HĂŽte professionnel

Graduate by Hilton Providence

Hébergement 4.0 étoiles
HĂŽtel vert/durable avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Providence

Hall
Salle de réunion
Extérieur
Salle de réunion
Hall

Avis voyageurs

8,4 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Service de mĂ©nage
Le prix actuel est de 190 €.
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Roll-In Shower)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit (Roll-In Shower, Mobility & Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, plusieurs lits

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Suite Junior, plusieurs lits (Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Chambre, 1 trĂšs grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(13 avis)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Majestueuse, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit, baignoire (Mobility & Hearing)

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trĂšs grand lit

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Table Ă  manger
Télévision LED
Lit avec surmatelas
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre, 1 trĂšs grand lit, baignoire

Points forts

Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision LED
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Vous pourriez aussi aimer


Mod logo
Connectez-vous pour dĂ©couvrir les rĂ©ductions et les avantages dont vous pouvez bĂ©nĂ©ficier. Plus de rĂ©compenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
11 Dorrance St, Providence, RI, 02903

À proximitĂ©

  • Providence Performing Arts Center (cinĂ©ma/salle de spectacle) - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Providence Place Mall (centre commercial) - 5 min Ă  pied - 0.4 km
  • Rhode Island Convention Center (centre des congrĂšs) - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Amica Mutual Pavilion - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • UniversitĂ© Brown - 14 min Ă  pied - 1.3 km

Comment se déplacer

  • Gare de Providence - 8 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Providence T.F. Green (PVD) - 16 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHaven Brothers Diner - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘReiners Bar & Game Room - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘThe Stable - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘBlake's Tavern - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘMurphy's Deli and Bar - ‬4 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Graduate by Hilton Providence

HÎtel chic écologique à proximité de Université Brown
Non loin de points d'intĂ©rĂȘt comme Rhode Island Convention Center (centre des congrĂšs), l'hĂ©bergement Graduate by Hilton Providence offre un cafĂ©, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pĂ©dicure, un soin du visage ou un enveloppement corporel au spa sur place. Le restaurant sur place, Poindexter Coffee, propose le petit dĂ©jeuner, le dĂ©jeuner et des plats lĂ©gers. Les clients peuvent Ă©galement disposer de diverses prestations, comme un espace de confĂ©rence.
Autres petits plus :
  • Petit dĂ©jeuner continental (en supplĂ©ment), parking en libre-service (en supplĂ©ment) et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Distributeur automatique / services bancaires, 17 salles de rĂ©union et hĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet, service d'organisation de mariages et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant les options de restauration, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 294 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un systÚme de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits avec surmatelas, lits pliants/supplĂ©mentaires (en supplĂ©ment) et lits bĂ©bĂ© gratuits
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • TĂ©lĂ©vision LED 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Garde-robe ou placard, rĂ©frigĂ©rateur et chauffage

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme programme d'Ă©conotation ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accĂšs Ă  Internet

Parking et transports

  • Parking sur place (34 USD par jour ; entrĂ©es/sorties libres)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : entre 15 et 30 USD par adulte et entre 15 et 30 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Poindexter Coffee
  • Reiners Bar and Game Room

Activités

  • ChaĂźne stĂ©rĂ©o
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 1 672 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 17 salles de rĂ©union

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis Ă  poils longs dans la chambre

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 18 étages
  • Construction de 1922
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED de 42 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2
Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'Ă©tablissement : 16.30 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • AccĂšs au centre de fitness
  • AccĂšs Ă  Internet
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 15.00 USD et 30.00 USD environ par adulte et entre 15.00 USD et 30.00 USD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 34.00 USD par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées

Nous devons aussi mentionner


L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Graduate Providence Hotel
Hotel Graduate Providence Providence
Providence Graduate Providence Hotel
Hotel Graduate Providence
Graduate Providence Providence
Graduate Hotel
Graduate
Providence Biltmore
Graduate Providence
Graduate by Hilton Providence Hotel
Graduate by Hilton Providence Providence
Graduate by Hilton Providence Hotel Providence

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Graduate by Hilton Providence ?

Oui, cet hÎtel accepte les chiens (max. 2). Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Providence ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Providence le 27 juil. 2025 commencent Ă  189,74 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Graduate by Hilton Providence ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 34.00 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Graduate by Hilton Providence ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Graduate by Hilton Providence ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Graduate by Hilton Providence ?

Dans le quartier de Centre-ville de Providence, cet hÎtel avec spa se trouve à moins de 5 minutes à pied de Providence City Hall et Rhode Island Convention Center (centre des congrÚs). Université Brown est à 1,3 km de distance. Gare de Providence est à 8 minutes à pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Graduate by Hilton Providence

Avis

8,4

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 746 avis sur 1337.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 274 avis sur 1337.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 162 avis sur 1337.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 80 avis sur 1337.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 75 avis sur 1337.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10

We were quite disappointed in our stay. The room was dated, not maintained. Might have been grand 30 years ago, but at this point seems to be riding on old glory. Specifically the toilet was loose, bathroom door couldn't close, only one electric socket under the bed, the AC was really loud, the only light came from 2 bedside lamps. And there was no possibility to get breakfast?!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10

Bien situĂ©, l’hĂ©bergement Ă©tait parfait pour notre famillle. Avons visitĂ© Rhode Island.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10

W
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10

Beaucoup de vagabondage autour de l'hÎtel: des itinérants, des attroupements et des personnes qui ont consommées.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10

Perfectly located for this particular trip.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10

Bel hÎtel avec une belle vue. La chambre (tres tres grande) renovee récemment. Bien placé. Bémol : chois pour le petit déjeuner trÚs limité et uniquement du café dans la chambre (as de thé).
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10

Nous avons particuliĂšrement aimĂ© le lieu. Toutefois, il y avait beaucoup d'itinĂ©rants. Pour l'hĂŽte, c'Ă©tait trĂšs confortable surtout le lit. Bonne grandeur de chambre mais la salle de bain pourrait ĂȘtre modernisĂ©e. Aussi, l'hĂŽtel gagnerait Ă  offrir un petit dĂ©jeuner chaud car ce n'est pas l'emplacement qui lui manque. Le cafĂ© est assez grand et pourrait bien accommoder les clients de l'hĂŽtel.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10

Les lits sont trĂšs confortables
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10

Beautiful, historic space; clean; friendly staff; well-located to walk to dining, shopping, and public transportation options. Downsides: the central air in our room was very loud, so you may want earplugs; the hot beverage selection in the room was only coffee, no tea.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10

It was way to hot and hard to sleep in. They offered me a box fan which is already a red flag. I paid a lot of money for this and it wasn't worth it at all.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10

Lovely hotel. We loved the 30s ambiance. Deeply enjoyed our stayed.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10

I love the unique decor, comfy beds, quiet rooms of the Graduate Hotels.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

6/10

The rooms were clean. The design of the room was very odd. I wouldn’t stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10

The actual hotel was in much worse condition than the photos in the website. There was no one to help with our luggage when we arrived, and there was not even a trolley cart available for self use. There was a park right across the street where even the hotel staff warned us to avoid because there are drug dealers there. The room was not very clean, and the bathroom smelled like urine. Overall, we were not impressed with the hotel and the surrounding area. We will definitely not be staying here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10

I had great expectations of this hotel as I have stayed at other Graduate hotels and liked them very much. This one--not so much. The staff at the front desk stayed just one notch away from being openly rude. They were clearly understaffed and rather cranky. A request to check whether they could move me to another room after I saw that my room's only window opened to a frequently used terrace and there was no privacy unless I kept my curtains closed at all times was met with derision (Room 337, avoid if you don't want to keep your blinds closed). The food available in the hotel (no room service) is fat laden (pub) or minimal (café) so be prepared to go out to dinner elsewhere or walk a few blocks to pick something up to bring to your room. The staff at the pub was great and the chef adapted a salad for me on the evening I arrived so I didn't have to go out--and then told me this could only be done once. Still grateful to him, though. The housekeeping staff was lovely. There are too many other hotels in Providence to choose this one again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10

The Graduate Hotel has a lot of personality. Parking was costly and a short walk. The bathroom needed some work. Lighting was cute but quite darkened. Shower bar was struggling to remain in its location. The service by all was exceptional!
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10

It was very quiet and close to everything. Very good service.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10

An underwhelming and disappointing experience at The Graduate by Hilton this time. We have stayed at the graduate at least a dozen times since 2019 and this will probably be our last stay ever. Upon checking in we went to our room to find that it had not been serviced from the previous guest. Went back down to lobby with all our baggage to be told maid service is gone for the day. Our next room was exceedingly hot as many summer reviews have mentioned, so we requested a fan and called the next morning for maintenance. They replaced our air filter and drained the line and told my husband it should get cooler. It really didn’t make a difference. We had a wide outdoor temperature range (highs from 90 down to 71) during our 5 night stay and the suite was muggy, humid and uncomfortable even when outside temps were in the 70s, with the exception of the air vent that blows directly in your face while in the bed. We had family in staying in 4 different rooms during our 5 night stay and all reported discomfort-musty smelling rooms, hot etc. The hotel seems woefully in disrepair. Other major concerns were with blankets/towels wrapped around the historic brass and glass elevator in the lobby from a water leak in assuming. No room service or concierge service available. The spa was closed, but not an issue for us as we’ve never utilized the spa. The quality of food at The Poindexter coffee shop and Reiners Restaurant adjacent to the hotel were sadly disappointing as well.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10

Always a great stay at The Graduate. Love the large comftorable beds and the space.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10

Room was not clean..there was still trash on the floor from the prior occupant's Jack Daniels mini bottles. Room temperature was quite warm and we couldn't change it. Parking was not easy and the covered cross away to the hotel was not able to be used.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

4/10

Disappointed with the Graduate Providence – Not What It Used to Be I’ve stayed at the Graduate by Hilton in Providence more than half a dozen times over the last five years—this used to be my go-to spot. Sadly, my recent stay over the July 4th weekend in a King Suite was a real letdown and not reflective of what should be one of the top five most expensive properties in the city. From the moment I entered the room, the issues began. The door was sticking so badly in the frame that I had to push hard just to get inside. Inside, the dresser drawers wouldn’t stay shut because of an uneven floor—one leg of the dresser had been shimmed with a cardboard Graduate Hotels coaster. The couch cushion was pulled and frayed, and the carpet had visible lint and threads. The bathroom was worse. A large tile was missing from the shower frame, exposing construction adhesive and gaps. The shower door didn’t close properly and had a loose handle. The outdated jacuzzi tub looked like it hadn’t been cleaned in a while and needed attention before I’d consider using it. Other gripes: ‱ Only 2 ice machines in an 18-floor building, with no room directory to help you find them (you have to call the front desk). ‱ The gym was tiny and outdated—not sure what the resort fee is really covering. ‱ The iron was missing its water fill cover—something small, but in a room at this price point, details matter. I used to love staying here, but this suite—and the hotel overall—felt neglected and run down.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10

We had a flight delay and didn’t get into our room until 1am. When we finally got into our room the air conditioner was running and was extremely loud. It sounded like a car engine. I called the front desk (she was a friendly woman) and she gave me some directions of how to fix it. It didn’t work so she brought up a fan and she said maintenance would come by to repair the AC. Keep in mind the temps in Providence were hot 80+. The fan was loud and didn’t cool the air. I slept awful. The next morning we left for breakfast and returned to our room to use the bathroom before we left for the day. The maintenance worker left our hotel room WIDE OPEN for who knows how long. Our room was right off the elevator too. We waiting the room for 30min just in case they were going to return shortly after and nobody came. We traveled downstairs to tell the woman at the front desk what happened and instead of believing us to made excuses for the staff members. When we came back that night the AC was making a high pitch chirping sound like an alarm going off. While we were at dinner maintenance came by again to fix the AC. After returning the AC worked fine and was quiet for about half the night then started making loud noises again. We paid $200+ a night for this place and our belongings weren’t safe, we didn’t have a quiet or cool room to sleep. We had one more night left and stayed somewhere else because we needed to actually sleep before our flight. Waiting on a refund.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10

Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10

Nice hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2025