Terrasse/Patio

Avis sur Center Hotels Arnarhvoll

4 out of 5
Center Hotels Arnarhvoll
Ingólfsstræti 1, Reykjavik

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 545 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 351 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 59 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 1002." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1002." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfaisant
Hotel très bien placé et avec un personnel prêt à vous aider pour organiser les excursions ou le transfert à l'aéroport. Possibilité de voir des aurores boreales depuis la terrasse. Petit dej et spa au top
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Front Desk Team Arnarhvoll le 19 janv. 2024
Cher Xavier,Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes enchantés de constater que notre emplacement privilégié ainsi que notre équipe dévouée ont contribué à rendre votre séjour mémorable. Nous nous efforçons toujours de fournir un service attentionné et de répondre aux besoins de nos clients, que ce soit pour organiser des excursions passionnantes ou faciliter les transferts vers l'aéroport.Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous avez pu profiter de la vue spectaculaire des aurores boréales depuis notre terrasse. Nous sommes conscients que cette expérience unique contribue à rendre votre séjour inoubliable, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir cette opportunité.Par ailleurs, nous sommes ravis que le petit déjeuner et le spa aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des prestations de qualité pour que nos clients puissent pleinement apprécier leur séjour.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle.

8/10 Bien

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
3eme séjour dans cet hôtel, très pratique pour la possibilité du parking (au pied de l’hôtel) et la proximité avec la rue centrale de Reykjavík. Jolie vue mer de certaines chambres. Cependant attention car l’hôtel ne dispose plus de restaurant panoramique comme jadis, c’est très dommage. Le petit déjeuner inclus est trop succinct. Le spa est agréable
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Front Desk le 4 juil. 2023
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your continued loyalty as a returning guest.We're glad to hear that you found our hotel convenient, especially in terms of parking availability and its proximity to the central street of Reykjavík. The sea view from some of our rooms is indeed a delightful feature, providing a pleasant ambiance during your stay.Regarding your comments about the restaurant, we apologize for any disappointment caused. Unfortunately, we needed to close the restaurant due to covid-19. We understand that this may be disappointing for guests who enjoyed that particular feature in the past.We're delighted to hear that you found our spa pleasant. Our aim is to create a relaxing environment for our guests, and we're glad to know that you enjoyed your time there.Once again, thank you for sharing your thoughts with us. We hope to have the opportunity to welcome you back for a fourth stay, and we'll make every effort to ensure you have a delightful experience.Best regards Linnea Front Desk at Centerhotels Arnarhvoll

8/10 Bien

Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon séjour
Très belle espérience
Séjour de 5 nuits en mai 2023
Réponse de Sama le 26 mai 2023
Dear Peirre, Merci beaucoup pour la bonne critique!Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour.Amicalement. Sama CenterHotels Arnarhvoll

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous sommes descendu pour 1 nuit à Reykjavík avant notre road trip. L’hôtel est idéalement situé et les chambres sont confortables. Le petit déjeuner y est très copieux. Parfait pour une bonne journée de marche.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Front Desk le 19 avr. 2023
Dear Kevin ,We loved to read your review and would like to thank you! It gives us such pleasure in knowing that you had an enjoyable stay with us. We do hope you’ll return for a visit soon. All the best!Warm regards, Linnea

8/10 Bien

Corinne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable. Personnel serviable et professionnel. Dommage que le parking de l'hôtel ne dispose pas de caméras de sécurités car lorsque mon véhicule de location y a été abimé, je n'ai eu aucun recours.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Réponse de Front Desk le 14 mars 2023
Dear Corrine,Thank you for your review.We are glad to know that you enjoyed your stay with us. We are sorry to hear about what happened to your rental car, but we will take this issue to our management for review for future enhancement. Once again, thank you for staying with us. Warm Regards,Jerry Leal

10/10 Excellent

Amaury

Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Front Desk le 6 mars 2023
Halló! Thank you for leaving us your feedback! We appreciate it very much!

8/10 Bien

Sofiane, Oran

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le spa c’est pas un spa et la douche dans la sdb pas très pratique hôtel propre bien entretenu petit déjeuner moyen
Réponse de Front Desk le 26 janv. 2023
Dear Sofiane,Thank you for taking time to pen your review. We appreciate you comments and we are very sorry to learn about our shortcoming, we will try our best to improve our service in the future.Thank you once again for choosing CenterhotelsBest Regards,Jerry

10/10 Excellent

Louis-David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

vincent p

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien placé près des rues commerçantes et du port Personnel à l accueil très accueillant
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Front Desk le 24 juin 2022
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Philippe

Séjour de 1 nuit en mai 2022
Réponse de Front Desk le 24 juin 2022
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Oana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good
Very nice hotel, located next to the concert venue - Harpa - and close to the city center. The room was pleasant, despite an unpleasant smell coming from the sewerage system through the shower. The staff was lovely and very helpful. We were upgraded, so we benefited of a room with view, two free drinks, as well as free access to the hotel's spa, which was very pleasant. The breakfast was more than tasty and we also had a snack at the hotel's restaurant, which was good too. I highly recommend this hotel.
Séjour de 2 nuits en avril 2022
Réponse de Front Desk le 24 juin 2022
Thank you for your review.

10/10 Excellent

Florian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Réponse de Front Desk le 20 avr. 2022
Dear Florian, We sincerely appreciate you leaving us this rating. We take pride in providing the best product and service to all our guests and we always delighted when we receive high rating. We hope to see you again in the near future. In the mean time please do not hesitate to contact us if there is anything else we can assist you with. Kind Regards, Camila Front Desk Team

8/10 Bien

Grégory

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Corine

Séjour de 5 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Lysianne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

guillaume

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
établissement tres bien placé dont certaines chambres avec vue. le spa est au sous sol de l hotel est un plus et le bar en roof top egalement
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel facile à trouver et très bien placé. Personnel accueillant. Excellent pdj👍
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé. Bons équipements et personnel de qualité. Rien à dire. A recommander
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Eddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bon hôtel
Tres bon hotel bien situé a proximite des restaurants et disposant d'un parking. Le personnel est à l'écoute et donne de bons conseils sur les restaurants. Je recommande Le petit déjeuner est plus que complet !
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Pierre-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation, centre ville à 2min à pied. Service sympa.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

guy

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Amélie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé, personnel agréable, établissement propre. Chambre confortable, bon petit déjeuner. Je recommande pour un séjour d'affaires.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel courtois et aidant , endroit propre Déjeuner très bon , bonne variété Bien situé dans la ville
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Croco, Canada

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bon emplacement, facile pour les tours organisés. Personnel souriant et accueillant, petit déjeuner correct. Propre mais aurait besoin d'une mise à jour, salle de bain et douche à repenser!
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

PATRICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Anne Marie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Allez y
Hotel parfaitement situe le seul de la capitale Moderne chambres petites mais confortables avec un critere qd meme different des voyageurs habitues aux 3 et 4 etoiles la douche est bizarre mais ca va le grand plus c est le Sky bar et une grande terrasse Petit dejeuner face a l ocean c est super! Donc allez y sans hesitation
Séjour de 5 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil du personnel et emplacement au centre-ville de Reykjavik.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Maribeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views from the sky bar and very convenient to bus stop #5 for tour pick ups.
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Front Desk Team le 13 avr. 2024
Dear Alexander,Thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had a great experience at our hotel.Your kind words mean a lot to us, and we're delighted that you enjoyed your stay with us. If you ever find yourself in the area again, we would love to welcome you back for another wonderful stay.If there's anything else we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa was fantastic!! Sauna and hot tub, the best $20 you’ll spend! The staff were extremely helpful and very nice! Would definitely recommend this hotel! Can’t forget Skybar- what a view!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Center hotels Arnarhvoll le 7 avr. 2024
We're so glad you loved our spa! Our sauna and hot tub are indeed a great deal at 20euros. Our staff is here to help and always happy to assist. Thank you for recommending our hotel! And yes, Skybar offers an amazing view. We hope to see you again soon!

10/10 Excellent

Briana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to stay for easy access to tour bus stops and interesting things to see in the city! Also breakfast had lots od options and a beautiful view each day. Loved our stay here!
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Center hotels Arnarhvoll le 7 avr. 2024
We're delighted to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us! It's fantastic that you found our hotel to be conveniently located near tour bus stops and city attractions. We're also glad you enjoyed our breakfast offerings and the beautiful view each day. Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back again soon!

10/10 Excellent

Vickie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is great with beautiful ocean and mountains view! Breakfast is good and staff is very friendly and helpful. Spa is nice after a long day of tour and cold. Good price too!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Font Desk Team le 3 avr. 2024
Dear Vickie,Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed the stunning views of the ocean and mountains from our location. It's fantastic to know that you found our breakfast delicious and our staff friendly and helpful. We're delighted that you had a relaxing experience at our spa after your adventurous tours, and we're pleased that you found our prices reasonable. We appreciate your kind words and hope to welcome you back soon for another memorable stay! If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location just outside the main streets and with a wonderful sea view. Staff are friendly and helpful. Breakfast is tasty, especially the waffle maker! Would stay here again on our return
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 3 avr. 2024
Dear Kelly,Thank you for your lovely review! We're delighted to hear that you appreciated our perfect location, just a stone's throw away from the main streets yet offering a serene sea view. It's wonderful to know that you found our staff to be friendly and helpful throughout your stay. We're thrilled that you enjoyed our tasty breakfast, especially the waffle maker – it's always a hit! We can't wait to welcome you back on your return, and we'll make sure your next stay with us is just as enjoyable. If you have any special requests or preferences for your next visit, please feel free to let us know in advance. Looking forward to seeing you again soon!

10/10 Excellent

oneil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, staff very friendly and cater to your needs. Breakfast buffet was excellent. We will be going back in the future.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 31 mars 2024
Dear Oneil,Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed our excellent location and that our staff provided friendly service, catering to your needs. It's fantastic that you found our breakfast buffet to be excellent as well. We're honored to hear that you plan to return in the future. We look forward to welcoming you back for another wonderful stay!Warm regards,

10/10 Excellent

Martin, York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to base yourself from, the staff are all very friendly and helpful. The view from the bar/restaurant is amazing and makes breakfast each morning a pleasure, as well as the food of course. There’s a good selection of different foods at breakfast which should keep anyone happy. We’ll certainly use this hotel again.
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 29 mars 2024
Dear Martin,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our great location and that our staff provided friendly and helpful service throughout your stay. It's fantastic that you appreciated the amazing view from our bar/restaurant, making breakfast each morning a pleasure. We're thrilled that you found our breakfast selection satisfying and that you plan to use our hotel again in the future. We can't wait to welcome you back!Best regards,

10/10 Excellent

Maggie, Bronx

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 30 mars 2024
Dear Maggie,Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us. Your perfect score means the world to us, and we're delighted that you enjoyed our great location and hospitality. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.Warm regards,

10/10 Excellent

Fiona

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this property and would definitely stay here again if in the area! Staff was great, rooms were nice, location was perfect.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 29 mars 2024
Dear Fiona,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you loved our property and had such a wonderful experience during your stay. It's fantastic to know that our staff, rooms, and location met your expectations. We look forward to welcoming you back if you're ever in the area again!Best regards,

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The spa was amazing! More than worth the extra $20 to enjoy this gem for my entire stay.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 29 mars 2024
Dear Leslie,Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed our spa facilities and found them to be amazing. Your satisfaction is our priority, and we're delighted that you found the experience to be worth the extra 20 for your entire stay. We hope to welcome you back soon for another relaxing and enjoyable visit.Warm regards,

10/10 Excellent

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 29 mars 2024
Dear Elaine,Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us. Your perfect score means the world to us, and we're delighted that you enjoyed our great location and hospitality. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.Warm regards,

10/10 Excellent

Sonya

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel! Good location with the perfect view. I felt safe here. The staff were extremely friendly and accommodating. The room was clean and comfortable. The breakfast is amazing. When I asked about recommendations/information about my upcoming trip, they gave a lot of tips and suggested some great tours. Would highly recommend this hotel!
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 29 mars 2024
Dear Sonya,Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you had such a fantastic experience during your stay with us. It's wonderful to know that you enjoyed our great location, stunning views, and felt safe and well taken care of by our friendly and accommodating staff. We're delighted that you found your room clean and comfortable, and that you loved our amazing breakfast.We're also pleased that we could assist you with recommendations and information for your upcoming trip, and that our suggestions for tours added to your experience. Your recommendation means the world to us, and we can't wait to welcome you back for another memorable stay in the future!Warm regards,

10/10 Excellent

Eugenia, NEWPORT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Front Desk Team le 29 mars 2024
Dear Eugenia,Thank you for taking the time to leave us such a fantastic review! We're thrilled to hear that you had such a wonderful experience during your stay with us. Your perfect score means the world to us, and we're delighted that you enjoyed our great location and hospitality. We truly appreciate your kind words and hope to welcome you back for another outstanding stay in the future.Warm regards,

8/10 Bien

Louise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel with great views.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Team Arnarhvoll le 8 mars 2024
Dear Louise, We're delighted to hear that you enjoyed your stay and the views. We hope to welcome you back soon for another wonderful experience. Warm RegardsTeam Arnarhvoll

10/10 Excellent

RYAN Don

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was so accommodating to us and let us check in earlier than 2pm. Which was nice as we got in at 7am. They had a lovely lady and gentleman that helped us throughout our time there! The hotel was very convenient to bus stop 5 across the street and bus stop 6 a short 2 min walk out the door to the left.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Team Arnarhvoll le 5 mars 2024
Dear Ryan, Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you enjoyed your stay with us and that our team could assist you throughout your time here. It's great to know that our location near bus stops 5 and 6 was convenient for your travels. We hope you had a fantastic time exploring the area, and we look forward to welcoming you back again soon! If you need anything else in the future, please don't hesitate to reach out. Warm regards, Team Arnarhvoll

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room had the greatest view I have ever had at a hotel. The staff was friendly and helpful
Réponse de Team Arnarhvoll le 5 mars 2024
Dear Nicole ,Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you enjoyed the spectacular view from your room. Our team strives to provide friendly and helpful service to all our guests. We hope to welcome you back again soon for another memorable stay. Warm regards, Team Arnarhvoll

10/10 Excellent

Mark, Southend on Sea

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choice of hotel in a fantastic location....on the waterfront for amazing views; 5 minutes walk from the main street and 20 minutes walk from the bus terminal. Excellent for cleanliness and the staff were lovely....very welcoming and friendly. Free/inclusive breakfast every day....bacon, egg, sausage...cold meat, fruit and cheese....cereal...toast and preserves...coffee, tea and juice. Excellent given the cost of food in Reykjavik. Overall....a great stay, highly recommended and we'll be going back!!
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Front Desk Team le 26 févr. 2024
Dear Mark,Thank you for your glowing review and for choosing to stay with us during your time in Reykjavík! We're thrilled to hear that our hotel met and exceeded your expectations.We take pride in maintaining high standards of cleanliness, and we're delighted that you found our accommodations to be excellent in this regard. It's also heartwarming to know that our staff contributed to making your stay memorable with their welcoming and friendly demeanor.We're pleased that you found our complimentary breakfast to be a valuable addition to your stay. Your recommendation means a lot to us, and we're already looking forward to welcoming you back on your next visit to Reykjavík!If there's anything else we can do to enhance your future stays with us, please don't hesitate to reach out.Warm regards,