Petit-déjeuner et dîner servis sur place
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Avis sur Campanile Nantes Sud - Rezé Aéroport

3 out of 5
Campanile Nantes Sud - Rezé Aéroport
6 Impasse Ordronneau, Bouguenais, Loire-Atlantique

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 66 avis sur 354." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 128 avis sur 354." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 354." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 354." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 22 avis sur 354." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,2/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 févr. 2024
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Daniel

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 févr. 2024
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

MERCIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 févr. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Fabien

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 févr. 2024
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 févr. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Jacky

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 févr. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Laurie

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 févr. 2024
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

THIERRY

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel mais un peu vieillissant
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

dureau

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Faisait mieux "avant"...mais ça c'était avant!
Depuis las travaux, l'hotel n'a pas retrouvé son bien-être. Pour la seconde fois en 2 séjours la chambre a "oublié" d'être faite le samedi...
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Je suis navrée que le personnel de chambre a une nouvelle fois oublié de faire votre chambre. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

10/10 Excellent

Khalid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La proximité de l'aéroport
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

4/10 Médiocre

Bastien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, je suis navrée que l'hôtel ne vous ai pas convenu. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour pour changer l'image que vous avez de notre établissement.

4/10 Médiocre

Jean-François

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service OK, propreté limite
Propreté discutable de la chambre (l'aspirateur n'était pas passé et WC sale). Services au bar et restaurant OK ainsi que l'accueil.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, je suis navrée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, pourquoi ne pas venir en réception si la chambre ne vous convenait pas? Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

8/10 Bien

Marchand

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 27 déc. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 2 nov. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Horrible

Ludovic

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 17 oct. 2023
Bonjour, je suis désolée que votre séjour ne se soit pas passé comme prévu. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

mylene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé impeccable pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

JEROME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Horrible

Vincent

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je suis navrée de vous lire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Guy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 Médiocre

CAPP

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je suis désolée que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Satisfaisant

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuit avant vol pour la Grèce
Dans l'ensemble la chambre d'hôtel était très bien par contre nous avons dîné au restaurant et le service était catastrophique. Énormément d'attente, le serveur était seul, inexpérimenté et très vite débordé et la qualité des plats vraiment moyenne.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Notre serveur a des années d'expériences dans la restauration désolée que vous n'ayez pas vu ses compétences. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Satisfaisant

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Estelle

Séjour de 18 nuits en août 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bruyant, accueil peu professionnel, aucun charme
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je suis désolée que votre séjour n'a pas été agréable. Je vais revoir avec le personnel d'accueil pour que cela ne se reproduise pas. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d'une nuit pour se reposer.
Nous nous sommes arrêtés une nuit afin de nous poser sur la route vers la Bretagne. On a été satisfait de l'accueil et du petit-déj. Beaucoup moins le soir et surtout la nuit car un de nous a été réveillé plusieurs fois par des gens très bruyants ! Il y en avait visiblement qui fumait la chicha... On avait fait de la route et aurions apprécié du calme pour nous reposer.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ouvert 24h/24, il y a toujours quelqu'un pourquoi ne pas l'avoir sollicité durant votre séjour? Nous serions intervenu directement pour ramener le calme. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
- pas de gel douche dans les distributeurs - bruyant - Nous avons trouvé une puce de lit le matin - Bon emplacement d’hôtel avant de prendre l’avion au petit matin
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je suis désolée de vous lire. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne fallait pas hésiter à nous solliciter. Etes-vous sûr que c'était une punaise de lit et non une punaise de jardin??? C'est tellement d'actualité que les gens confondent ces deux insectes. Depuis votre passage, sachez que nous n'avons aucune plainte de clients concernant des VRAIS PUNAISES DE LIT dans nos chambres. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Philippe

Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

SEBASTIEN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 11 août 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 Médiocre

thierry

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
attention.
accueil (21h) peu agréable. restauration sur place guère appétissante. Chzmbre non verrouillée et baignoire humide. Oreillers taches. porte difficilement verrouillable de l'extérieur. propreté exterieure absente : des dechets plastiques divers et des megots de cigarettes partout... je ne réitèrerai certainement pas mon. sejour !
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 11 août 2023
Bonjour, je suis navrée de vous lire. En ce qui concerne la porte de chambre pour la verrouillée : il suffit de fermer le loquet à l'intérieur. De l'intérieur il est normal de pouvoir l'ouvrir même quand le verrou est mis, c'est une sécurité en cas d'incendie pour sortir rapidement des chambres. Notre hôtel est nettoyé tous les jours (poubelles, mégots, .. ) Je suis surprise de vos mésaventures...

8/10 Bien

Eric

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 11 août 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Correct
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 11 août 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

4/10 Médiocre

Daniel

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 11 juil. 2023
Bonjour, je suis navrée de lire votre note. Nous sommes ouvert 24h/24, il ne faut pas hésiter à nous solliciter. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 juil. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

PASCALE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 juil. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Xavier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 juil. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même sommes ravi de votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 juin 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel d'accueil très agréable. Locaux à rénover pour plus de modernité
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 4 juin 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Notre restaurant, accueil ont été rénové en janvier 2023. Au plaisir de vous revoir prochainement.

8/10 Bien

Nadine

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 19 mai 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous revoir prochainement.

2/10 Horrible

yannick

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 19 mai 2023
Bonjour, je suis navrée que votre séjour ne vous a pas convenu. En espérant vous revoir une prochaine fois pour vous montrer notre hôtel sous une autre image.

8/10 Bien

Annick

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 19 mai 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

6/10 Satisfaisant

Barbe

Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 19 mai 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

Michèle

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 26 avr. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir.

10/10 Excellent

frantz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 7 avr. 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre note.Au plaisir de vous revoir prochainement.

10/10 Excellent

Lysiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable
Tres agréable, a recommander, tres facile d accès
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 15 mars 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire et votre note. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 Satisfaisant

jean yves

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Petit déjeuner
Incapable de me donner du chocolat au petit dejeuner simplement 2 croissants Ca fait cher le petit dejeuner pour 2 croissants
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 15 mars 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note. Nous vous avons fait 3 chocolats le matin, celui-ci ne vous convenait pas, c'est plutôt une question de goût. Notre petit déjeuner est composé de pain, baguette, pain aux fruits, jambons, yaourts aux fruits et nature, compote, des œufs, fromage emmental et gouda, croissants, pains au chocolat, crêpes, barre bretonne, brioches, pain de mie, fromage blancs, salade de fruits, boissons chaudes, jus d'orange et de pommes.

10/10 Excellent

Kim

Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 15 mars 2023
Bonjour, l'équipe et moi-même sommes ravi de votre note.Au plaisir de vous accueillir prochainement.

6/10 Satisfaisant

nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
BOF
Chambre correcte, mais le diner était très médiocre... J'avais réservé une part de "fish and chips" sur le conseil de l'hotesse d'accueil à mon arrivé, et lorsque je suis venu diner il n'y en avait plus ! A 20h j'avais plus que le choix d'un seul plat sur les 6 affichés !!!! et le restaurant n'était pas plein...
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Caroline Adjointe de direction le 15 mars 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre note. Je suis désolée que la consigne de votre fish and chips n'a pas été transmise au restaurant. En espérant vous revoir prochainement.