5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Avis sur Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

3.5 out of 5
Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive
Bayahibe, San Rafael del Yuma, La Altagracia

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 305 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 332 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 172 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 91 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 101 avis sur 1001." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

HUGO

Séjour de 13 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace le 7 oct. 2023
Dear Hugo,Thanks for sharing your score about your stay at our property!Sincerely,

8/10 Bien

Feliciano Rosario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace le 11 août 2023
Dear Feliciano Rosario,Thank you for sharing your score about your stay at our property!Sincerely,

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau complexe
Nous avions réservé 2 bungalows face à la mer (1143 et 1144) en face du Tiki Bar à l’écart du bruit des animations du soir. Très bon séjour au Viva, propreté, gentillesse du personnel, nourriture, belle plage… Point négatif : insonorisation des chambres communiquantes
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de Customer Care Staff le 19 mars 2023
Cher Nathalie,Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs. Les avis de nos clients sont fondamentaux car ils nous aident à connaître leurs souhaits et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services.Cordialement,

10/10 Excellent

Amina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Excellent accueil et hôtel. Nous y avons sejourner 2 semaines. Cet complexe est très complet que ce soit au niveau de la restauration comme des activités et spectacles. Très bon accueil de A à Z,le staf fait le maximum pour se rendre disponible et vous faire passer d'excellentes vacances. J'attribue une Mention SPÉCIALE à Nordine pour tous les services rendus, il est francophone et est à l'écoute de toutes les demandes. Seul petit bémol, il faut pas s'attendre à des chambres extraordinaire mais tout le nécessaire est là. Et puis, on ne va pas en vacances pour rester dans sa chambre... Foncez sans hésiter vous ne serez pas du tout déçu.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Customer Care Staff le 10 mars 2023
Cher Amina,C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Viva Wyndham Dominicus.Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Merci de souligner le service de notre équipe.Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir.Cordialement,

8/10 Bien

Zenaida

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'était bien quand-même j'ai aimé les spectacles j'ai le donne 10 points Par contre l'animation a la piscine était moyen (musique pour danser) . nourriture moyen. Plage et piscine jolies la chambre aussi.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Customer Care le 9 févr. 2023
Cher Zenaida,Nous apprécions grandement vos commentaires. Les avis de nos clients sont fondamentaux puisqu'ils nous aident à connaître leurs souhaits et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services.Cordialement,

8/10 Bien

laurence

Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Réponse de Customer Care Staff le 19 mars 2023
Dear Laurence,Thanks for sharing your score about your stay at our property!Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VIVA DOMINICUS BEACH
Trés bel hotel , belles piscines , belle plage , beaucoup de transats , beaucoup de monde et d'animations , donc assez bruyants , buffet convenable
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Customer Care Staff le 2 sept. 2022
Gentile Ospite,La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza al Viva Wyndham Dominicus.Siamo molto contenti di leggere che è rimasto soddisfatto dei nostri servizi. Per noi sono molto importanti le opinioni ed i suggerimenti dei nostri clienti. Molte grazie anche per il commento riguardo il personale dell'hotel. Abbiamo giá condiviso le vostre gentili parole con loro.Ci auguriamo di poterLa ospitare ancora durante i suoi futuri soggiorni a Bayahibe.A presto!Cordiali saluti,Customer Care TeamViva Wyndham Dominicus Beach & Palace

8/10 Bien

Cédric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nous avions un bungalow qui est fort appréciable. Par contre la salle de bain est à revoir, assez vieillotte, et problème d'eau froide ou trop brulante
Séjour de 9 nuits en février 2022
Réponse de Seiris Morel le 26 févr. 2022
Cher Cedric C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Viva Wyndham Dominicus. Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Merci de souligner le service de notre équipe. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Customer Care Staff Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace

10/10 Excellent

Julien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 10 nuits en octobre 2021
Réponse de Customer Care Staff le 16 oct. 2021
Dear Guest, Thanks for sharing your score about your stay at our property! Sincerely,

10/10 Excellent

PASCAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonsoir, Très bon séjour dans ce complexe. Dîners dans les différents restaurants avec réservation sont à recommander. Thx,
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Customer Care Staff le 12 oct. 2021
Cher Pascal, C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Viva Wyndham Dominicus. Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement,

4/10 Médiocre

antonio, Frameries

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour nous n avons pas eu les chambres supériorité garden comme à la réservation
Séjour de 14 nuits en août 2021
Réponse de Customer Care Staff le 25 août 2021
Cher Antonio, Nous apprécions le fait que vous ayez partagé vos réflexions sur ce forum de voyageurs. Nous nous efforçons de créer la meilleure expérience possible pour nos clients, il a donc été décevant d'apprendre que les logements n'ont pas répondu à vos attentes. Nous encourageons nos clients à partager leurs préoccupations pendant leur séjour afin que nous puissions y répondre immédiatement et créer l'expérience à laquelle ils s'attendent. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Danièle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour extraordinaire
Deuxième séjour dans ce complexe . Mer extraordinaire, nombreuses animations et nombreuses piscines Les chambres sont spacieuses et confortables Les restaurants sont de qualité Les bars sont également en grand nombre mais pris d assaut par les nombreux touristes en cette saison très touristique
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Customer Care le 18 août 2021
Chère Danièle, Merci d'avoir partagé votre excellent commentaire sur votre séjour à Viva Wyndham Dominicus et d'avoir choisi à nouveau notre propriété pour vos vacances. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous et nous nous réjouissons de vous recevoir pour la troisième fois à l'avenir. Bien Cordialement,

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique centre de vacances
Excellent centre de vacances implanté le long de la mer des Caraïbes. Mélange de bungalow dans le sable et de mini immeubles avec des services parfaits (5 restaurants) de nombreuses activités de loisirs (Beach volley, voile, trapèze, plongée, excursions…) le tout encadré par des équipes souriantes et supers disponibles. Le soir géniaux spectacles dans l’arène digne de professionnels. Je recommande sans autre ce club après 15 jours passes.
Séjour de 12 nuits en juillet 2021
Réponse de Customer Care le 17 août 2021
Cher Christophe, Au nom de Viva Wyndham Dominicus, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire sur cette page de voyageur. Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous espérons que vous renouvellerez bientôt votre visite dans nos installations.

2/10 Horrible

Michaël

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Customer Care Staff le 17 sept. 2021
Dear Michael, Thanks for sharing your score about your stay at our property! Sincerely,

10/10 Excellent

PATRICK

Séjour de 14 nuits en juillet 2021
Réponse de Customer Care Staff le 17 sept. 2021
Dear Patrick, Thanks for sharing your score about your stay at our property! Sincerely,

8/10 Bien

Didier

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel confort plage de reve
Superbe hotel, endroit calme, service tres correct. Seul bemol le tarif qui a été plus élevé en payant a l hotel que la tarid indiqué lors de la reservation. Manque un petit fond musical sur la plage. Pas assez de panneau d information sur les activites
Séjour de 9 nuits en juin 2021

10/10 Excellent

laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Duper
Belle 1ère expérience. Plus belle plage de Bayahibe
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Customer Care le 16 avr. 2021
Cher client nous envoyons une salutation. Merci de nous rendre visite et de publier cette excellente évaluation et ce commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations Customer Care

10/10 Excellent

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon séjour et excellente option toute inclue. Beaucoup d'activités disponibles, bonnes installations, mer superbe et nourriture très bien surtout le restaurant fusion.
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Customer Care le 29 mars 2021
Cher client Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement sur Expedia. Nous sommes heureux de savoir que nos services et installations était à votre gout. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau à Viva Wyndham Dominicus. Avec nos meilleures salutations

10/10 Excellent

Juliette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Super. Excellent service. Superbe plage. Rapport qualité prix top
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Jennifer Tavarez le 23 mars 2021
Dear Juliette, Thank you for have chosen our property for spend your vacations. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us. Best regards Customer Care

8/10 Bien

julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour bayahibe
Tres bon sejour. Tres sympa dans les bungalows bien sur avec Covid tous les bars et restaurants n'etaient pas ouverts. Sinon cuisine et nourriture de bonnes qualité nous avons apprecie le bar avec les fruits frais. Bravo les spectacles en soirees avec d'excellents danseurs .Félicitations a toute l'équipe.
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Réponse de Customer Care le 29 mars 2021
Cher Client Nous vous remercions d’avoir posté vos commentaires concernant l’hôtel Viva Wyndham Dominicus sur le site Expedia. Vos remarques positives représentent une grande récompense et témoigne de l’effort continu réalise chaque jour afin de satisfaire les’ attentes de nos clients. Avec nos meilleures salutations Customer Care

10/10 Excellent

Maud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel
Un super resort vide avec la pandémie. La plage est immense ! Il y a beaucoup de piscines. Un restaurant à la carte est disponible, il fait le réserver. La nourriture y est gastronomique mais c’est compris dans le tarif. L’hôtel est très confortable, il y a un spectacle tous les soirs et bien sûr des animations. On a adoré nous y sommes restés seulement 3 nuits mais on a rencontré des français qui y sont venus plusieurs fois déjà.
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de Jennifer Tavarez le 22 janv. 2021
Cher client Mercy pour votre evaluation et vos commentaires. Cordialement Customer care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Customer care le 9 mars 2020
Dear Guest Thank you for the evaluation. Best Regards Customer Care

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Customer Care le 7 mars 2020
Dear Guest Thank you for your evaluation. Best regards Customer Care

8/10 Bien

maryvonne

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trop de bruit le soir chambre trop prés de la discothèque qui était en pleine air .
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de Jennfier Tavarez le 2 déc. 2019
Dear guest Thank you for your comments and evaluation. Best Regards Customer Care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous sommes venu pour la 3 eme fois et nous sommes satisfait dans l'ensemble des prestations
Séjour de 23 nuits en septembre 2019
Réponse de Jennifer Tavarez le 30 oct. 2019
Dear guest Thank you for your evaluation. best Regards Customer Care

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel est l’endroit idéal si vous êtes à la recherche d’activités en tout genre et si vous avez envie de faire la fête ! En revanche si ce que vous recherchez s’apparente plus au calme et à la sieste, vous êtes au mauvais endroit, il y a toujours de la musique et une ambiance comme nulle part ailleurs ! La nourriture y est très bonne (les pâtes et les pizzas sont à tomber) ! Les chambres sont correctes étant vous y trouverez le nécessaire pour passer de bonnes vacances. Le gros point fort revient au personnel de l’hôtel qui se plie en quatre pour les clients, cela va des spectacles à couper le souffle, aux animations tout au long de là journée mais aussi à l’ambiance sur la piste de danse le soir ! Sans eux rien de tout ça ne serait possible !
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Jennifer Tavarez le 7 oct. 2019
Dear guest Than you for your comments and evaluation. Warm regards Customer Care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
J aime pas le service l emplacement est trs bien le reste it s ok
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel sur une superbe plage. Tout était propre et bien entretenu. Personnel très gentil et serviable. Animateurs au top en journée et pour faire danser les clients le soir par contre au niveau des spectacles c'était très répétitif
Séjour de 14 nuits en décembre 2018
Réponse de Jennifer Tavárez le 23 déc. 2018
Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus. En espérant avoir l’opportunité de vous recevoir très prochainement nous vous prions d’agréer nos sincères salutations. Customer Care

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 13 nuits en novembre 2018
Réponse de Jennifer Tavárez le 3 déc. 2018
Dear guest Thank you for your evaluation. Kind Regards Customer Care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Réponse de Jennifer Tavárez le 31 oct. 2018
Dear guest Thank you for your evaluation through this travelers page. Kind Regards Customer Care

8/10 Bien

Alain, Lissieu

La plage magnifique
Hôtel possédant tout le confort et les services nécessaires avec une bonne animation. Malgré le nombre important de chambres l'hôtel est bien aménagé et bien organisé. De manière générale la qualité des repas n'est pas au niveau de la prestation d'ensemble.
Séjour de 14 nuits en juillet 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 17 août 2018
Cher client, Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de nos installations et nous vous assurons que vos observations seront prises en compte. Au plaisir de vous recevoir dans une future proche. Respectueusement, Customer Care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hotel très beau complexe. De très beau spectacle des animateurs de VIVA.
Séjour de 12 nuits en juillet 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 27 juil. 2018
Cher client, Sachez que c’est avec joie que nous prenons connaissance de vos critiques positives concernant votre séjour au Viva Wyndham Dominicus, notre priorité étant la satisfaction du client. Salutations distinguées, Customer Care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable mais trop de bruit le soir
Tout serait très bien sauf l'excès de bruit de la musique jusqu'à minuit chaque soir pour les bungalows en front de mer proches de la piscine, repos pas possible !
Séjour de 10 nuits en avril 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 24 avr. 2018
Cher client, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via Expedia. Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations. Salutations distinguées, Customer Care

8/10 Bien

Roger, En Provence.

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel pieds dans l'eau : très appréciable !
Après une arrivée un peu galère, car la chambre attribuée était inacceptable, nous avons été relogés au rez-de-chaussée dans un cadre très sympa, plus proche également des activités, restaurant et animations. Notre séjour de 12 nuits s'est finalement très bien déroulé, sous le soleil, sans une goutte de pluie et avec suffisamment de transats pour ne pas avoir à se battre pour profiter du farniente. Le all inclusive fonctionne bien; le buffet, loin d'être gastronomique, est satisfaisant et l'on peut profiter de 3 restaurants pendant le séjour (dont un haut de gamme, avec suppléments). Les femmes de chambre sont particulièrement agréables (on recommande Clarissa qui est vite devenue une amie). Venus en République Dominicaine pour la troisième fois, les excursions se ressemblent un peu. Les shows du soir sont sympas.
Séjour de 12 nuits en mars 2018

8/10 Bien

cocolachanel, salon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Bon séjour les bungalows très bien les restaurants sont vraiment bien de beaux jardins biens entretenus Le seul reproche le manque d animation le soir à l' apéritif
Séjour de 8 nuits en mars 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 16 mars 2018
Cher client, Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances. Respectueusement, Customer care

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Propreté super restauration super accueil super serviable bref allez y les yeux fermés mais demander bungalow derrière réception pr éviter le bruit de l’an musique bcp trop fort le seul aspect négatif dommage et bcp de touristes s en plaignaient
Séjour de 7 nuits en février 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 12 mars 2018
Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus. Au plaisir de vous recevoir dans une future proche. Respectueusement, Customer care

4/10 Médiocre

jean paul, paris

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel décevant
La nourriture est de très mauvaise qualité, aucun choix, aucun goût, très décevant. Les différents restaurants ne sont pas accessibles, il faut les réserver et les seuls qui sont disponibles sont payants .
Séjour de 11 nuits en février 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 5 mars 2018
Cher client, Merci de nous avoir fait part de votre opinion concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus. Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous assurons que vos observations seront prise en compte afin d´améliorer notre service. Salutations distinguées Customer Care

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en janvier 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 25 janv. 2018
Dear guest. Thank you for your kind review. Best Regards

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle hotel
nous avons beaucoup aimé le staff et les activités, belle chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 20 janv. 2018
Cher client, Merci de partager vos impressions concernant le Viva Wyndham Dominicus Cela nous fait très plaisir de savoir que votre séjour parmi nous fût agréable. En espérant compter sur vous lors de votre prochaine visite à Viva Wyndham Dominicus. Salutations distinguées, Customer care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable, chambre correcte, personnel agréable, et à l'écoute.
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Réponse de Jennifer Tavarez le 30 nov. 2017
Cher client Nous tenons à exprimer notre plus profonde gratitude pour vos commentaires généreux et pour avoir posté votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magnifique Resort. Sincères amitiés

10/10 Excellent

isabelle, nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien place et très harmonieux
Ça fait 5 fois que nous allons dans ce complexe il est agréable de part sa conception il est vivant agréable propre sympa
Séjour de 22 nuits en septembre 2017
Réponse de lt le 10 nov. 2017
Cher client, Nous vous remercions d’avoir posté vos commentaires concernant l’hôtel Viva Wyndham Dominicus. Vos remarques positives représente une grande récompense et témoigne de l’effort continu réalise chaque jour afin de satisfaire les’ attentes de nos clients. En espérant vous revoir très prochainement nous vous prions d`agréer nos sincères salutations. Directeur Général Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel agréable et bien situé. Animation sympathique. Restauration correcte. Chambre agréable mais le frigo fonctionne assez mal (ne refroidit quasiment pas)
Séjour de 12 nuits en juillet 2017
Réponse de lt le 23 août 2017
Cher client, C’est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus. Nous espérons avoir de nouveau l’opportunité de vous servir très prochainement et ainsi vous démontre notre constant engagement de qualité. Salutations distinguées, Customer Care Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace

4/10 Médiocre

Micky et JP, guadeloupe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
notre séjour a viva windham
nous avons eu un 1er bungalow , qui se trouvait a 10 metres de la piscine, 25 mètres de la plage, mais au beau milieu de la discothèque...insupportable !!! avons demandé le changement de celle-ci après la seconde nuit sans sommeil.nous avions demandé une chambre sur jardin....nous n'imaginions pas etre baigné dans la musique toute la sainte journée...Pas moyen de faire la sieste..... Bref !! nous avions besoin de repos....c'est raté.....c'est un grand camping...!!!! Nous avons eu un immense plaisir a retrouver notre Guadeloupe, avec son calme, et retrouver le sommeil naturel, bercé par le chant des grenouilles
Séjour de 10 nuits en juin 2017
Réponse de Jennifer Tavarez-Customer care le 5 juil. 2017
Cher client, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via Expedia. Les observations de nos clients sont très importantes, car elles nous permettent d’améliorer nos services et installations. Nous tenons à vous présentez nos excuses pour les éventuels désagréments occasionnés lors de votre séjour au Viva Wyndham Dominicus Merci d’avoir choisi le Viva Wyndham Dominicus pour vos vacances et nous espérons pouvoir vous servir de nouveau très bientôt. Salutations distinguées,

8/10 Bien

Christelle, Douai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A faire!
Je voulais partir dans un hôtel animé et j'ai complètement trouvé ce que je cherchais!.. Pour moi, tout est réunis pour passer un excellent séjour. Belle et grande chambre, propre, sans aucun dysfonctionnement. Personnel très agréable dans l'ensemble. Animateurs au top du matin au soir!.. Pour celles et ceux qui aiment danser sur les rythmes latinos, foncez!!.. Le seul petit hic c'est le choix au buffet de la Terazza.. Pour ceux qui aiment manger varié, ils seront plutôt déçus.. Sinon les restos sur résa sont excellents! Je pense y retourner un de ces jours :)
Réponse de Jennifer Tavarez le 8 mai 2017
Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus Vos commentaires sont d’une extrême importance car ils nous permettent l’amélioration constante de nos services et installations. En espérant avoir l’opportunité de vous recevoir très prochainement nous vous prions d’agréer nos sincères salutations. Customer care

8/10 Bien

Régine, Echenevex

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel sympathique, les pieds dans l'eau
hôtel agréable avec de très beaux espaces verts bien entretenus. Beaucoup de personnel qui nettoie et entretient tout ( plage y compris) Nous avions un bungalow pour 4 , vue sur le jardin, mais les bungalows sont un peu trop petits. Pas beaucoup de rangement pour les affaires et à peine la place de tourner autours des 2 lits. Lits moyennement confortables, mais suffisamment pour 10 jours de vacances. Très grande salle de bain. Draps et serviettes changées tous les jours. 2 bouteilles d'eau mises à disposition tous les jours dans la chambre Bungalow un peu sombre- pas beaucoup de clarté. Mais avec climatisation personnel très gentil et serviables. 4 piscines et bcp de restaurants. Possibilité de prendre des snacks (frites, hamburgers, beignets, etc.. toute la journée) ainsi que boissons et cocktails à volonté. Nourriture bonne et variée et en quantité suffisante. Plage à proximité immédiate et nombreux transats à disposition. Un peu bruyant car animation tout au long de la journée et de la soirée Quelques commerces et zones de détente + salle de gym. Sports nautiques et non motorisés gratuits Mise à disposition de serviettes de plage ou piscine tous les jours. Système de carte. Les serviettes doivent être rendues le soir avant 18h si on veut pouvoir prendre des nouvelles serviettes le lendemain Chambres à libérer pour 12h et possibilité de laisser les bagages à l'accueil et de profiter des installations, repas compris jusqu'au moment du départ.
Réponse de Jennifer Tavarez le 1 mai 2017
Cher client, Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de nos installations et nous vous assurons que vos observations seront prises en compte. Au plaisir de vous recevoir dans une future proche. Respectueusement, Customer care

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien , plage splendide
Super séjour, le seul point faible reste expédia. Aucun interlocuteur sur place en cas de problème ou question relative à notre séjour. Concernant les interlocuteurs en France c est la même chose, la seul solution pour eux c est de payer
Réponse de Jennifer Tavarez le 15 avr. 2017
Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus. Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations. Salutations distinguées, Directeur Général Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre sale
Point positif : animation soir Points négatifs : wifi, propreté chambre et état des chambres, accueil personnel
Réponse de Jennifer Tavarez le 5 avr. 2017
Cher client, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via TripAdvisor. Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations. Merci d’avoir choisi le Viva Wyndham Dominicus pour vos vacances et nous espérons pouvoir vous servir de nouveau très bientôt. Salutations distinguées, Customer care

8/10 Bien

Martine@Sylvain, NICE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
JARDINS MAGNIFIQUES ACCES DIRECT PLAGE
Pour un 1er séjour en RD en amoureux,nous avions pris une chambre supérieure et on nous a mis partie Palace,nous avions demandé une chambre calme,impératif car la partie Beach est très animée,trés bruyante toute la journée et le soir avec clientèle jeune...Les jardins sont superbes,très bien entretenus,l'accès à la plage est immédiat et elle est très belle,propre et étendue avec de nombreux transats,et des palmiers comme sur une carte postale,eau turquoise,activités gratuites,animations.Serviettes de plage changées tous les jours si on veut.Le buffet du Palace nous a bien convenu,beaucoup de poissons,légumes et fruits frais,plats variés et abondants,petit déj super,le personnel est vraiment gentil,impeccable,toujours en train de servir,desservir et nettoyer partout discrètement...Restos testés à recommander le 25 et le Viva café, Palito de coco boff..Piscines et bars trés sympas,mojitos et rhum à gogo,dommage ils écoutent beaucoup de musique mais ne dansent pas spontannément comme à Cuba...La chambre était spacieuse un peu viellotte à rafraichir ainsi que les sanitaires mais bon on n'y est que pour dormir,si on veut mieux faut payer plus..Certaines personnes peut -être un peu trop pressantes pour renseignements, excursions etc...Pour nous dans l'ensemble trés beau séjour à recommander Martine et Sylvain
Réponse de Jennifer Tavarez le 4 avr. 2017
Chère cliente, Merci d’avoir partagé votre expérience passée au Viva Wyndham Dominicus c'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons réussi à vous faire passer un séjour inoubliable. Nous apprécions vos compliments à l’égard de notre personnel, de la plage et à notre délicieuse cuisine. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel afin que vous puissiez continuer à profiter de la merveilleuse Dominicaine des Caraïbes. Cordialement, Customer care

6/10 Satisfaisant

Eliane, paris

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bon hôtel, les pieds dans l'eau
Globalement satisfaite de cet hôtel, malgré le wifi quasi inexistant et l'état moyen de la chambre. La plage est grande, il y a quatre piscines et les restaurants sont variés. Les espaces extérieurs sont très bien entretenus. Le personnel de l'hôtel est sympathique: surtout un grand merci a "Simon Bolivar".
Réponse de Jennifer Tavarez le 24 févr. 2017
Cher client, Merci d'avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances et apprécier le temps que vous avez pris pour nous informer de votre de l'expérience Nous sommes ravis que votre séjour chez nous répondu à vos attentes et nous sommes très reconnaissants de vos commentaires Nous espérons vous accueillir bientôt Cordialement Customer care

8/10 Bien

Anne-So, Dijon

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très belle plage
Hôtel très bien avec une magnifique plage. La plupart du personnel est très gentil mis à part la réception. Il faut vraiment revoir le check-in et le check-out car à notre arrivée on nous a indiqué sur une carte où se trouvait notre chambre sans plus d'explication... Nous avons donc dû nous débrouiller seules avec nos valises pour trouver notre chambre alors qu'il y a un service de bagagerie et que d'autres clients y ont eu droit! De plus, le réceptionniste ne nous a rien indiqué d'autre... Ni les horaires du restaurant, ni comment récupérer les serviettes de plage... Il en va de même avec le check-out où on nous a demandé de libérer la chambre à 12H et quand nous sommes allées à la réception, nous avons attendu 20 minutes pour rendre nos clés car une seule personne s'occupait du check-out alors qu'il y avait 4 réceptionnistes! De plus, le service bagagerie devait prendre nos valises dans notre chambre pour les déposer à la réception avant notre départ mais ne les voyant pas 20 minutes avant notre départ, nous avons dû retourner devant notre chambre récupérer nos valises oubliées.... Enfin, un petit bémol également sur le wifi : le wifi gratuit est de très mauvaise qualité et le wifi payant est excessivement cher! Cependant, la restauration est très correcte et les installations également. Les spectacles sont très sympa. Nous avons passé un agréable séjour quand même car la plage est vraiment magnifique.
Réponse de Jennifer Tavarez le 25 janv. 2017
Cher client, Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via TripAdvisor. Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations. Nous regrettons les inconvénients survenus au cours de votre séjour. Salutations distinguées, customer care