Image de l'hôtel
1/66 Image de l'hôtel Image 1 sur 66 à l’affiche

Accéder à un aperçu de cet hôtelComplexe touristique 4 étoiles avec plage privée, piscines et spa

Situation

Dans la zone de Xetna, ce complexe touristique de front de mer se situe à moins de 10 km des sites suivants : Plage de Xpu-ha, Golf de Puerto Aventuras et Cénote de Chikinha. Port de plaisance de Puerto Aventuras et Cénote de Chac Mool sont également à 15 km de distance.

Services et équipements

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de l'établissement Grand Palladium Riviera Resort & Spa All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 14 restaurants de l'établissement.

Chambres

L'ensemble des 324 chambres comportent des baignoires à jets et proposent aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar. Il est fréquent de trouver des balcons aménagés et des stations d'accueil iPod, tout comme des télévisions à écran plasma avec chaînes par câble.

Grand Palladium Riviera Resort & Spa All Inclusive

Caretera Chetumal-Puerto Juarez km. 256-100 Kantenah QROO 77710

Prestations de l'établissement

Détails tout compris

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les taxes sont incluses.

Repas et boissons

  • Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
  • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Sports nautiques

  • Plongée libre
  • Planche à voile

Activités sur la terre-ferme

  • Matériel de fitness
  • Mini-golf
  • Football
  • Tennis
  • Volley

Cours/jeux

  • Aérobic
  • Aquagym

Club pour enfants

  • Activités surveillées pour les enfants de 2 à 16 ans

Divertissement

  • Soirées à thème

Non inclus

  • Tarif pour accéder au terrain de golf
  • Utilisation de la golfette
  • Utilisation du matériel de golf
  • Sports nautiques motorisés
  • Certification de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée sous-marine
  • Cours de plongée sous-marine
  • Excursions de plongée avec tuba
  • Matériel de plongée
  • Leçons de tennis
  • Bouteilles de vin
  • Service d'étage
  • Transferts de/à l'aéroport
  • Service de blanchisserie/nettoyage à sec
  • Soins de beauté/bien-être
  • Activités et services offerts par des compagnies indépendantes
  • Excursions à l'extérieur de l'établissement
  • Transfert aux activités effectuées à l'extérieur de l'établissement
  • Pourboires

Prestations de l'établissement

L'établissement Grand Palladium Riviera Resort & Spa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de ce complexe touristique incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. L'établissement Grand Palladium Riviera Resort & Spa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 9 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Le petit-déjeuner est servi gratuitement. Vous pouvez prendre votre repas dans l'un des 14 restaurants de ce complexe touristique. De plus, ce complexe touristique offre 20 bars/lounges et un bar en milieu de piscine où vous pourrez vous détendre en prenant un verre. Les espaces communs sont dotés d'un accès haut débit à Internet par Wi-Fi gratuit. Ce complexe touristique tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Le parking de l'établissement est gratuit et en libre accès.

L'établissement Grand Palladium Riviera Resort & Spa All Inclusive possède des espaces réservés aux fumeurs.

  • Parasols de plage 
  • Transats de plage 
  • Parking gratuit pour RV, bus et camions 
  • Serviettes de plage 
  • Club pour enfants (gratuit) 
  • Salles de réunion 9 
  • Hammam 
  • Service d'arrivée express 
  • Courts de tennis extérieur 6 
  • Espace de conférence 
  • Bagagiste/groom 
  • Service de départ express 
  • Café/thé dans les espaces communs 
  • Réception ouverte 24 h/24 
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites) 
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (gratuit) 
  • Distributeur de billets / services bancaires 
  • Baby-sitting ou garde d'enfant 
  • Nombre d'étages - 2 
  • Tennis sur place 
  • Nombre de bars/salons - 20 
  • Centre d’affaires 
  • Journaux gratuits dans le hall 
  • Services de concierge 
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie 
  • Cheminée dans le hall 
  • Salle de fitness 
  • Soins spa complet 
  • Boutiques de souvenirs ou kiosque à journaux 
  • Salon de coiffure 
  • Parasols à la piscine 
  • Nombre de piscines extérieures - 9 
  • Table de billard 
  • Assistance pour visites/billets 
  • Club pour enfants 
  • Espaces fumeurs prévus 
  • Nombre total de chambres - 324 
  • Barbecue(s) 
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo 
  • Jardin 
  • Terrasse sur le toit 
  • Bain turc / hammam 
  • Stockage des bagages 
  • Laverie 
  • Salle(s) de soins spa 
  • Personnel polyglotte 
  • Boîte de nuit 
  • Bar en bord de piscine 
  • Sur une plage privée 
  • Coffre-fort / consigne à la réception 
  • Parking sans voiturier gratuit 
  • Navette pour les sites locaux 
  • Nombre de restaurants - 14 
  • Surface de l'espace de conférence (pieds) - 16415 
  • Surface de l'espace de conférence (mètres) - 1525 
  • Sauna 
  • Boutiques sur place 
  • Soins spa 
  • Bain à remous 
  • Garde d'enfant / activités supervisées 
  • Piscine pour enfants 
  • Bar en milieu de piscine 
  • Télévision dans les espaces communs 
  • Accès gratuit à la salle de remise en forme voisine 
  • Services de cérémonie de mariage 
  • Petit-déjeuner inclus 
  • Accès Wi-Fi gratuit 
  • Nombre de salles de réunion - 7 
  • Année de construction 2005 
  • Nombre de bâtiments/tours - 9 

Services/équipements pour les familles

  • Hôtel pour famille  
  • Sur une plage privée  
  • Piscines en plein air  
  • Piscine pour enfants  
  • Garde d'enfants / Activités surveillées pour enfants (gratuit)  
  • Wi-Fi gratuit  
  • Courts de tennis en plein air  
  • Club pour enfants (gratuit)  
  • Buanderie  
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (gratuit)  
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément)  
  • Baby-sitting ou garde d'enfants  
  • Salle de jeux vidéo  
  • Aire de jeux sur place  
  • Minigolf sur place  
  • Lits-bébé (gratuits)  

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs : Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit, Parking gratuit pour RV, bus et camions

Chambres

  • Couette en duvet d'oie 
  • Choix d'oreillers 
  • Station d'accueil iPod 
  • Balcon aménagé 
  • Taille du canapé-lit 
  • Télévision avec chaînes par câble 
  • Rideaux opaques/occultants 
  • Garde d'enfants dans la chambre (en supplément) 
  • Téléphone 
  • Salle de bain privée 
  • Articles de toilette gratuits 
  • Fer et planche à repasser 
  • Service de couverture 
  • Chaînes thématiques 
  • Climatisation 
  • Journal mis gratuitement à disposition 
  • Ventilateur de plafond 
  • Plateau thé/café 
  • Bouteille d’eau gratuite 
  • Minibar (approvisionné, articles gratuits) 
  • Baignoire à jets 
  • Sèche-cheveux 
  • Pantoufles 
  • Douche et baignoire séparées 
  • Service de ménage quotidien 
  • Bureau 
  • Coffre-fort dans la chambre (adapté aux ordinateurs portables) 
  • Accès Wi-Fi gratuit 
  • Massages en chambre disponibles 
  • Service d’étage (horaires limités) 
  • Lits bébé gratuits 
  • Télévision plasma 

Où manger ?

Le petit déjeuner buffet froid et chaud vous est offert gratuitement.

Rodizio - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Ribs and More - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Portofino - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Bamboo - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Punta Emilia - Ce restaurant à thème sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Choses à voir et à faire à proximité

Ce complexe touristique propose une plage privée et des courts de tennis extérieurs. Une piscine pour enfants et 9 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Location de / visite en Segway sur place 
  • Beach-volley sur place 
  • Cours de golf à proximité 
  • Golf à proximité 
  • Location de vélos à proximité 
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité 
  • Cours de fitness sur place 
  • Basket-ball sur place 
  • Golf miniature sur place 
  • Kayak sur place 
  • Aire de jeux sur place 
  • Voile sur place 
  • Plongée sous-marine sur place 
  • Plongée avec tuba sur place 
  • Volley-ball sur place 
  • Planche à voile sur place 
  • Promenades en bateau dans les environs 

Soins spa

Le Zentropia dispose de 16 salles de soins. Les services proposés incluent des massages, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

  • Gommages corporels 
  • Sauna dans le spa 
  • Bain à remous dans le spa 
  • Massages 
  • Âge minimum d'accès au spa 18 
  • Nombre de salles de soins 16 
  • Manucures et pédicures 
  • Enveloppements corporels 
  • Soins corporels 
  • Soins du visage 

Accessibilité

Pour toute demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez compléter la section « Demandes spéciales » lors de votre réservation.

  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite 
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite 

Réglementations sur les hôtels

Arrivée

Âge minimum pour se présenter à la réception 18

Informations concernant l'arrivée :

Une navette pour l'aéroport est disponible. Veuillez contacter l'établissement à l'avance pour organiser votre transport.

Départ

Départ à midi

Moyens de paiement

Animaux
domestiques

  • Animaux de compagnie non-admis.

Bon à savoir

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hôtel.

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.

Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Aucun ascenseur

Aucun lit pliant/supplémentaire disponible

Enregistrement 24 h/24

Frais

Options en supplément

Les frais et dépôts de garantie suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est effectuée, à l'arrivée ou au départ. 
  • Frais d'utilisation : 10 USD par personne, par nuit, incluent également l'utilisation des éléments suivants :
- Sauna
- Bain à remous
- Piscine
La liste ci-dessus n'est peut-être pas exhaustive. Les frais et dépôts de garantie peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Pour les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant ce complexe touristique avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 2 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Désolé, une erreur s'est produite lors du chargement des avis. Réessayer.