. El baño con muchisimos cabellos cuando recibí la habitación, las camas son súper incómodas, las toallas muy viejas, después de media noche hay mucho ruido por los bares de alrededor. Lo único que rescato es su ubicación.
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Klaus Friis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Good value for the money
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel in central location. I felt safe as there are lots of restaurants nearby. It’s within walking distance to 5th Avenue and the beach
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Timur V, Burnsville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay.
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Mariana zulei

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Israel

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements
Clogged restroom at all times. Wi-Fi didn’t work most days. Broken showers.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Dania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Paul

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

ABEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelentes habitaciones
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Joel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I reserved two rooms and one of them isn't working properly!! Like the AC didn't work properly and the TV too!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Little Property nice pool walkable to any destination and shopping. Needs a little up keep but nice overall
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Lucero

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy buena ubicacion. Cerca de la 5ta avenida. Facil acceso. Seguridad bien. El hotel es bonito tipo colonial pero le falta cuidado en sus cuartos y accesorios los muebles viejos cortina rota. Si cuidaran eso seria un gran hotel. Se ve descuidado el cistto. Por lo demas es una excelente ubicación van 3 veces que me hospedo aqui. No esta mal pero puede mejorar.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

pilar

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Magnolia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 22 oct. 2023
Muchas gracias por su puntuacion, esperamos verles pronto

8/10 Bien

JOSE FILEMON

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
UN BUEN HOTEL CENTRICO
EN GENERAL EL HOTEL SE ENCUENTRA EN BUENAS CONDICIONES HUBO UN INCONVENIENTE CON LA TELEVISION, PERO BUENO ES LO DE MENOS YA QUE CASI TODO EL DÍA ESTABAMOS DE PASEO.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 22 oct. 2023
Agradecemos su comentario y puntuación, fue un placer recibirles. Saludos cordiales

10/10 Excellent

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Hacienda Maria Bonita Excelente!!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 22 sept. 2023
Muchas gracias por su comentario, hasta pronto!

10/10 Excellent

Rigoberto

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 22 sept. 2023
Agradecemos su puntuaciòn, saludos

6/10 Satisfaisant

Rosalina

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones muy antiguas
Séjour de 5 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 22 sept. 2023
Gracias por su comentario, seguimos mejorando.

10/10 Excellent

DIANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super bien ubicado, céntrico, habitaciones cómodas, bonito y limpio
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 7 sept. 2023
Muchas gracias, esperamos vuelva pronto.

10/10 Excellent

Norma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel i will always stay there like i being doing for 5 years 😍🙏
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 4 sept. 2023
Thanks so much!, have a nice day :)

8/10 Bien

jacek

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice place,good location--,sturbucks two minutes walking distance ,beach 5 min,money exchange and bank across the street,45$ for 4 per night,good maxican restaurans around,No problems at all. Book your room and enjoy beauty of Mexico ,, forget about prices in miami and key west
Séjour de 6 nuits en juillet 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 6 août 2023
Thanks you so much for you review and score, Have a nice day.

10/10 Excellent

Norma Patricia

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 6 août 2023
Un placer, esperamos recibirles pronto.

10/10 Excellent

Barry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel with a very helpful and professional staff, handcrafted tiles and furnishings, beautiful bright colors throughout and a central location with easy access to everything. A truly unique property that embodies the spirit of tradional Mexico. Highly recommended.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 6 août 2023
Thanks for you review and score, see you soon.

10/10 Excellent

ALFREDO ARTURO Agassini

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy pintoresco y agradable
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 6 août 2023
Es un placer atenderles,saludos cordiales

8/10 Bien

Carolina

Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Hotel Hacienda Maria Bonita le 6 août 2023
Gracias por su puntuaciòn, saludos cordiales

8/10 Bien

Melissa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Blanca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a wonderful time!!! Thank you so much Berenice for all your help. We definitely going back soon 😉
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Jc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hacienda Maria Bonita
Colorful hotel centrally located in the heart of Playa del Carmen. 3 min walk to beach,5th Avenida, all sorts of restaurants, bars, cafes and all the town has to offer. Check in was speedy and efficient. Rooms are clean, spacious and fairly price. Not a 5 star palace, but pleasant place to stay.
Bathroom of Room 301
Kitchenette area of Room 301
King size bed
Shower stall
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Santiago

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Buena opción
Excelente ubicación, buen servicio limpieza
Séjour de 6 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marisol

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Karina

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cerca de todo, conveniente relación precio-calidad
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

César

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
tranquila y familiar
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

JC

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Colorful hotel in heart of Playa del Carmen
Overall good stay! Hotel is a nice budget option located in central Playa del Carmen 2 minute walk from the beach and a wide range of restaurants, bars, shops all right outside. Room was comfortable and clean.
Kitchenette
Queen size Bed in double room
Pool area
Bathroom sink
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Eunice

Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Oksana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location. A little bit run down, but nice. I would come again.
Séjour de 4 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful place to stay
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Gabriela

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes habitaciones , limpio y súper ubicado .
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Hayley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel has unsurpassable charm, it's a true gem. Unfortunately out a/c was overrun with mold this we couldn't use it without filling our room with strong mold smell, and we never had hot water for morning showers. Otherwise LOVED this hotel👌
Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Chris, River Grove

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and good location
Séjour de 7 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Hans Peter

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super Hotel, sehr schön und 2 Minuten entfernt von Quinta Avenida💪💪💪
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Hans Peter

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023