Avis sur Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive
Viva Dominicus Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive
Bayahibe, San Rafael del Yuma, La Altagracia
Avis
7,4
Bien
7,8/10
Propreté
7,6/10
Personnel et service
7,6/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,8/10
Écoresponsabilité
Avis
30 sept. 2023
Séjour de 13 nuits en septembre 2023
Réponse de Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace le 7 oct. 2023
Dear Hugo,Thanks for sharing your score about your stay at our property!Sincerely,
8/10 Bien
Feliciano Rosario
Voyage en famille
8 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Feliciano Rosario
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Customer Care Staff Viva Dominicus Beach & Palace le 11 août 2023
Dear Feliciano Rosario,Thank you for sharing your score about your stay at our property!Sincerely,
10/10 Excellent
Nathalie
Voyage en groupe
13 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beau complexe
Nathalie
Séjour de 8 nuits en février 2023
Réponse de Customer Care Staff le 19 mars 2023
Cher Nathalie,Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires positifs. Les avis de nos clients sont fondamentaux car ils nous aident à connaître leurs souhaits et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services.Cordialement,
10/10 Excellent
Amina
Voyage en famille
5 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel
Amina
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Customer Care Staff le 10 mars 2023
Cher Amina,C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Viva Wyndham Dominicus.Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Merci de souligner le service de notre équipe.Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir.Cordialement,
8/10 Bien
Zenaida
Voyage en famille
8 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zenaida
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Customer Care le 9 févr. 2023
Cher Zenaida,Nous apprécions grandement vos commentaires. Les avis de nos clients sont fondamentaux puisqu'ils nous aident à connaître leurs souhaits et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services.Cordialement,
8/10 Bien
laurence
2 janv. 2023
laurence
Séjour de 7 nuits en décembre 2022
Réponse de Customer Care Staff le 19 mars 2023
Dear Laurence,Thanks for sharing your score about your stay at our property!Sincerely,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
VIVA DOMINICUS BEACH
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2022
Réponse de Customer Care Staff le 2 sept. 2022
Gentile Ospite,La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza al Viva Wyndham Dominicus.Siamo molto contenti di leggere che è rimasto soddisfatto dei nostri servizi. Per noi sono molto importanti le opinioni ed i suggerimenti dei nostri clienti. Molte grazie anche per il commento riguardo il personale dell'hotel. Abbiamo giá condiviso le vostre gentili parole con loro.Ci auguriamo di poterLa ospitare ancora durante i suoi futuri soggiorni a Bayahibe.A presto!Cordiali saluti,Customer Care TeamViva Wyndham Dominicus Beach & Palace
8/10 Bien
Cédric
Voyage en couple
24 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Cédric
Séjour de 9 nuits en février 2022
Réponse de Seiris Morel le 26 févr. 2022
Cher Cedric
C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Viva Wyndham Dominicus.
Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients. Merci de souligner le service de notre équipe.
Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir.
Cordialement,
Customer Care Staff
Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
10/10 Excellent
Julien
Voyage en couple
16 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Julien
Séjour de 10 nuits en octobre 2021
Réponse de Customer Care Staff le 16 oct. 2021
Dear Guest,
Thanks for sharing your score about your stay at our property!
Sincerely,
10/10 Excellent
PASCAL
9 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PASCAL
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
Réponse de Customer Care Staff le 12 oct. 2021
Cher Pascal,
C'est plus qu'un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour au Viva Wyndham Dominicus.
Notre objectif principal est la satisfaction de nos clients.
Nous nous réjouissons de vous recevoir à nouveau dans un proche avenir.
Cordialement,
4/10 Médiocre
antonio, Frameries
Voyage en famille
23 août 2021
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
antonio
Séjour de 14 nuits en août 2021
Réponse de Customer Care Staff le 25 août 2021
Cher Antonio,
Nous apprécions le fait que vous ayez partagé vos réflexions sur ce forum de voyageurs.
Nous nous efforçons de créer la meilleure expérience possible pour nos clients, il a donc été décevant d'apprendre que les logements n'ont pas répondu à vos attentes. Nous encourageons nos clients à partager leurs préoccupations pendant leur séjour afin que nous puissions y répondre immédiatement et créer l'expérience à laquelle ils s'attendent.
Bien Cordialement,
10/10 Excellent
Danièle
Voyage en famille
18 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour extraordinaire
Danièle
Séjour de 5 nuits en août 2021
Réponse de Customer Care le 18 août 2021
Chère Danièle,
Merci d'avoir partagé votre excellent commentaire sur votre séjour à Viva Wyndham Dominicus et d'avoir choisi à nouveau notre propriété pour vos vacances.
Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre temps avec nous et nous nous réjouissons de vous recevoir pour la troisième fois à l'avenir.
Bien Cordialement,
10/10 Excellent
Christophe
Voyage en famille
15 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magique centre de vacances
Christophe
Séjour de 12 nuits en juillet 2021
Réponse de Customer Care le 17 août 2021
Cher Christophe,
Au nom de Viva Wyndham Dominicus, nous tenons à vous remercier pour cet excellent commentaire sur cette page de voyageur.
Nous sommes très heureux de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et nous espérons que vous renouvellerez bientôt votre visite dans nos installations.
2/10 Horrible
Michaël
Voyage en groupe
8 août 2021
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Michaël
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de Customer Care Staff le 17 sept. 2021
Dear Michael,
Thanks for sharing your score about your stay at our property!
Sincerely,
10/10 Excellent
PATRICK
31 juil. 2021
PATRICK
Séjour de 14 nuits en juillet 2021
Réponse de Customer Care Staff le 17 sept. 2021
Dear Patrick,
Thanks for sharing your score about your stay at our property!
Sincerely,
8/10 Bien
Didier
Voyage en groupe
14 juin 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel confort plage de reve
Didier
Séjour de 9 nuits en juin 2021
10/10 Excellent
laurent
Voyage en famille
31 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Duper
laurent
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Customer Care le 16 avr. 2021
Cher client
nous envoyons une salutation.
Merci de nous rendre visite et de publier cette excellente évaluation et ce commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Avec nos meilleures salutations
Customer Care
10/10 Excellent
Yannick
17 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Yannick
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Customer Care le 29 mars 2021
Cher client
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre établissement sur Expedia. Nous sommes heureux de savoir que nos services et installations était à votre gout.
Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau à Viva Wyndham Dominicus.
Avec nos meilleures salutations
10/10 Excellent
Juliette
14 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Juliette
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Jennifer Tavarez le 23 mars 2021
Dear Juliette,
Thank you for have chosen our property for spend your vacations.
We are glad to know that you have enjoyed your stay with us.
Best regards
Customer Care
8/10 Bien
julien
Voyage en famille
14 mars 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour bayahibe
julien
Séjour de 3 nuits en mars 2021
Réponse de Customer Care le 29 mars 2021
Cher Client
Nous vous remercions d’avoir posté vos commentaires concernant l’hôtel Viva Wyndham Dominicus sur le site Expedia.
Vos remarques positives représentent une grande récompense et témoigne de l’effort continu réalise chaque jour afin de satisfaire les’ attentes de nos clients.
Avec nos meilleures salutations
Customer Care
10/10 Excellent
Maud
21 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un très bel hôtel
Maud
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de Jennifer Tavarez le 22 janv. 2021
Cher client
Mercy pour votre evaluation et vos commentaires.
Cordialement
Customer care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 mars 2020
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Customer care le 9 mars 2020
Dear Guest
Thank you for the evaluation.
Best Regards
Customer Care
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2020
Réponse de Customer Care le 7 mars 2020
Dear Guest
Thank you for your evaluation.
Best regards
Customer Care
8/10 Bien
maryvonne
Voyage en groupe
16 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
maryvonne
Séjour de 5 nuits en novembre 2019
Réponse de Jennfier Tavarez le 2 déc. 2019
Dear guest
Thank you for your comments and evaluation.
Best Regards
Customer Care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
20 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 23 nuits en septembre 2019
Réponse de Jennifer Tavarez le 30 oct. 2019
Dear guest
Thank you for your evaluation.
best Regards
Customer Care
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
30 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en août 2019
Réponse de Jennifer Tavarez le 7 oct. 2019
Dear guest
Than you for your comments and evaluation.
Warm regards
Customer Care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
4 août 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 déc. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 14 nuits en décembre 2018
Réponse de Jennifer Tavárez le 23 déc. 2018
Cher client,
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus.
En espérant avoir l’opportunité de vous recevoir très prochainement nous vous prions d’agréer nos sincères salutations.
Customer Care
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 déc. 2018
Voyageur vérifié
Séjour de 13 nuits en novembre 2018
Réponse de Jennifer Tavárez le 3 déc. 2018
Dear guest
Thank you for your evaluation.
Kind Regards
Customer Care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
30 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en octobre 2018
Réponse de Jennifer Tavárez le 31 oct. 2018
Dear guest
Thank you for your evaluation through this travelers page.
Kind Regards
Customer Care
8/10 Bien
Alain, Lissieu
15 août 2018
La plage magnifique
Alain
Séjour de 14 nuits en juillet 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 17 août 2018
Cher client,
Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de nos installations et nous vous assurons que vos observations seront prises en compte.
Au plaisir de vous recevoir dans une future proche.
Respectueusement,
Customer Care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en juillet 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 27 juil. 2018
Cher client,
Sachez que c’est avec joie que nous prenons connaissance de vos critiques positives concernant votre séjour au Viva Wyndham Dominicus, notre priorité étant la satisfaction du client.
Salutations distinguées,
Customer Care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable mais trop de bruit le soir
Voyageur vérifié
Séjour de 10 nuits en avril 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 24 avr. 2018
Cher client,
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via Expedia.
Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations.
Salutations distinguées,
Customer Care
8/10 Bien
Roger, En Provence.
19 mars 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel pieds dans l'eau : très appréciable !
Roger
Séjour de 12 nuits en mars 2018
8/10 Bien
cocolachanel, salon
11 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
cocolachanel
Séjour de 8 nuits en mars 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 16 mars 2018
Cher client,
Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances.
Respectueusement,
Customer care
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 mars 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en février 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 12 mars 2018
Cher client,
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus.
Au plaisir de vous recevoir dans une future proche.
Respectueusement,
Customer care
4/10 Médiocre
jean paul, paris
3 mars 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel décevant
jean paul
Séjour de 11 nuits en février 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 5 mars 2018
Cher client,
Merci de nous avoir fait part de votre opinion concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus.
Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous assurons que vos observations seront prise en compte afin d´améliorer notre service.
Salutations distinguées
Customer Care
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 janv. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en janvier 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 25 janv. 2018
Dear guest.
Thank you for your kind review.
Best Regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 janv. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belle hotel
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en janvier 2018
Réponse de Jennifer Tavarez le 20 janv. 2018
Cher client,
Merci de partager vos impressions concernant le Viva Wyndham Dominicus Cela nous fait très plaisir de savoir que votre séjour parmi nous fût agréable.
En espérant compter sur vous lors de votre prochaine visite à Viva Wyndham Dominicus.
Salutations distinguées,
Customer care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
26 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Réponse de Jennifer Tavarez le 30 nov. 2017
Cher client
Nous tenons à exprimer notre plus profonde gratitude pour vos commentaires généreux et pour avoir posté votre commentaire.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre magnifique Resort.
Sincères amitiés
10/10 Excellent
isabelle, nancy
30 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien place et très harmonieux
isabelle
Séjour de 22 nuits en septembre 2017
Réponse de lt le 10 nov. 2017
Cher client,
Nous vous remercions d’avoir posté vos commentaires concernant l’hôtel Viva Wyndham Dominicus.
Vos remarques positives représente une grande récompense et témoigne de l’effort continu réalise chaque jour afin de satisfaire les’ attentes de nos clients.
En espérant vous revoir très prochainement nous vous prions d`agréer nos sincères salutations.
Directeur Général
Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
8/10 Bien
Voyageur vérifié
21 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 12 nuits en juillet 2017
Réponse de lt le 23 août 2017
Cher client,
C’est avec grand plaisir que nous avons lu vos commentaires concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus.
Nous espérons avoir de nouveau l’opportunité de vous servir très prochainement et ainsi vous démontre notre constant engagement de qualité.
Salutations distinguées,
Customer Care
Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
4/10 Médiocre
Micky et JP, guadeloupe
30 juin 2017
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
notre séjour a viva windham
Micky et JP
Séjour de 10 nuits en juin 2017
Réponse de Jennifer Tavarez-Customer care le 5 juil. 2017
Cher client,
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via Expedia. Les observations de nos clients sont très importantes, car elles nous permettent d’améliorer nos services et installations.
Nous tenons à vous présentez nos excuses pour les éventuels désagréments occasionnés lors de votre séjour au Viva Wyndham Dominicus
Merci d’avoir choisi le Viva Wyndham Dominicus pour vos vacances et nous espérons pouvoir vous servir de nouveau très bientôt.
Salutations distinguées,
8/10 Bien
Christelle, Douai
3 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A faire!
Christelle
Réponse de Jennifer Tavarez le 8 mai 2017
Cher client,
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus
Vos commentaires sont d’une extrême importance car ils nous permettent l’amélioration constante de nos services et installations.
En espérant avoir l’opportunité de vous recevoir très prochainement nous vous prions d’agréer nos sincères salutations.
Customer care
8/10 Bien
Régine, Echenevex
25 avr. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel sympathique, les pieds dans l'eau
Régine
Réponse de Jennifer Tavarez le 1 mai 2017
Cher client,
Nous vous remercions de la confiance dont vous nous avez témoigné en ayant choisi notre hôtel comme lieu de vos vacances.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de nos installations et nous vous assurons que vos observations seront prises en compte.
Au plaisir de vous recevoir dans une future proche.
Respectueusement,
Customer care
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien , plage splendide
Voyageur vérifié
Réponse de Jennifer Tavarez le 15 avr. 2017
Cher client,
Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience concernant vos vacances au Viva Wyndham Dominicus.
Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations.
Salutations distinguées,
Directeur Général
Viva Wyndham Dominicus Beach & Palace
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
25 mars 2017
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre sale
Voyageur vérifié
Réponse de Jennifer Tavarez le 5 avr. 2017
Cher client,
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via TripAdvisor.
Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations.
Merci d’avoir choisi le Viva Wyndham Dominicus pour vos vacances et nous espérons pouvoir vous servir de nouveau très bientôt.
Salutations distinguées,
Customer care
8/10 Bien
Martine@Sylvain, NICE
24 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
JARDINS MAGNIFIQUES ACCES DIRECT PLAGE
Martine@Sylvain
Réponse de Jennifer Tavarez le 4 avr. 2017
Chère cliente,
Merci d’avoir partagé votre expérience passée au Viva Wyndham Dominicus c'est un plaisir pour nous de savoir que nous avons réussi à vous faire passer un séjour inoubliable.
Nous apprécions vos compliments à l’égard de notre personnel, de la plage et à notre délicieuse cuisine.
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'hôtel afin que vous puissiez continuer à profiter de la merveilleuse Dominicaine des Caraïbes.
Cordialement,
Customer care
6/10 Satisfaisant
Eliane, paris
22 févr. 2017
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Bon hôtel, les pieds dans l'eau
Eliane
Réponse de Jennifer Tavarez le 24 févr. 2017
Cher client,
Merci d'avoir choisi notre hôtel comme destination de vacances et apprécier le temps que vous avez pris pour nous informer de votre de l'expérience
Nous sommes ravis que votre séjour chez nous répondu à vos attentes et nous sommes très reconnaissants de vos commentaires
Nous espérons vous accueillir bientôt
Cordialement
Customer care
8/10 Bien
Anne-So, Dijon
19 janv. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très belle plage
Anne-So
Réponse de Jennifer Tavarez le 25 janv. 2017
Cher client,
Un grand merci pour avoir pris le temps de nous écrire via TripAdvisor.
Les observations de nos clients sont très précieuses car celles-ci nous permettent l’amélioration de nos services et installations.
Nous regrettons les inconvénients survenus au cours de votre séjour.
Salutations distinguées,
customer care