Nous vous remercions pour votre commentaire et votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre commentaire et votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au cœur de la Baie de Quiberon.

merci pour votre 10/10

Comment un accueil (merci de vérifier votre orthographe) peut-il être « faussement aimable » ? Je vous ai accueilli avec le sourire et la bienveillance que nous accordons à tous nos clients. Et vous avez commencé à me manquer de respect dés que je vous ai accompagné dans la chambre. Pas Grave… Nous savons passer au-dessus de certaines attitudes ! Le lendemain matin vous avez quitté le petit déjeuner en emportant une madeleine et un fruit. Laurent vous a dit que cela vous serait facturé. Un buffet n’est pas un supermarché, ou vous pouvez faire vos courses pour toute la journée, cela est inscrit sur 2 panneaux présents sur le buffet. Votre réaction « explosive » a choqué les clients présents tant par son agressivité que par sa disproportion. L’ensemble des établissements qui proposent des buffets affichent clairement cette consigne qui est juste NORMALE. A votre départ le dimanche matin à 8h00 vous avez effectué plusieurs allers-retours dans le couloir en tapant des talons dans le but évident de réveiller les autres clients de l’hôtel. Cela ne se fait pas Madame, c’est un manque de respect d’autrui et une agression gratuite et sans fondements des autres clients. Vous vous êtes permise d’aller fouiller dans les placards pour une fourchette, vous nous avez également taché 2 serviettes (qui se sont révélées indétachable) et avez omis de tirer la chasse d’eau des toilettes… (ce qui est assez dégoutant, même si on est en colère…) Votre manque de respect du personnel, du règlement de l’hôtel et votre sans gènes sont une injure au service que nous rendons quotidiennement aux clients. Quant à la reconversion professionnelle… avec des clientes comme vous, tout le monde y penserait… Et même vous, j’en suis sure, si vous aviez à supporter des personnes agressives et irrespectueuse comme vous… Le vivre ensemble commence par le respect des autres, Madame.

Merci pour votre séjour.

Nous vous remercions pour votre séjour.

Nous vous remercions pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations et notre savoir être. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié toutes nos installations, notre savoir être et notre savoir faire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon.

Et si vous changiez de comportement ? Les visites mystère n'existe pas chez Expedia madame, et nous leur avons signalé votre usurpation d'identité. Vous avez été agressive et odieuse. Nous ne sommes ni vos vassaux ni vos larbins... Ne trouvez vous pas étrange que tous les avis concernant notre établissement exprime l'inverse de ce que vous écrivez ? Nos 2 chats seront très heureux de ne plus vous recevoir puisque vous êtes désormais en liste noire.

Nous vous remercions pour votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon.

Vous avez réservé avec un faux nom, et nous n'avons pas apprécié que vous partiez de l'hôtel sans payer votre taxe de séjour après nous avoir fait un scandale à l'arrivée en nous traitant d'escroc et de voleur et nous avoir donné un N° de CB en garantie non valide. C'est de la grivèlerie. Après tout cela... Je ne vous renvois pas votre chargeur de téléphone a mes frais, et je suis certain que vous le comprendrez aisément !

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que la taille de notre piscine d'intérieure vous a déplu... Elle fait 8 x 3 m... pour un petit hôtel de 20 chambres. Nous ne faisons aucune différence si vous réservez avec Expedia qui est un de nos partenaires de très longues dates. A la lecture de l'ensemble des autres commentaires clients, l 'accueil est l'un de nos points d'excellence. Vous avez trouvé l’accueil « médiocre », cela a peut-être un rapport avec votre attitude. Nous n'avons pas de catégorie "baignoire". Sur le site d'Expedia il est bien écrit douche ou baignoire. Si vous avez une demande particulière, comme toujours, il faut le signaler à la réservation. Il n’y en avait aucune sur la vôtre. Les modifications de chambre à l'arrivée lorsque l'on est complet sont toujours très délicates, surtout lorsque l'on réserve à la dernière minute. Est-ce que 22°C est froid pour vous ? Nos chambres ne sont pas humides non plus. La literie est importante pour vous. Sachez qu'elle l'est pour nous aussi ! Nos lits sont plébiscités par l'ensemble des voyageurs et nous sommes désolés qu'ils ne vous aient pas convenu. Vous n'avez pas réservé avec le petit déjeuner, comme bien d'autres voyageurs. Nous sommes obligés de vous demander si vous désirez le prendre, il n'y a rien de personnel ! Nous ne vous avons fait aucune réflexion sur le prix que vous avez payé ! Je vous invite à réfléchir sur votre attitude à l'arrivée qui a énormément influé sur votre impression et sur la nôtre également. L'argent à l'air d'être très important pour vous, sachez que pour nous c'est le service qui prime. Bien cordialement.

Cela a été un plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon. A bientôt pour essayer notre nouveau SPA.

Merci beaucoup pour tous ces compliments ! Nous sommes ravis d'avoir satisfait à vos attentes... Je transmet également à Laurence. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon.

Au plaisir de vous accueillir pour un prochain séjour en Bretagne sud.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire (qui nous fait énormément plaisir...). Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre savoir être et nos prestations. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans la baie de Quiberon.

Nous vous souhaitons une belle année 2019

Nous vous remercions pour votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans la baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre commentaire et pour votre séjour.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir à nouveau.

we thank you for your stay.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous vous accueillerons avec plaisir une prochaine fois pour un séjour dans la Baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans la Baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre savoir être et notre savoir faire. A partir de 7h00 nous sommes disponibles au bar... Et il est donc toujours possible d'avoir un café.... Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans la Baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre savoir être. Nous sommes très sensibles au fait que vous appréciez la qualité de notre service et la qualité des produits que nous proposons, et nous vous remercions de le remarquer... C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans la baie de Quiberon.

Nous sommes vraiment désolé, mais lors de votre arrivée, dés que j'ai eu terminé avec le client que j'avais au téléphone (sur mon casque)... Je vous ai souhaité la bienvenue comme à tous nos autres clients, et vous ai invité à vous assoir pour l'enregistrement. Nous servons le petit déjeuner jusqu'à 10h30 et nous servons du café/thé tout le long de la journée. A la place des tartines je vous ai proposé un croissant que vous avez accepté avec plaisir... La chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite, n'est pas moins bien que les autres chambres supérieures, et donne sur le jardin et non sur le parking. Je ne vois rien d'indécent ni de dégradant dans cette chambre. Pourquoi le rez de chaussée serait moins bien que l'étage ??? A l'arrivée, visiblement vous avez considéré que cette chambre n'était pas digne de vous... Malgré votre attitude je suis resté aimable et souriant. Nous sommes au calme à environ 1 km de l'église au centre ville de Carnac et non... nous n'avons pas de navette... Pourquoi en aurions nous une ? Nous n'avons pas de licence de transporteur. Nous sommes désolé que les taxis ne veuillent pas se déplacer pour faire 1 km... Malheureusement nous n'y pouvons absolument rien ! Nos clients apprécient particulièrement notre accueil et notre savoir être. Nous sommes désolés que vous vous soyez mal senti dans notre hôtel. Je ne vois pas d'explication mais certainement pas notre attitude qui est largement plébiscitée dans l'ensemble des commentaires clients.

Nous vous remercions pour votre appréciation. Bonne fin d'été.

nous vous remercions pour votre séjour et votre appréciation.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre savoir être. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans la baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre séjour . C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans la baie de Quiberon.

Nous vous remercions pour votre séjour et votre commentaire. Nous sommes très attentifs à la qualité des produits que nous proposons, et nous vous remercions de le remarquer... C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans la baie de Quiberon.