Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (en supplément)
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Avis sur Hotel Klára

3 out of 5
Hotel Klára
Sternberkova 20, Prague

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 228." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 228." "

7,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bien situé! Personnel gentil et aidant! L' endroit est sécuritaire. Le tapis devrait être enlevé.
Séjour de 2 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

SIMMONS, SEMUR EN AUXOIS

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Déception
L'accueil un peu olé-olé. Equipements défectueux ou absents. Ménage inexistant. Et surtout un petit-déjeuner portion congru. Tout ceci, je pense, du à un cruel manque de personnel et de compétence.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

2/10 Horrible

Stephane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Surbooking
Despite of the fact that I had warned about may late arrival, I had no room when I arrived as the hotel chose to book my room top another Customer. This lack of respect is the proof of the behaviour of this hotel, that I will NOT recommand as they can not be reliable. I firmly ask to be indemnized for such bad experience

10/10 Excellent

J-M, FOULAYRONNES

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HOTEL PAS LOIN DE LA VILLE EN TRAMWAY
PERSONNEL TRES GENTIL,PETIT DEJEUNER COPIEUX, PAR LE PAS FRANCAIS HOTEL BEAUCOUP DE LIBERTE

8/10 Bien

Clément

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

2/10 Horrible

Nacéra, Bejaia Algérie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Désagréable et décevant
Désagréable surprise à mon arrivée à Klara! Malgré ma réservation confirmée sur site, On m'annonce qu'il ya erreur, l'hôtel est complet et qu'ils sont désolés!!!!

8/10 Bien

Kevin, Rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
agréable
Un charmant hôtel sans aucune mauvaise surprise

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel somptueux et trés agréable
Je suis allé dans cet hôtel Avec un ami pour un bref séjour culturel, touristique, sorties. Le Rapport qualité Prix et excellent et l´émplacement de l´hôtel optimal pour découvrir la ville sans passer trop de temps dans les transports. Je le recommande vivement!

8/10 Bien

Jean-Michel, Piéton-belgique

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel bien situé
Séjour agréable et ensoleillé (3 jours ) Transport en commun très accessible Quartier proche du très beau parc (500 mètres environ)qui donne accès au château pour qui aime marcher Déjeuner-buffet copieux et varié il manquait cependant pour ma part des œufs brouillés avec du lard

8/10 Bien

Baudin, Plzen

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bon hotel à Prague.
Positif : Quartier sympa avec bonne liaison pour le centre. Bonne wifi. Bon petit déjeuner buffet. Chambres bien chauffées. Négatif : Pas vraiment d'accueil, il faut donc téléphoner. Salle du petit déjeuner est tres petite.

8/10 Bien

Eric, Nice

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vacances en famille à Prague
Très pratique et très correct pour passer quelques jours à Prague, proximité de la vielle ville et arrêt de tramway à côté.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
moyenne

8/10 Bien

Holl, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout à fait honnête
Honnête pour le prix, pas très éloigné du centre-ville, même à pieds. Petit-déjeuner compris, chambre assez spacieuse. Très correct.

2/10 Horrible

gigi, gigi

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
parle a un mur
j'ai bien compris que leur objectif est de faire du chiffre a point c'est tout. prix qui augmente ; patron désagréable ; aucune communication en français alors que les 3/4 des chambre son prise que part des touriste français ; aucun autre moyen de payement a part de l’espèce ; en gros nul nul et encore nul

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel impersonnel
Hôtel juste à côté d'un arrêt d'une ligne de tramway. Trop éloigné du centre pour y aller à pied. Hôtel totalement impersonnel : réception en sous-sol, 3 clés à utiliser pour accéder à sa chambre (porte de l'hôtel, porte du couloir et porte de la chambre). On ne voit jamais le personnel même pas le matin au petit déjeuner. Ma chambre n'a été nettoyée que le 1er jour de mon séjour. Pas du tout les 2 jours suivants. Pas possible de parler à quelqu'un, réception toujours fermée. Chambre très propre et agréable. A éviter celles du rez de chaussée surélevé car on hésite d'ouvrir les fenêtres la nuit. Possibilité de payer en euros.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon rapport qualité/prix
Hotel bien situé dans un quartier avec plusieurs restaurants et bars, 20min a pied ou 5min en tram pour ce rendre dans le centre de Prague. Personnel accueillant, parle suffisament anglais pour se comprendre. Chambre spacieuse et très propre. Les lits sont faits et les serviettes changées tout les jours. Le lit était un peu dur à mon gout. Attention pour les grands gabarits, comme souvent apparemment dans les pays de l'est, la couette fait la taille du lit donc il faudra choisir entre avoir les pieds couverts ou les épaules couvertes. Le petit déjeuner est correct. En résumé, l'hotel offre un bon confort et une situation idéale pour un prix très raisonnable.

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Confort de la chambre
emplacement et qualité prix
Hôtel qui est en réalité un appartement-hôtel ; pour 5 nous avons eu un 60m² avec des grands lits, bien chauffé. Très bien placé à 200m du tram et à 500m du métro (seulement à 2 stations de métro du centre place Wenceslas et3 en tram). Bien placé aussi par rapport aux brasseries-restos qui sont bon marché par rapport au centre-ville. Mais le petit déjeuner est peu varié même s'il reste à volonté.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
not recommended
The hotel was not clean , room was very dirty and smelly. The breakfast is not ready before 8:00 am and the quality of the breakfast is bad, visa not authorized only cash,price do not meet quality......not recommended

2/10 Horrible

Jonathan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
less than 1 star hotel - filthy hotel worst ever
This is one of the dirtiest nasty filth of a hotel - i arrived and smelled the odor of urine in the hallways, but i had already paid the booking. Bed is so soft that you sink into it. The smells of dog urine and old sheets is overbearing. I wish i would have gone elsewhere even if i lost the money.. i feel sick from my stay at "Klara"
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

ANGELO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful stay, in love with Prague
Definitely one of the best hotel I've ever been. The room was very clean, nice breakfasts and such an excellent customer service. Just the pillow a bit uncomfortable but I would definitely book this hotel again
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Henrik Mee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Yoshiko

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was clean and comfortable. Access from the station was good and the surroundings were quiet. I still want to use it. 清潔で快適に過ごせました。駅からのアクセスも良く周辺は静かでした。 また利用したいです。
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Gülsüm

Séjour de 2 nuits en août 2022

2/10 Horrible

Vitaliy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schlecht !
Séjour de 3 nuits en mars 2022

6/10 Satisfaisant

Petr

UKLID
Mohlo bejt čistěji
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Lenka

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lara
Bylo tam faj
Séjour de 1 nuit en juin 2020

4/10 Médiocre

Andrej

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Extremely basic accommodation... very small room but clean. Front door is locked and it wasn’t easy to connect with desk person.
Séjour de 1 nuit en février 2020

4/10 Médiocre

FRANCESCO

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
ambiente
ambiente non molto pulito,condizioni igieniche sotto la media
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Aleksandar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Sascha

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Enttäuschende Unterkunft in Prag
Kleines Zimmer, keine wirkliche Reinigung erkennbar... Minimalistisches Frühstück. Teilweise unfreundliches Personal. Wir verkürzen unseren Aufenthalt, dies war allerdings ohne Probleme möglich.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

4/10 Médiocre

Per

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotell med pensjonatstandard
Minnet mer om et middelmådig pensjonat, et godt stykke til gamlebyen. Ok frokost.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Läget helt ok städning och frukost dålig men man får vad man betalar för så helheten ok
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel Klara
Siisti, perushotelli ilman hienouksia. Hintaansa nähden ok. Vuodevaatteisiin, lähinnä tyynyihin, olisi voitu panostaa enemmän. Kylpyhuoneesta puuttui bideesuihku. Siisteys ok. Aamupala yksipuolinen, mutta hintatasoon nähden ok. Helppo liikkua ratikalla eri puolille kaupunkia.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

2/10 Horrible

Dinara

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отвратительный отель
Не останавливайтесь в этом отеле. Они взымают плату по грабительскому курсу . Цена получается намного выше. Не дали даже полотенец, из-за больной ноги не могла сходить за ним, а в но мере нет Телефона , чтобы позвонить. Завтраки ужасные.
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles sehr gut! Personal freundileche. Ich emphele immer!
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

YOSHIO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
民宿的だがまずは快適
プラハ本駅から、地下鉄駅からそれぞれ少し遠いが路面電車が近く、慣れれば立地はＯＫ． 民宿的な感じで、現地語のみの対応でチェックイン・チェックアウト時少し苦労しました。朝食が7：30～と遅いルールであったが、頼んだら7時前の準備に対応してくれました。価格重視であれば全て許容範囲内と思います。
Séjour de 2 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

ROMANA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bydlet jako Prazaci, byty promenene do hotelu
Dostali jsme veliky, prostorny pokoj za velmi prijemnou cenu a majitelka hotelu byla velmi ochotna. Co by se jeste dalo zlepsit: Jelikoz je hotel v normalnim obytnem dome a ma uzamcene vchodni dvere, bylo by dobre, kdyby jste u vchodu meli tabulku s telefonnim cislem pro pripad ze nikdo neodpovi na zvoneni. Dale by bylo dobre kdyby jste nabidli cerstve ovoce a dalsi zdrave opce na snidani. Parky, syry a salami byly vsak vyborne a byla jsme radi, ze tam byl i cerstvy salat a jogurt.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The moment we reached the hotel, there was an Irish couple who came and complained to the receptionist that there are other people in their room. They had gone on a day trip and hotel gave off there room to others even though they had prepaid for few days. We knew we are in for something we didn't expect nor wanted on our vacation. But we had also prepaid so we took our keys and we were given another key for the main door and were told reception shuts down at 7 PM and then you are on your own! The room was ok but the sliding windows were too close to the bed to walk straight. Beds were cot beds and you have to take stairs to reach the elevator on every level. So we had to take stairs from the reception to the elevator and then again from the elevator to our room with all heavy luggage by our selves. If you need anything in afternoon or at night, there is no staff. Reception, kitchen everything gets locked. You are on your own. After 3 days, when we checked out, the receptionist took the keys and said goodbye. We called for our cab as had further journey and after we waited for 10 minutes for our cab, she came back and said you have to pay! The trip was prepaid and we had an expedia confirmed mail that it is paid to the hotel. They did not agree & didn't let us leave. A mail employee literally stopped us from leaving the premises. As we were really short on time and didn't want a fight there, I gave them my credit card and let them charge which I will now dispute with expedia.
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Honex, Graz

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicht hervorragend aber auch nicht schlecht... Es war ok
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Ines

Les points forts : Personnel et service
Cheap and Cheerful
An absolutely great hotel when considering value for money. Everything is VERY basic, but the tram is a two minute walk away and at €46 per night for a small double room it’s as cheap as the youth hostel. Friendly staff and good location with some cheap restaurants just around the corner!
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, 10 minutes walking to tram
The bedroom is huge and comfortable. The hotel is near the many place to eat and visit.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Karine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

Ricardo

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Cumpre perfeitamente o fim a que se destina.
O hotel está bem localizado e o quarto era confortável mas quando cheguei tive que pedir uma nova limpeza do quarto e o serviço também não é brilhante. já que a certas horas não fica ninguém na recepção e se houver um problema qualquer,durante a noite, não temos a quem recorrer. Não fora isso e a minha avaliação teria sido bem melhor! O hotel está muito bem servido de transportes públicos e fica perto do centro da cidade.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
The hotel was fully booked even if we got a confirmation on Hotels.com so we had to stay somewhere else.