Les notes se basent sur un nombre total de 165 avis vérifiés

Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
4,0 sur 5
Recommandé par 75 % des clients
4,3 Propreté de la chambre
4,1 Services et personnel
4,1 Confort de la chambre
3,9 Conditions de l'hôtel
Avis Expedia vérifiés
Ils ont payé. Ils ont séjourné. Nous avons vérifié.
5 sur 5
par un voyageur vérifié de london.

Good, reliable hotel

Publié le 21 août 2016
Positive experience overall. Nothing to complaint about.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 août 2016 par Veronica Landeta / Supervisora de Reservas, Direction de l'hôtel
Dear Mr. Marcos: Thank you for your comments. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.
4 sur 5
par un voyageur vérifié

nice

Publié le 29 juil. 2016
good overall experience. pleasant staff and nice rooms
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
22 août 2016 par Veronica Landeta / Suérvisora de Reservas , Direction de l'hôtel
Dear Mr. Anonymous: Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand.
4 sur 5
par un voyageur vérifié de Cuenca, Ecuador

Nice hotel close to large mall

Publié le 13 juil. 2016
Les + : Staff, beds and pillow, suite
Les - : water pressure to fill bathtub
Situation : Directly across the street from a huge mall and in the business district. Very nice area also near a huge park.
The hotel was quite nice and very accommodating to our needs. We loved the location across from an extremely large mall which gave us many eating choices. We also ate dinner at the hotel and the food was delicious. The beds and pillows were soft and comfortable.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 juil. 2016 par Veronica Landeta, Direction de l'hôtel
Thank you for your comments, we are pleased that you stay was nice for you. We expected with your visit again
3 sur 5
par un voyageur vérifié de Bogota

Hotel muy bien ubicado

Publié le 11 juil. 2016
Les + : La ubicación
Les - : La presión del agua de las duchas . Muy poca agua caliente y al tratar de combinar se pierde la temperatura.
Situation : Cerca de Quicentro muy bien ubicado.
Hotel muy bien ubicado, buena atención pero si tienen problema con el suministro de agua caliente en la ducha , sale muy poca a baja presión y no se puede combinar.
Commentaire laissé par : Direction de l'hôtel
14 juil. 2016 par Veronica Landeta, Direction de l'hôtel
Gracias por comentar su experiencia con nosotros. lamenatmos no haber cumplido al 100% con sus expectativas, estamos trabajando para pulir errores. Esperamos cu¿ontar nuevamente con su visita
4 sur 5
par Jose Alfredo de Guayaquil

Hotel recomendado

Publié le 30 mai 2016 sur Hotels
Todo bien en el hotel, recomendado. - El desayuno no esta incluido y cuesta 12 US$ incluido impuesto. - Es desayuno buffet.
4 sur 5
par Terry de Turner Valley, Alberta

Highly recommended hotel, great staff, very clean

Publié le 3 mai 2016 sur Hotels
Very friendly staff and secure safe hotel
5 sur 5
par Marcelo de Portoviejo

Bueno

Publié le 4 avr. 2016 sur Hotels
Todo muy bien, bonita experiencia
3 sur 5
par YONGHEE de korea

loud and old

Publié le 23 mars 2016 sur Hotels
It is old and I can listen to everything what the person who stay in next to my room does.
1 sur 5
par JOFFRE CESAR de Cuenca

pesimo el servicio y precio

Publié le 18 mars 2016 sur Hotels
Pésimo. Tuve inconvenientes con los valores registrados en línea y otros cobrados en el hotel. Pésimo. Diría yo negativo.
2 sur 5
par Narenda de Bangalore, India

Disgusting Front Desk Staff

Publié le 13 janv. 2016 sur Hotels
This hotel just charges their customer's credit card without the customer's approval. When i booked this hotel, i was noticed that my card will be either charged ate entry or exit. Usually all hotels follow the same policy. But at this hotel, they did not charge my card at entry but on the 2nd day without my approval, they charged $ 1,000 on my card as security swipe. Even then, i could have been notified that this was going to be done and i would have let them do it. Upon talking to the front desk about this, i was told this is the hotel policy, does any hotel have an policy to charge it's customer's credit card without his consent? Disgusting staff at this hotel.