Avis
8,8
Excellent
9,0/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,6/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,2/10
Écoresponsabilité
Avis
5 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 7 août 2023
Cher Alain,Merci de partager votre expérience avec nous !Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe, à qui nous transmettons votre compliment.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.Cordialement,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Vincent
Voyage en famille
2 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vincent
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Manager le 12 mai 2023
Cher Vincent,Merci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes enchantés que vous ayez passé un très bon séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.Bien à vous,
10/10 Excellent
HAE TAL
20 mars 2023
HAE TAL
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 27 mars 2023
Cher TalMerci pour votre sympathique commentaire.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous vous accueillir à nouveau,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
tara
Voyage d’affaires
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent !
tara
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 28 févr. 2023
Chère Tara,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié la décoration soignée de notre établissement ainsi que notre emplacement de choix, calme et idéal pour visiter notre belle ville.Merci de mettre en avant la présence de notre parking ainsi que l'agrément du petit déjeuner, composé d'un large choix de produits, ce qui explique son prix.Ce serait une joie de vous revoir prochainement,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Pierre
Voyage en famille
5 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellet
Pierre
Séjour de 2 nuits en août 2022
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 6 sept. 2022
Dear Pierre,Thank you for taking the time to review your recent stay.We are glad that you found our location convenient, and we are happy that you received such friendly and professional service from our team members.It would be our pleasure to have you return for another memorable experience!Best wishes,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
GODELIEVE
Voyage en famille
25 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Remarque 2 appelle une petite explication
GODELIEVE
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 29 juin 2022
Cher hôte,
Merci de partager l'expérience de votre séjour.
Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié le standing de notre hôtel ainsi que son parc bien soigné.
En effet, dans le cadre d'une démarche écologique et afin de limiter les produits à usage unique, nous avons réduit les propositions dans la salle de bains. Cependant, certains produits restent disponibles à l'accueil sur simple demande.
Pour la facture, vous devez prendre en compte la taxe de séjour qui fait l'objet d'une facturation séparée, car prélevée par la commune. Mais, également, les possibles suppléments engendrés par des prestations supplémentaires, tels que le petit déjeuner, le room-service ou encore des consommations au bar.
Ce fut une joie de vous recevoir et nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
6/10 Satisfaisant
Linda
Voyage d’affaires
27 mars 2022
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Linda
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 28 mars 2022
Chère Linda,
Merci pour l'excellente note donnée à la propreté des lieux.
Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas donné entière satisfaction. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché.
Cependant, nous précisons que nous ne disposons pas de chambre avec balcon.
Enfin, nous avons bien pris note de vos observations et ne manquerons pas d'en tenir compte dans notre désir d'amélioration constante.
Au plaisir de vous revoir pour un séjour 100 % réussi.
Bien à vous,
Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Julien
Voyage en famille
6 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Julien
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 7 déc. 2021
Cher Julien,
Merci pour cette note parfaite!
Nous sommes heureux de cette expérience réussie.
Encore tous nos remerciements!
Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,
Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Gerard
Voyage d’affaires
17 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gerard
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Toine Paulissen, Commercial Representative le 18 juil. 2020
Cher Gérard,
Nous vous remercions pour cet aimable commentaire sur le Begijnhof Hotel.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner, notre emplacement ainsi que votre chambre élégante.
Nous espérons vous revoir très bientôt.
Bien à vous,
Toine Paulissen, Commercial Representative
10/10 Excellent
Alexandre
11 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good hotel
Alexandre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Toine Paulissen, Commercial Representative le 25 sept. 2019
Dear Alexandre,
Thanks for positively reviewing your time at Begijnhof Hotel, Leuven.
We are glad you appreciated our strategic position that brings must-see attractions closer, our dedicated team are readily available to help with directions if needed, please just call us.
We understand how important an excellent night’s rest is for our guests and are pleased we were able to meet your expectations.
It would be a pleasure to welcome you back in the future.
Best wishes,
Toine Paulissen, Commercial Representative
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
2 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Laurent
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit fantastique
Laurent
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Toine Paulissen, Commercial Representative le 6 mai 2019
Cher Laurent,
Merci pour ce charmant avis!
Nous sommes comblés de lire que vous avez passé un séjour fantastique, parmi nous, dans le cadre enchanteur de la Béguinage et que vous avez apprécié le confort de votre chambre spacieuse avec vue sur le jardin.
Nous prenons note de vos suggestions et vous en remercions.
Merci de mentionner les qualités gustatives de notre petit déjeuner.
Ce sera avec joie que nous vous recevrons pour votre prochain séjour.
Sincères salutations,
Toine Paulissen, Commercial Representative
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage d’affaires
17 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Toine Paulissen, Commercial Representative le 19 avr. 2019
Dear host,
Thank you for the time taken to review your stay at the Begijnhof Hotel, Leuven.
We are very pleased to know that you were satisfied with the wonderful breakfast with a beautiful view. We understand how important an excellent night’s rest is for our guests and are pleased we were able to meet your expectations. The acknowledgement of the quality of service on the part of a recent guest is always appreciated and encourages us to constantly improve our performance.
We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future.
Best regards,
Toine Paulissen, Commercial Representative
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
10/10 Excellent
Tim
11 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tim
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Toine Paulissen, Commercial Representative le 22 oct. 2018
Dear Tim.
Thank you for this high rating.
We look forward to welcoming you again.
Kind regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2018
8/10 Bien
bruno
29 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Leuven
bruno
Séjour de 1 nuit en mai 2018
8/10 Bien
bruno
25 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bruno
Séjour de 1 nuit en mai 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2018
10/10 Excellent
Henricus
20 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Henricus
Séjour de 1 nuit en juin 2017
10/10 Excellent
Not Provided
12 déc. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Not Provided
10/10 Excellent
Florian, Paris
15 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Cadre très agréable pour cet hôtel charmant
Florian
10/10 Excellent
jean marc
13 janv. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean marc
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
12 août 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 juil. 2014
Les points forts : Personnel et service
très bien placé
Voyageur vérifié
8/10 Bien
klein, france
25 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
klein
10/10 Excellent
GILCHRIST, DIJON FRANCE
27 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Confort total dans un environnement exceptionnel!
GILCHRIST
6/10 Satisfaisant
Frequent Traveller, Belgium
23 juil. 2013
Les points forts : Propreté et personnel et service
Outdated hotel /no longer worth 4 star
Frequent Traveller
10/10 Excellent
Jonathan
26 mars 2024
Jonathan
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 15 avr. 2024
Dear Jonathan,Thank you for your positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back on your next visit.Best wishes,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
MIKI
6 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
MIKI
Séjour de 8 nuits en décembre 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 7 janv. 2024
Dear Miki,Thank you very much for this kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us.We hope to see you again soon.Warm wishes for 2024!Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
SUN
27 déc. 2023
SUN
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Manager le 29 déc. 2023
Beste Sun,Dank u voor uw mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Met vriendelijke groet,
6/10 Satisfaisant
Maura
Voyage en famille
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Maura
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 25 déc. 2023
Dear Maura,Thank you for taking the time to share your review.We're delighted to hear that you found the beds comfortable and the room spacious. Furthermore, our team takes great pride in maintaining our high standards of cleanliness and guest comfort, so it's wonderful to know that this aspect contributed positively to your stay. We apologise, however, for the inconvenience caused by the construction noise. We understand it can impact the tranquility of our guests, and we regret any disturbance it may have caused. We also appreciate you bringing to our attention the oversight with the in-room amenities. It is our aim to provide complete and accurate amenities for all our guests, and we have taken note of your comments regarding the coffee, towels, and pillowcase to ensure such lapses are not repeated. We are committed to offering a seamless experience to our guests.We hope to welcome you back in the future.Kind regards,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Daniel
Voyage d’affaires
19 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leuven Business Trip
Daniel
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 20 déc. 2023
Dear Daniel,Thank you very much for this positive review.It's fantastic to hear that our location met your needs for your business trip and that you found the convenience of morning pick-ups and the proximity to Leuven center beneficial. We're delighted that the cleanliness and comfort of our rooms met your expectations, and our team's friendliness contributed to a quiet and enjoyable stay.We look forward to seeing you again.Wishing you a Happy Holiday season!Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
8/10 Bien
BENJAMIN, Brecht
15 nov. 2023
BENJAMIN
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Manager le 20 nov. 2023
Beste Benjamin,Hartelijk dank voor uw review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,
10/10 Excellent
JAEGIL
25 oct. 2023
JAEGIL
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 14 nov. 2023
Beste gast,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hartelijke groet,
10/10 Excellent
Han Wui
24 oct. 2023
Han Wui
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Manager le 14 nov. 2023
Beste Han,Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u dan ook nog eens te mogen verwelkomen!
10/10 Excellent
Adriana
15 oct. 2023
Adriana
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 17 oct. 2023
Beste Adriana,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Hopelijk zien we je snel nog eens!Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 5 sept. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns und unserem Service zufrieden waren.Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie eines Tages noch einmal bei uns zu sehen. Freundliche Grüße und ein ganz herzliches Dankeschön im Namen der gesamten Crew für Ihren Besuch.Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Harry
Voyage en couple
27 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Harry
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 5 sept. 2023
Beste Harry,Hartelijk dank voor deze uitstekende score.Het doet ons ontzettend veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Mario
Voyage en famille, Voyage d’affaires
23 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Manager le 5 sept. 2023
Sehr geehrter Mario,vielen Dank, das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und das moderne Design gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre in einer ruhigen Umgebung zu bieten. Es ist schön zu hören, dass unser Personal zuvorkommend und freundlich war, da wir großen Wert auf exzellenten Service legen.Wir hoffen, dass Sie auch unsere weiteren Annehmlichkeiten, wie das umfangreiche Frühstücksbuffet und die Sauna genossen haben und freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Leuven wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Manager le 1 août 2023
Beste gast,Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
10/10 Excellent
Tim
23 juil. 2023
Tim
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Manager le 1 août 2023
Beste Tim,Bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een aangenaam verblijf heeft gehad in ons hotel.Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,
8/10 Bien
Arn
3 juil. 2023
Arn
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 4 juil. 2023
Beste Arn,Heel erg bedankt voor uw mooie score!Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groeten,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Martina
Voyage en famille
1 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Martina
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Manager le 3 juil. 2023
Beste Martina,Hartelijk dank voor deze uitstekende score!Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!We verwelkomen we u een volgende keer graag opnieuw!Met vriendelijke groet,
6/10 Satisfaisant
Heidi
25 juin 2023
Heidi
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Manager le 3 juil. 2023
Beste Heidi,Bedankt voor uw positieve reactie.We betreuren het dat u niet helemaal tevreden was over uw verblijf.Aarzel niet ons mee te delen wat u graag had gewenst.Graag tot nog eens. Met vriendelijke groet,
10/10 Excellent
Krisztián
15 juin 2023
Krisztián
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Manager le 19 juin 2023
Tisztelt Vendégünk! Nagyon szépen köszönjük az értékelését!Örülünk, hogy elégedett volt nálunk töltött idejével.Bízunk benne, hogy hamarosan újra vendégeink között köszönthetjük!Szép napot kívánunk!Üdvözlettel:
10/10 Excellent
David
2 févr. 2023
David
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 9 févr. 2023
Kära David,tack för att ni recenserade er vistelse.Det här fina omdömet representerar allt jag vill att mina gäster ska känna!Vi hoppas vi får nöjet att välkomna er igen.Med vänliga hälsningar,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Luc
24 oct. 2022
Luc
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 26 oct. 2022
Beste Luc,Hartelijk dank voor deze hoge score!We zijn blij dat uw verblijf meer dan bevredigend was.Nogmaals bedankt !Hartelijke groet,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Tom
22 sept. 2022
Tom
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 30 sept. 2022
Dear Tom,Thank you for this positive rating.We are glad your stay was perfect.Again, thank you very much.We look forward to welcoming you again. Best regards,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur
10/10 Excellent
Bo
20 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bo
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de Gunther Vogels, Adjunct-Directeur le 20 déc. 2022
Dear Bo,Thank you for taking the time to share your feedback.We're happy to hear your stay met all your expectations.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Gunther Vogels, Adjunct-Directeur