Hall

Avis sur Charme

4 out of 5
Charme
Via Delle Badie 228, Prato, PO

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 63 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 98 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 192." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 192." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good
Good transit near Pisa Airport.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Jean Noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Monica Bertocci - Res,.Manager le 30 mai 2019
Grazie per la Sua recensione! Alla prossima visita a Prato! CHARME HOTEL

8/10 Bien

Cedric

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Monica Bertocci - Res,.Manager le 21 juin 2018
Grazie per il Suo riscontro positivo! Saluti cordiali!

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
trés bon accueil personnel sympa.
Réponse de MONICA B. le 12 avr. 2018
Merci beaucoup et à bien tot. Monica Reception Hotel CHARME

8/10 Bien

jean noel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Hôtel très calme avec un petit jardin pas très loin de Florence et prix raisonnable
Merci pour votre aimable comment! Meilleures salutations LA DIREZIONE CHARME HOTEL PRATO

8/10 Bien

daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Jean-Paul, Roquebrune cap martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mugello 2015
Bels hôtels, accueil sympa à l'écoute de vos demandes, nous avons pu modifier notre séjour aux derniers moments pour un prix très raisonnable(nombre de personnes et durée). Restauration et literie de qualité

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

4/10 Médiocre

guangguo, paris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Proche de industrielle maccolotto
Le service d'accueil moyen et le confort bien .je dort moyennement bien .

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

guez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

mpierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très accueillant
Accueil agréable, personnel très sympathique et professionnel. Nous allons dans cet hôtel depuis quelques années et nous sommes vraiment contents.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

bonaventure

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bonne

4/10 Médiocre

s.c, Paris, France

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel rasictes
personnel rascite; refus acces au buffet du pti dej!

8/10 Bien

Linda, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéal pour petit sejour
Très bon rapport qualité prix,propre,calme,très correct surtout par rapport à d'autres hôtel de prato!!!Agreablement surprise

10/10 Excellent

VOISIN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres agreable, un peu eloigne du centre ville de Prato

10/10 Excellent

perron

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
emplacement strategique pour commercants
tres bonnes

8/10 Bien

CECILE, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
CHARME PRATO
TRES BIEN

8/10 Bien

cec, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL charme à prato
tres correct pour le prix

8/10 Bien

Panagiotis, PARIS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelent service!
The hotel is very good and the service is perfect. I recomend it...

10/10 Excellent

roland, st martin de crau

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a conseiller
Tres prope Un seul regret pas de restauration le 1 mai

10/10 Excellent

CRISTINA

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
GREAT PLACE
Excellent
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Francesca

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’hotel perfetto. Peccato che i mezzi a Prato terminano alle 20, quindi se una persona vuole andare in centro a cena non può perché non ci sono neanche i taxi. Colazione ottima .
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

Keith, Coquitlam

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
When we got there, they gave us someone else's room. The first night, we kept waking up from the heat as the air conditioning could not keep up to the demand in that part of the hotel. They changed our room the next day instead of trying to fix it. When they moved our belongings, the threw out all of our refrigerated goods. When we gave them the bill, they paid it but were not happy that we replenished our water. The last room was much better, but the sink did not retain water well, so it leaked all over the floor. Most of the staff were nice. Others didn't care.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

MAXIMINO

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Television service was not user friendly, and did not provide English options. All other aspects were very good.
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Neda

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very nice and clean and well decorated. Staffs are so friendly. Breakfast is beyond the expectation.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

BRADDAN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff , nice hotel, good parking and great breakfast although we are all still scared of Covid so no buffet. The air conditioning did not work in the room. It’s needs it. Very hot at night. I mentioned this to the staff
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de Monica le 8 juin 2021
Dear thank you for your kind review about your stay. We have taken good note about your suggestion and we are taking care of it, being very important in summer time! Best regards

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Poco Charme
Un Hotel non all'altezza del suo nome
Séjour de 1 nuit en novembre 2020
Réponse de MONICA le 19 nov. 2020
Buongiorno, grazie per la Sua recensione! Saluti cordiali Staff HOTEL CHARME

10/10 Excellent

Giampaolo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

maria cristina

Les points forts : Propreté et personnel et service
comodo e confortevole
comodo hotel per posizione e parcheggio. leggermente trasandato per essere un 4 stelle. nell'insieme nulla da dire, ottimo per gruppi
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nach Jahren ist dieses Hotel renovierungsbedürtig geworden. Leider mussten wir das Zimmer wechseln, da im Badezimmer die Toilettenspülung kaputt und der Fußboden durch eindringendes Wasser ständig feucht war. Außerdem ist die Einrichtung richtig abgenutzt und zum Teil rostig. Auch das Betttuch war leider nicht sauber. Das Frühstück war auch ziemlich dezimiert. Es gibt viele Busreisen, die dieses Hotel als Untekunft gewählt haben. Das sieht man mit der Zeit. Enttäuschend! Das Personal ist sehr nett und bemüht.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
people are extremely nice and helpfull we go every month for business and very satisfied
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zona tranquilla , pulizia nella stanza ,ottima qualita' della colazione ,parcheggio comodo
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Mikael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nära Florens
Bra som övernattningshotell för att slippa ta bilen med in i Florens. Nära till busshållplats där du kan ta dig in till centrala Florens. Helt ok frukost.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service very nice people and friendly service excellent A nice little hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Brilliant service, lovely quiet location and spotlessly clean.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La porta della camera era difettosa, l’aria condizionata non si riusciva a spegnere, la tenda della doccia era rotta e l’acqua fuoriusciva allagando il bagno. Il personale è entrato in camera mia 2 volte senza nemmeno bussare, il frigor non raffreddava. Nessuno mi ha nemmeno domandato se avessi bisogno di aiuto a caricare le borse, nonostante ne avessi 5 da sola. Struttura e personale decisamente al di sotto delle aspettative per la categoria scelta
Séjour de 2 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Monica Bertocci - Res,.Manager le 7 juin 2019
Grazie per la Sua positiva recensione al Suo soggiorno presso il ns. Hotel! Saluti cordiali Monica - CHARME HOTEL - PRATO

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Séjour de 5 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Parcheggio incustodito dove sistematicamente, ogni notte, avvengono furti sulle autovetture dei clienti dell’Hotel! Personale della struttura è a conoscenza del fatto e non si interessa di avvisare i clienti!
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
soggiorno al Charme Hotel
Ho soggiornato presso Charme HOTEL di Prato per una settimana, e devo dire che è una ambiete con discreto servizio e personale molto cordiale. Una pecca è la connessione Wifi che non sempre è stabile.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

8/10 Bien

Wenchun

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019