Chambre Double | Décoration personnalisée, ameublement personnalisé, bureau

Avis sur Hôtel Le Bon Duc

Hôtel Le Bon Duc
16 Route De Paris, Les Billaux, GIRONDE

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 12 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48." "

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

4,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Carlos

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A éviter absolument
Accueil antipathique, pas d’infos sur comment revenir dans l’établissement si on en sort (code porte). Chambre plus que vétuste, douche vieille, porte chambre fermant mal, tout semblait abandonné, fenêtre donnant sur un toit avec une machine de fitness dehors... Serviettes de bain très petites, pas de frigo. Lieu désert la nuit et personne dans l’établissement pendant la nuit. Parking gratuit mais désert et peu rassurant. Restaurant affreux, viande pleine de nerfs et chère. Quand nous l’avons signalé, la patronne a juste haussé les épaules et ne nous a même pas offert un café. Aucun service, très cher (38€ pour 2 assiettes avec un vin imbuvable). On sent clairement que la patronne ne souhaite pas de clients... donc passez votre chemin, aucun intérêt. En plus 110 chf pour 1 nuit... abusif.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de La direction le 16 août 2019
En réponse à votre aimable commentaire, nous avons reçu à 21h45 avec le sourire ! Vous avez pu dîner à 22h , nos viandes sont de bonne de qualité mais ne serait ce pas plutôt le manque de dents dans votre dentition qui vous pose problème pour manger ? Notre parking touche notre restaurant et il est éclairé par l éclairage public ! Sachez que nous sommes présents derrière l hôtel à notre appartement de fonction , que notre est présent EN GROS sur la porte de l hôtel et que nous aurions pu intervenir dans les 5 minutes d une quelconque demande de votre part ! Concernant le prix , rappelez vous que vous étiez 3 personnes à occuper cette chambre avec un lit d appoint supplémentaire ! Nous sommes un hôtel 2 étoiles , avec douche lavabo et wc , une télé écran plat ..... Concernant le toit?? En vérité une véranda ! , au lieu de regarder l appareil à fitness, vous auriez dû tourner la tête sur la droite et contempler les vignes de notre vin le Lalande de Pomerol et ds le fond des peupliers. Quel dommage d avoir des commentaires alliant méchanceté et idioties alors que nous nous efforçons à donner un service d hôtellerie et de restauration de qualité.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service et équipements
La restauration, le bruit, la prise en compte des commandes non respectée
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Ludovic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Plutôt satisfait de mon séjour
Points positifs: Qualité restauration, Salle de bain, Chauffage individuel. Point Négatif: Petit Déjeuner un peu léger, avec très peu de choix et uniquement sucré !
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Séjour de 1 nuit en février 2019

6/10 Satisfaisant

Christophe

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Soirée étape. Notre chambre donnait sur l'arrière de l'hotel et était très bruyante à cause du trafic routier incessant toute la nuit.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité prix
Excellent accueil et service sympathique. La douche mériterait un coup de neuf
Séjour de 1 nuit en juin 2017

6/10 Satisfaisant

pascal

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
chambres a ameliorée
Tres embêtant de critiquer vu le super accueil et la gentillesse de ses hôtesse, pour la restauration, super. Pour la chambre par contre beaucoup moins bien, oreiller vraiment pas top, insonorisation nulle, j'ai passé la nuit à supporter mon pauvre voisin qui a toussé toute la nuit. Pour ce qui est des toilettes, je me demande quel artiste a pu poser un WC tel qu'il ne reste que 30 cm devant l’abattant et 10 cm sur un des coté, résultat si vous êtes gaucher, mince et petit c'est pour vous. Désolé
Séjour de 2 nuits en mai 2017

4/10 Médiocre

Stéphane

Les points faibles : Personnel et service
Si arrivée avant 18h, impossible d'accéder à sa chambre et de joindre qui que ce soit par téléphone. Chambre pas du tout insonorisée. Les murs sont de vieilles cloisons et tuyauterie hyper bruyante. Qu'il était agréable d'entendre ronfler les 2 locataires des 2 chambres à côté de la mienne. Petit déjeuner: il faut selectionner la veille ce ce que vous voulez manger pour le pti dej. J'avais jamais vu ça. Bref très moyen. Mais sinon hôtel propre.

8/10 Bien

Jean-Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

ALAIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

gerard, ollioules

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
je garde l'adresse précieusement
contact excellant avec la propriétaire gentille et drôle (humour de très bon goût) excellant repas et vin exceptionnel grâce à ses conseils Nous avons beaucoup apprécié les serviettes en tissus (n' a rien à envier à un hotel 3 étoiles)

8/10 Bien

Elriton, montauban

Les points forts : Propreté et personnel et service
nous y reviendrons
amabilite de l acceuil ,les voyants des wc en permanence allumes,tres desagreable quand on aime dormir dans le noir ,s agit-il encore une nouvelle norme

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean et Danielle, Cannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au bon accueil
Excellent accueil

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ambiance agréable et accueil très sympathique du personnel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour nous c'était un point de chute pour visiter la région, Bordeaux,le bord de mer et les vignobles.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté

8/10 Bien

ludovic, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
weekend familial dans le bordelais
Chambre très fonctionnelle avec savon pour les mains et gel douche fourni , le personnel est très sympathique et la patronne est très gentille le petit dejeuner est très copieux et le restaurant est très joli enfin l'hôtel n'est qu'à 25 minutes de Bordeaux, c'est très depaysant, un petit bonheur

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
trop pres de la route bruit de circulation
nous n'avons pas aimé le principe de commander le petit déjeuner la veille , nous préférons le buffet comme cela se fait ailleurs

4/10 Médiocre

emilia

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

8/10 Bien

Denis, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon séjour d'affaires
L'accueil est au top, le restaurant est divin, la chambre est propre et la literie comfortable, l'accès internet fonctionne bien. Seul hic, j'étais dans une chambre avec les murs fins. Et si on a pas de voiture, difficile de se rendre au centre de Libourne.

8/10 Bien

Sylvie, Melun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rien a redire
Très bon rapport qualité prix. Personnel très souriant.

8/10 Bien

Agnès

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Geraldine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

marie, dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un excellent accueil. J y retournerai sans hésiter. Très bonne cuisine. Très bons vins. Bravo.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service impeccable
patrons très à l'écoute, chambre impeccable, grand écran plat, lit confortable, cuisine délicieuse

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Au bord de la route

8/10 Bien

Thomas, Auvergne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un accueil chaleureux
En effet un accueil chaleureux vous sera réservé dans cet hôtel où tout est fait pour vous mettre à l'aise: Un dîner digne d'un grand restaurant, des vins raffinés, un personnel attentif et sympathique et le calme des chambres en plein vignobles de Lalande de Pomerol feront d'une simple étape sur le chemin du retour un vrai petit moment de bonheur.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hotel
bon accueil, personnel prévenant, chambres propres

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel d'une extreme gentillesse
Hotel sympathique, personnel au top, restauration d'un bon niveau... Bref, presque parfait. Seul bémol concernant l'insonoriastion des chambres: Inexistante ! Bien dommage...

8/10 Bien

kim, paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
tres gentil!
clerk in reception was really kind and helpful!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

foucher, charente

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon etablissement
tres propre, personnel tres sympathique, petits dejeuners soignés

10/10 Excellent

alain, albi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
service accueillant
bel hotel restaurant avec une propriétaire très aimable et professionnelle . aimable , disponible .très bon rapport qualité prix .

8/10 Bien

Jacky

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pour un séjour en Bordelais
Hôtel sympathique, patronne souriante et dynamique qui n'a qu'un seul souci, votre satisfaction.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

noelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon accueil!!cepandant,un manque entre vous et l'hotel:les animaux ne sont plus admis,à cause de clients indélicats;heureusement,l'hôtesse extrèmement gentille a finalement accepté notre chien!mais vos informations sont erronées!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Rod

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value
Comfortable room with smallish ensuite but the staff were very friendly and welcoming. We ate at the hotel for our 2 night stay and loved the food both breakfast and dinner. Would use again if in the area.

8/10 Bien

stephen, cressing

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good night's sleep after a long journey